店員の一言「レシートご利用ですか？」 不快に思う人も

[1. 匿名]

店員の一言「レシートご利用ですか？」 不快に思う人も - ライブドアニュース

コンビニでペットボトルのお茶とおにぎりを手に取り、レジへ向かう。1000円札を会計トレーに置くと、釣り銭を手渡してきた店員の口から「レシートご利用ですか？」――この一言に、心が波立つことはないか。 平然と聞き流す人もいれば、引っかかりを感じる人もいるに違いない。ネット上では、レシートいるかいらないか、客につどつど確認する応対の是非が話し合われている。

投稿者は客にお釣りを渡す時「レシートお使いになられますか？」と聞いていたそうだが、上の人から「レシートお使いになられますかって言わないで」「不快に思う人もいるから」と注意されたという。

腑に落ちていない様子で、「具体的にどう不快なのでしょうか？」と問うている。
↓
・回答者も、いちいち聞かないのが当たり前と考える人が多い

・レシートの要不要について聞く店員は、意外にも少なからぬ人から鬱陶しがられている模様

「レシートよろしいですか？って聞かれるの嫌い」
「老害クレーマーみたいな考え方であれだけど常連で行ってるコンビニで毎回レシート貰ってるのに同じ奴に毎回毎回レシートご利用ですか？って聞かれると学習しろよって正直思う」

～一部抜粋～

皆さんはレシートが必要か聞かれることを煩わしく思いますか？

[2. 匿名]

どーでもよ

[3. 匿名]

あまり気にしたことないな～

[4. 匿名]

そのくらいで？？

[5. 匿名]

べ



つ





に

[6. 匿名]

コンビニだと当たり前のようにくれないところもある。聞いてくれた方が私はありがたい

[7. 匿名]

断られて初めて捨てられるからね

[8. 匿名]

なんとも思わない

心狭い人多すぎ

[9. 匿名]

キリキリし過ぎだよ…

[10. 匿名]

ポイントカードとかの方がいちいち聞かないでほしいと思う
こっちが出さないってことは必要じゃないということにならないかな

[11. 匿名]

本当にどうでもいいね！

[12. 匿名]

店員も大変だね。めんどくさい客が増えて

[13. 匿名]

ただのマニュアルでしょ

[14. 匿名]

べつにいいじゃん。それくらい。
本来は貰って帰るものなんたから

[15. 匿名]

え？しょーもな
こんなんで不快に思う人いるんだね
日本終わってんな

[16. 匿名]

そういう細かいところにケチ付けるヤツは、おとなしくセルフレジのある店に行けば良い。

[17. 匿名]

顔覚えてないと思うよ店員も

[18. 匿名]

いや貰わないと逆に困る私からしたら、そもそも渡す気がない店員に腹が立つけど？
領収した証拠なんだから渡すのが当たり前なのに、それに文句言う奴がおかしいんでしょ？
黙って受け取って自分で捨てればいいのに！

[19. 匿名]

そういう人に限ってあとで「要ったのに！」ってクレームしてくるから確認してるんですよ、店員より。

[20. 匿名]

聞かれることはそんなに気にならない。
何も聞かずに渡してくれないお店でこっちらレシート下さいって言うのは面倒。

[21. 匿名]

別に～

[22. 匿名]

ご利用じゃなくて御入り用では？

[23. 匿名]

レシートもだけどいちいちごちゃごちゃ聞きすぎ。
仕事だとは思うけどね

[24. 匿名]

家計簿つけてるからレシート欲しい
くれない人にはレシートくださいって言ってる

[25. 匿名]

要るのに、聞きもしないで当たり前のようにわたしてこない店員のほうが腹立つわ。

[26. 匿名]

いやまあ聞くように教えられてるんだし不快も何も…

[27. 匿名]

「ご利用」じゃなくて「ご入用」って言ってるのかと思ってたよ。
ざっくりだけど家計簿つけてるので一応貰うようにしてるけど、不快に思った事ないです。

[28. 匿名]

レシートは絶対渡せと指導されてるので渡します
いちいち必要か確認なんてしない
いらなければゴミ箱に入れればいい

[29. 匿名]

聞かないでレシート渡さずにいたら、レシート欲しい人に文句言われる

聞いたら聞いたで、レシートいらない人に文句言われる

店員にどうしてほしいのか

[30. 匿名]

>>10
ポイントカードは後付けできないので後でカードありました！て言われても困るんだよ

[31. 匿名]

とりあえずコンビニ店員はレシート渡さないやつが多すぎ。
なんでこっちがレシート下さいって言わなきゃならないのよ。

[32. 匿名]

黙って渡しても捨ててく客が多いから手間を省くために聞いてるんだろう位にしか思わない
聞かれても「はい」か「いいえ」で答えるだけのことじゃん

出典：livedoor.blogimg.jp

[33. 匿名]

平和だ～

[34. 匿名]

ありがとうございました〜ってレシートよこさない奴には逆に言う
家計簿つけてるから必要なのよ

[35. 匿名]

こんなんで文句言う人は、黙ってレシート渡したら渡したで文句言いそう。

[36. 匿名]

たぶんそんなことに腹をたてるやつは、百万人に一人くらいだろ。しかも老い先短い老人に決まってる。

[37. 匿名]

コンビニってレジのとこにレシート捨てるとこ置いてるんだから逆にいちいち聞かなくて良いと思う。
要らない人は捨てて帰れば良い。
日本って親切すぎるサービスもあるよね。

[38. 匿名]

常連なんだから学習しろって何様だよ。1日にどんだけ客来ると思ってんだ。

[39. 匿名]

渡せばいいよ

[40. 匿名]

常連だからって、馬鹿じゃない？って思う。
コンビニの常連笑？毎日行ってるから自分のこと覚えろって？
コンビニの店員さんが毎日何人のレジこなすと思ってるんだろう。こういう自分が特別だって思ってる人本当に嫌い。

[41. 匿名]

ごく普通にお釣りごまかす奴いるからちゃんともらってチェックした方がいいよ

[42. 匿名]

コンビニで当たり前のようにレシートもらえなくて、くださいって言ったらめちゃくちゃ面倒くさそうな顔してホラヨみたいに渡されたときは不快だったな。

[43. 匿名]

家計簿つけてないのでいらん。

でも、見てると店員さんも客の反応見てるっていうか、いらなそうな人を見分けてる気もするんだけどな…

私はいらないからピッタリの支払いの時は店員さんが確認したら軽く会釈して店出ちゃう。
ピッタリじゃない時は貰って捨てる。

聞かれたら「いらない」っていう。
聞かれて不快ではないし、なんとも思わん。
いらないし（笑）

[44. 匿名]

むしろ捨ててもらってるのに何言ってんだこいつら

[45. 匿名]

あれだけ大勢のお客さんがきて仕事量もあるコンビニで、常連ぶって俺の事を覚えているだろって態度の奴が恥ずかしいｗ

[46. 匿名]

何でもかんでも自分の不快なものは声を大にして言う文化が根付いてきてるのか？
声がでかいだけで少数派だろきっと

[47. 匿名]

なんで不快なのかわからない。出勤前でいそいでたら、いいです～って言ってそのまま立ち去るだけだし。

[48. 匿名]

ババア世代は、家計簿というものを付けるからレシート絶対必要なのよ！！！

[49. 匿名]

電子家計簿つけてるからレシートや領収証は絶対必要!!
聞いてくれないで勝手に処分しようとする店員の方がイライラする。
渡してくれようとする店員の方が多いからいいんだけど
聞かれてイラつく客の方がクレーマーだと思うわ。
切手代52円でもレシート絶対にもらいます。
必要ない人は家でゴミ箱に捨てればいい。

[50. 匿名]

聞けば文句を言い、聞かなければ文句を言う。
投票所の「ご苦労様です」にも文句つけてたけど、何でもかんでも自分の意見が通ると思うなよ。

[51. 匿名]

コンビニはレシートくれないとこ多いから「レシートください」毎度言ってる。聞いてくれたほうがありがたい。

[52. 匿名]

何も言わずにレシートくれないのは論外

[53. 匿名]

[54. 匿名]

クレーマって何でもいいから文句つけたいんだね

[55. 匿名]

領収書だから客に聞く前に渡すべき。
客はいらなかったら捨てるし、レシートいりません。ってレジの子に言えばいいんじゃない。
店員が聞くことじゃない。

[56. 匿名]

イチャモンつけてくる客はもう関わりたくないからレシートいるか聞かんとこうとしたら100%ここぞとばかりに噛み付いてくるので
とにかく聞く
聞いて無視とか無言のウザいやつもいるけど
聞かんかった時もまた面倒いやつがいる

[57. 匿名]

店員さんだってこんな面倒くさいやりとりしたくないだろうに、トラブったときの証書になるからね、明らかにいらなくても確認は必要。

[58. 匿名]

いちいち細かいことに腹を立てるなと言いたい。

[59. 匿名]

お釣り渡すときに手が触れるのが嫌と言う客もいたり、どんな接客でも文句言う人はいるからいちいち気にしてたらキリないよ

出典：insyokujob.net

[60. 匿名]

必要か聞かれたら「はい」と答えるだけ。いらない人はレジそばのゴミ箱に捨ててる人よく見るけど。特に気にしたことない。

[61. 匿名]

むしろ聞いてくれる店員は親切じゃない？
私は問答無用で渡してたよ、いらない客のほうが多いのは分かってるけど必ず渡すよう指導されてたし
あとでレシート渡されてないっていちゃもん付けてくる客もいるから。

[62. 匿名]

レシートぐらい黙ってわたしてよー

[63. 匿名]

そういえば、姉がコンビニでバイトしてた頃、不要な付属品はつけない方針の店舗で、
「お箸はお付けしてよろしいですか？」
などと確認しないといけなかったらしいんだけど、やっぱり
「箸なしでどうやって食べろって言うんだ！」
とキレる人がけっこういたらしい。
「はい」「いいえ」って言えば済むのにそれでキレる意味がわからない。

[64. 匿名]

この前コンビニで細々したもの3000円くらい買い物したんだけど、当たり前のように釣り銭のみ返された。ムカついたから「レシートなんでくれないの？」って言ってやったけど。
数百円の買い物なら要らんけど、クソみたいなバイト野郎だったから信用ならぬ

[65. 匿名]

なんて自己中な

[66. 匿名]

>>38
ほんとそう！
俺様の顔覚えてないのかよってか？？
偉そうだよね。

ただ、レシート入りませんっていう人が多いから先に聞くっていうサービス精神だろうに。
そんなことで…沸点低すぎだね

[67. 匿名]

>>10
何それW
普通にないですって言えばいいじゃん。
ちょっとのコミュニケーションもできないやつって人として終わってる。

[68. 匿名]

終日無言よりは全然いい

[69. 匿名]

いちいち聞かないで、黙って渡したらいいのでは？基本的に、出さないといけないものだし。その後処分するかしないかは客の自由。

[70. 匿名]

私は仕事上レジすることが多いんですが、レシート渡すのは全然いいんですが、レシートに自分の名前すべて印字されてるのがすごくイヤ

もちろんこれは店側に対する不満なんですが

自意識過剰だろうけど、地元の田舎だし過去の同級生とかに見られたくないし、名前全て知られたくない　改善してくれ～

[71. 匿名]

レシートは基本的に客に渡すもので
万が一返品するときもレシートがないとダメでしょ？
だから、いらなそうだと思っても、念のため聞くのが当たり前だと思う。
常連でも、聞きもしないで勝手に処分するのは、おかしいと思う。

[72. 匿名]

ポイントカード使ってない客の売り上げを、店員が自分のポイントカードにちゃっかりつけちゃってるのがバレたことがあったよね。
しばらくバレてなかったみたいだけど、客の一人が自分のレシートにポイント明細がついててなんだこりゃってことで露見した。
不正をチェックするためにもレシートは確認した方がいいよ。

[73. 匿名]

コンビニで接客してたけど聞かずにレシート渡したら「レシートなんていらんねん！」っておっさんに怒鳴られたことある

[74. 匿名]

聞かないでとにかく渡しゃいいんだよ！
常連客でいつも要らない言う客だけ覚えといて渡さなければいいじゃん！

[75. 匿名]

レシート渡さないのって犯罪になるんじゃないっけ？別にさ、毎回聞くより黙って毎回渡してレジ横に不要レシート入れを置いとけばいいんじゃない？

[76. 匿名]

ちょっと意外な記事だと思いました。
東京と神奈川が主な生活圏ですが、どのコンビニでもレシートの要不要を訊ねてくることはほぼゼロですね。

[77. 匿名]

本来はきちんと渡すべきものだから 客としては店員にレシートご入り用ですかって聞かれることがそもそもおかしい。

が、店員からしたらお釣りとレシートを渡すときに受けとる客がレシートを避けてお釣りだけもらおうとしてスマートに渡せない時が多々あった。
あと、一旦お釣りとレシート貰っておきながら
お金入れるトレイにレシートをポイって捨てていくような人も。

