他人ごとじゃないクレーム対応 まず覚えたい「5つの消火法」「3つの絶対NG」

[97. 匿名]

ライフライン使って払わないで止められてとなったら普通は早急に払うがクレーマーは違う。
今すぐ使えるようにしろだの言いたい放題。
支払いしてもらわないとと伝えるとクソアマだのバカ女だの言い出す。
謝罪云々との問題じゃないと思うんだよな。
クレーマーは大体滞納常習だし知らなかったわけないし。