ポイントカードをめぐってイライラする人々

[1. 匿名]

ポイントカードをめぐってイライラする人々│NEWSポストセブン

最近、コンビニやスーパーに行くとやたらと店員がこう聞いてくる。「ポイントカードお持ちですか？」──。なるほど、持っていればポイントが還元されたり特典が付いたりするのだろう。有り難いサービスだ。しかし、持ってない側はどうしてもこう思ってしまう。 「持ってたらもう出してるわ！」 　了見が狭い？　いやいや、イラッとしている人はきっと多いハズ。この問題について水を向けると、想像以上に賛同の声が集まった。コンビニに行くたびに不快な思いをしているというコラムニストの勝谷誠彦氏が力説する。

勝谷誠彦氏
「コンビニというのは本来、急いで買うためにある、つまり時間を買っているわけです。だから、海外だとほとんど無言でやり取りする。そのときに、『ポイントカードお持ちですか？』なんて聞くのは、こちらの時間をムダに消費しているわけだから、その分、『オレの時間を5円分返せ！』と言いたくなる。本当にこの問題は世論に訴えていかないといけません」

（中略）
実はこのポイントカード問題、会員カードやスマホ会員登録など、さまざまなバリエーションで人々をイラつかせている。元公務員の男性（71）は、こんな体験をしたと話す。

「先日、家内に頼まれてスーパーに行き、120円の豆腐を買ってレジに並ぶと、『会員カードをお持ちですか？　会員以外はレジ袋1枚5円いただきます』と。『持っていないが、家内が会員だと思う』と言っても、『ダメです』。豆腐を手に乗せて家まで帰るわけにはいかないから、5円払って大きな袋に豆腐一つだけ入れて帰りました」

【「ポイントカード要りませんカード」も登場】

出典：parts.news-postseven.com

店員の「ポイントカードお持ちですか？」にイラッとしますか？

[2. 匿名]

別に

[3. 匿名]

『ポイントカードお持ちですか？』に５円も価値ないだろ

[4. 匿名]

しない

[5. 匿名]

持ってないなら「いいえ」か「持ってません」と言うだけで済むことなのに、カリカリしすぎじゃない？

[6. 匿名]

でもホントに忘れている時あるし
Tポイントもローソンのポイントも
それなりに貯まって、けっこうありがたいよ

[7. 匿名]

出典：up.gc-img.net

[8. 匿名]

こんな事でイライラする人って、どんな生活してるんだろう…

[9. 匿名]

みんなイライラしすぎだよ

[10. 匿名]

確かにいちいち聞かれるのはうっとうしい

店員としては会計後に「あ、ポイントカードあった！」とか言う客がうざいから先に聞いてるんだろうけど

[11. 匿名]

そんなことでいちいち
イライラしてたら、やばい

[12. 匿名]

まあたまに急いでるときやレジがすごく混んでるときは思うけど
店員さんも上から言われてるだけだししゃーないからねえ。

[13. 匿名]

本当ややこしいですよね

ドン・キホーテの「◯円チャージして…」とか言うのも未だに分からない

[14. 匿名]

このおっさん、数秒を惜しむほどの大それた人生は送ってないだろうよ。

[15. 匿名]

景気の悪さがこんなとこにも影響してる

[16. 匿名]

イラッとしない。買い物に慣れてない人がイラッとするんじゃない？ルーティンだよ。

[17. 匿名]

えー豆腐1個なら小さい無料のビニールに入れて持って帰る

[18. 匿名]

nanacoカードポイントだけって付けられないからTカードしか使わない!!

[19. 匿名]

是非豆腐を手に乗せて家まで帰って欲しかった(笑)

[20. 匿名]

店員の立場からしたら、会計後にポイントカード出されたりしたら返品処理したりすんの面倒くさいからあらかじめ聞いてるだけでしょ。
たった2、3秒で済むのにそんな気にすること？

[21. 匿名]

＞了見が狭い？　いやいや、イラッとしている人はきっと多いハズ。

狭いわ！
そのくらい流せよ

[22. 匿名]

財布がごちゃごちゃするから あまり増やしたくない。

[23. 匿名]

聞かれるだけなら別にイラッとはしないけど洋服屋などで
お作りしますか？からのカードの説明はイラッとする。

コンビニなどでは聞かないと逆に起こられるよね。
お客さんのだし忘れもあるし。

[24. 匿名]

短気だねぇ

[25. 匿名]

レジの人が商品通してる間に準備すればいいのに、お会計の時に慌てて財布の中探しまくる人に腹立つ

[26. 匿名]

コンビニというのは本来、急いで買うためにある

そう？急いでなくてもコンビニ行くけど。

[27. 匿名]

豆腐１丁なら袋詰めするカウンターに小さいビニール袋置いてあるんだから
それに入れて持って帰ればいいのに
小さい事にいちいち文句つけるクレーマーと老害多すぎ

[28. 匿名]

ポイント還元期限過ぎてポイントが消えちゃったりすると、悲しくなるよね。
少しでもポイント貯まったら毎回使うようにしてる。

[29. 匿名]

最近ポイントカード、あえて作らないし、利用しなくなった。

[30. 匿名]

どうせ聞かなかったら聞かなかったでなんかクレームつけそう

[31. 匿名]

ファミマで働いてた時、必ず聞くように指導されてたから
イラついた人はごめんなさい。

[32. 匿名]

ポイントカードで財布が嵩張るの嫌だから作らない。

[33. 匿名]

こんなことで時間を惜しむのは、普段頑張らなきゃいけない時に頑張ってないオンオフの切り替えが下手な人なんだろう。って偉い人が言いそう。

[34. 匿名]

どの店でどのポイントカードが使えるかあまり把握してないから「Tポイントカードお持ちですか」とか聞かれると、出せて助かるけど。活用してない人には鬱陶しいものなのかな

Tポイントもってないよカードなんて作った人もいるみたいだしｗ

出典：livedoor.blogimg.jp

[35. 匿名]

ほぼ毎朝同じコンビニに立ち寄り、いつも同じ店員なのに、毎日毎日「ポイントカードはお持ちですか？」「いいえ」「お作りしますか？」「結構です」
のやり取りを繰り返してます。

[36. 匿名]