レシートを渡すのは店側として当たり前だけどマナーのなってない客も多い。

[78. 匿名]

コンビニの常連とか言ってるけどただ単に顔覚えられてないだけだろwww
周りから配慮してもらえる程の価値が自分にあるとでも思ってんのか馬鹿がwww

[79. 匿名]

最近文句つける人多すぎじゃない？
ってか本当にうざいんだけど言わないでくんない？なんて人いるの？

あっ！これコラムにしたらまた大きな論争になるぜやっほーって人の妄想じゃないの

[80. 匿名]

レシートは、黙って渡してほしい。
必要な人もいるんだから。

レシート無かったら、もし商品に不具合があって返品や交換する時に困らないのかな？って思う。

[81. 匿名]

>>75
レシートいらねえよってとんでもない感じで捨ててく人も割と多くいるから聞くんだよたぶん、

治安が悪いところのほうが聞く率高いだろうね

[82. 匿名]

梅沢富美男みたいな自己中な人が文句言うんだろうな

梅沢富美男、ファストフード店店員に怒り「状況判断できないのか！」

梅沢は参加者に差し入れをしようと、ファストフード店でハンバーガー40個、チキンバスケット4つ、コーラを40杯注文したという。すると、梅沢ひとりしかいないにもかかわらず、若い女性の店員が「食べて行きますか？ お持ち帰りですか？」と聞いてきたというのだ。 これに、梅沢は「状況判断できないのか！」と激怒した。店員に対し、「よーし、分かった！ 今ここですぐ金払うから、食ってみろ！ 食えるもんなら食ってみろ！」「普通、分かるだろ？ オレが40個も食えるような男に見えるのか!?」と、まくし立てたという。

[83. 匿名]

わざわざ聞かなくてもすべての人に渡せばいいんじゃないの？
レジ前に不要なレシート入れる箱あるんだし、要らなかったら捨てればいいだけだと思うけど。

[84. 匿名]

接客業したこと無い人は苦労が分からないだろうなあ
一度でも接客経験しておいて良かった

[85. 匿名]

たまに行ってるコンビニで、大学生くらいの何かヘラヘラした男性店員がレシートくれなくて一応確認したら100円足りなかった。最低。

[86. 匿名]

常連って言っても、コンビニって店員の入れ替わりが激しいから違う店員が対応してたら知らんがなって感じだよね。
そっちこそ常連のくせに店員の顔覚えてないのかって思う。

[87. 匿名]

コンビニじゃなくてホームセンターでバイトしてたんだけど、レシートを渡すと、「いらない」「捨てといてください」って人多い。
だから聞くようになったんじゃないかな？

ムカつくのは、無言で渡したレシート投げてきたり、舌打ちしてゴミ箱じゃなくてその辺にポイって置いてく人！

ホント、信じられないけどこう言うヤツが一定数いるんだよね…真逆だけど文句言う奴もこう言う人間と同類で常にイライラしてるんだと思う。
可哀想

[88. 匿名]

>>29
店側は普通、レシート渡さなきゃいけないんだよ。コンビニくらいだよ。言わなきゃくれないの。

[89. 匿名]

レシートはお客様のもの、いるいらないは受け取ったあとのお客様の判断だから必ず渡すようにと指導されてる。
いらないと口で言わずに黙って手でレシート払う人とか、すぐそばに不要レシート入れがあるのにカウンターにくしゃっと捨ててく人にはムッとするけど。

[90. 匿名]

私はタバコだけのお客さん以外は渡すけど、外に出てからレシートポイ捨てする人も多いんだよ。。結局掃除するの自分達だから散らかされるなら確認しとこうって同僚もいる。
確認しなくてもいいことを確認しなきゃいけない理由も店側にはある。

[91. 匿名]

コンビニでクレカ払いしてるんだけど、たまにレシートいりますか？って聞かれる。
「要るに決まってるだろ！」と心の中で思いながら「はい」って答えてる。
領収書もカード利用控えも渡すのが常識なんだから全員に渡せばいいのにって思うけど、いらない人が多いんだね。
あとクレカだとお釣りがないのに、手を出して待ってると察する店員もいる。

[92. 匿名]

逆に買い物したのにレシートくれないのが腹立つ。
物を買ってんのに渡すのがあたりまえじゃね？

いちいちいるいらないの問答がめんどくさい。

[93. 匿名]

ご利用です。

[94. 匿名]

コンビニだとレシート要らないって人も結構居る
相手がガラ悪い人だとそこからトラブルになる
全員に無言で渡せば良いって思うだろうけどそれが上手くいかないから聞いてるわけ

[95. 匿名]

私はもしレシートくださいって言ってめんどくさそうに渡されたら責任者呼べって騒いでやる

[96. 匿名]

>>82
笑っちゃったけど、梅沢富美男なら４０個もしかしたら食べるかもって思っちゃうわw

[97. 匿名]

お釣りがなかったりすると
聞かれたりするけど
そんなの不快に思ったことないわー

[98. 匿名]

>>81
「レシートご不要でしたか、お客様の目の前に不要レシートを入れるBoxがございますのでそちらにお入れください～」

[99. 匿名]

私もレシートで家計簿つけるからいる派

たまにコンビニで言わないとくれないことがある

[100. 匿名]

黙ってもらってゴミ箱に入れれば良いだけの話

実にくだらない

[101. 匿名]

必要な人にとっては本当に必要なんだろうからご利用ですか？と問われる事に少し腹を立てるは分かる。

[102. 匿名]

もうさ、レジにデカデカと
｢レシートは買い物後の問合せに必要になりますので、必ずお渡しすることとしています｣くらい貼り出しておいて皆に手渡したらいいのに。
どうせいらねーよ！とか文句言う奴は何にでも噛み付くクレーマーなんだから。
こんな事でいちいち気を使ってたら、店員さんも大変だよね。

[103. 匿名]

接客業してますが、お釣りと一緒に必ず渡してます。
後から欲しいって言われても出せない事もあるので。

[104. 匿名]

たしかにスーパーは必ずレシートくれる。
コンビニはこちらから「ください」って言わないとくれない。

[105. 匿名]

いちいち顔覚えてらんないのが本音
タバコだけとかの人の方が覚えやすいかな
クレーム言う人は心の狭い人だと思って、内心謝りながらも、上から覚めた目で見てます。

[106. 匿名]

少し前はたばこの年齢確認で激怒
なんかかわいそう

[107. 匿名]

聞かずに渡してくれたらそれがいい
いらない時はレジの捨てる箱に勝手に入れるんで

[108. 匿名]

何も言わずにサッサと渡せよ！といつも思う。渡すのが義務。聞くのはおかしい。

要らなかったら捨てるし。

[109. 匿名]

レシートは渡すのが当たり前
レジんとこに不要レシートボックス作ってるなら
いちいち聞かないでほしい
聞かれたら逆に「は?」となる

[110. 匿名]

そもそもレシートだって個人情報いっぱい詰まってるから店で捨てるより家で破って捨てた方がいいんだけどね。

[111. 匿名]

「レシートご利用ですか？」って聞かれた後「はい、ください」って言うと一瞬間を置いてレシートくれたりする。いらないって言う人の方が多いんだろうな。
レシートが必要な自分としてはお釣りと一緒に渡して欲しいけど、色んな客を相手にしなきゃいけない店員も大変だね。

[112. 匿名]

コンビニだとお釣りとレシート渡すと
その場でレシートだけ無言でポイって投げ返す
お客さんとかいるんだよねー
いらないレシート入れる箱があるのに

[113. 匿名]

ツタヤで1回のレジで2回もブルーレイですがよろしいですかって聞かれるのはえ？ってなる。
流れ作業なんだなーと。別に怒りはしないけどさ

[114. 匿名]

あとで不良品とかで返品するかもしれないから絶対もらうから
聴いてくれたり渡してくれた方が私はうれしいけどな。
いらなければ「いいです」一言で済むし。

昔バイトしてた時に工事系のおじさんには
レシートを手ではじく仕草で「いらん！」てされたことはよくあった。
男子学生もいらなそうだった。
その一方、女の人はほとんどの人がもらってちゃんと財布にしまってた。
人それぞれで面倒だね。

[115. 匿名]

いつもいくコンビニでレシートくれない店員がいつも同じ人
「すみません。レシート下さい。」
これだけなんだけど毎回わざわざ言うの面倒くさいって思ってしまう

[116. 匿名]

日本人接客に対して文句つけ過ぎ

[117. 匿名]

ここにもいるけど、レシートいるかどうかきくだけでイラッとする人、けっこういるんだね。
その程度でカリカリして疲れないのかなーと思う。

[118. 匿名]

そんなことより
〜円からお願いしまーす
とお客さんに言われるのが違和感がって仕方ない！！

[119. 匿名]

レシートいらない人って急いでる人が多いだろうしイライラしてるのかもね

[120. 匿名]

コンビニで個々のお客さんに合わせた対応なんて無理だから、どうしても多数派の方のお客さんによせた対応になるよね。客側も欲しいなら『レシートいります』って言えばいいだけの話。

[121. 匿名]

店員の独断でレシート渡してこないのって何なんだろう？
要るか要らないかはこっちで判断するけど、あなたは渡す義務があるだろうと思う。
よく行くコンビニで、百何円の時は必ず渡すくせに何故か千円以上の時は渡さない店員さんがいて、「レシートないの？」って聞かなきゃいけないので、スムーズじゃなくて引っ掛かります。

[122. 匿名]

値段の違う缶詰を３種類買ったんだけど、レシートもらって確認したら、一番高い缶詰を３つ買ったことになっていてびっくりした。
レジ担当者は外国人で説明してもよくわかってくれないから別の人呼んでもらってレシートみせて説明したら返金してくれた。
それまで渡されたときはもらってて、きかれたときはいらないって言ってたんだけど、それ以来必ずレシートはもらうようにしている。

[123. 匿名]

レシート要りますか？って聞かれて「要る」って言ったらなんかこっちがレシートチェックする細かいケチな奴って気分になるから、黙って渡してほしい…

[124. 匿名]

いちいち確認しないで渡せよって思う人いるかもしれないけど、そういう事じゃなくて。
いらない人が多いのと、渡したら文句言ってくる人がいるから聞いてるんだよ。

捨てたいからじゃなくて！

レシートなんで、勝手に出てくるんだしいちいち聞くほうが面倒くさいし、何も言わずお釣りと一緒に渡しちゃうのが1番楽だし渡すのが正しいってことはわかってるんだよ。店側も。

でも、理不尽な客が増えてそうせざるを得なくなったんだよね

[125. 匿名]

変なやつ増えすぎ。

[126. 匿名]

レシートひとつでキリキリしすぎ

[127. 匿名]

大量買いしたときにレシート渡してこない奴は、何か打ちミスをしたとか不安だからバレないように渡してこないのかと思っちゃう

[128. 匿名]

別に気にならないけどなー。
日本も嫌な国になったね！！

小さな事でグチグチ言う人多すぎ！

特に60代70代に多い気がする

[129. 匿名]

>>127
そんな店員います？？
どこの地域？

[130. 匿名]

「ご利用」ではなく「ご入用」では？

[131. 匿名]

不要レシート入れあるのにその場で捨ててくのとか、レシート渡してきた店員にキレて文句言うのとか酷いな。中国人みたい。

[132. 匿名]

レシートいりますか？って言うけど「いらないよね？」って本意がある気がして嫌だ。例えばその商品に不具合があった時どうすんの？レシートなきゃどうにもならないよ。例えばコンビニはよくレシート無言でくれなかったりするけど、なんかあった場合「くれなかったから」という理由で買ってもない人の返金とか交換に応じなきゃいけなくなるかもよ？
店員も身に覚えあるわけだしカメラもあるし。普通にレシート不要な人は入れてくださいって箱設置して、店員は渡した方がトラブル回避になると思う。。

[133. 匿名]

え！ファミマだとポイント見られるから欲しいし他のコンビニなら要らない。
という感じで違うので聞いてもらった方が私はありがたい。もらえないと寂しい。

[134. 匿名]

ここ見てたらいらない人よりもいる人の方が多い気する
いらなきゃ捨てればいいんだし
レシートもらって文句言う人の方が少数派じゃない？

[135. 匿名]

>>129
都内のコンビニですけど…

[136. 匿名]

逆に言うけど、ピッタシお金出して（店員が確認する前に）帰るやつとか、レシート不要入れあるのにレシートレジに無言で置いて帰るとか、レシート払いのけてお金だけもらうやつもいるよ？そんなやつが多いから嫌になる前に聞くのでは？？

[137. 匿名]

レシートはもらった方が良いよ。結構間違ってたりするからね。

バーコードを読み込んでるだけだから情報が古いと金額が違う場合があるよ。
何回かそれで返金してもらったことあるし。

[138. 匿名]

