レジでイラッとした事 Part3

[438. 匿名]

>>79
セルフレジ化の主眼は、働くスタッフを（クソ客から）守る側面もあるのだろうね。
そういう環境整備や積極投資をしないと、求人に応募が集まりにくくなっている。

そこで働いてもいいし、作業することも出来る。けれど客とのコミュニケーションが
働く際の最大のネックになっているという面はありそう。

一方、客側のメリットもなくはない。もともと
店員とのコミュニケーションが不快、煩わしいと感じる一部の客側にとっても
非対面化の流れは有難いかもしれない。
セルフレジ化したらしいから行ってみようかという、潜在ニーズの掘り起こしの面もあるでしょう。