家内に頼まれてスーパーに行き
家内に頼まれたなら奥さんカード渡してあげればよかったのに

[37. 匿名]

おばあさんとかだと、会計終わってポイントつけられなくなってから
ポイントカード出して「もうつけられません」「やり直してよ」って
キャンセル処理して打ち直すってこともあるらしいよね。

[38. 匿名]

いくら以上でポイントつくのかいちいち覚えてないから、カード持っているかと聞いてもらえるとむしろ助かる

[39. 匿名]

>>35
結婚できない男？の阿部寛が演じてたやつをリアルにやってますね。

[40. 匿名]

店員とのやりとりを面倒に思う人がけっこういるのね

店員の一言「レシートご利用ですか？」 不快に思う人も

店員の一言「レシートご利用ですか？」 不快に思う人も 投稿者は客にお釣りを渡す時「レシートお使いになられますか？」と聞いていたそうだが、上の人から「レシートお使いになられますかって言わないで」「不快に思う人もいるから」と注意されたという。 腑に落...

[41. 匿名]

そんなに急いで浮いた数秒で何をするんだろうねぇ

[42. 匿名]

イライラする。いちいち訊くな。
あったらもう出してる。
どうしても訊きたいならこう言いなさいよ。
「ポイントカードあったらお願いします」
私は無言だけど。

[43. 匿名]

>>13
確かにドンキホーテのポイントカードややこしい
残高残ってるけどもう使ってない

[44. 匿名]

120円の豆腐買うのに5円の袋は嫌なのか

[45. 匿名]

コンビニで働いてたとき、最初にカードありませんか？って聞いたのに平気で後出ししてくる年寄りいたわ
あとタバコの年齢確認にキレるじじい

[46. 匿名]

全ての店のポイントがカード1枚でいけたらいいのになー。

[47. 匿名]

なんか面倒くさそうだもんね、この人

出典：gogotsu.com

[48. 匿名]

そんな人いるんだ

[49. 匿名]

>コンビニというのは本来、急いで買うためにある、つまり時間を買っているわけです。だから、海外だとほとんど無言でやり取りする。

別に時間を買ってる感覚無いしそんなこと思いながらコンビニ利用したこと無いけど
て言うかここ日本なんだけど

[50. 匿名]

>>38
わかる。カード出したら「200円で1ポイントなので…」って言われてちょっと恥ずかしかった

[51. 匿名]

大きいショッピング施設で、ショッピング施設のカードと、Tポイントみたいな他店共通カードと
そのテナント専用のポイントカードと、って全部でカード3種類くらいあって
それぞれ聞いてきたときは鬱陶しいなと思ったわ。

カードの写真を一覧で載せた紙レジに貼っておいて「いずれかお持ちですか？」にして欲しい。

[52. 匿名]

聞かれることはイライラしないけど、ポイント制度止めてその分安くしてほしい。

[53. 匿名]

袋詰するところに半透明の袋があると思うけど
それ使えばエエがな

[54. 匿名]

そもそもコンビニって急いで買う店だっけ？
自販機が急いで買う機会なら分かるけど

[55. 匿名]

歳とると小さなことが許せなくなってくのかな？

[56. 匿名]

あればこちらから出すんだから、

店員さんからの「お持ちですか？」は不要かなと思う。

作るつもりないから、毎回「持ってないので・・」とかやりとりするのが面倒だなと思う。

[57. 匿名]

　お笑いコンビ・浅草キッドの玉袋筋太郎氏も続く。

「実はポイントカードは持っているんだけど、ちょっとしたものを買うのにカードを出すのが面倒くさいので、聞かれる前に『要らねえ！』って宣言しちゃう。先を制することが大事ですよ」


↑こういう人はまだ良い。怒って言われたら店員さんも可哀そうだけど、急いでるなら先にカード使いませんお願いしますとお会計すればいいよね。

[58. 匿名]

>>17
女性ならビニールに入れてバッグに入れれるけど、男の人ってバッグ持ってない人多いからね。

[59. 匿名]

この数秒を短縮させることが金儲けの近道なんだよね。ポイントカード全てスマホに一括出来りゃいいのに

[60. 匿名]

男の人はイライラするだろうね。

主婦はお得好きだからイライラしないだろうけど。

前にタバコやアルコールの年齢確認で腹を立ててレジぶち壊した客のニュースもあったことだし

[61. 匿名]

会計時、自分から出さなければ無効。自己責任としてくれよ。
出し忘れた奴なんてしったこっちゃないよ。
ポイントカードはあるか？ってきかれて財布やバッグの中を捜索しはじめる老人多すぎなの。

[62. 匿名]

今カードを作ると～、みたいなセールスが始まるとイラっとくるかも。

[63. 匿名]

>>13
マジカカード。
言われたから作ったけど意味が分からないです┐(-。-;)┌

[64. 匿名]

ポイント後付け出来ないからあらかじめ聞いてるんだよ
後からカード出して「ポイントカードあるか聞かれなかった！」って言うクレーマー居るし

[65. 匿名]

>>38
>>50

私もそう言われて恥ずかしい思いをしました。
でも、ポイントカードの中には有効期限の更新をしてくれたり、
端数をためておくものもありますよね。
そう店員に説明するのも恥ずかしいので、大人しくひっこめます(笑)

[66. 匿名]

>>54
駅周りのコンビニでは急いで買い物するとき多いけどなあ。
あとランチタイムのコンビニとか慌ただしいし
全部の客にいちいち聞いてたら時間無駄だなとは思うけど。

[67. 匿名]

あぁあ。こんな事でカッカして。勝谷さんはももクロの話以外、何にでも怒ってる印象がある。

わたしは日々の食料を買って貯まったポイントをCDやライブのBlu-rayの支払いに充てているから、ポイントカードに感謝しかない。

[68. 匿名]

関係ないけど、友達とガストいったら会計は別なのにわたしのtポイントを友達のTSUTAYAカードにつけられたときモヤっとした。
数ポイントだからいいけど私だってTSUTAYAカードもってるのに…
店員さんが間違えたんじゃなくて友達がなぜか自分のにつけていい？って…
ダメ！っていうほどじゃないし

[69. 匿名]

>>58
バッグに入れなくてもそのまま手でぶら下げて持って帰ればいいやん

[70. 匿名]