聞いても聞かなくても怒る客はいるからね。
要は何かしら文句つけたいだけ。

[139. 匿名]

欲しい方の気持ちは本当に分かります。
ただ、渡すとキレられたり、レシートを渡すとお釣りを貰ってくれない人や、お釣りを渡すときに手を上にあげたり避けたりされ、お釣りが落ちてしまうことも…私も全員に当たり前に渡したいけど、コンビニだと、ほとんどがそんなお客さんなので聞く方がお客さんの反応がいいのは確かでこちら側も渡しやすいです…
いらない人が大半…
私も店員ながら、いらないならレシート不要のところへ捨ててよ！と思っています。

[140. 匿名]

要らない人は、店出た所でポイ捨てしたりするんだよ。

[141. 匿名]

>>136
バイトしてたけどそのくらいは気にならなかったけど

[142. 匿名]

客だけじゃなくコンビニも店員のレベル低いからね

[143. 匿名]

前の人の分のレシートがいっぱい連なってレジがぐちゃぐちゃになってる時にレシートご入用ですか？って聞かれたからはい。って言ったら店員がどれが私のかわからんくなって面倒くさそうにちぎって渡したのが他人のやつ。

[144. 匿名]

おつりとレシートを一緒に渡そうとすると、頑なに小銭だけ受け取ろうとする人もいるよ。たいていジイさん。レシートくらい自分で捨てれば良いのに。

[145. 匿名]

聞かなかったら聞かなかったで
レシートくれや！ボケって奴が出てくるんでしょう

[146. 匿名]

常連の顔を、覚えようとしない人は、仕事できない人。前、アルバイトが、客に変なあだ名つけてて、問題になった事があったね。覚える気がるならできるとおもう。仕事は、言われた事以外にも、自分で考えて工夫できる方が、働きやすくなるよ。

[147. 匿名]

嫌な客がいるのはスーパーも同じだと思うけどスーパーの店員の方がまだまし

[148. 匿名]

なられますか←こっちの方が気になるわ。

[149. 匿名]

日本語おかしいなと思う
そもそも聞かなくていい事
渡すのが当たり前だから渡せばいい
要らなければ受け取らなければいい
実は余計なお世話な感じがしてた

[150. 匿名]

とりあえず渡せや

[151. 匿名]

コンビニの店員の仕事でこれだけ文句タラタラじゃどこの企業でもやってけないよ

[152. 匿名]

結局人によるんだよね
近所のコンビニで女の子はいつもお釣りとレシートをくれるけど、おっさんは毎回聞いてくる

[153. 匿名]

私も接客業やってるけど、びっくりするような態度の人いるわ。
こちらが業務上必要な質問をしてるのにそれに対して無表情でガン無視とか、「そんなの答える必要ないから！」とキレたり。
他人相手によくそんな酷い態度とれるなと呆れる。
老害でそういう人もいるけど、案外若い人にもそういう人はいる。
そういう人は、普段どんな態度でどんな仕事してるんだろうと思う。

[154. 匿名]

レシート＝領収書
売買契約完了の証なんだから、お店側は徹底して渡さなきゃいけないよ。

お客がその後どうしようが勝手だけど、渡されて文句つける客が常識知らないのよ。

[155. 匿名]

トピズレなんですが、

男性客、特に年配の方は渡そうとすると手の裏で いらないとばかりに払いのける。

口があるんだから「いらない」の四文字くらい言ってくださいって思う。

[156. 匿名]

>>151
大学の時コンビニでバイトしてて「変な客多いな」と思ってたけど、今は普通に名の知れた企業で働けてるよ
コンビニは客層も悪いからな

[157. 匿名]

もうやり取りが面倒くさいから全員にあげるように徹底すればいいのに…

もらわずにすぐ帰っちゃう客は別として。

主婦だからレシートは基本的に欲しい‼️

[158. 匿名]

そもそもコンビニって中国人とかも多いから適当な店員も多いかもしれないね

[159. 匿名]

10年以上前だけど、コンビニでバイトしていた時、カップ麺買ったおじさんに「お箸はお付けしますか？」って聞いたらかなりの剣幕で「箸がなかったらどうやって食うんだっ⁉︎」としつこく怒られた。

それから数年、もう働いてはいないけど、いつしかコンビニでは「◯◯お付けしてよろしいですか？」というような対応に変わったよね？

お客様…って対応なのかな？
何となく世も末…。

[160. 匿名]

レシート渡さずにお釣りだけ返してくる方がめっちゃ不愉快。

[161. 匿名]

店員的にはまずは「その日その時」にレシートが必要だとどうわかるのか教えて欲しいと思います。
「いつもはいらないけど今回はいる」という場合は
本人のアクション無しにこっちはどうすれば見分けられるのか。

ただ根本的に無理です。
なぜかと言うと
毎日のことでわかっていても店員が下手に出ないと不機嫌になる客
がいるからです。
客が何も言わない段階で気を利かせた店員が確認をし客が断る
という流れで優越感を満たしたい人がいるんです。

根本的に「確認作業」や「復唱」を嫌がる人は社会人としてなってないし
その人が仕事が出来ないということを示していることに気づいていませんね。
「すべてを一回で覚えられる」特殊技能でもあれば別ですが。

[162. 匿名]

毎朝、コンビニでお昼買ってから出勤してるんだけど土日だけいるバイトの男の子が毎回レシート渡してくれない。コンビニで買うお客さんはレシートいらない人多いいからそういう対応にしてるのかもしれないけどいらないよねって勝手に判断して渡してこないのがイラってする。毎回、『レシート下さい』って言って渡してもらうやりとりが面倒。コンビニはレシート捨てる所あるんだから渡せばいいのにって思う。

[163. 匿名]

お釣りと一緒にレシートほしい
ただこれだけなのに

[164. 匿名]

渡すのが普通なのに、わざわざ聞いてくるのがイラっとくるのでは？
親切心でもなんでもないでしょ。
さっさと渡せばいいだけだと思います。
そんなことマニュアルにするなら、もっとやることあると思うわ。

[165. 匿名]

こんな簡単なこともできないんだ（笑）

[166. 匿名]

コンビニはレシートくれないところも多いから、私は聞いてくれるとありがたいと思う

こっちはお金払ってるんだから

[167. 匿名]

気にしたことなかったな。
それより、年齢確認ボタンを押さなくていいコンビニがいくつかあって「え、押さなくていいんだ」って思ったことはある。こっちの方がイチャモンつけるお客は多いよね。

[168. 匿名]

当たり前のように何も言わずにくれないのは困る！
家計簿つけてるので…

[169. 匿名]

レシートほしい人多数

[170. 匿名]

当時105円の飴買ったサラリーマンにレシートご利用ですかって聞いたら
「レシートは法律で渡すって決まってるんだよ！！あんた頭おかしいよ！！！」って大声で怒鳴りだして次の日も店に電話かけてきやがった

[171. 匿名]

聞かなきゃ聞かないでまたトラブルになりそう。「レシートをご入り用の方はお申し付けください」とか、張り紙くらいしてもいいんじゃないかな？

[172. 匿名]

わかる、最近多い。
仕事帰りとか、テイクアウトの寿司で『醤油いくついりますか？』とか聞いてくるのバカなのかなって思うし。
わざわざ聞くのが流行りなの？

[173. 匿名]

何人もレジしてんのに、ひとりひとり覚えてられるかよ。レシートもらわんかったーっていうクレームもあるっていうのに

[174. 匿名]

今ここ見て思った
本部に連絡するほうが話がはやいかも
前に別件で○○店のって連絡したら対応めちゃ早だった

[175. 匿名]

それぐらい答えればいいじゃんｗ

[176. 匿名]

コンビニはレシート渡さないのが普通になりつつあるんですかね～
ぴったりの金額出して、レシートくれるの待ってるのに、なにしてんの？早くどいてよ。的な空気が最高に気まづい(笑)

[177. 匿名]

いらない人が多いんだろうけど
無駄遣いを無くすために何にいくら使ったか書き出しているので必ずレシート貰ってます
聞かれるならいいけど
最初から渡してくれない店員も多い
「レシートください」と言いますけど
なんかケチ臭い客みたいで嫌だ

[178. 匿名]

余計やお世話なんでしょ。
そういうのは下世話なだけ。

[179. 匿名]

レシートの要否の判断って客がするものであって、店員がするものじゃないよね？いらないならもらったあとに捨てればいいんだから、いちいち文句言わずにもらえよって思うんだけど。

[180. 匿名]

脱税されたくないから必ず貰います。

[181. 匿名]

そんな事でキレる人って普段どんな人なんだろ？
やっぱ嫌われてるのかね？

[182. 匿名]

あれね〜
当然のように拒否する人、当然のように貰っていく人、確認したら貰う人と色々だからね。
常連なんだから覚えて対応しろと言うけど、それも嫌がる人がいるんだよ。
そんな事でストレス感じてたらホント体に悪いから、店員さんの為じゃなく自分の為に寛容になりなよって思うわ…

[183. 匿名]

そもそも店員なのにレシート渡さなきゃいけないことすら知らないの？

[184. 匿名]

いちいち聞かないでみんなに渡せば済む話。
渡して、レシートいらないから邪魔くさがる人はいるけど、いる人いらない人がいるなーでスルーで終わり。
客の反応に反応し過ぎな店員が多い。

[185. 匿名]

>>170
それ客が正論ですよ

[186. 匿名]

レシート毎回もらいます。
職場近くのコンビニは、オーナー以外みんな外国人。そんな中でも、中国韓国の店員は絶対レシート渡しませんね。

だからダメなんだなーって毎回思います。
10年近く見ていて真面目な感想。

[187. 匿名]

コンビニ店員新米ですが
他の店員は客がきたらその人のタバコや飲み物用意する
みたいな仕事できる系の人ばかりなので
顔を覚えるのが苦手な私は肩身の狭い思いしてます
レシートいるいらないも常連は覚えるのが普通みたいです

コンビニは意外とスキルがいるので驚いてる

[188. 匿名]

客それぞれにケースバイケースで対応しろなんていってない
レシートは渡さなきゃいけないっていってるの
そのうえで嫌な客なんてどこにでもいるからそれを客に文句言うのは筋違い

[189. 匿名]

私は聞かないで渡して客が不要レシート入れに捨てるなり持ち帰るなりすればいいと思うけど、それが出来ない客がいるのよ。
スーパーでバイトしてた時は当たり前のように渡してて、すぐ横に不要レシート入れがあるのにその場に置いてく客や床に捨てる客。
レシートとお釣りを渡そうとすると貰う形の手のひらを水をすくうみたいにと回転させて受け取らなくて、何度もやるから不思議に思ってたらレシートいらないお釣りだけ渡せの合図だったじいさん。
レシートいらないをシッシッの合図で表す親父。
言葉も発しないし、自分でレシートを捨てない客が多いのよ。いい歳なのにそんなのばっか。だから多目に見てあげてほしい。

[190. 匿名]

店員が決めてるんじゃなくて、バイトで入ると「レシートご入用ですか？」って聞くように教えられるんだよ
もし店員の独断で聞かないで渡して客がキレたら店員が怒られるの
聞かれるのが嫌って人はセブンやファミマの本社に苦情出して

[191. 匿名]

>>182
嫌がる一部の人のために、普通に貰いたい人が違和感感じるの変じゃない？
なんで、イライラ派が協力不足みたいな発想になるんだろう。。。
そんなの店で対処してよ。

[192. 匿名]

マニュアルでは聞かなきゃいけないんだよ！
レシートなきゃ返金出来ないから、いいんですか？の意味を込めてね。

[193. 匿名]

レシートを渡すまでがマニュアルです。
あとでレシート渡してなくて返品や交換にこられるとこちらの落ち度になります。
だから、店員がレシートご利用ですか？と聞くのです。不要で捨てるのはお客様の自由です。

[194. 匿名]

うちのお店はレシートロール削減のためレジにある「後だしボタン」を押さないと出ないようにしているので聞きます。捨てられるだけなのにわざわざ資源を使わなくてもいいのでは？と思う。ゴミが増えるだけだし…本当最近の世の中っていちいちうるさいね。

[195. 匿名]

当たり前のように渡したら渡したで、いらん！！って怒る奴がいる
レシート突き返してくる奴もいる
ほんまうんざり
不要レシート入れがあるんだからいらないなら自分でそこに入れてくれ

[196. 匿名]

関係ないけどこの間おじいちゃんがコンビニ来て
年齢確認の画面に「7○才です」っていってる人がいてほっこりした

[197. 匿名]

どうぞって言って目の前のレシート入れに入れる人もいるんだからそれよりも丁寧的確 スピーディーにこなせばいいじゃないのかな？

[198. 匿名]

聞かれたら答えればいい
要らなかったら自分で捨てればいい
いちいち文句言うな

[199. 匿名]

