1. 2021/03/01(月) 10:49:46
Q商品を詰めるタイミングは？
お客様のご要望にそうようにお店に促している（セブン-イレブン）、状況に応じて柔軟に対応している（ファミリーマート、ローソン）。
Q客と店員のどちらが詰める？
「袋（マイバッグ）にお入れいたしますか」などのお声がけをし、お客様からのご要望にそうようにしている（セブン-イレブン、ファミリーマート）、状況をかんがみ、必要な状況に合わせて対応している（ローソン）。
Q商品を詰める場所は？
基本的にはレジ接客スペースを利用。個店の実情に合わせて、各店工夫してさまざまな対応をとっている（セブン-イレブン）、基本的にレジカウンター付近で袋づめ。個店の状況により別途スペースを設けるなど対応（ファミリーマート）、基本的にレジ接客スペースで対応（ローソン）。
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週刊女性の読者を対象にしたアンケートで、お悩み1位は商品を詰めるタイミングがわからない、2位が自分と店員どちらが商品を詰めるのかあいまい、3位が商品を詰める場所がなくて困るという結果に。...