ポイントカード持ってますか？→いいえ→お作りしますか？→今回はいいです

混んでるときはこのやりとりがなければもっと早く進むのにとは思う

[71. 匿名]

ポイントカードって

持ってるけど面倒臭いから使わない
急いでいるから使わない
最近作ったかもしれないんだから聞くのが仕事だろ
持ってないの知ってるだろ
聞くのがマニュアルだろちゃんと仕事しろ
持ってるけど完全に忘れてた
あとからポイントを付けられないのにあとから出して来る
ポイントカードの使い方を知らない

とか色々あり過ぎて聞かざるを得ない状況なんだよね
本来は自己管理すべきものなんだけどそれが出来ない人もかなり多い
そういう人ほどうるさい

[72. 匿名]

確かに、持っていない人からすれば面倒だよね。
「ポイントカードはお持ちですか？」「いいえ」の繰り返しは。
店員さんはもっと面倒だろうね。
ポイントカードなんて、なくていいよ。

[73. 匿名]

>>27
『持っていないが、家内が会員だと思う』と言っても、『ダメです』

当たり前だろう(笑)

じいさん家に帰ってから婆さんに八つ当たりしてなきゃいいが。

[74. 匿名]

会員カード持ってませんか？
首ふるふる
カードお作りしますか？
首ふるふる

いらねー。と声に出すとイライラが声になりそうなので常に首ふるふるで通してる

[75. 匿名]

ポイントカードを持っているか、持っていないかを聞かれるだけならすぐ済む事だからいいけど
持っていないって言うとそこから「今なら年会費初年度無料」とか「今入会したらこういう特典が」とかをダラダラ話されるのが嫌だ。

[76. 匿名]

>>35
客の顔いちいち覚えないし
覚えられてたら怖い

[77. 匿名]

こんな事でいちいちカリカリしてる人って疲れないのかな？
なんかめんどくさい

[78. 匿名]

>>76
毎日来てたら覚えると思うよ

[79. 匿名]

>>14
がるちゃんで過ごしてる人に言われたくねーってなりそうなんだけど

[80. 匿名]

ポイントカードがなくなってアプリのバーコードにするショップが多くて困る。
ガラケーなので買っても買ってもポイントたまらない。。。
今までのポイントは向こうになるし最悪すぎる。

[81. 匿名]

私が行ってるマツキヨは2店舗ともカードありますか？って聞かれない。
昔は聞かれてた気がするんだけど。そういう指導になったのかなと最近気になってた。

[82. 匿名]

>>68
お友達の行動は意味わかんないけど、そんな後々まで気にするならその場でダメって言えばよかったじゃん

[83. 匿名]

>>74
首だけでリアクションしてる人って社会性ないなあと思う。

[84. 匿名]

このあいだハニーズで980円くらいの千円に満たない買い物をした時、
ついうっかりポイントカードを出したら、店員の若い子が顔引きつらせながら
ハンコ押してくれた。

カード出した後にそういえば千円からだっけ？って思い出したけどそのままにしちゃった。
若い子は言えなかったんだろうね。
ド厚かましいおばさんだと思われてるよｗ

[85. 匿名]

店員「ポイントカードお持ちですか？」
客「いいえ」
店員「失礼しました」

この程度でイライラする人ってよほど余裕ないんだなとしか

[86. 匿名]

>>80
スマホでもいちいちアプリ開くの面倒だし、スクショしてても画像探すの面倒だからいいことないよー

[87. 匿名]

財布の中にお札より小さくたたんだコンビニ袋忍ばせてる。
豆腐１丁くらいなら十分入るやつ。
前は最寄りのスーパーでは袋は無料で、エコバッグなど持ってて断るとスタンプ押してくれて、たまると１００円分の割引券になったけど、今は有料。でもお弁当と飲み物が入るくらいの袋１枚までは無料でもらえるから少しの買い物ならその袋でも足りる。
それよりホームセンターの袋が有料になってて驚いたよ。

[88. 匿名]

私は聞かれない方がイライラする、特にコンビニに多いけど。
後でレシート見て出し忘れたことに気づくと持ってるか聞けよ！と思う。
こっちも出し忘れることがあるから聞いてほしい。
だからカード持ってない店で聞かれても何も思わない。
一言持ってないっていえばいいだけ

[89. 匿名]

>>68
「私も持ってる」って言えば解決！

[90. 匿名]

「ポイントカードお持ちですか？って言ってくれないから出しそびれた！」と逆に怒られた事ある。

[91. 匿名]

そんなことでいちいち

イライラしてたら

体が持ちません

[92. 匿名]

>>76
毎日通ってるコンビニは顔覚えられること結構多いよ。都内で客多いとこだけど。
「あたため…」と言いながら顔を見られて「あ！大丈夫ですね＾＾」とか。

[93. 匿名]

新幹線口の近くとか
空港内の店とかじゃなければいいんじゃない？

新幹線口の近くのアクセサリー屋で働いた時はラッピングしてと言われるのが地獄でした。
新幹線あるから早くね。
いや、早くしてほしいならラッピングいらないと言ってくれないの？
大抵営業マンぽい男の人、こんなやっすいアクセサリーで誰を喜ばせるの？？と不思議だった

[94. 匿名]

ポイントカード作ってちゃんと出せば聞かれないから嫌なら作れば？
どうせ財布からお金出すんだし

[95. 匿名]

持ってますかと聞かれるのは構わないが、持っていない、と答えた後にポイントカードの特典等について長々説明されるのは面倒くさい。

[96. 匿名]

カードの話でしたね、ほぼつくってません。いろんなとこに買い物行きたいのでいちいち持ち歩くの面倒だから。
家から一番近いスーパーのだけは持ってます。ポイントたまると５００円分のお買物券になるの。ここのが一番利用頻度が多くてたまりやすいので。

[97. 匿名]

>>84
前によく行くショップで、インスタにイイネしたら２割引ってやってた時
数万円分購入してまだ割引期間前だったけど勘違いして満面の笑みでイイネした画面見せたら
店員さんの優しさで割引きしてくれたよー

申し訳なさとありがとうの気持ちでいっぱい

[98. 匿名]

イライラはしないけど、毎回レジで聞く必要はないと思う。
ポイントカード持ってる人が自己申告すればいい。
後から言ってきたら無効にしていい。

[99. 匿名]