いらないって言われて渡さなかったら30分ぐらいしたらぱーっと戻ってきてさっきのレシート返せってキレる人もいるよね
あれは何だ？

[200. 匿名]

常連で行ってるていう奴ほど意外と店員に覚えられてない ←

[201. 匿名]

>>190
スルースキル

[202. 匿名]

普通にレシートとお釣りわたせばいいんだよ
スーパーでもデパートでもどこの店でもそうしてるだろ

[203. 匿名]

だからここでうだうだ言ってないで聞かれるのが嫌って人は本社に苦情を出して接客マニュアル変えて貰って

[204. 匿名]

自分でレシートいらないとか言っといて、後になってやっぱり返品するとか言って来るヤツなんなの⁉︎って思う。レシート無いのに簡単に返品出来ると思ってる客多いんだよね。

[205. 匿名]

常連様はホントに偉そうだよね！
昔バイトしてた時、『たばこ』ってだけ言われて銘柄聞いたら毎日買ってんだから覚えろよ！って怒鳴られた事ある。
トピずれごめんなさい。

[206. 匿名]

>>29
お釣りと一緒に渡せばいいよ。
いらない人は個々で捨てればいい。

[207. 匿名]

もうめんどくさいからレシートだけ客側に出るようにすればいい。いる人だけ持ってけば良い。

[208. 匿名]

>>192
>>193
聞かないで渡せばいい。
捨てるかキレるか貰うか判断するのは客

[209. 匿名]

コンビニの店員のレベルひどいな
バイトだからこんなもんか

[210. 匿名]

百均とか
お金とレシートを別々に渡すのやめて欲しい
一緒に返してくれて良いのに

[211. 匿名]

たまにうちで確認して１個しか買ってないのに2個分の精算になってて、ありゃーっと思う。

[212. 匿名]

そういえば、コンビニってお金の受け渡しに使うお皿がないよね。
滑り止めのギザギザのがついたアレ。
あった方が絶対効率的なのに、なんでないんだろう？
お釣りと一緒にレシートも黙ってそのお皿に乗せて差し出せば、レシートいらない人は黙って置いて帰るなり自分で捨てるなりできるのに。

[213. 匿名]

何も言わず釣り銭だけ渡す近所のファミマ
レシートくださいと言わないと貰えない

[214. 匿名]

マイル貯めてるから、どこでもクレカ払いだからコンビニでもそうなんだけど、一桁間違えて請求きたことあった。確か500円くらい買って5000円の請求みたいな。
レシートもくれなかったし、払わなくて良かったけどもらった方が無難。

[215. 匿名]

>>154さんの投稿がその通りだと思う。

私は、チェーンコーヒー店で大学時代バイトしてたんだけど、常連さんにレシート渡すと不機嫌そうする人が多くて、渡さないのが店舗でも暗黙のルールでした。

あるとき、たまたまいらっしゃったお客さんから、「商品とレシートを渡して初めて商売が成立するんだよ☺︎」と言われ、それ以来レシートは全てのお客さんに渡すようにしました。

ちなみにレシートを渡してムッとするのは、50〜70代のおじさまに多いです。（見た目年齢ですが）

[216. 匿名]

レシートいらない客が多いからな…特に男

私は必ず渡すが
レシートは渡すものだから

[217. 匿名]

学生のバイトはいい加減だとは思う
何年も社会人として働いた今ならそれがわかる
学生の頃はなんにも深く考えてなかった

[218. 匿名]

レシートいりますか？ってふざけた質問する店には二度と行かない。
「当たり前だろ」って返すだけだけど時間の無駄だし不快。

[219. 匿名]

台湾ではレシートにナンバーが売ってありそれが宝くじナンバーになるの。二ヶ月に一回の発表。
日本もそれやればみんなレシートを貰う習慣ができる。

[220. 匿名]

レシート渡し忘れたら追いかけてレシート渡しに行く店員がいる

[221. 匿名]

レジの所にデカデカと「レシートをお受け取り下さい」「レシートが無い場合は返品を受け付けませんん」って書いておけばいいよね

[222. 匿名]

レシートいらない派の常連だろうとレシートは渡す
すぐ目の前にレシート用ゴミ箱あるんだから、いらないなら自分で捨てればいい

[223. 匿名]

私はレシート見返したい派だから絶対に欲しいのに当たり前に渡さない店員いる。男性が多いかも。あと「レシート要りますー？」って馴れ馴れしく言う人イヤ。

[224. 匿名]

いらないなら自分で捨てるが出来ない人が増えたの？

[225. 匿名]

店員としてはいちいち「レシート要りますか？」って聞くよりもレシート渡すほうがずっとラクなんだよ。でも一部の客のせいでできなくなったんだよ

[226. 匿名]

店員だってわざわざ聞きたくないよ

[227. 匿名]

でも人によるんじゃないの？
同じコンビニでも人によって違うんだけど
レシート当たり前にくれる人とくれない人いる

[228. 匿名]

渡したレシート目の前で捨てるのがあきらかにほとんど多い！うちの会社ではHHCって言うハンディタイプのバーコード読み取る機械とプリンター分離型だからレシート出るまでちょっと長い時間がかかる。
そのレシート出るまでの数秒間の間に次に並んでるお客さまが「まだかよっ(-_-メ)」ってイライラして並んでる！レシート待ちの間のビミョーな空気が次に並んでる人に申し訳ない気持ちです…
欲しい人だけ言ってもらえた方が助かるし、レジロールもムダにならない。
仕事上 分離型の機会じゃないと対応できない職種なので…

[229. 匿名]

受け取ったレシートをどうしたこうしたってここで愚痴ってる奴は接客業むいてないよ
どんな仕事でも理不尽なことは多々ある

[230. 匿名]

お金だけ持っていってﾚｼｰﾄ置いてく人いるから、後からクレームにならないように、ﾚｼｰﾄどうなさいますか？って聞くようにしてます。

[231. 匿名]

レシートくれる人の顔を覚えていてその人のレジに並んでる

[232. 匿名]

>>229
だからそれに対処して聞くようにしてるんじゃん
それにまで文句言われたらじゃあどうしろと？
客側も求めすぎじゃない？

[233. 匿名]

レシート渡したくらいでキレる特殊客を基準に考えないで欲しい。
買い物は取引なんだから、発行したレシートを客に渡さないのは絶対におかしい。
こちらから｢ください｣と言うまで渡す素振りすら見せない店員は論外。

[234. 匿名]

皆マジで本部に文句いえばいいよ
あっという間にそいついなくなった
店長だったけど

[235. 匿名]

私は実家が自営業だったから、いつも売る側の立場で考えちゃう。レシート発行は売り上げに直結するから、税務調査が入った際に調べられるんだよ。
だから「レシート入りますか？」って聞くのは、まるで不要なら売り上げ誤魔化すみたいに聞こえる。
もちろんPOSシステムの整備されたコンビニで、レシート渡さなかったから脱税って話では無いんだけど、売り上げたら領収書を発行するのは会計の基本だからね。だからそもそも尋ねるのが違和感。
お釣りと共に渡すのが義務。

[236. 匿名]

レシート渡してる時に要らないって言う人と、
袋に入れた後に袋要らないって中身だけ持って行く人

居なくなれ！

[237. 匿名]

ペットボトル一つとかだと勝手に判断して渡さない店員の方が多い気がするから、聞いてくれたら嬉しいんだけど。
なんでそんなに言葉を惜しむのよ。黙ってて100%要求わかれっていう方が無理でしょ。

[238. 匿名]

断ったところでレジからは自動で発行されてるし、手間と気遣いの無駄だから聞かずに普通に渡してほしい
使わなくても小さい紙切れもらっただけで嫌な顔するなんて小さい奴ですわ

[239. 匿名]

お釣りが無くても
立って待ってるとレシートですと渡してくれる。
いつの間に言わなきゃもらえなくなったの？

普通もらうもんだと思ってたら
自分がマイノリティになっていたのか。
週１くらいでまとめて家計簿入力するから絶対いるのに。

[240. 匿名]

ほぼ貰わずに帰る人が多いから
渡さないのがくせになるんだよ。

[241. 匿名]

やるべきことをやってないんだからどう考えても店側に落ち度がある

[242. 匿名]

気がきく人は言わなくてもくれるよ
毎朝コンビニで昼かってるけど

[243. 匿名]

>>235普通はそう思うのが当然だけど、受け皿にﾚｼｰﾄ黙って置いて帰る人とか、それに文句つける人とか沢山いるからね。一概に何とも言えないわ。客の都合に振り回されてるもの接客業って。

[244. 匿名]

私はレシートいる派だから、受け取ります。レジをした事あるけど、レシート渡しても「いらん！」と受け取らなかった人に限って返品に来て、「レシートはくれなかった！」とクレームつけてたよ！
とにかくクレーマーは文句付けたいらしい！暇ですな〜〜。

[245. 匿名]

こっちも聞きたくて聞いてるわけじゃないんだよ…

byコンビニ店員

[246. 匿名]

>>207
SuicaとかICOCAとかのチャージ機やセルフレジとか、レシート(領収書)の印字の有無が選べるよね。あんな感じで、お客側にレシート発券機があってお客が印字すればお互いにイライラしなさそう。

[247. 匿名]

裏目に出てるよね日本の接客マニュアルって〜(笑)

[248. 匿名]

レシート客側に出るようにしてほしいわ

[249. 匿名]

毎回のようにレシートくれないんだけど…なぜ?
家計簿付けてるから欲しいけど
くださいって言うのも面倒。
レシートって当たり前にくれるもんだと思ってた。

[250. 匿名]

心に余裕がない人が多いね。
くださーい
いいでーす　でいいじゃん。
どんまい

[251. 匿名]

>>212そこはお客さんが使うトレーって習いました
そこにお金をじゃらっと置いたお客さんに「拾え！」って言われた事あります
こういう人がいるからトレーに乗せたら逆に「私に拾わせるのか」って言うんだろうなーって
いろんな人がいてめんどくさいね

[252. 匿名]

>>236
逆に羨ましい。
それくらいで仕事のストレスか。
コンビニって楽してんな。

[253. 匿名]

レシート渡しただけでキレるお客様って本当にいるんだよ。信じられないでしょ

[254. 匿名]

その変わりコンビニは時給安いから
それを考えて発言しろ

[255. 匿名]

不快に思ったことなんかない
逆に何も言わずにレシートくれない方がムカつく

[256. 匿名]

客も、店員すらもレシートの意味、わかってない人がまず一番怖いよ(笑)
経費節減とか、その発想は間違ってるからここのコメント全部読んでみて、正しいのもあるはずだから

[257. 匿名]

こんなの聞かれたぐらいでイライラする人って、、、(笑)

[258. 匿名]

レシートいらなければ専用のゴミ箱に捨ててくれればいいのに、手で払い避けたりわざわざレジ台に捨ててくひとがいるから、ちょうどお預かりしたときは聞いてる。
ただレシートをレジ横に捨てるだけのことがなぜできないんだろう。
いちいち不快な気持ちにさせる嫌なお客さん最近増えたと思う。

[259. 匿名]

レシートは領収だし返金する時に必要なのでさっと帰る人にも一応不要か聞きます
返金の時にレシートもらってない‼ギャーギャー言う人いるので確認しましたよって自己防衛の意味もこめてます

[260. 匿名]

でもスーパーや書店や飲食店等他の業態で聞かれたことないよ。どこも皆お釣りと共に渡されるはず。
何故にコンビニだけ、いちいち聞くんだろう？
客がみな不要だと怒るなら、他の業態も聞くはずだよね？
やっぱり聞くようなマニュアルを作ったコンビニがおかしいんじゃないかな。

[261. 匿名]

>>260
コンビニはイライラしてる客が多いから
客層が違うの
普通のスーパーとコンビニでバイトしたことあるけど、コンビニの客の方が態度悪い

[262. 匿名]

そんな事で一々イライラしていたら疲れるよね。
水買っただけとかだといらないんで
聞いてくれるのはそれはそれでありがたいけど。

[263. 匿名]

>>224

そうだね。特にコンビニは。
渡さなきゃいけないのは分かってるけど
渡そうとしたらキレられたり、手で払いのけられたり、手を避けたり、床に捨てていったり、サッカー台(レジと袋詰めする台)に置いていったり…。
こういうのがシフト毎に復数回あると、ストレスになるからレシートが要るか聞くスタッフがいるんだよ。

[264. 匿名]

友達でセブンのオーナーいるんできいてみた！
マニュアルではわたすことになってるって！

[265. 匿名]

レジ担当です。会計の前から、レシート入りません！って言ってくるお客さんいるけど、ポイント付与、カード返す、金銭を預かり、お釣りを渡す→レシート渡すという動作が身に付いているため、レシートを間違えて渡しそうになってしまう。できればレシートは一応受け取って捨てるなら自分で捨ててほしい。

[266. 匿名]

