「お客様は神様」今は昔 行き過ぎ言動後絶たず

[89. 匿名]

「お客様は神様です」のあとに、「クレームは宝」ってクレームを有り難がった企業側にも問題があるよ。

お客様はお客様、クレームはクレーム。

必要以上に特別扱いするから馬鹿が真に受けて「自分は神様だ、自分のクレームは有り難がれ！」ってなったんだよ。

行き過ぎたクレーマーは企業にとってマイナスといい加減気づくべき。