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20. 匿名 2023/06/20(火) 09:58:34
「商品の欠陥を理由に淡々とクレーム」もカスハラになるのか+20
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60. 匿名 2023/06/20(火) 10:15:39
>>20
思った
商品に欠陥あったらそりゃ何かしらの対応求めるよね
淡々と伝えてもクレーマー扱いか+15
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67. 匿名 2023/06/20(火) 10:18:24
>>20
古着屋さんで、古着に小さいしみがあった、たとえ200円の古着でもキチンとしたものを売るべきではないかと淡々とレジでずーっといってる女性いたよ。
+4
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79. 匿名 2023/06/20(火) 10:37:40
>>20
正当なクレームというか申し出もハラスメントにするのは変だよね
もしかして、1時間程度拘束して淡々と嫌みを言い続けたとか何か端折ってるのかな
+12
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122. 匿名 2023/06/20(火) 19:10:06
>>20
コルセンで働いてるけど、お客様が説明書すら見ず不良だと訴えることも多々。
こちらとしては、お客様に勘違いですよと、お伝えしたいがヒートアップしてる人には口を挟めないこと多い。
明らかな不良品の時はお客様も淡々と説明がわかりやすく案内もしやすいので時間はかからないことが多いです。+3
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