“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？

[74. 匿名]

>>1
たしかに激昂はちょっと、、、と思うけど、高齢者の立場で考えたら理解しろってのは酷かも
多分外国語で色々説明されてるようなものなんじゃないかな
理解しようと思ってもできないんだよ
便利になったけど高齢者には優しくない社会だよね
短絡的に老害老害言う前に、私たちも相手の立場に立って考える必要があると思う

[335. 匿名]

>>74
性格的に激昂って人は老人とて確かにアカンよとは思うけど
マジな高齢者の域だと脳の老化やそれこそ認知症的なアプローチで
性格変化、激昂しやすくなってる人も多いってのも案外わかりづらい
現実だもんね・・。そこは理解してあげる部分はあってもいいよ
ホントの若者はまず想像出来ないから強い事言うんだろうけども。

後、海外では老人だってちゃーんと使いこなし云々って事例出す人
やたらいるけどもさ、そういう風に導くマニュアルやら説明や人の部分、
さらには使いこなせるようなアプリの造り自体を時間かけて構築、って
土台があるからさ。今の日本だと急に導入したりマニュアル自体が難解、
説明する人で違う事言う、みたいな事例が頻発しそうな雑さが
こういう新システムやる時にありがちだと思う。