「気持ちはすごくわかる」固定電話に出るのが怖い"固定電話恐怖症"に圧倒的な共感の声

[121. 匿名]

仕事もまだ覚えきれてない新人に電話対応させる会社はダメ

[143. 匿名]

>>121
逆。
電話は新人。
用件と名前を聞いて担当者に取り次ぐ程度のことが出来ない子には他のことを教えても無駄。

[168. 匿名]

>>121
私もそう思う。ただでさえ仕事の内容覚えるのにいっぱいいっぱいで、社員の名前もうろ覚え、会社の仕事内容もうっすらとしか把握してない状態で電話取れってただの新人いびり。取り次ぐだけならいいけど、いきなり用件話し出して、え？あんた分からないの？はぁー。みたいな人もいるし、電話口でオロオロしたら相手も不安になる。ある程度仕事内容や会社の人の名前や顔を覚えてからさせるべき。