じつは「年収1000万以上の中高年」に多い「カスハラ」おじさんという大問題

[73. 匿名]

>>52
私15年くらい前に接客やってたんだけど、あなたの言う初動の対応ってわりと常識でみんなやってた
今の接客業の人ってそこまで求められないからか、たまに他人事みたいな人いるなと思う
そりゃ商品の欠陥はあなたのせいじゃないけど、その会社の接客として働いてるんだから一員として謝罪することなんて接客じゃなくても会社員として普通にあることなのにしないのかよ、みたいな人
だからって感情的に怒ったりしないし、どっちが良いかはわからないけどね
ただ、ここ10年くらいで一気に変わったなとは思う