【来るな】閉館だと案内しているのに帰らない人【迷惑】

[1. 匿名]

接客サービス業です。
閉館アナウンスしても帰らない客に困っています。

閉館だとアナウンス後、閉館時間になってもずっとスマホを見ています。
自分たちが居ることで閉められないことも分かっているのかいないのか。
そのうち「トイレ行ってくるー」と言い、その間もずっとスマホ、その後も建物各所で旅行用の写真を撮りまくっている客がいました。

閉館だと言っているのになぜそうなのでしょう？

怒られないと思っているから？

これまであまり変な客に出会ったことがないのでそういう客にはどうしたらいいのか全館あげて試行錯誤中です。ちなみに日本人です。
いいアイデアがあればお願いいたします。

[2. 匿名]

電気を徐々に落とす
ホタルノヒカリを爆音で流す

[3. 匿名]

警備員を呼ぶ

[4. 匿名]

電気消す

[5. 匿名]

入り口閉めて電気消して帰宅する

[6. 匿名]

そんな時は昔っから蛍の光よ

[7. 匿名]

閉めてやればいいです

[8. 匿名]

身バレしそうでスマンが、何屋さんなの？

[9. 匿名]

閉じ込める

[10. 匿名]

YouTubeで見た、
居座る外国人を追い出した
マクドナルドの店員さんを見習おう

[11. 匿名]

>>2
ドラム効かせたい

[12. 匿名]

「お客様、もうすぐ閉店です」って直接言いに行く

[13. 匿名]

日本人ってクソだからね

[14. 匿名]

>>1
電気を消す。

[15. 匿名]

電気消してからアナウンス流す

[16. 匿名]

接客業の敵、汚客様

[17. 匿名]

わざと暗くしていく

[18. 匿名]

閉館です！！と言う

[19. 匿名]

出典：www.jprime.jp

[20. 匿名]

>>2
爆音にできるの？w

[21. 匿名]

閉館時間を1分過ぎる毎に1000円頂きます

[22. 匿名]

飲食店でもいる。何回も閉店のお時間です。って注意しているのに分かった分かったって言って立ち上がらない。

[23. 匿名]

>>1
ハンターを解き放つ

[24. 匿名]

>>1
帰るまでストーカーのように近くにいてまとわり付く

[25. 匿名]

直接注意すれば？厚かましいのははっきり言わないとダメだよ

[26. 匿名]

インバウンドでマナー悪くなった

[27. 匿名]

大音量でアナウンスする

[28. 匿名]

閉館のアナウンスが全然耳に入ってないってケースをよく見てきたよ
警備の人やスタッフが直接伝えに行って初めて気付いて慌てて帰って行く姿を何度も見る(百貨店勤務)

[29. 匿名]

そういう人は、閉店時間過ぎてからの滞在は1分100円です。ってしたら大急ぎで出て行くだろうね。

[30. 匿名]

>>1
全館とあるので、電気を順々に消していったらいいと思う
以前は、ホタルノヒカリを流すとみんな帰っていったもんだけどな

[31. 匿名]

火事だーつて叫んで出て行かす

[32. 匿名]

スタッフの給料代は閉店時間後は出ないんです。。。って言う。実際そう

[33. 匿名]

>>22
酒呑み？

[34. 匿名]

電気消せばいいんじゃなくって？

[35. 匿名]

○ッグカメラや○ニクロとかも閉店時間なのに帰らないの多い

[36. 匿名]

主だって本当は、時間配分とかできない頭の足りない人（障害）って分かってるんじゃないの？

[37. 匿名]

>>1
人がいない状態で写真撮りたいんじゃない？
自己中な人がやるやつ

[38. 匿名]

お店出ないままだと罰金5000円なりまーす！
強制徴収しますんでよろしくお願い致します！

[39. 匿名]

強面要員がいて、その人が声掛けたらすぐ帰りそう

[40. 匿名]

>>1
閉館だと各エスカレーター・エレベーターが停止し、特定のエレベーターしか使用できないかつ、スタッフの方が案内してくださらないと乗られないという対応をしている施設ありますよね？

百貨店だけなのかな

[41. 匿名]

>>12
百貨店勤務
金バッチが8時に「お客様よろしくお願いします」と言って連れて来る💢

[42. 匿名]

バ○サンで燻す

[43. 匿名]

>>28
電気点滅させるとか視覚にも訴えていかんとダメか

[44. 匿名]

自分がさっさと帰らないとその分スタッフの退勤時間も遅くなって、わずかな今日の残りの時間を奪ってることに気づかないのかな？最低な行為だよね。

[45. 匿名]

>>37
よこ
なら写真撮れないように電気消してやればいいね

[46. 匿名]

不法侵入で警察に通報

[47. 匿名]

>>8
図書館か、本屋さんかなぁと予想

[48. 匿名]

>>1
表の出入口は閉めて、照明も１度落とす
騒ぎ出したら、不便な通用口みたいなところから出す

[49. 匿名]

>>2
ぶちょお〜〜〜！！

[50. 匿名]

不退去罪と、閉店後の窃盗の可能性ありとして警察に通報

[51. 匿名]

I'm going to call the police!