>>95
持ってないです→おつくりしますか？→いりません　ですむよ。

[100. 匿名]

こんなことでイライラしてる人と関わりたくねー

[101. 匿名]

そう言えばヤマダのポイントカードって、お店で残高確認できる機械がないのね。
エディオンには確かあったはずだよね？
携帯でQRコード？を読み取ると分かるって言われたけど、そんなことしたことないから不便だわ

[102. 匿名]

>>94
こういう人たちはレジでポイント加算するひと手間が時間の無駄と言うでしょう

[103. 匿名]

そんなにちょっとのやり取りも面倒なら
店員に聞かれる前に全部言っちゃえばいいのに
「ポイントカード持ってないです、袋いらないです、レシートいらないです」

店員さんだってマニュアルで決められてるから面倒でも聞かなきゃいけないんだよ

[104. 匿名]

>>83
いらねーよ！！と言う人の方がいいのか？
それなら、これからはいらねー！！と言うことにします。

[105. 匿名]

ポイントカードの詰めすぎで財布壊したことがあるから
それ以来頻繁に行くスーパーのカードとTカード以外持ち歩いてないです（笑）

[106. 匿名]

>>84
お店によるのかな？
同じく980円で出さなかったら「ありますか？」って聞かれて「いいんですか？」→「サービスです」って言われたことある。

[107. 匿名]

いちいち聞かれてイライラする程の人は、それくらい店に高い頻度で行ってるんだよね？いっそ作っちゃって聞かれる前にサッと出せば良くない？

[108. 匿名]

>>93
サービス精神のひとかけらも感じない接客ですわね

[109. 匿名]

>>95
「ポイントカードお持ちですか？」
「持ってないけどいらないです」

って言えば済むよ

[110. 匿名]

>>104
首振りもいらねーもどちらも社会性のない人間です

[111. 匿名]

>>104
外に出ない方が良いよ

[112. 匿名]

>>98
本当だよね。
でも従業員からすると上からいちいち言うように言われてる。
たまたま言わない時に限って覆面調査員だったりしてチクられるｗ

[113. 匿名]

勝谷誠彦って何にでもカリカリしているジジイじゃんｗ
認知症はいってんじゃない？

[114. 匿名]

時間の効率と人としての礼儀。
どちらも重んじたい。

[115. 匿名]

>>103
間違えないようただでさえテンパってるのにいっぺんに言わないで、と思うｗ

[116. 匿名]

早く次トピカモン！

[117. 匿名]

>>68
レシートいらないなら頂戴って友達もいる。
そういうのモヤモヤする。
かといってレシートなんてすぐ捨てちゃうから、
あげてもいいんだけど。
他人のレシート間で使って節約しようとしてることがモヤモヤする

[118. 匿名]

コンビニに行く度に不愉快なきもちになるならコンビニに行くのやめれば？

[119. 匿名]

自分がずっと接客やってたからかもしれないけど
普通に愛想良く接客してる店員さんに対して
やたら上から目線のエラそうな客見るとイライラする

[120. 匿名]

財布がスッキリ！ ポイントカード管理アプリ「Stocard」でスマートに買い物しよう | iPhone | できるネット

多数のポイントカードで財布がゴチャゴチャしていませんか？　iPhone/Androidアプリ「Stocard」でポイントカードをまとめれば、財布をスッキリさせてポイント獲得のチャンスは逃さず、気持ちよく買い物できるようになります。

これけっこう便利。
ポイントカードを1つのアプリにまとめてる。
対応してくれない店舗もあるけど。

[121. 匿名]

「ポイントカードあるか店員が聞いてよ！」って考えに至らないわ。
自分が作りたくて作ったカードなのに。

[122. 匿名]

>>108
新幹線口とかじゃない店勤務の時は普通に接客してたよー

[123. 匿名]

コンビニって別に時間を買うとこじゃないよ

[124. 匿名]

>>94
サイフに余計なモノ入れたくない、持ち歩きたくない。貧乏くさい！

[125. 匿名]

>>120
何割くらいのお店で使えるかんじ？
田舎だと難しいかなやっぱ。

[126. 匿名]

毎朝行くコンビニで、毎日同じ店員に聞かれる。「だから、昨日も持ってないって言ったよねぇ‼何回言わせんの⁉」って思う。
まあ、店員は、いちいち客の顔なんて覚えてないんだろうけど。

[127. 匿名]

むしろ貯まるものを教えてくれない店員の方が私はイラつく。店員も何も言わず私も出し忘れて、『あ、これポイント貯まりますか？』→『会計後はちょっと…』サービスとして提供してるなら教えてくれたらいいのにこの店員は不親切だな、って思ってしまう。

[128. 匿名]

>>124
カードケース使えばいいじゃん
だいたい自分が良く使う店舗があって聞かれるのがめんどくさいなら自分が行動することも大切だと思いますわ

[129. 匿名]

ポイントカードすぐにお作りできますって言われて、ただカードもらえるだけかと思ったら、住所、名前、電話番号、メールアドレス書かなきゃいけない時があって、凄い面倒くさかった！

[130. 匿名]

この得ジジイ！！と言ってみたい

[131. 匿名]

>>130
このトピは、得ババア！！だよ

[132. 匿名]

>>126
知らぬ間に作ってる可能性もあるから聞くよね

[133. 匿名]

>>129
書いてくださいと紙を出された時点でやっぱりいいですーと言ってしまう。

[134. 匿名]

セブンでナナコでしか買い物しないとかにしたらいいんじゃない？

[135. 匿名]

>>133
新品カードをピッと通して会計が済んだあとに、
ではこちらをご記入ください、って記入させられるパターンもあるよ。

[136. 匿名]

>>20
そうそう、それにマニュアルだから聞いてる。

[137. 匿名]

イライラする時間が無駄な気がする。

[138. 匿名]

>>135
会員カード作りますか？
時間かからないならおねがいします

これでok

[139. 匿名]

持ってる側からすると聞いてくれて親切に感じる

[140. 匿名]

コンビニでバイトしてる私からしたら、持ってますか？ときいてるのにも関わらず会計し終わってから出して怒る客が結構いてイライラする。

[141. 匿名]

これでイライラしてたら、もう生きることすら困難じゃない

[142. 匿名]

