他人ごとじゃないクレーム対応 まず覚えたい「5つの消火法」「3つの絶対NG」

[76. 匿名]

クレーム対応するきがないならそもそもそういう場所を作らないといいのにって思う。クレーム対応の従業員なくしてその分のお金できちんと対応できるようシステム調整して欲しい。