他人ごとじゃないクレーム対応　まず覚えたい「5つの消火法」「3つの絶対NG」

115コメント2018/08/14(火) 01:40

82. 匿名 2018/08/12(日) 18:54:00
はーい！ついさっきクレームの電話受けました！
一応周りの方のフォローを受けて解決したけど、そいつの頭の中ではフォローしてくれた人は良い人だけど、たまたま電話応対した私1人が悪者みたいで許せないみたいです(^^)
その時は気にしないでおこうと思ったけど、家帰ってきて後からムカついてきました笑

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