ポイントカード自分で持ってるんだから、自己責任で提示することにすればいいのに。
それで会計前に出さなかったりしても文句言えない様にすれば、聞かれたくない人も店員もその方がいいんじゃない？

[143. 匿名]

>>129
お買い上げ金額に応じての抽選会とかで個人情報だけならまだしも、どこの新聞取ってるか？とかの欄があるといらない。ポイッとしちゃう。以前こういうの書いたらやたら新聞勧誘が来るようになって、どこに情報流してんだよ。と思ったことがある。

[144. 匿名]

>>138
すぐ作れますよ！＝名前やら個人情報を記入するだけなので1分くらいで終わります
のことだったことあるよ

[145. 匿名]

こういうのにイライラする人ほど
後出しでポイントカード出したりするよね

[146. 匿名]

ポイントカードだけで何十枚にもなって財布はパンパンだし探すのに毎回手間がかかる
一枚で全部のお店対応になったらいいのに

[147. 匿名]

ポイントの使い方がよくわからず
無駄にしてしまうことが結構ある
できればポイント使用の有無を聞いてほしいな

[148. 匿名]

>>119
本当に。
こんなところでしか威張れない奴なんだなーって思う。

[149. 匿名]

こんなことぐらいで。
イライラポイントなんて人それぞれじゃない？
と、たいしたことでもないのに外で子供をヒステリックに怒鳴る母親見ると思う

[150. 匿名]

スーパーで働いている者です。

私の働いているスーパーは
ポイントの後付けはその場で出来ません。

よって、ポイントを付け忘れた場合は
アルバイトでも ペナルティとして
1回500円の罰金と反省文を書かされます！

なのでポイントカードの有無を必ず聞いています
(T . T) 毎回聞かれてウザいとは思いますが、そう言う事情がある場合もあります。皆様宜しくお願いします（ ; ; ）

[151. 匿名]

スーパーで働いてます。混雑時にいちいち確認するのは、働いてる側としても正直面倒だなと思う事があります。ですが、「あるかどうか聞かれてない」というクレームも結構多いし、後処理も大変なので必ず確認しなくてはならないのです。お客様がイラっとくる気持ちも分かりますが、こっちは仕事でやってる事であって 別に嫌味で聞いてるわけではないので、そこを理解してほしいですね

[152. 匿名]

「ポイントカードはありますか？」って聞くわりに、「作りますか？」とも聞かれないし申込書も店内にない近所のスーパー。

[153. 匿名]

>>68
確かに関係ない話だけどムカツクね。

[154. 匿名]

>>150
この書き込みで考え改めたわ。「ポイントカードはあくまでも店側の都合」
なんでその事情を理解して協力しなきゃいけないのか…

[155. 匿名]

豆腐の人は、嫁を怒りなよ
エコバッグ持たせない、ポイントカード渡さないって
店じゃなく夫婦の問題でしょ

[156. 匿名]

生活費を電子マネー管理にすればむしろ便利

[157. 匿名]

面倒くさいやつは勝手にイライラさせとこうよー。早死にしてくれた方が世の中のためだし。

[158. 匿名]

>>126
私は毎日来る人の顔は覚えてた。
スーパーでも働いたことあるけど、私のレジしか嫌なのって言ってくれる客もいたから。

[159. 匿名]

>>157
イライラを外に発散してる人は長生きしちゃうんだよ

[160. 匿名]

「コンビニというのは本来、急いで買うためにある」

このおっさんはいつの時代の話をしてるんだろか？
20年前のコンビニなら確かにそうね～と思うけど今の日本のコンビニはいろいろ変わったよ
ポイント目的で来られる人
コンビニのオリジナル商品目的で来られる人
スーパー代わりに利用される人（お年寄りに多い）
新商品を目当てに来られる人
商品買うと付いてくるシール集めの為に来られる人
目的は様々で一概には言えない

自分が時代に付いて行けてないことを正当化しようとしてるのか単に時代に疎いのか・・・

[161. 匿名]

並んでいる間にカード用意するし、決まったスーパー、コンビニしか行かないから聞かれたことないワ

[162. 匿名]

>>150
PCデポみたいなペナルティだね

[163. 匿名]

こんな事でイライラするとかおかしい。

元コンビニ店員だけど、常連さんは確認しなくても把握していたけど、見かけないお客さんには必ずカード持ってるか確認してました。
そうしないと、カード持ってるのに確認がなかったとクレームが来るから。

レジ側も、商品を通しながら聞いていると思いますし、カードの確認は徹底されているのでこんな事でイライラされても困りますよね。

[164. 匿名]

>>154
そこまで卑屈に考えることも無いじゃん
持ってなけりゃ「ありません」で済む話でしょ

150さんの店でなぜ始末書を書かされるのか
それは自分が忘れて出さなかったのを棚に上げて
「店員がカードの有無を聞いてこなかったから出し忘れたじゃない！どうしてくれるんだ！」
ってクレームが多いからなんだと思う
その場でクレームになってレジが詰まることもあり得るからね
お客様全員がスムーズに買い物する為にも必要な一言なんでしょうよ

[165. 匿名]

WAONカード種類が増え過ぎ
クレジットカード、電子マネーカード、GGカード、普通のポイントカード
もう何が何だか…

[166. 匿名]

ドラッグストアのポイントカードのほかに、楽天ポイントカードも提示になり、2枚出すのはさすがにめんどう。ポイントたまるから仕方がないにしても
どうにかならないかなー。

[167. 匿名]

ポンタカードお持ちですか？って毎回聞かれるのがめんどうだからカード作ったよ

[168. 匿名]

ヨーカドーもドラストも毎回毎回カードしつこいから、こっちから先に「カードないんで」と黙らせる。

あと調剤薬局でもお薬手帳とかうるさい。しかも決まりで毎回表をチェックさせられる。
こっちは片道一時間かけて来て病院で二時間、会計で十何分、そして調剤薬局まで歩いてきてるのに間髪いれずに「お薬手帳お願いします」ってうんざりする。
わかってるよ。だからこないだから「手帳出すんで」と先に言うことにした。

[169. 匿名]

聞かれないと出さないお客様がとても多いことをわかってない。そして後付けを頼んで来るかたが多いことも。

[170. 匿名]

