佐川急便７都府県で遅配　荷物集中や人員不足原因か…クリスマスや歳暮などの配達待つ利用者から困惑の声

1114コメント2016/12/28(水) 22:50

230. 匿名 2016/12/23(金) 15:54:03
元社員内勤ですが年末は恐ろしいですよ
電話が途切れることなく配達時間の確認指定時間の変更など
仕事量半端ない drに確認するも繋がらないお客の怒りは私たちに
気持ちはわかるけど忙しすぎて申し訳ございませんしか言えない
カスタマーサービスの現状少しでも知っていて欲しい
それでも荷物を待つお客さんの気持ちも理解できるだけに働いてる時はもどかしさでいっぱいでした

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