クレームについて（今までに言ったことのあるクレーム）

[334. 匿名]

むかーし、カ〇ビーの堅揚げポテトを買ったら、1センチくらいの黒い塊？がポテチに付いてて気持ち悪いから、写真をメールで送信。すぐに返信が来て、ものすごく謝られた。その後、ポテチ2袋と報告書？が送られてきた。原因はデンプンが焦げたものが付着してたらしいけど、、やっぱり大企業はしっかりしてるなーと、思った。