最悪だった会社の対応

[101. 匿名]

サイ○リアでドリアを頼んだ時運ばれてきたドリアの皿(グラタン皿の様な厚手の陶器皿)がパックリと割れていた
一目見れば誰でもすぐに割れてることが分かるくらいの割れ方で、陶器皿の下に敷いてある木皿が割れ目から見えるくらいだった
店員に、割れてますよ？と言ったら「はぁ…そうですね…」という感じだったので、「代えてください」と言ったら腑に落ちないような表情で持ち帰った
数分後再びドリアが運ばれてきたが、まったく同じように皿がパックリ割れていた。
どう見ても、先程のを焼き直しものにしか見えない。なのに普通に店員が置いていこうとするのでまた指摘し、三度目にようやく普通のドリアが届いた。
結局、大した謝罪もなかった。