事務職の方

[116. 匿名]

>>1
自信のない方にはとりあえず秘書検定の参考書をお勧めしたいと思います。
私が取ったのはもう…ン十年前なので時代錯誤な内容でしたが、とりあえず今でも、企業の幹部秘書などが突然就いてもなんとかなるような知識を最低限習得できると思います。段々自信がついてくると、接客も電話対応も楽しくなるものです。頑張ってください。

[127. 匿名]

>>116
来客のお茶出しでテキスト通りのシチュエーションじゃない時（お客で一番年齢の高い偉そう？な人が下座に座ってたり）に困る
とりあえずそれは感知せず一番奥側の席から出せばいいのかな