>>70
分かります！自分の名前印字嫌です。
中には変な客とか居るので(帰る時ついてこられた)その人に名前知られてしまうし嫌だった。
あの印字どうにかならないのかな。

[267. 匿名]

女性は家計簿つけてる人もいるから渡すようにしてる。男性や飲み物タバコだけの人は渡そうとしても手でよけられるので聞くようにしてます（*＾-＾*）

[268. 匿名]

何でも文句つける人って可哀想になるわ。
コンビニで常連客？笑わせんな。
お前のことどーも思ってねぇから
何百回来ても同じ扱いするわ。

[269. 匿名]

>>261
あーなるほど。
コンビニの客はキオスクの客層に近いんだね。
急いでるんだから商品と釣りだけ早く渡せって事か。私はコンビニを急いで利用しない派だから、スーパーと同様にレシート発行して欲しいな。
要らない人は貰って捨てればいいだけじゃん。

[270. 匿名]

接客業で嫌な客なんてデフォだから

[271. 匿名]

>>18 私が行くコンビニも、最初から渡す気が無い。変だよね。領収書なのに。要らない人だけ、要らないって言えば良いだけの事だよね。

[272. 匿名]

家計簿つけてるから
レシート欲しいのに
コンビニだと渡してくれない事多い

[273. 匿名]

一言「はい」か「いいえ」って言えば済む話じゃん

[274. 匿名]

くれない人は客すくなくてすいててもくれない

[275. 匿名]

>>266
お客の立場からしたら、領収書やレシートに担当者の名前が印字されないなんて有りえないよ。
だって領収書発行する際には必ず担当者が印鑑押すかサインするよね？あれは私の責任で代金をいただきましたって証明なんだから。
店舗のルールではなく法律では決められたルールだよ。名前知られたくなければレジの仕事はしなければいいんだ。

[276. 匿名]

>>260
コンビニで働いてみると分かるけど、いちいちレシート要らないって投げて返してきたりレシートなんかいらないだろ！って怒鳴って暴れる客多いからだよ。
そうなる前段階で変な客がいるからわざわざ変なマニュアル作る羽目になるのよ。

[277. 匿名]

なんでこんなにイライラいちいち突っかかる人間が増えたんだろうね

接客含め人と関わる仕事している皆お疲れ様です

[278. 匿名]

領収書を渡すのが売買契約で当たり前であること
担当者の名前を印字するのが当たり前であること
何もしらない人が偉そうに言ってたんだね

[279. 匿名]

聞いてくれるなら、いいんじゃない？
聞かないで渡されないのが、一番困る！！！
家計簿つけてるから必要だし、そもそも普通は渡すものだからね。

[280. 匿名]

接客が嫌なら転職すりゃいいじゃん
職業選択の自由があるんだからさ
自分の自由意志で仕事してんだろ

[281. 匿名]

お客の立場から言うと、
お財布早くバッグにしまいたいから、お釣りを最後にレシートの上に置いて渡すのだけは辞めてくれ。
お釣りを先に貰えばバッグに財布しまって、商品貰ってレジからすんなり去れる。
最後にお客に全部のアクションを一度に与えるのは、自分達のことしか考えてない。

[282. 匿名]

それよりもクレジット払いの時に最近よくペンでレシートに○
つけながら「○○○が１点○○○円で1回払いでお間違いないですか？」
ってばかでっかい声で言うのやめれ！
私は１０００円以上はクレジットって決めてるので恥ずかしいったらない

[283. 匿名]

なぜいちいち聞くの？とは思う。
渡すのが当たり前でしょう？
要らない人が多いから聞くようになってるんだろうけど聞かないで普通に渡してくれるのが一番いいなぁ。

[284. 匿名]

聞かなくていい。聞く必要がない。いらなければ、自分ですてたらいい。
聞くと、他の店では聞いてくれたのに～って勘違いする客が増えるし、迷惑。

[285. 匿名]

>>282
恥ずかしくないよー
私もクレカでポイント貯めてるから少額でも使ってる

[286. 匿名]

>>276
そういう客はスーパーや飲食店でも要らない！って怒鳴るのかな。それとも他の店では大人しく受け取るのかな。私はお弁当屋さんでバイトしてた時、レシート要らない！って怒鳴られた経験一度もないんだけどな。コンビニってそんなに特殊な客が買いに来るの？コンビニ行くのが怖くなったわ。

[287. 匿名]

台湾のお店のレシートは宝くじの番号が印刷されてて、当たったら景品が貰えるから、客は受けとるみたい。
欧米にはレシートを貰わないと、脱税に協力したことになる国があって、客はレシートを受けとるみたい。

日本もレシートを受け取る対策を何か出来たら良いのに。

[288. 匿名]

聞かれても腹たてたりは無いわ。

くれるならもらうし、捨てるなら捨ててもらっていい、どっちでもいいことをちょっと考えな
いといけないのが面倒ではあるかもな。
だからといって「どっちでもいいです」とは言えないしなー。
ドランクドラゴンの鈴木拓みたいになっちゃう。

[289. 匿名]

最近ってやたらと人の言葉や態度に過敏に反応する人たち増えたよね。
たったこの程度で不快とか、どーでもいいよー。

[290. 匿名]

>>275
名字だけならいいけど
フルネームまで乗せられる必要ってありますか?

[291. 匿名]

「箸がなきゃどうやって食うんだ！？」って言う客には
「要らないというお客様もいらっしゃるのでお聞きしてます」って反抗するよ私は。

[292. 匿名]

>>286
そういえば私も見たことないかも
コンビニでもスーパーでもデパートでも飲食店でも
駅のコンビニだと早くしてって内心アセることはある

[293. 匿名]

駅前のコンビニは渡さない所が多い。客層が急いでる人多いからレシート渡したらクレーム、ご入用か聞いてもクレーム、酷いとその場でえらいトラブルに繋がる事がある。
駅から少し離れた街中のコンビニだと渡してくれるorご入用かきくよ。
本当は必ず渡したいんだけどね、私はお客さんの風貌見て渡すか渡さないかご入用か聞くか判断してたな。
あんまり店員さんいじめないであげて。

[294. 匿名]

>>273
＞一言「はい」か「いいえ」って言えば済む話じゃん


いや渡すのが義務なのに要るか要らないか尋ねるのがおかしいよって話です。

[295. 匿名]

なんでコンビニだけ特殊なんだろう

[296. 匿名]

私はピッタリ支払われて、返すのがレシートだけの時は確認してたな。
｢おばさんは家計簿付けるから！｣ってコメント見るけど、おばさんでもレシートいらないですって人もいるし…。

[297. 匿名]

日本人急ぎすぎ。
レシートは渡される物。
いらなきゃ自分で捨てよう。

[298. 匿名]

保冷剤付けますか？って聞いても「どっちでもいい」って言う人いる…
そういう奴には付けないけど

[299. 匿名]

毎朝駅のコンビニいってるけどそんな客みたことないけどなー

[300. 匿名]

>>290
特殊な名字なら判別つくけど、佐藤や鈴木みたいなよく居る名字の人が複数働いているケースかわあるからでしょう。

[301. 匿名]

私はレシート要らない派なんだけど、毎回自分から「要らないです」と言ってる。
タイミング逃したり言い忘れたらもらって後で捨てる。
レシートはお金払いましたよっていう証明書なわけだからお店側は客に聞かずに渡すスタンスで良いと思う。
要る要らないは客の都合なんだからみんなちゃんと申し出ようや。

[302. 匿名]

>>286
客層が幅広いだけだよ。コンビニって本当誰でも気軽に入れるお店だから、いちゃもんつけに来るだけの人とかもいるよ。
あとタバコを売ってるか売ってないかは結構重要（笑）
タバコ置いてる店の客層は理不尽な人多い。

[303. 匿名]

レシートくれないコンビニはなんでなの？

[304. 匿名]

>>207
それイイネ(・∀・)

[305. 匿名]

コンビニで給料上がるわけでもないに客なんか覚えないでしょw
ってかコンビニの常連なんて覚えられたくないわw

[306. 匿名]

そんなに乱暴で横柄なお客さん多い？
私少し前まで3年間バイトしてたけど、一度も怒鳴られた事ないよ？
レシートは領収書だから必ず渡すけど、要らない人にも嫌な言い方された事ない。
大きな駅の側だから混む時は行列出来るけど、だからこそ常連客の顔やタバコの銘柄も普通に覚えてたし、新規のお客さんも何度か通ってくださると覚えない？

[307. 匿名]

そんなキレるお客さんってたぶん少数だよね
毎朝駅のコンビニいってて遭遇したことないし
ちょっと大げさにいってない？
そんなに多いとは思えないんだけど

[308. 匿名]

「レシートご利用ですか」じゃなくて
「レシートご入用ですか」って言ってるんだと
思ってたんだけど・・・

[309. 匿名]

>>207 >>304
間違えて持って行ったり、盗んで経費で落として横領する奴が出てくるよ-( д )

[310. 匿名]

何も聞かずレシートくれないコンビニも多いから、それよりマシ！
家計簿つけてるから、レシートはほしいの、私～。

[311. 匿名]

コンビニでお釣り小銭だけ渡されるとすごく違和感がある。そこにレシート出てるのになんでくれないの？

[312. 匿名]

>>10
いちいち聞かないと出さない人もいるんだよ。
こっちだっていちいち聞きたくない。

[313. 匿名]

>>282
支払額と支払い回数に間違いがないか確認してトラブルを回避する為だから、言うのは仕方ないかなって思う。
けど、声は普通の声で良いよね。

[314. 匿名]

レシート渡すのも仕事の一部なのに職務怠慢なだけやんか

[315. 匿名]

接客業やめたら？
その程度のお客さんはいっぱいいる。

[316. 匿名]

男性はいらないって人が多いから聞く。
女性は欲しがる人が多いから、聞かずに渡す。
今のところ特にクレーム無し。
私も客の時は欲しい派。

[317. 匿名]

3流コンビニバイトが必死にマイナスおしてるわw

[318. 匿名]

環七沿いの人気ラーメン屋でバイトしていたけど、レシート渡していたよ。気の荒そうなせっかちなトラックやタクシー運転手のお客が多かったけど、怒鳴られたことなかった。コンビニは一部怒鳴る客にへりくだり過ぎなんじゃない？渡すのが義務なんだから黙って渡して怒鳴られても無視すればいい。
「不要の場合はこちらにお捨て下さい」って箱に貼り紙して。

[319. 匿名]

ごいりようですか？
が、正解ってことだよね、きっと！

[320. 匿名]

>>45
元コンビニ店員だけど、常連さんの顔とタバコの銘柄、袋、レシートの有無は把握してたよ。働いてたコンビニの人はほとんどの人は把握してた。
常連さんの度合いにもよるけど、覚えてますって雰囲気を出したら常連さんみんな喜んでくれてた。

逆にヤル気のない奴、融通利かないやつは常連さん覚えて無くて愛想も悪くて、店舗では評判最悪だった。

って言っても私はレシート確認されてもイライラしないし、店員さんに覚えてもらわなくても全然いい。でも中にはいる。覚えろよって思ってる人…

[321. 匿名]

>>316のレジに並びたい

[322. 匿名]

>>307
国内全店舗働いたわけじゃないから少数派なのか分からないけど、私が働いていたコンビニは大げさに怒鳴ったりするお客さんは多かった。駅前で隣がパチンコ屋さんだったからかな？その土地柄もあるかも。
前にどっかのトピでも書いたけどタバコ売り切れてただけで死ねって暴言吐かれた事とかあったし(もちろん伝え方や接客に問題はなかった)コンビニの店員だけじゃないと思うけど接客業って厳しいと思った。

[323. 匿名]

私もサービス業してるけど、言うほど横柄なお客さんって多くないよ。
こちら側（店員）が感じ悪いとあちら側（お客さん）もそれ相応になるだけじゃない。
今は、自分の対応を棚に上げて「あの客ムカつく」って言い過ぎ

[324. 匿名]

コンビニで働いていましたが、「レシートご利用ですか？」は必ず言うようにしていました。
家計簿をつけているから欲しいというお客様が多いですし、聞かなかったら聞かなかったで「やっぱりレシートいる。なんであの時聞いてくれなかったの」とトラブルになったりします…
ですから、これはしっかりお客様に確認するべきですね。

[325. 匿名]

レシート要らないってどんな理由？
家計簿つけないけどレシートは確認してから捨てるよ。ペットボトル一本だって会計間違いあるかもしれないし、お釣りも確認したいじゃん。

[326. 匿名]

え？いらないって言ってレシート投げつけてくるおじさんのほうが不快なんですが

学生バイトだからって何してもいいと思ってるんですかね？？

[327. 匿名]

接客業してたらひどいこと言われることもあるよ
お前の家燃やしに行くぞとか言われたり
でもそんなのでいちいち愚痴ってたらやってけないよ
口が悪いだけの人もいるし

[328. 匿名]

