他人ごとじゃないクレーム対応　まず覚えたい「5つの消火法」「3つの絶対NG」

115コメント2018/08/14(火) 01:40

85. 匿名 2018/08/12(日) 18:58:29
>>81
勝手にイラついてればいいし、電話越しに真摯に聞いてるのかテキトーに聞いてるのか何となく伝わる場合もあるけど、相手の気持ちなんて証明のしようがないでしょ
電話待ってる間イライラしてる暇あったら他のことすればいいのに

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