[52. 匿名]

>>12
接客業だけどこれが通じない人いる！
「お客様、もうすぐ閉店です」と伝えても
「開けといて〜」と閉店過ぎても帰らない人。
本当に勘弁して欲しい。

[53. 匿名]

閉店ギリギリまでいる人に限って「商品券使えますか？」「ポイント使って下さい」とか余計、帰りを遅くする手間をかけてくる！！！！！

[54. 匿名]

>>2
トイレには入らないようしておくのがいいよね
閉店です！！閉店です！って大きな声でみんなで言えばいいよね
馬鹿な人間には一般常識通用しないからね

[55. 匿名]

>>1
マニュアルはどうなってるの？閉館時間過ぎても居る客には個別に閉館時間になりました、お出口はあちらです
でいーんじゃないね？

[56. 匿名]

「警察に通報します」って脅せばいいんじゃないの？

[57. 匿名]

>>1
閉館後は人が消えるまで緊急アラートみたいな音を鳴らす

[58. 匿名]

>>2
遥か昔に有線のチャンネル切り替えて般若心経流したらめちゃくちゃ怒られた

[59. 匿名]

閉店時刻になった瞬間電気消してたよ
シーチングもバンバン掛ける
前は近くにお客さんが残ってる時は遠慮してたけど、そんなことしてたら他の人がワラワラワラワラ入ってきちゃうから

[60. 匿名]

>>2
某回転寿司屋閉店15分前くらいから照明半分くらいに落として薄暗い中食事したよ
普通にアナウンスしてくれるだけでいいよ

[61. 匿名]

どこにもいるんですね
そういう迷惑客
飲食店だけど閉店の時間なのに帰らない
ラストオーダーがあるんだから時間には帰って欲しい
とりあえず閉店までに入れば時間が過ぎようが関係ないって客が多すぎる

[62. 匿名]

10年前に商業施設に勤めていた際、閉店間近にホタルの光が流れていて各ショップも照明落としてシャッター閉めたり、網みたいなやつで中に入れないように封鎖したりしていたから大体のお客様は退店していた。

接客が長引いた場合はショップの店員さんが出入り口まで誘導していたし、出入り口が閉まった場合は従業員出入り口まて案内していた。

それ以外のお客様もたまにいたけど、警備員さんが出入り口まで誘導していたから「閉店後も居座る」って行為は出来ない感じだったよ。

今の時代は違うのかな、、

[63. 匿名]

>>22
ホテルもそうだよ
チェックアウト時間過ぎて部屋に電話しても今降りますって延々降りてこない

[64. 匿名]

>>13
害人のおまエラが糞

[65. 匿名]

レジのあるお店は閉店時間になったら自動で電源落ちればいいのにね。もちろんポイントもつけれないよ。

[66. 匿名]

日本語通じない人多いよね、移民という意味ではなく。
集まりで終了時間が決まっていて、時間が過ぎて「もう終わりですよ！」って間近で言っても話こんで微動だにしない人が多数いて呆れた（ちなみにみんな日本人）。研修でも「席に戻ってください」と何度言っても戻らない日本人の大人たちもいた。
移民以前に本当にヤバい。

[67. 匿名]

百貨店で働いてたけど閉店時間に閉店した事無い
他の店舗にお客さんが居るだけで他の店はずっと店舗の前でお礼する為に待機
最後の客が帰るまでレジの電源落とせないし帰れないからいつも閉店時間30分はオーバーしてた
駅ビルで働いてたときは違う店舗にお客さんいてもさっさと網掛けて帰ってた

[68. 匿名]

>>10
マクドナルドて閉店とかなくない？

[69. 匿名]

>>62
ショッピングモールとかは店舗によって閉店時間が違うから例えば9時閉店であっても、周りの店舗が営業してたら電気も消えないし居座れるよ。全店舗が同じ閉店時間だったら自動で電気が落ちて暗くなるから、そこまでして帰らない客は警備員もしくは警察呼ぶ

[70. 匿名]