>>324
確認？逆だよ。
黙って渡して欲しい確認が不快ってトピでしょ？
何で確認して渡すの。渡すのが義務だよ。

[329. 匿名]

レシート渡さない＝売り上げ除外(脱税)

レシートを当たり前のように渡さない、
レシートが要るかどうかを聞いてくる
お店って胡散臭い。普通にちょうだいよ！

[330. 匿名]

接客業あるある
レシートを無言で投げすてる人多すぎ
レシートいらないですってひと言いってくれればこっちだってイラッとしないのに
レシートとお金一緒に渡そうとするとお金だけとろうとするやつもいてめんどくさい。
口で言えよってなる。無言じゃわかんないよ。

[331. 匿名]

店員もマニュアルで聞いてる所もあるだろうに
嫌なら接客業辞めたら?て言う人は何?
自分だって仕事で嫌な時あるでしょ 笑

[332. 匿名]

スーパーで接客やってるけど、
常連の感じ良い人は袋の有無だったり、領収書の発行だったり把握してるからスムーズに行うけど、
態度悪いお客さんの時は顔覚えてようが、
略さずにマニュアル通りにやるわ、
図々しすぎの横柄な人多すぎ。

[333. 匿名]

パチンコ屋の隣、タバコ販売ね。
普通にスーパーやファミレスを利用する一般客とは違う、柄の悪い特殊な客が多いんだろうね。

[334. 匿名]

支払った証明なんだから、渡すのが基本。
いらないという客が多いからって理由にならないと思う。
最近ではレジ袋もらわず、小さいものだったらバッグに入れて帰ったりするから、万引きとか疑われるのも嫌だし（疑われたことないけど）、受けとるべきもの。
あと、後からよくレシート見ると、内容違ってることたまにあるよ。
レシート持って行って差額受け取ったことある。
私が細かいだけで、みんなは気にしないのかな…

[335. 匿名]

特殊な客を引き合いにだして自分の行動を正当化されてもね

[336. 匿名]

私はレシートに小銭乗せて返すから必ず渡すけどなぁ
客の手触れたくないし

[337. 匿名]

>>258
嫌な客最近増えたの？

何十年接客してるの？

[338. 匿名]

レシート渡すの当たり前だろって言ってる人って、
自分の考えだけでしか生きてないんだよね。
色んな考え方があるのに、
考え方も心も狭いよね、笑。
レシート無言で返す人や、トレーに置いてく人、
酷い人なら目の前で床に捨てる人がいたりするから、お釣りなしで急いでる人だと、
レシートご利用ですか？って聞くけど、
コミニュケーションの一環だと思えば苛々しないでしょ？
そのくらいのコミニュケーションも出来ないんだったら、買い物するなよって話し。

[339. 匿名]

顔馴染みだから早く俺の好みを覚えろとか思ってるやつ本当図々しい。
決められたマニュアルのなかで働かないと後で被害被るのはこっちなのだからな。

[340. 匿名]

店員の私としては家計簿つけてるかつけてないかなんて知らねーよと思う
普通にいるかいらないか聞かれたら答えるだけじゃない？笑

[341. 匿名]

>>338
ブーメラン刺さってますよ〜

[342. 匿名]

このトピおもしろい

[343. 匿名]

すっごい袋の入れ方とか細かい神経質なお客さんがいるんだけど、でもその人はレシート見ないで捨てていく
神経質でもお金に余裕があるからレシートなんて見ないんだろうなぁ
そういう人は好感持てる

[344. 匿名]

私、コンビニ店員だけど…
渡してもキレる！
渡さなくてもキレる！
渡すか聞いてもキレる！

どうしろっていうのさ‼︎‼︎

[345. 匿名]

当たり前のように
お釣りしかくれないやつには
「レシート下さい」っていう。

その場でパッと見て
レシート入れに捨てる。笑

[346. 匿名]

なんかこのトピ怖い

[347. 匿名]

考えたら、レシート貰わないって事は商品代金を支払った証明にならないんだよね？袋にいれたら商品にはテープも貼らないから、万引きしたか買ったか後から証明出来ないってことでしょ。
レシート要らないって客は馬鹿じゃないかな。

[348. 匿名]

客に対して多少嫌な思いしてガタガタ言う人、客の手を意地でも触りたくない人、もう辞めたら。
一般客と関わりを持たなくてもいい仕事は結構あるよ。



でも、違うストレスは絶対にある。むしろ大変かもね。

[349. 匿名]

無言でレシート避ける人いるいる。
あと何も言わずSuica出して待ってる人とか。
「レシート入りません」とか「Suicaで」くらい言えないのか？って思うわ。

[350. 匿名]

>>344
黙って渡せばいいんだよ。
キレるのはお客が悪い。レシートを渡すのは義務なんだから、お客がキレようが渡すしかないでしょ。

[351. 匿名]

>>307
いやいや、結構いるよ。
一応客だから言い返せないし、事故にあったと思うしかない。

[352. 匿名]

>>338
自分の考え(笑)
知ってる？レシートは領収書なの。

[353. 匿名]

>>325
要らないのは勝手だけど
ジジィとかレシート受け取ると死ぬの？ってくらい拒否反応おこす奴いる
レシート避けて小銭ぶちまけるジジィ居るから渡したくなくなるんだよ…

[354. 匿名]

レシートはお釣りと一緒で必ず貰うものと思ってるから、くれなかったり入りますか？って聞かれると逆になんでそんなこと聞くんだ？って思っちゃう。私はね。

[355. 匿名]

>>338
＞レシート渡すの当たり前だろって言ってる人って、自分の考えだけでしか生きてないんだよね。
色んな考え方があるのに、考え方も心も狭いよね


色々な考え方ではないよ。
商品代金を受け取って売り上げた証明なんだから、会計上渡すのが義務だよ。
それを勝手に渡さないとか渡すかどうか尋ねるとかイレギュラーな取り扱いをしてるコンビニが問題。
誰かの考えじゃなく民法で規定された義務。

[356. 匿名]

この間コンビニで買い物した時、当たり前のようにレシートくれなくて、いつもはくださいって言うけど、面倒くさくて言わなかった。
後日、その時買った物が自主回収してるとYahooニュースで知って。
レシートある方に限り返金いたしますって。そのコンビニに文句言えばいいのかも知れなかったけど、文句言えば言ったでうるせえってなるんだろう、とか考えてたら面倒になった。
こういうこともある。あれから絶対貰うようになった。

[357. 匿名]

やたらそんな変な客にあう人って変人を引き寄せる何かが本人にあるんじゃないの？（笑）

[358. 匿名]

レシート要らないですって一言も言えないの？

[359. 匿名]

>>19
いやいや。確認するとかじゃなく、レシート渡すのが常識でしょ、店員なら。

[360. 匿名]

>>358
義務なのになに客に注文つけてんの？

[361. 匿名]

そんなにレシートを嫌う客がいるなら、でっかく
「レシートは代金受領の証明の為、法律で発行が義務付けられています。」ってレジ横に貼っておけばいいじゃないの。

[362. 匿名]

老人扱いされてるみたい、っていうのは初めて聞いた。そんな風に感じる人もいるのか……
レシート要不要聞かれるだけでそんなにイライラするもの？そんなやり取りあっという間に終わるんだからサラッと受け流せないのかな、と思ってしまった。
聞かれるの嫌なら、「レシートいらないです」って先手打てばいいし、聞く店員が圧倒的に多いでしょ。

[363. 匿名]

>>358
言わなくてもいいことをどうして言わなきゃいけないの？

[364. 匿名]

>>338のコメント見ると、失礼だけどコンビニバイトってレベルが低いんだなあと言わざるを得ない。なんの知識もなく接客しているんだ。
客層も酷いみたいだからどっちもどっちなのかな。

[365. 匿名]

渡そうとして拒否反応みたいなことされたら、
レシートいらないですか？
とかも言っちゃ駄目みたいなコメントだらけw
勝手に渡さないのはおかしいけど、
いらない素振りを察して、
ご利用ですか？って聞くのも駄目なのがよくわからない。

コンビニの前のレシートゴミ箱にたくさん入ってるんだからいらない人も多いのは事実。

[366. 匿名]

コンビニの店員には、きかれたら答える、きかれなくても気にしない。
たまにものすごく気の回る有能な店員いるけど、あんたコンビニなんていないで他の高級品売るようなお店にいけばいいのにと思ってる。

[367. 匿名]

>>355
いや、あくまでも法律上はレシート渡さなくても別に問題はない。客側が要求したら渡さなければならないけど。
でもレシート渡すのは店員としての義務だと思うわ。

[368. 匿名]

セブンのマニュアルにも渡すってあるしね

[369. 匿名]

>>361
でっかく「お酒、タバコは年齢確認が〜」って書いててもアナウンスしても直接伝えても、たった指一本で押すだけの年齢確認ボタンさえ押したくなくてキレる客も多いのに、そんなものに意味はないんだよ…
あなたの想像以上にイタイ客多いよ。コンビニは。

[370. 匿名]

>>362
＞レシート要不要聞かれるだけでそんなにイライラするもの？


レシート発行は店側の義務なのに、渡さないのは厳密に言えば違反行為なんだよ。私はあまり聞かれず渡されているけど、もし聞かれたら「あなたが渡すのは義務なのに、何故聞くの？」と不愉快だわ。
客が要不要に関わらず、店側は発行する義務があるんだから。

[371. 匿名]

レシート要不要きくのやめましょう！ってしたらいらない人はそれでいいだろうけど、今度は必要な人が本当は欲しいのに…ってなりそう。店員が聞かないと欲しくても我慢してしまう人は結構多い。
結局接客は何しても言われる。

[372. 匿名]

ほぼ毎日コンビニ朝と残業の時と2回は行ってるけどそんな客見たことないのにここにいるコンビニ店員って何でそんなに遭遇してるんだろう

[373. 匿名]

昔、レジ打ちしてました。スゴく態度いいお客様とスゴく態度悪いお客様の顔は覚えてしまいましたね。

他の店のレジで、クレカを何回払いにするか聞かれたキレイなお姉さん（客）が「にー」と言ってるのを見て、どんなにキレイでも、２回です、くらい言えないなら台無しだなと思いました。
ちなみに私は、主婦と思われるお客様に「１回払いしかないんでしょ❗」と詰め寄られました。私は当時まだ20歳くらい、リボ払いの場合もあるのに年上の女性にすごい顔で延々と怒鳴られ、40歳過ぎた今でも覚えています。（恨んではいませんよ☺）

いくら客でも同じ人間、なのに上から目線の客が多かったので、客の立場になった今は店員さんに丁寧に受け答えするようにしています。
いい勉強になりました。

[374. 匿名]

家計簿つけるのにレシートが必要なんだけど時々渡さない店員がいる。
もしかして「要らない」っていう人がいて「どうせいらねだろ」って思い込んでいるのかも。
一応「レシート要らない人はBox」がレジ前にある場合は全員に渡した方がいい気がする。
後からキレる人いるかもしれないし。

[375. 匿名]

細か過ぎる
そんな小さいことに気がいっちゃってる人は早死にするよ

[376. 匿名]

コンビニ店員って条件不問で求人だすのかな
いろんなことを知らない人が多そう

[377. 匿名]

店員やってたときは
レシート渡してムッとした顔で押し返されるのが嫌だったなぁ

[378. 匿名]

コンビニでも対応いい店員さんいるし、スーパーでも態度悪い店員さんいますよね。

レシートいらない❗と言うお客様ほど、返品交換しに来てレシートもらわなかった❗と偉そうにサービスカウンターで怒鳴ってる

[379. 匿名]

コンビニだけでなくどこにでもいるよね。
常連面する店員に高圧的な嫌な客。
そういう人にかぎって多くて月一回の来店だし
何万円もたくさん買ってくれるわけでもない。
細かく表示されている原材料の生産地や
知らなかった調味料まで細々と聞いてくる。
答えられないと「そんな事もわからないの？」
「誰にでも答えられる簡単な説明だね」とか
嫌味を言いながら馬鹿にするように笑う。
時間はかかるし、疲れるし、ストレスたまるし
二度と来るなといつも思う。

[380. 匿名]

１００円や２００円の品物を
１個だけ買った人とかには聞いてしまう
だいたいみんないらないって言うし

話 違うけどレシートぐちゃぐちゃにして
カルトンに置いてく人 本当 嫌い
だったらいらないって言って欲しい

[381. 匿名]

日本の接客業は大変だね。
何十万円も支払う店で威張るならともかく、数百円の買い物でキレたり威張り散らす客とか、ゴミとしか思えない。恥ずかしくないのかな。
外国旅行者も増えてるんだから、何でもかんでも客が理不尽にキレて怒鳴り散らすのを許すって接客法は、改めた方がいいよ。日本の恥だ。

[382. 匿名]