管理しきれなくなるからポイントカード持ってないけど、聞かれてもイライラしない。確認のためにわざわざみんなに聞いて、店員さんも大変だねぇ…って思ってる。

[171. 匿名]

結局、お客さんが店に合わせてあげてるんだね

[172. 匿名]

アルバイトの子が聞き忘れたらしく、翌日何も知らない私の所に怒り狂ったおじさんがカードとレシート持ってきた。
そちらがポイントカードありませんか？って聞かなかったから出し忘れたんだよって。
帰るまでずっと睨まれた
聞かなかったアルバイトの子が確かに悪いんだけどね
なんかもう訳分からなくて笑えたよ

[173. 匿名]

海外のスーパーやコンビニの無愛想さには逆に腹立つけどな。あからさまに不機嫌な店員とかいるもんな。日本ならクレームだよ。

[174. 匿名]

「ポインドカードおつくりしますか？」
はちょっと面倒

[175. 匿名]

こんな事でイライラするくらいならポイントカードのない所で豆腐買えよって思う

[176. 匿名]

ポイントカードは還元率低すぎなんだよ。クレジット機能なければうま味なかったりするし

[177. 匿名]

地元の某ショッピングモールだと

「○○○○ポイントカードはお持ちでしょうか？」
「当店のスタンプカードはお持ちでしょうか？」
「駐車券はお持ちでしょうか？」


買い物するたびこんな感じだからウザ…いや、店員さんも大変だと思うけどね…(´・ω・｀)

[178. 匿名]

カードを持ってる人と持ってない人で真逆の事を言ってくるんだから
大変だよね
このトピ見ただけでも書いてる人が数人いるし
お店ではこういうトラブルが実際にしょっちゅうあるんだろうね


・持ってない人
出さないのは持ってないに決まってるんだから
聞いて来られるとウザい

・持ってる人
出し忘れてる事もあるから
持ってる側からすれば聞いてほしい
むしろなんで聞いてくれないのかイラッとする

[179. 匿名]

カードのやり取りに1分もかからないですよね。
数秒の事にイライラしている方が時間の無駄だと思います。

コンビニの場合、カードの確認をしないとクレームの原因にもなり、声かけをしていないと店長や経営者にお叱りを受けます。

1人1人に声かけをしなくて良いのなら店員だって同じ事を毎回言わなくて済むので楽ですよね。
でも、仕事だから仕方ないのです。

社会にでている大人の方なら理解できると思いますけど。

[180. 匿名]

Tポイントだけ必死に貯めてるけれど貯まらない…

[181. 匿名]

聞くシステムごと無くしたらいいのにね！ポイントカード忘れたとかギャーギャー叫ぶオバハン連中のクレームもスルーして。お客様は神様じゃないんだよ！じゃないとクレーマー増殖するし、ごねたもんがちみたいな風潮になるよ！中国じゃないんだから、企業にも頑張って欲しいな～最低限の接客マナーで充分だよ！

[182. 匿名]

>>128
ちょっと意味がわからない。
お金に困ってないからポイントなど貯めたくないし、がさばるから持ち歩きたくないって言ってるのに。
これだからおばちゃんと貧乏人は・・・ｗ

[183. 匿名]

>>151
私は客の立場ですけど聞かれることに対して何も思いませんよ(^_^ゞそんなにポイント大事なら並んでる時からカード出しとけよ！！って後ろで見てていつも思います！

[184. 匿名]

聞かれるのが嫌なら先に、カードないよ！って言えばいいじゃない。
仕事だから仕方ないのに、こんな小さな事でイライラされる店員さんが可哀想。

[185. 匿名]

>>154
いやいやこっちが合わせてるんだよ
聞かないとキレたりクレームだす客沢山いるよ……
聞いたら聞いたでイライラするってじゃあどうしたらいいのよ
1目見ただけでこの人はカード持ってるか分かるわけない。疲れる……

[186. 匿名]

スーパーであまりにも聞かれてウザいから、こう言ってやった
「いつもないから！」
次からうるさく聞かれなくなったよ。

[187. 匿名]

コンビニで働いてます

うちの店ではポイントカード持ってない人がだいたい4割くらい
自ら先に出してくれる人が3割くらい
「カードはお持ちでしょうか？」と聞いて出してくる人が3割くらい

6時間で400人くらいのお客様が会計されて私の担当は半分くらいですが
あからさまにお声かけに嫌な顔をされる人は１～２人くらいかな？記憶にも残らない日もある

ポイントカードの声かけの有無にペナルティーはないけれど
うっかり聞き忘れるとお客様から酷く怒られることがあります
怒るのはだいたい高齢の方（女性が多い）
そうなると返品処理して打ち直しでレジの後ろには長蛇の列で大変なことになるんです(´;ω;｀)
何とかして欲しいと切実に思ってるのはお客様よりむしろ店員の方だよ
でも中には「聞いてくれてありがとうね」と言って下さる方もいて救われます

[188. 匿名]

プラスが多い意見にマイナス付けてる人はクレーマーなんでしょうね(･_･;

聞かなかったら聞かれなかったと言われ、
聞いたら持ってないと強く言われ、
どうしろと？(｡-_-｡)

[189. 匿名]

>>168
書き方は嫌なヤツだけど従業員側からすると割と良い人変換されるから笑えるｗ

客「カードないんで！（ふんっ！黙らせてやったぜ）」→店員：聞く手間が省けたラッキー♪
　
　「お薬手帳出すんで！（先越して言ってやったぜ！）」→薬剤師：お・・・おぅお薬手帳出すき満々やね

[190. 匿名]

あるショッピングモールでやたらポイントカードを作るように薦められたから作りました。
けどそのモールにはたまにしか行かないし店員もカードお持ちですか?って聞いてくれないし、毎回お金を払った後で持ってた事に気づいて店員に言っても「レジを打つ前に言ってください」って言われました。店員も聞いてくれよ！っていつも思ってた。もうそこで買い物することはないけど
結局一回もポイントついたことはなかった

[191. 匿名]

店員側としては聞かなければ聞かないで
持ってたのにとか、聞かれてないとか怒りだす人いるから面倒くさい。

[192. 匿名]

私はポイントカード利用するから気にならないけど、利用しない人からしたらうっとおしいんでしょうね。

[193. 匿名]

