星野リゾートが好きな方

[33. 匿名]

リゾナーレ小淵沢

子どもが小さい時に食事中に寝てしまったら、ソファと椅子をくっつけて簡易ベッドにしてくれ助かりました。
翌日、季節はずれの大雪に見舞われノーマルタイヤで困っていたら、見送りに出ていたドアマンの方が近くのGSにタイヤチェーンを買いに行き、装着までしてくださいました。
主人がチェーン代金にプラスして心付けを渡そうとしても受取らず、傘もささずに見えなくなるまで雪の中お見送りしてくださったことは忘れられないサービスです。

リゾナーレは会社の保養施設として以前から利用していて設備の良さは折り紙つきでしたが、星野リゾート系列になってからはサービス面も充実して、とても素敵なホテルになったと思います。

お金を貯めて、次は竹富島の星のやに行ってみたいな。