>>372朝の出勤ピーク、正午のお昼休憩、夕方18時以降の帰宅ピークの客層は良い。
出勤ピーク過ぎた午前中と夕方は老害。深夜は酔っ払い、ホストなど客層が悪い。

そして最悪なのが生活保護支給日
まっっっじでクソ客多いからね！

[383. 匿名]

レシート渡されてキレる人が頭おかしいと思う。

[384. 匿名]

>>382
生活保護受給者か。クレーマーなだけだね。
大事にしなくていいじゃん。そんな客。

[385. 匿名]

>>373
居るね単語しかしゃべらないお客
「○○下さい」とか言えないのか馬鹿なんだな…と思ってる

レシートはお客の物なのでいちいち聞かず渡します
要らなければ置いていけばよい

[386. 匿名]

この人は中国人店員なんだ
だから行き届かないことがあってもしょうがないんだ
そう思うことにして客のこちらが我慢しよう

[387. 匿名]

店員の立場で言うと
「レシートご入用ですか？」と聞くのは本来NGなんです
レシートはお客様の物なので渡して当たり前だから

変な言い方だけど私はお客様に迷惑そうな顔されようが、そこから拒否られ手で払いのけられようが
目の前で捨てられようが知ったこっちゃない
それが私の仕事だし、そんなことでイライラしてたら身が持たない
もし返品になった時にレシートを渡していないととても厄介なことになるんだよ
店員は渡しましたよという確固たる証拠の為、自己防衛の為にも大切なことです

[388. 匿名]

コンビニ店員、サブマネ3年目です。

マニュアルでは、レシートは必ずお渡しすることになってます。
私の働く店舗では全スタッフがお返しする方針です。

いくらお客様でも、手で払いのけたり、いらない！なんて言わないでほしい。
受け取ってレシート箱に入れるのなんか何秒もかからないでしょう。
心無い態度に傷ついたりします。

[389. 匿名]

ひどいことを言うのは年配の方が多い、
若い人こそ言わない。経験談です。

[390. 匿名]

出勤途中で急ぎや不要なお客さんが多いのか
朝コンビニ立ち寄ったらお釣りだけ渡されて
レシートは聞かれもしなかった。
レシート下さいと言ったら無言で片手で
渡された。あれはないわ。

[391. 匿名]

そうだよねえ
友達がコンビニオーナーやってるんで
聞いたけどマニュアルには渡すことに
なってるって言ってた
ケースバイケースで不要そうなら
聞いていらないなら渡さなくていいって
言ってた

[392. 匿名]

レシート渡そうとしても受け取らない人がいる

いらないんだと解釈して処分したら後でレシートもらってない！って因縁つけられる

だから鬱陶しかろうが確認する

本当に面倒臭い客は確認したのに言ってきたりする

客商売って大変なんだよ、色んなお客さんいるから！
自分がこうだから聞かないでほしいとか言われてもさ。
割り箸でさえ、つけるか聞いただけで「手で食えってのか！？」なんて怒鳴る人いるんだから。

[393. 匿名]

病院で働いているんだけど、時々領収書要らないって人がいる。
控除受けないの？

[394. 匿名]

ご入り用、って言ってるのかと思ってた。

[395. 匿名]

要らないとキレる客がいるから尋ねて発行してるみたいだけど、この記事によると大半の客は発行するのが当たり前だから尋ねて欲しくないって思うんだよね。
ってことは、少数のうるさいキレる客を尊重して、まともな大多数の客に不愉快な接客をしてるってことでしょ？ それはコンビニが悪いと思うよ。
柄の悪い客層の店が人を見て尋ねるのは仕方ないにしても、基本は黙って発行するものだと思う。

[396. 匿名]

基本渡さなきゃいけないって友達は言ってたよ

[397. 匿名]

>>392
割り箸は何故確認するの？

[398. 匿名]

レシートは渡すのが当たり前だったのに
いつからか聞かれるようになって正直面倒臭い

人によって言い方違うのも困る。
「レシートいりますか?」→「はい」
「レシートどうされますか?」→「いります」など

[399. 匿名]

コンビニでいろいろ購入したのに、何も聞かずに勝手に捨てようとした店員がいたので、レシート不要かどうかは一応確認してほしいわ。

[400. 匿名]

ティーポイントカードお持ちですか？って毎度聞かれるほうがよっぽど不快

[401. 匿名]

私は基本的に渡す
おじいちゃん、おばあちゃんは怒りっぽい方多いので「レシートご利用ですか？」と超笑顔で聞く
タバコだけ買う若いニイちゃんにはアイコンタクトで（いる？）（要らない）（了解）みたいな事もある。

[402. 匿名]

>>392
家でマイ箸使うお客さん沢山いますよ？

[403. 匿名]

いつもいってるコンビニの特定の人は聞きさえしないならこちらから「すみません、レシートもらえますか？」って毎回聞いてる
でも別の人だと何も言わなくてもお釣りと一緒にくれる

[404. 匿名]

確認されるのが不愉快はわかる。
発行されるのが不愉快は全く理解できない。
要らなきゃ捨てればいいし、不要だと言えばいい。

[405. 匿名]

397さん、家で自分の箸を使って食べるかもしれないですよね？

[406. 匿名]

>>392
スーパーなので、聞くマニュアルだし
家に帰って食べる人は要らないという場合も多いし。勝手につけたら 要らないのに！ って怒られることもある、１つの弁当で10膳よこせって人もいるし…土地柄もあるかもだけどホント色んな人いる

[407. 匿名]

>>395ここは女性サイトだからでは？
男性は9割方要らないと思う。
まぁキレるのは1割にも満たない少数派であることは間違いないけど
誰だって揉めたくないからじゃない
殴られた店員もいたし、警察沙汰にまでなる事もあるからね。
平和な方を選ぶわ

[408. 匿名]

>>397
406です
392は自分でした
失礼しました

[409. 匿名]

>>405
それはわかるけど、付けたら無駄ってこと？
黙って付けたら不愉快なの？

[410. 匿名]

>>407
このトピじゃなく、元記事はライブドアニュース。
だから回答者は男性客も沢山いると思う。男性客の
9割は要らないってことはないんじゃないの？

[411. 匿名]

レシートって普通は渡すものだと思ってるんだけど、それを渡さない店員さんの方が気になる。
コンビニならレシート用のゴミ箱があるんだから、いらないなら受け取ったあと捨てたら良いと思うんだけど…。
レシートいらないのに渡してくるな！とか理不尽な文句言う人がいるから、聞くようになったのかな？
なんか短気な人多いよね…

[412. 匿名]

レシートって、つまりは、客側の売買の書類だから渡すのが当たり前。店にはジャーナルが残るからね。それを要るか聞くのは変だと思っていました。要らなければ客は捨てればいい。

[413. 匿名]

>>409ゴミになるなら無駄じゃん

[414. 匿名]

>>406
箸は弁当に１膳は黙って付けてくれるものだと思っていました。普段お弁当屋さんの弁当買ったら必ず付いてくるしスーパーの弁当って買わないので。
以前スーパーで買ってお花見に行って食べようとしたら付いてなくてびっくり。次に行った時に文句行ったらレジ横に取る様に置いて有りますって。謝りもせず言われた。一言、お取り下さいって言うべきだよね。

[415. 匿名]

>>409
そうですよ！
だから大変なんですよ
「要らないのに！」ってキレる客にかぎって
つけるか聞いても無言だったりする
だからそういう人には「つけておきますね〜」っていいながら袋に入れたり工夫するけど、そこまで気を遣って接客してもすごい態度の客はいるんですよ。しかも結構いる。だから確認するんですよ。
ポイントカードだってきいても知らんぷりしてたくせに精算済んでから出してきてなんだかんだ言う人多い

[416. 匿名]

レシート要りますか？と聞いたら要ると言ったから渡したらそのままレシート不要箱に入れて帰った。
あれはなんだったんだろう。

[417. 匿名]

>>410実際、私が接客してて、男性の9割は渡してもレシート入れに捨てるからそう思って…
まぁ、受け取って自分が捨てるのと店員が渡さないのでは違うだろうから、とりあえず渡せよって男性も多いかもしれませんね。

[418. 匿名]

>>414
それは確かに無いな、と思います。
でもちゃんと付けたのにサッカー台に忘れて行ってレジ係のにせいにする人もいるんだよな〜

[419. 匿名]

どんな買い物でも絶対もらう。
取引の記録だからね。
大事大事。

[420. 匿名]

箸いらないのにってキレる人なんて見たことない（笑）

[421. 匿名]

捨ててあるレシートをごっそり持っていく人がいて何に使うんだろ？と思っていたら、商品とレシートを持ってきて
「これ買ったんだけど間違えて２つ買っちゃったから1個返金して」
これを毎日繰り返しているらしく、他の店でも有名な返金女だった

[422. 匿名]

箸をつけてキレる客いるんだ⁈
それはもう病気だな。割り箸なんて色々使い途あるんだから、黙って付いていても不愉快だと思わないけどな。

[423. 匿名]

接客対応に文句言う人はだいたいが接客業したことない人がほとんど。
じゃぁ変わりに立ってしてみな！て言いたい
経験ある人とかは、ありがとう て言ってくれる
夜中来る、お水関係のDQNでも言ってくれるよ

[424. 匿名]

私はレシート要らないからいつも断るけど、
レシート要りますか？じゃなくて、普通に渡せばいいのに。私みたいに要らない人は渡す時「あ、要らないです。」って言うだろうし、大抵レジ付近にレシートゴミ箱設置してあるんだから不要なら捨てるでしょ。
要る人・取り敢えず貰っとく人の方が多いんだからわざわざ聞く必要性が分からない。

[425. 匿名]

原則、渡さないといけないものだからね
レシートは。

渡さなくていいって言った指導者に
問題があるかと。

鬱陶しがられても
レシートを渡す事は販売しているかぎり
義務なのでいらなければ
消費者が断ればいい話

それすらを鬱陶しいと思う人は
会計済む前にレシートは
いらない旨を伝えたらどうですか？

[426. 匿名]

>>414レジ袋ですら有料になってきた時代だし、箸も居る人にしか付けない
コンビニでも聞くのはマニュアルです
ただお昼休憩と分かる人には無言でつけるけどね

年配の方や主婦の方は聞いても「要らない」って人の方が多いかな

[427. 匿名]

とある工業地帯にある飲食店で働いてますがレシートとお釣りを一緒に渡そうとすると意地でもお釣りだけ受け取ろうとする人もいるし、レジ横に不要レシート入れがあるのにそれすら入れようとせずに「レシートいらん」って言ってくる人多いです。
レシート入れに入れることすらしてくれない人が多すぎて...

[428. 匿名]

>>423
そうかな？
接客業っていうかサポート業務してたけどコンビニの人はここ見てるとワガママに見えるけど

[429. 匿名]

領収書やレシートは経費落とすのに大切。
零細企業ですから、たとえ100円の買い物でも4割経費に出来ると思うとおろそかに出来ません。

[430. 匿名]

>>422
>>420
たしかにごく少数です。家に物がはいってくることが嫌だそうですよ〜
まぁ、箸もらいたい人のが圧倒的に多いですよ
ただ色んな人がいるから、無言で要らない！って感じで置いていく人には確認するって言いたかっただけです。
はじめっからレシート要るかなんかききません。ちゃんと口で言えない人だけです。後でなんだかんだ言われないように自分を守る為にきいてます。

[431. 匿名]

最近、接客見下すバカ客多いだろ。

何でもかんでも接客側に
テレパシー並の高級接客強要すんのやめろや！

ランクの高い接客が欲しいなら
高級店にいって高い金だして、
さらにチップあげる接客のとこ行けば？

こっちだって店のマニュアルで嫌でも
レシートの上に小銭乗せてわたさないといけなかったりするんですけど。

ほんと
お客様は神様ってバカ言葉生んだやつ誰だよ。

世の中の接客業を作り上げてる奴らも
そろそろ｢客を選ぶ｣ことを考えて欲しい。

こうやって客をあまやかしてるから
注意しても逆ギレして絡んできたり
店のもの荒らしたり、ガキ放牧してるバカが平気で出てくるんだろ！！

[432. 匿名]

お釣りも、商品も絶対に間違えないなら、レシートは要らない

ただ、コンビニの店員さんの自信をもった「絶対の仕事」には信頼がおけないので、(最近そのような事態に遭遇したので)レシートは絶対に必要です

[433. 匿名]

何かみんな細かいって怒ってるけど
いちいち聞かなくても渡すのが普通じゃないの？
>>1はそれに怒ってるんじゃなくて？
いらない人は逆にどうでもいい問題でしょ。
わたしはほしいし、くれるの前提だからコンビニとかも何も言わず渡してほしいわ。
そんな一言、店員だって怠いだろうし。
逆にコンビニ以外は絶対くれるやん

[434. 匿名]

基本はレシートは渡さなきゃいけないわけだから渡さないケースはいつもレシートいらない人って顔おぼえてる人くらいだよね

[435. 匿名]

