「ベビーカーご遠慮」「席でオムツ替えない」 イタリア料理店「子連れ客12のお願い」賛否...店が方針変えない理由

1. 2023/04/01(土) 00:04:15

「ベビーカーご遠慮」「席でオムツ替えない」　イタリア料理店「子連れ客12のお願い」賛否...店が方針変えない理由: J-CAST ニュース www.j-cast.com

東京都品川区に店を構える「イタリアンバル・フォセッタ」。子連れ客の来店は歓迎しているものの、「外食は子供にとって身近な社会との接点でマナーを学ぶ良い機会」との考え

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店は反響を受けて3月16日に声明を出し、改めて説明した。注意事項は「私達の考え方、価値観によるもの」だとして、「これが出来ていないから責めるという気持ちはありません」と釈明する。

もっとも、同じ価値観を持っていても無邪気な子どもに徹底させるのは骨が折れそうだ。その際は、「見守るスタイル」だという。

店では張り紙などでマナーを案内する前から、周囲に迷惑がかかってしまい、改善が見込めない客には直接注意してきた。しかし、接客態度が悪いと受け取られ、強硬的になる客が少なくなかった。事前に呼びかけをすることで「お互いに摩擦なく利用していただけるのではないか」と考え、掲出にいたった。入店前にも口頭で確認するようにしている。

2. 2023/04/01(土) 00:05:01

ぜんぶ当たり前のことじゃん

3. 2023/04/01(土) 00:05:11

これは店のためではなくて、店を訪れるお客さんのためのお願いだよね

4. 2023/04/01(土) 00:05:28

なら行かない

5. 2023/04/01(土) 00:05:30

お店もお客さんを選べるし、そのお店に文句があるなら他のお店に行けばいいだけ