>>53
面倒な会計したがる人わかるーー
閉店間際なのにトルソーに着せている服を試着したいって言いだした人もいたわ
今までテレテレ見てたくせに今から試着だと？
蛍の光鳴ってますけど？
しかも結局買わなかった

[71. 匿名]

アイス屋です
閉店時間過ぎてお店の外から「子供がアイス食べたがってるから開けて！」と電話して来る人もいる
閉店時間だから断ると、せっかく行ったのにアイス売ってもらえなかったとクレーム入れられる
自分が悪いとは1ミリも思わず、何でも思い通りになると思ってるらしい

[72. 匿名]

>>47
旅行用の写真って、本の内容ってこと？

[73. 匿名]

>>26
結構前からですよ

閉店５分前に入ってきた客に「ゆっくりお買い物できないでしょうから…」と
やんわり注意したデパート店員が首になってなかったっけ

あれは信じられなかった

[74. 匿名]

>>12
ドラッグストアだけど、閉店3分前に入店して、閉店してから20分もいたバカ客いたよ。我慢の限界が来て早く帰るように声掛けたけど、その分残業で迷惑だった。

閉店前なんだから入店出来るだろ！って言う客いるけど、そういう客って閉店時間過ぎても退店しないから困る。

[75. 匿名]

>>13
日本人でも外国人でもどっちでも
マナーが悪い人がいるってだけの話

ただ自国だから甘えてるってとこは
日本人にはありそうでこっちが恥ずかしい

[76. 匿名]

>>9
閉じ込めたら内部を破壊したり盗んだりするから。

[77. 匿名]

>>66
わかります

わざと聞こえないふりするしょうもない人はいますね
そんな人が増えてきたよ

[78. 匿名]

>>1
2,30分前から閉館は⚪時です。入り口は⚪時に閉まります、と言って回る。
あと10分で閉館です。あと5分で閉館です…とカウントダウンして回る。だんだん良識的な客がいなくなり、違う店員で入れ替わり行く。
最後は偉そうなおじさん店員から強めに言う。

[79. 匿名]

>>26
日本人と書いてるし、昔からいたよ。
開店前に開けろと駄々捏ねる人も。
何でもかんでもインバウンドのせいにして責任逃れしないように。

[80. 匿名]

声かけが1番じゃない？
塩対応も必要

[81. 匿名]

>>1
みずぶっか

[82. 匿名]

>>8
道の駅系？

[83. 匿名]

規模が分からないけど声をかけて済むくらいなら「閉館のお時間です」て声をかけるしお客さんが多いなら出口に向かうように促しながら追い出しを行うしかない

[84. 匿名]

日本人の民度が落ちているって
かなり前に言われてたけど
今悪化しかしてない

もちろんちゃんとした人も
たくさんいるけどさ

[85. 匿名]

強いて言うならスマホのせいじゃない？
スマホって周囲を遮断して一人の世界になるから。
自分の都合だけで良い世界。

[86. 匿名]

>>58 何それwおもろすぎる

[87. 匿名]

>>22
高額な延滞金もらいたいね💢

[88. 匿名]

>>1

私も接客業です

つい先日、閉店時間が過ぎてもお帰りにならないお客様が

閉店前に入ればセーフだから、あとはゆっくり買い物して良いよね？

と仰ったので、閉店後はレジも閉めますので閉店時間はお帰り頂く時間という事になっています。と説明したら納得がいかない様子でした

そう受け止めている方がいらっしゃる事に驚きつつ、なるほどと合点がいった出来事でした

[89. 匿名]

>>1
警備員いないのかな？
いるなら警備員一択だと思う

[90. 匿名]

>>3
うん、追い出していいと思う。

[91. 匿名]

>>1
警備員を呼び、出口までご案内

[92. 匿名]

>>66
なんか接客業をしてると本当に嫌な奴多いなってがっかりしてくる
SNSには「C国やK国の人ですね！」って頭のおかしい人が書き込みにくるけれど、当たり前に日本なんだから日本人が多いよ！
しつこいし、陰湿だし、めんどうな人が多い

[93. 匿名]

「申し訳ありません、こちら閉店の時間となりますので出口までご案内いたします」と出口まで連れてく

[94. 匿名]

>>71
そんなのどうぞクレーム入れて下さい(^^)って感じですね。閉店後にアイス食おうとしてる客が100%おかしいから。クレーム入れさせて見せ物にしたいわ

[95. 匿名]

>>1
警備員が直接「店内からご退出ください」って追い出せばいいと思うんだけど試した？
昔のデパートは「閉まっちゃいますから早く早く！」みたいな感じで店員が出入り口まで追い立てるようにして帰してたよ
そして出入り口には閉めますよ～って感じで待ち構えてる警備員がいてお客さんが出た瞬間鍵をかけてた