レシート要らんって言われたら発行しなければいいと思うけど、だからと言って客みんなに尋ねてから発行っておかしいよ。要らない客が要らんって申告すればいいんだから。

[436. 匿名]

>>424
あなたのようなお客さんばっかりなら苦労しないのよ
要らないって言えないやつ多いんだわ

[437. 匿名]

私はレシート渡すよ
クレーマーやタチ悪い老害な客でも笑顔で丁寧に接客してればキレられるコトはほぼ無い

一緒にシフト入ってる店員はレシート渡さず客の前でレシート丸めてゴミ箱に投げる。
「レシート下さい」って言われてゴミ箱からとって皺伸ばして渡すってのを何度もやってるわ。

接客やめればいーのにと思う。

[438. 匿名]

聞いても無言のやつとか本当イラつく。口あんだろ。聞かれたら喋ったら？

[439. 匿名]

渡すのが当たり前！いちいち聞くな。
要らない人は自分で捨てろ！

[440. 匿名]

>>437
それやられたことある
くれないからレシート下さいって言ったら
クシャクシャのレシートくれた

[441. 匿名]

レシートいらないです
かしこまりました
このやりとりも無駄だよー
黙って貰っとけばレジ混まないのに。

店によっては、レシートいらないっていう客にいちいち「レシートがないと返品交換できないがいいのか」みたいに確認しないといけないマニュアルもあるし。
お客さんが黙って受け取って勝手に捨ててくれればかなりの時間短縮になるんだけどなぁ

[442. 匿名]

>>435
発行しないのはまずくない？
売り上げたたないよね

[443. 匿名]

もし、商品がどうかなってたら返品するときレシートないと断固としてしてくれないじゃない？あと、買ったものを袋に入れ忘れられても、惚けられたら終わりだよ？
何回かコンビニでやられてるからレシートは必ず貰うよ。
でも、コンビニで働いてた時は、殆どの人がレシート捨ててくか要らないって言ってた。

[444. 匿名]

そもそもレシートは渡すものです。
レジでいるかいらないのか聞く事がおかしい。
いらないのなら自分で破棄すれば良いことです。
それをいちいち聞かれて不快だなどと言っている馬鹿がいるのですね。

[445. 匿名]

マクドナルドでバイトをしていますが、毎回レシートの有無は聞きます。
大体の人は要らないって言ってきますよ。
結構何も聞かずに渡して、そのへんに置いてかれたり店の中にポイ捨てされたりが多いんですよね(⌒-⌒; )それが嫌なので私はレシートの有無、聞くようにしてます。

[446. 匿名]

>>443
LAWSONだけどレシートなくても返品、返金出来る。

[447. 匿名]

レシートいるかいらないか聞くのってコンビニが多いよね。
コンビニだといらないって人が多いのか、聞かれてもいないのに勝手に捨てる店員いる。
私は必要なので、レシートは⁈と聞いちゃうけど。
勝手に判断すなよ。

[448. 匿名]

会社の人の分も頼まれて買うことよくあるからレシートはもらわないと困る
店員が女の子の時は言わなくてもレシートくれる場合が多くて助かるんだけど男の場合は聞かれるか聞かずにくれない場合も多い

[449. 匿名]

うるさい客おおすぎ

[450. 匿名]

>>447
レシートちょうだい、でＯＫ

[451. 匿名]

>>448
レシートちょうだい、でＯＫ

[452. 匿名]

>>385
店員さんも単語しか話さないの多いけどね。

例えば、肉まんください！って言うと、「肉まん。」ってだけ、呟くのでモヤモヤする。

「はい！肉まんですね！」って笑顔で返答してくれる様な素敵な店員さんなんか見たことない。

あと、「温めはいりますか？」って言葉が嫌い。変な日本語。
「温めますか？」でいいのにね。

[453. 匿名]

私の場合逆で、コンビニで何も聞かれずにお釣りだけ渡される。

レシート毎回渡してほしいのにこっちからわざわざレシート下さいって言わなきゃいけない。


レジの前には不要なレシート入れの箱があるんだからとりあえず渡してほしい！

[454. 匿名]

>>442
店側には売り上げた控えが印字されてるし、今は在庫がPOSシステムで管理されてるから、売上が立たないってことはないよ。まあおでんとかやろうと思えばレジをマイナス打って売上取消して誤魔化すことも出来るだろうけど。
レシートは店側と客の双方の同意がある時に限り、発行しなくても良い。但し払った払わないのモトになるから、基本店側は発行するべきだよね。黙って渡さず丸めて捨てるなんて論外。

[455. 匿名]

お客で来たら面倒臭そうな人多いねココ

[456. 匿名]

私は聞いてほしい。
自分でレシート捨てるの面倒だから、いりません！って断れるし。
あと、お会計ちょうどの時、お会計終わった瞬間れレジからさっと離れるときに、必死に「レシート入りますかー？」と叫ばないでほしい。
恥ずかしい。
レシートいるんだったら最初から受け取るんだから、少しは察してよ！

[457. 匿名]

>>445
マック一時期週５くらい通ってたけど聞かれたことない
いつもレシートくれてた

[458. 匿名]

>>453
レシートちょうだい、でＯＫ

[459. 匿名]

家計簿つけてるから欲しいのに「ご入用ですか？」と聞かれたり渡されなかったりは手間に感じるけど、
んなこたぁわざわざ文句言わねぇもんだよ
と思う。
「ください」って言やいいんですよ。

[460. 匿名]

>>414
いや、スーパーは大体そうだよ。うちの近く（都内）もそうだよ。
欲しかったら自分で取るか、下さいと言うんだよ。

クレームなんてとんでもないよー！

[461. 匿名]

レシートは渡すのが当然
賢くなさそうな店員ほど渡してこない

[462. 匿名]

>>458
>>451
うざい

[463. 匿名]

>>421えっ！それ犯罪...

[464. 匿名]

>>456
レシート要りません、でＯＫ

[465. 匿名]

>>460
スーパーによるんじゃない？
うちのスーパーはお箸いるか聞いてくれるけどレジ横にあって勝手にとれるのでどっちでも気にならないんだけどね

[466. 匿名]

下さいって頼むのが面倒なのではなく、店が渡すことが正しいのに省略されたり、確認されると渡す義務を怠っていると感じちゃうんだよ。

[467. 匿名]

レシートは領収した証なのだから、黙って渡すのが当たり前。

[468. 匿名]

さっさとレジから立ち去りたいから、なんも言わずに渡されたものはもらう。
レシートもだし、抽選会のポイントだとかなんとかのお知らせだとかも。
はいはいーって貰って、あとから捨てる。
後ろに人が並んでたら特にそうするわ。

[469. 匿名]

>>461
ワロタ

[470. 匿名]

>>467
と思ってたのにレシートくれない人がいたら、レシート頂戴って言えばＯＫ

[471. 匿名]

結局ここでも意見がわかれているから
ハッキリ意思表示できない客には確認するしかないんだよね
多分だけど
接客する側はそういう客にその辺にポイッとされるとか嫌な思いさせられた経緯があって確認するようになったケースが多いんじゃない？
渡すのが基本だから普通の感覚の人からしたらウザいのわかるし、要らない素振りもしてないのに聞くのはどうかと思うけど。

[472. 匿名]

>>456
＞私は聞いてほしい。 自分でレシート捨てるの面倒だから、いりません！って断れるし。


何故自分から 要りません って言わないの？
何故貰って捨てることすら面倒？
レジ横に捨てる箱あるじゃない。

[473. 匿名]

コンビニ店員って低学歴そうだね

[474. 匿名]

>>462
コンビニの接客ごときでネチネチ言うのやめてもらえんかね。
レシート欲しけりゃもらえ。渡されて要らないなら捨てろ。それだけの話じゃない。
自分の思った通りの事を言わずもがなにしてもらいたいとか、コンビニ客みたいな底辺ほどエスパー機能を接客業者に要求するけどさ。
ばかじゃないの？
ハハッ

[475. 匿名]

お釣り貰ってすぐ立ち去るやつほど、レシートいらないんだなーって思ってたらちょっとしてから「レシートは！？」とか言ってくる。
落ち着け、って思う。

[476. 匿名]

>>456
あなたみたいな察してちゃんのワガママな客がいるから、コンビニが困って尋ねる羽目になり、結果他の普通の人たちが不愉快な思いをするんだよ。
要らないならはっきり申告しなさいよ。

[477. 匿名]

>>421
どこにでも居るんですね
うちは抽選企画の時とか特に拾う人多いので定期的にゴミ箱の中のレシートを破ったり、回収をマメにしたりしていますよ

[478. 匿名]

ただお釣りと一緒にレシート渡せばすむだけのシンプルな話なのにね

[479. 匿名]

>>456
そんな人にかぎって
後で返品だので必要になったら
もらってない、きかれてない
とか言いそうなんですけども？

[480. 匿名]

毎回聞かずにレシートわたさない居酒屋とかある。
たぶん売上少な目に計上してんな。

[481. 匿名]

そういう奴、ここ読むといいね。

[482. 匿名]

販売の仕事ずっとしてるけど、何かあった時の為にもレシートは必ず渡すものだよ。レシート必要かお客様に聞くこと自体おかしいし手間……。
販売員としては、無言でレシートをレジにポイってされる方がストレスだわ。要らないなら要らないって言ってくれ。そういう人に限って返品する時に「レシートもらってない」って言うんだよね。
もらってないんじゃなくて、置いてきたんだろ!!!っていつも思う。

[483. 匿名]

私が女だからかな
コンビニ以外でレシートくれなかったことたぶんないと思う

[484. 匿名]

>>473
コンビニより便利な店思い付いてから言ったら？

深夜にお金が下ろせる、切手も葉書も買える、公共料金も払える、荷物も送れる、チケットも買える、あなたみたいな客の相手もしてくれる。

[485. 匿名]

>>431
＞ほんと
お客様は神様ってバカ言葉生んだやつ誰だよ


三波春夫って昔の歌手ね。
間違えてる人が多いけど「お客様は神様」という言葉は「ステージに立つ時は神様に祈る神聖な気持ちで歌う」って意味だよ。

決して「お客様を神様の如く敬って扱う」意味じゃないよ。

[486. 匿名]

しつこい

[487. 匿名]

たかがレシートくらいで心が狭い。もっと大らかになれないものかね。
こういう連中が増えてコンビニやスーパーも大変よ。
ちなみに私は気にしない。

[488. 匿名]

>>478
それでもお釣りだけを無理矢理とろうとする人結構いる

[489. 匿名]

多分レシートごときでネチネチ言ってるやつがマイナスおしまくってるな

[490. 匿名]

お金出して無言で去っていく人ってほんとにマナーがない。
お会計が終わるまでちゃんと待てないの!?ちょうど出したつもりでも、お金足りない時もあるんだよ!?察してくれって人、何の為に口がついてるの!?店員はエスパーじゃないよ!!!勘違いすんな!!!!!!!

[491. 匿名]

>>488
それはそれで破棄して良い意思表示なんじゃないの？本来なら渡して客が棄てるべきだけど、発行したものを貰いたくないなら店側が破棄すればいい。
要らない客に合わせて、他の客みんなに尋ねてから発行するのは間違ってるよ。

[492. 匿名]

レジやってます。
お客様１人１人に聞かないと、こちらで破棄していいのか分かりません。
後から「レシートもらったっけ？」と戻って来られる方もいます。
「捨てといて」と言ってくれる方もいます。
常連のお客様でも「今日はレシートちょうだい」と日によって変わる場合もあります。
皆が同じわけではありません。

お店側としては毎回聞きます‼

[493. 匿名]

>>489
レシートごときってどういう意味で言ってる？

[494. 匿名]

わかった！
客側にレシート出るとこがあれば問題解決！

[495. 匿名]

普通に渡してほしい。
いらなきゃ捨てるし。

[496. 匿名]

もうさ レシートごときでグダグダ言うならコンビニやスーパーもセルフレジ導入すれば良くね？
職場近くのイオンはセルフレジを今週から導入すると告知してあってそっち使うわ。
有人レジだとウザいジジババ客やキチガイがいるもの。

[497. 匿名]

コンビニで働いてますが、なぜレシートを渡さなくなったり、聞いたりするかと言いますと…
大半が面倒くさそうに捨てたり、駐車場にポイ捨てするから渡すのが億劫になるんです…
仕舞いにはレシートと一緒にお釣り渡したら無言で払いのけたり受け取ろうとしなかったり。店員も結構辛いんです(´･_･`)

[498. 匿名]

>>492
黙って渡せばいいじゃん。
その後の対応…その場で捨てるか、持ち帰るかは、客の判断でしょ。

[499. 匿名]

>>489
レシートの要不要の確認ごときという意味だけど？

[500. 匿名]

ムダムダ
頭の悪いやつと議論しても不毛
しょせんコンビニ店員なんて当たり前のことも当たり前にできない、理解もできないんだから