ディズニーキャストの素晴らしい対応

[76. 匿名]

震災後の閑散としたパークに一人で遊びに行きました。
スプラッシュマウンテンに乗ったのですが、本当に人がいなくて、丸太のボートに私ひとりで乗りました。
4月中頃と言えどまだ肌寒かったので、水に濡れては困ると思い、その日に買った
イースターワンダーランドのウォッシュタオルを持って乗りました。
しかし、ボートがいばらの茂みに落ちるとき、誤ってそのタオルが飛ばされてしまいました。

大好きな大好きなイースターのタオルが飛んでいってしまい、成人しているにもかかわらず
泣きながら降り場へと到着しました。
キャストさんは『大丈夫ですか？怖かったですか？』と声をかけてくれましたが
わたしがタオルを無くしたことを説明すると、遺失物届けを出す手順を丁寧に教えてくださいました。

手続きを終えたとき、『万が一見つかったとしても、後続のボートやレールに巻き込まれていたり、
汚れていたりと、損傷が激しいかもしれませんが、ご了承いただけますか？』と、キャストさんに聞かれました。

次の日、ディズニーから『タオルが見つかった』と電話があり、その日に取りに行きました。
受け取ったタオルは、破れもほつれも、汚れもひとつなく、まるで洗濯したてのようなタオルでした。
わたしが感動して、涙目で『本当にありがとうございます』と言うと、
『うさぎどんが見つけて、届けてくれたんですよ』と言われました。

新しいイベントがあるたび、その都度タオルを買っていますが、うさぎどんが見つけてくれたタオルだけは、いつも私の一番のお気に入りです。