IKEA(イケア)に爆破予告で緊急避難…店員が見せた「神対応」とは？

[75. 匿名]

この場合お客さまを避難させるの簡単なようで難しいよね。前のコメントでもあるように、そばに犯人がいるの想定して刺激しちゃいけないから「すぐに避難してください」と煽る訳にもいかない。いつ爆発するかわからないなか、IKEA側は早く避難させたくてもどかしかったんじゃないかな。わかってたならなぜもっと早く避難させなかったのかってクレームきそうだし、難しいよね。