[96. 匿名]

別れのワルツをフルボリュームで流そう

[97. 匿名]

>>51
日本人相手なので日本語でどうぞ。
1コメの日本語が理解できないのかな？
だから51は閉店時間を過ぎても居座るんだね。

[98. 匿名]

図書館の場合だと閉館案内は３０分前から
私は焦らないが夫が焦って追い立てる
セルフ貸出機、なぜか使う人少ないし今から借りても閉館20分前遅くても15分前には出れるだろう…
なぜそんなに焦る？と思う

「早く！はやく！もう出なきゃ！」って

[99. 匿名]

どうぶつの森の深夜帯の音楽を流す

[100. 匿名]

>>65
それか延滞料として倍の値段になるか
当然ポイントは付かない

[101. 匿名]

>>71
信じられない…絶対に必要な物でもないのに…

[102. 匿名]

博物館で展示に夢中になってギリギリまでいたことはある

[103. 匿名]

とあるイベントで終了時間近くでも参加者たちはまったりしてたんだけど、蛍の光が流れた瞬間に一斉に素早く立ち上がって帰る準備をし始めた。笑った。

[104. 匿名]

>>88
海外のブランドショップ（他も？）だと閉店時間の10分前くらいからもう入れてくれないよね
買うもの決まってるから10分あれば買って帰れるのにって思ったけど目の前で鍵かけられたw
そういう考えの人がいるから仕方ないんだね

[105. 匿名]

>>48
駐車場は正面入り口にあるから、後ろの通用口からだとぐるっと大回りしてたどり着けるってのならさらに良いね

[106. 匿名]

販売業してた時だけど、閉店10分前に蛍の光の曲にのせながら店内アナウンスをエンドレスで流して、閉店の時間になってもアナウンスして、「本日、営業終了になりまーす！お客様はいらっしゃいませんかー？！」と声をかけながら店内見回って、レジ閉め作業して、バックヤードに入って電気を消した途端、「キャーーーッ！」と悲鳴が上がったことがあった。
まだ客がいた。
ここまでしてるのに信じられないよね。
馬鹿じゃないのと思った。

[107. 匿名]

>>26
温泉地のホテルの夕食バイキングで、外国人がローストビーフや甘エビ等高そうなものを山ほどというか、食べきれないくらいのてんこ盛りに持ってきて、レストランの営業時間が過ぎようとしているのに延々と食べていた

[108. 匿名]

ほんとモラルのないバカが増えたよね
呆れるよ

飲食店みたいに、ガンガンに冷房で
冷やしてやったら？蛍の光も大音量で
居心地悪ければ帰るよ
バカはバカにきく方法を
これでもかとやらないと分からない

[109. 匿名]

蛍の光効くよね

[110. 匿名]

照明落として、扉を閉める
あとは自己責任で、とアナウンスして終わる

[111. 匿名]

>>102
あるある。
しかも奥にいたから係員さんの■にいたみたいで。
気がついて慌てて手口が分からなくて右往左往してたら、
係員さんが笑顔で素早く誘導してくれた。

[112. 匿名]

>>56
ふらっと入れちゃうから客はフリースペースかなんかと勘違いするけど、時間を設定して入ることを許可しているだけで関係ない時間に居たら不法侵入
常識通じない人は警察に教育して貰ったら良いのだ

[113. 匿名]

>>98
閉館案内しないと最後に貸し出しのお客さんが押し寄せて、時間に終われないからです。
閉館過ぎてからトイレ行く人もいる。
あと曜日によって閉館時間が違うから、お客さんに案内の意味もあります。

[114. 匿名]

>>100
閉店間際に来る人に限ってポイントカードぐいぐい出してくるから、つけましたーと言って素振りだけ見せて実はつけてないとかいつかやろうと思ってます。クレーム来ても閉店後だからポイントアプリが停止してたようですっつって思い知らせたい笑

[115. 匿名]

「閉館です」と声掛けるんじゃだめなんか
それでも出ていかないの？

[116. 匿名]

>>71
閉店時間過ぎて電話に出たのは偉い！私なら絶対に出ない

[117. 匿名]

私の知ってるところでは杖ついた社員が一人ずつ言って回ってたよ
図書館だけど
私は閉館のチャイムなると焦るタイプ

[118. 匿名]

>>1
うちの場合は、CLOSEの案内出してるのに。中に人がいるってわかるとガラス扉をダンダン叩くバカが来る。
案内だして鍵もかかって扉開かないんだから諦めて帰ればいいのに、何事かと思って開けてみたら「○○を申し込みたいんですけと」って言ってきて狂ってんのかと思った。

