直営店ほぼなし、携帯ショップ苦境 オンライン専用普及で収益直撃、生き残りの道は

[176. 匿名]

>>174
私も10年以上前に働いてたけど、ノルマで追い詰め攻撃＋クレーマー対応のWパンチが毎月ほぼ毎日レベルであるから精神病んで、笑顔作るの苦痛になって最後はほぼボイコットのように退職した。　タチ悪い客だと自分が割賦契約組めないブラック情報あるの把握してたくせに、新規契約の審査通らなかったら、契約できるって言ったのに！って店員のせいにして、その店員が休みの日なのにわざわざ電話かけさせて、今すぐ来い！って怒鳴りだしてたし。こんなのが休日でも平気であるから気がとにかく休まらなかったし、給料もたかが知れてるから辞めて正解だったよ

[180. 匿名]

>>176
あるあるですね！
審査が通らないとスタッフにキレてくる。
新規契約はもちろん、名義変更で審査落ちも当然キレてくる。
審査しているのはスタッフではなく、外部機関の信用情報機関なのに。
お客様からしたらそんなの関係ない、目の前のスタッフに当たり散らすしかないんだろうけど。　

今は個人情報にうるさい時代だから無理なのに休みの日に電話してこい！！担当者に電話をかけさせろ！！って無理をいう人も多い。
ここで書き込んでいて泣きそうになるよ。