クレームについて（今までに言ったことのあるクレーム）

[320. 匿名]

ドミノ・ピザ頼んで持ち帰ったら買ったはずのサラダが入ってなかった。
代金はサラダ分も払ってあった。
お店に電話したら、これから持って行くけれど混んでいるから40分後になると言われた。
それならサラダはキャンセルにしてくれませんか？と尋ねたところ、後で返金に伺いますとのこと。
サラダ分の返金かとばかり思っていたのですが、ピザの代金も含めその注文一式まるっと返金してくれて驚き…
ドミノ・ピザすごいなぁと思ってファンになった。