>>63
ドンキのマジカカードはポイントカードではなく電子マネーと思って下さい。買い物するとポイントが貯まるわけではなく、チャージするとポイントが付きます。提示すると 合計金額の一の位がカットされるサービスはありますが 正直お得感のないカードです。

[194. 匿名]

セルフレジもっと増えて欲しいなーー。どうでもいいマニュアル対応に付き合う義理もない

[195. 匿名]

バイト店員も毎回聞くのめんどくさいだろなと思ってる

[196. 匿名]

はあ？
聞かなきゃ出し忘れる客多いんだよ。
で清算後に出してきて後付け出来ないって言うと
キレるんだよ。
どうせーっちゅうねん！！

[197. 匿名]

でも仕事関係で上の人には理不尽な要求されてもニコニコしてるんでしょ？
立場の弱い人間に当たってんじゃねーよ。

[198. 匿名]

コンビニって基本的に割高だから、私は「急いでる時にしか行かない」っていうのには共感できる

[199. 匿名]

行列してる店でイチイチ聞いてたらイラッとするかな

[200. 匿名]

>>55本当そう。いい人もいるんだけどね～。
私はそういう年寄りに遭遇したら、「生い先短いから時間がないんだな！」って思うようにしてるw

[201. 匿名]

近所の100円ローソンで、ポンタカードにポイント付けろって
おばさん店員を怒鳴り散らしてるおばさん客がいたｗ
そのおばさん店員態度悪くて嫌いだったけど少し可哀想だったなー
そしてその件の後からおばさん店員を見なくなった。。辞めたんだね。
ナイスおばさん客。

[202. 匿名]

１０年、近所のスーパーに行っていて、｢ポイントカードありますか？｣きかれるけど、もってない。

１０年、1度も｢作りますか？｣いわれたことないし。

[203. 匿名]

ポイントカードの確認する店員も面倒だと思ってるよ。

いつも持ってないお客様にはもう聞かないけど
持ってないのを無視するのはやめて欲しい。いちいち顔見て有無を確認してないから持ってないなら持ってないでいいじゃない。

どっちにしろクレームに繋がるから面倒。

[204. 匿名]

よく行くスーパーやDSはカード作っているけどポイントの為に買い物してるわけじゃないし、貯まったら支払いに使うだけ。

[205. 匿名]

ファミマでバイトしてた時は本当に面倒だった。
決まりで聞かないといけないんだけど、たまにキレる客が居る。
聞いてるのに会計終わってから出してくる客が居る。
うちの店は如何してもと希望する客には後付けしないといけなかったから本っ当に面倒だった！

[206. 匿名]

>>202
同じだ。
他より値段が安い店だから作ってもいいかなと思うんだけど、１度も勧誘されない。
ちなみに店員の態度がガサツで客層もいまいち。
安さだけが取り柄のスーパーです。

[207. 匿名]

コンビニは本来急いで買うためにある？時間を買ってる？
たかが、ポイントカードありますか？のやりとりたったの5秒ですよ(笑)
家をいつもより5秒早く出れば 解決

[208. 匿名]

小銭出し中にポイントカード返そうとする店員イライラする。
客のこと考えないよね
自分の事しか考えてない

[209. 匿名]

コンビニはカード確認しないとクレームが結構くるんですよ。
ポイント後付けもできないし。

最初に聞いたのに出さずにお釣り返した後に
カード出してくるおばさんとか本当にやめていただきたい。

[210. 匿名]

スーパーにて。ポイントカード、ポイント５倍カード、10ポイントプラスカード、溜まるとポイントくれるスタンプカード出す。すごくめんどくさい。でも出してしまう。

[211. 匿名]

ポイントカードよりも電子マネーのシステムの方がずっとおかしいと思う。

[212. 匿名]

急いでる
カード作らない主義
忘れてるから言ってほしい
カード作りたい

分からないよね…。
色んな人居るから色んな人に合わせるために聞いてるのにね。

[213. 匿名]

イライラとまではいかないけど、缶コーヒーだけの買い物で聞かなくていいです。
持ってても面倒だから出しません

[214. 匿名]

時間の問題じゃなくて、喋りたくない
ないです、いいえ、結構です
こんな短い一言かもしれないけど喋りたくない

[215. 匿名]

>>214

店員　「ポイントカードお持ちですか？」

お客　 (ヾﾉ・ω・`) ﾅｲﾅｲ

ってジェスチャーで済ましたらいいんじゃないの？

[216. 匿名]

還元率が悪く、ほとんど行かないようなお店から
言われたら全力で「いらないです！」って言う(笑)

[217. 匿名]

もたもたしてポイントカードノーンビリ出すやつ
行列の時にポイントカード作るやつにはイライラ

[218. 匿名]

もう無人島にでも住めばいいよ、これだけ恵まれた文明下の5秒のやり取りにイライラするなら

多分どの時代どの国に生まれても、ずっとイライラしてるよ

[219. 匿名]

>>214
何故人間として生まれた

[220. 匿名]

これにイライラする人って自分勝手な人なの？
自分が言われたくないからって…
なぜ聞かれるのか理解できないの？
あなた専用のレジではない

[221. 匿名]

持ってたら出したとるわじゃねーよ
聞いてから気付いて出すお客さんがどれだけいてると思ってるの？
毎日毎日来る客ばかりじゃないよ！
聞かれて有り難いお客さんもたくさんいてる。
常連なんだから毎回聞くな！
って言ってる奴は毎日毎日来るなら作れよ。
持ってなかったお客さんが突然カード出してくる事だってあるんだよ。知らん間に作ってんだよ。
だからこれからも毎回聞くよ！
その場で名前書いたり住所書いたり面倒臭い事一切ないから作ってみればとう？ファミマ店員より

[222. 匿名]

試着室での店員さんの「どうですか？」トピに通ずるものがあるね

コミュ障ってか、コミュニケーションが苦手な人もいてもいいと思うけど、全部をそこには合わせられないよ

[223. 匿名]

>>221
会社を巻き込むなよ

[224. 匿名]

会計済んでからあったあった！とか言われると面倒だから先に聞くんでしょ
後からはポイントつけられませんって伝えても引かなくて、一旦返品してから会計しなおす客もたまにいるし

