「気持ちはすごくわかる」固定電話に出るのが怖い"固定電話恐怖症"に圧倒的な共感の声

[148. 匿名]

セールスばかりだから苦手とか面倒だから嫌とかではなく、自分の電話応対のあまりの出来無さぶりやその自分の応対を周りの社員に見られたり声を聞かれることに対する恐怖から電話に出ることにかなりのプレッシャーがかかっています。
私は相手の言葉を聞き取るのが苦手で何度も聞き返してしまったり頭が真っ白になって勝手な判断をしてしまうことがあるので本当に怖くて仕方ないです。電話中困った時に使えるこのフレーズは覚えておいた方がいいみたいなものってありますか？
中途の私より新卒の若い子が電話に出ても落ち着いて応対しているので比べてしまって凹みます。慣れというよりも精神科にでも行かなきゃ治らない気がしています。