【コール】電話でのお客様対応業務してる人！【センター】

[1. 匿名]

コールセンターというほどではないですが、配送系の、電話でのお客様対応業務をしています。

毎日電話がひっきりなしに鳴って、パソコンでシステムを開いて、処理をして、報告書を書こうと思ったらまた電話が鳴って、、
という毎日です。
仕事を始めたばかりのときは、
常に電話が鳴ってて、電話の音もそれぞれ違うんだけど、新人のわたしが取っていい電話も限られていて、でも音は聞き分けられないし、
なんかもう電話の音で頭がおかしくなりそうでした。
今も電話をとるたび緊張しますが、どうにかやってます。

コールセンター業務の人語りませんか？
長々とすみませんでした。