接客業でやりがいを感じたこと

[43. 匿名]

>>5
クレーム対応はかわいいだけじゃ務まらない。
きっと5さんが醸しだす雰囲気の良さとか、
怒りの気持ちを穏やかに変える“何か”があるのでしょう。