[225. 匿名]

スーパーの店員「いらっしゃいませーポイントカードお持ちですか？」
私「持ってません」

商品の会計

「○○円になります。ポイントカードお持ちですか？」
私「だから持ってないって」
スーパーの店員「はぁぁっ？時間あるときにポイントカードを作った方がいいよ」

2回聞いた自覚ない。
作った方がいいよじゃねーよ！
そういう面で反ポイントカード派。

[226. 匿名]

最近は、ポイントカードございますか？と聞いてくれなかったってクレームがらあるから
聞かなければならないんだよ
こっちだって聞きたくない。

[227. 匿名]

情緒不安定かよ、そのうちいらっしゃいませって言われるの腹立つっていうクレーム出てくるんじゃない？

[228. 匿名]

やかましい。イライラする奴ら多すぎ。煮干し食っとけ

[229. 匿名]

ローソンのポンタカードをお金と一緒にバーコード面を出してピッとしてもらってる。
ポイントカードでガタガタ言うなよ。アホな頭しとるわ。
コンビニは急いでる人達が利用してるばかりじゃないよ。決めつけんなよ。おっさん

[230. 匿名]

聞かないほうが後々面倒なことが多いから聞いてるんだろうと思う。

[231. 匿名]

同じグループの会社は一括にして欲しい。
あと、カードの厚み昔の定期みたいにペラペラなやつにして欲しい。
どれもまんべんなく使うからカードだらけ。
カードケース別に持つのも面倒だし。

[232. 匿名]

先に
ポイントカードありません、いりません。
って言えばいいんじゃない？
結婚できない男でこんなシーンありましたよねえ？
毎回ポイントカード～って聞かれてウザいから。

[233. 匿名]

ポイントカードがあるか聞くのは

・マニュアルだから←聞かないと怒られる
・後からカード出されて返品作業したらレジが遅くなるから
・カードあると、割引特典やサービスがあるから
主にこの3つだよ。

ポイントカードは、購入情報をマーケティングに利用するため。この商品が売れているか、在庫を多くしよう等。

[234. 匿名]

後出しヤローがうざいから仕方なく聞いてやってんの。
そんなにイライラするならハナからカードはない！！っていいやがれ。
どこの王侯貴族だって話。

元店員より

[235. 匿名]

さがすのめんどくさいから、ぽんたとTカードだけにしてほしい。

[236. 匿名]

スーパーとか本屋とか服屋とか、世の中の全店舗ポイントカード１本化して欲しい。
それこそもう全店舗Ｔポイントカードでいい。

行く先々でカード作ってると嵩張るし、とりあえずポイント貯めたけど引越しとかをきっかけにその店に行かなくなってポイント無駄になったりするし、すべて一括にしてくれればものすごい楽。

[237. 匿名]

>>42
持っててもあとから出す奴とかレジ処理が面倒だからみんなに聞いてるだけ
あんただけに聞いてるんじゃない

[238. 匿名]

ショップで働いてたとき、
スタッフからの声かけがなかったから
カードを出し忘れた！って人多かった。

言わなかったら、それはそれでクレーム…

[239. 匿名]

ポイントカード持っている人がみんなちゃんと出してくれたら店員もわざわざ聞かないよ。
持ってるのに忘れてて後から出されて､ポイント後付け出来ませんって言ったらキレられたりするからみんなに聞くしかないんだよ。
持ってないって言ったのにやっぱり持ってたって後から出してキレてくる人もいるし。

[240. 匿名]

店員ですが、ポイントカードお持ちですか？→そんなのいいから早くレジやってよと言われたことありますが、ハイかイイエで答えた方が早く済むけどって思った。

[241. 匿名]

少し状況が違いますが、リラクゼーションの店でポイントカードを忘れたと言うと、[えー？！忘れたんですか？！]と何故がキレ気味に言われたことがあった。ポイントカードごときでって思いました。スタンプを押すだけなんだから、カルテとかにメモしておいて、次回に押せはいいだけ。気分悪かったから、それ以来行ってない（笑）

[242. 匿名]

>>持ってない側はどうしてもこう思ってしまう。「持ってたらもう出してるわ！」

自分のこと“しか”考えられないんだね。余裕のない人。私はドラッグストア勤務で、当たり前だけど色んな人が来ます。88円の缶コーヒー１本をレジに持ってきてポイントカード出すおじさんがいて、その人はマイバックを持参しているからエコポイント１ポイントしか付かない(商品については税抜100円で１ポイント付与)けど、その１ポイントをコツコツ集めているらしい。そういうお客さんもいらっしゃるから、全お客さまに声かけすることになってるの。この記事のおっさんには分からんだろうなぁ。
長文失礼いたしました。

[243. 匿名]

自分の順番きてすぐに「ポイントカードお持ちですか」と聞かれて、「今出そうと思ってたのに」ってイライラすることはある

[244. 匿名]

みんな自分中心すぎるんだよ
客はあなた一人だけじゃない

[245. 匿名]

>>186
何キレてんねん

[246. 匿名]

行ったことないお店であとから
逆に聞いて欲しかったなー‥と思った時あるよ。

まあ怒るほどではないんだけど、結構な額だったので‥

そこまで慌ただしくないんなら、聞いてくれた方がありがたい。
初めて行くお店で聞いてくれたら親切だなーって思うし、必要なければやんわり断ればいい話。

[247. 匿名]

おまけや些細な思いやりが、当たり前になると本来のあり方を失うよね

車で前入れてあげた時ハザードしなかったら、腹立つのといい
結婚式の招待状の「行」に斜線ひいて「様」にする面倒くさい風習といい
最初から無ければ皆が幸せだったこと多いね

ガルちゃんといい

[248. 匿名]

少しか買ってない場合(８００円以下)は必要ない

[249. 匿名]

ポイントを付けられる金額に達してないのに、お金より先にポイントカード探して差し出す人にイライラするわ(^ ^)笑

[250. 匿名]

店頭で使ってるポイントカードは、ローソンのポンタカードだけ
ポイントの使い道は別に考えてなくて、
店員さんがたまに「ポンタ君」と言い間違えるのが楽しみで毎回出してる

[251. 匿名]

このトピを見て、ポイントカードはお餅でしょうか？のネタを思い出した