されて嫌だったお店の対応
1494コメント2020/10/02(金) 15:00
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679. 匿名 2020/09/17(木) 20:15:14
>>10
auもなかなかヤバかった。父が亡くなったので携帯を解約しに母親がau行ったら、本人のサインがないと解約できませんて言われたらしいw いや、だから亡くなったんですけど→規則ですので。のやり取りが続いて、とうとうブチ切れた母親が
こっちだって本人に書いて貰いたいし、会えるもんなら会いたいわよ!って怒鳴り散らして帰った事があったらしい。
その後別の店ですんなり解約できました。
+69
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747. 匿名 2020/09/17(木) 21:17:32
>>679
>>会えるもんなら会いたいわよ!
(´;ω;`)+55
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1056. 匿名 2020/09/18(金) 01:30:18
>>679
ひどいね!
対応した人の頭硬すぎるよね。
なんのためのサービス業なんだか。
機械かよ!+24
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1336. 匿名 2020/09/18(金) 11:19:25
>>679
マニュアルに沿って
多分嫌がらせ+11
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1355. 匿名 2020/09/18(金) 11:31:46
>>679
本人亡くなった場合の解約方法があるから、そっちの案内するマニュアルになってるはずだよね。別のスタッフ居なかったのかな…+10
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1484. 匿名 2020/09/20(日) 07:38:56
>>679
解約と言っても通常解約と死亡解約の2パターンがあるから、通常解約と勘違いしたのかもね。
最初に『解約』のみの言葉で伝えてませんでしたか?+1
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