“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？

[15. 匿名]

分からないから教えてくださいって言えばOK？

[235. 匿名]

>>15
飲食店勤務だけど、普通に聞いてくれれば全く構わないよ。忙しい時は説明するのが大変だからそのまま代わりにオーダーとることもあるけど。
最初から怒鳴ってる人はもう本当に疲れる。こっちも人間だし気分悪くなる。他のお客さんもお金払ってわざわざ食べにきてるのに、怒鳴る老人がいたらすごく嫌そうな顔してて申し訳なくなる。

[932. 匿名]

>>15
分からないなら店側に聞いて下さいって姿勢は賛否出ても仕方ないと思う
少し前の日本は客側が聞く前にお困りですか？って店側が声掛けてくれるのがスタンダードだった
銀行にATMが導入始まった頃から何年か前まではベテランおばちゃん行員がATM近くに必ず居てくれてたけど時代と共に居なくなっちゃったね
私も行ったユニクロが全部セルフになってた時はめっちゃ焦った
怒鳴るのはダメだけどお年寄りは時代の変化について行くの大変だろうな