クレームについて（今までに言ったことのあるクレーム）

[238. 匿名]

気に入って使用してた紙おむつがリニューアル！使ってみたら、赤ん坊が足動かして出来たスキマがそのまま、全然フィット感のない製品になってた。
ちょっとどういうこと？前のが良かった！とクレームしたところ、丁重なお詫び文と、たまたまお買い求めの製品が悪かったのかもこれをお使い下さい、ともう一パック紙おむつが届いた。
…やっぱりフィット感ゼロだったよ…