[119. 匿名]

>>108
冷房で冷やすのは光熱費かかるから、今なら早めに冷房を切ってぬるくするほうがいい。

[120. 匿名]

>>98
と同じようにまだまだ余裕があって閉館時間じゃないからのんびりしてても大丈夫✩って考える人が大勢いるからじゃない？

[121. 匿名]

>>1
○○前にいる何色の服着てる人、出口に移動して下さいって言う。
新幹線でも言われてるよ。
何号車前のお見送りの方下がって下さいって。

[122. 匿名]

>>1
みなさん、コメントありがとうございます。
トピ主です。

電気を消す→　責任者がワンフロアずつ消すので、邪魔な客いるしと消したくても消せない状態

蛍の光→　流さない施設

警備員　→　普段は閉館時間ピッタリにデカい声出しながらやってくるのにそういう客がいる時に限って来ないので、次には言ってみようと思います

直接言う→　「申し訳ございませんが、閉館時間ですので」と言っても「はぁーい」と言ってスマホガン見。その後も腕を伸ばして二人で自撮り何枚も。恐らく風景も映らない感じ。自己中すぎて決め顔にイラつく


新しい文化施設で、観光地の色を強く出している建物の造りです。それでよく写真を撮っている人が多くいます

殺虫剤撒きたいです

[123. 匿名]

>>2
そういうの全く気にしないのよ
爆音はやったないけどw音楽消して店内の照明暗くしても全く気にせず店内見てた人達わりといる

[124. 匿名]

>>26
百貨店勤務だけど、閉館後粘って買い物する人海外の人もいるけど日本人も多いよ。

[125. 匿名]

>>2
マーチングバンド結成して近距離生演奏にする。練り歩く。

[126. 匿名]

クリニック勤務だけど診療時間が過ぎていてお会計も終わっているのに待合室の席に座ってのんびり身支度して鞄に財布をしまいながら中身を整理したりスマホをいじったりして全然帰らない患者が結構いて、本当に迷惑でイライラする
さっさと帰れよ！
診察が終わってお会計が出るまでに時間があるんだからその間にコートを着て財布を出して次の予約の希望日をチェックしておけよ
そしてお会計が終わったら速攻出てけ

[127. 匿名]

逆に超明るくしてやったら？目え潰す勢いにフラッシュ攻撃

[128. 匿名]

>>88
それクリニックの受付のシステムみたいに思ってるんだろうね
受付済ませたら、12：00過ぎても診てもらえるのと一緒みたいな。

[129. 匿名]

閉店間際に980円くらいの商品に対して1万円札出してくる客……なんも分かってないで出すんだろうけどすごく迷惑です。その時間は次の日の釣銭を既に作ってるからお前に返す細かいお金がない！！！オッサンに多い

[130. 匿名]

>>122
お疲れ様です。
電気は邪魔な客がいても何が何でも消したいね。　
自撮りたちはそいつらを写真に取って閉館後も居座った迷惑客と掲示板に貼り出してやりたい。
そうできるといいのに。

[131. 匿名]

公営の所に多いんだけど２０分前から正面以外の出入り口を閉じて「終わりで～す」と言って回る職員もいるからなぁ（出る準備が必要なわけでもなくすぐ出られる施設でも）
自分が終了時間ジャストに帰りたいからだろうと思っている

[132. 匿名]

>>128
ヨコ
あーそういうことか！
88さんのコメ、迷惑客の思考回路が全く意味不明だった。

[133. 匿名]

>>131
終了時間ジャストまでしか給料出ないとこもあるから、そうなっちゃうのかも

[134. 匿名]

直接声掛けて、恐れ入ります、閉館のお時間になりましたのでご退出お願いしますとか言うしかないのでは

[135. 匿名]

>>131みたいな考えの人が閉店後も平気で売れって言ったり居座る。

[136. 匿名]

警備員がいいね裏口から出ればまたそれネットにあげそうよね

[137. 匿名]

>>12
それは揉める原因になるから警備員呼ぼう

[138. 匿名]

>>3
これだよね
関わりたくない

[139. 匿名]

ほ〜た〜るのひかぁ〜あり

[140. 匿名]

>>33
デパ地下のイートインでも遭遇したことあるよ

[141. 匿名]

>>137
全然揉める覚悟できてるよ。むしろケンカしたいテンション⤴︎

[142. 匿名]

>>5
それでいいよ。海外は閉館=従業員が撤収する時間の国あるよね。

[143. 匿名]

最近は閉館時間になると電気消えるよね

私が働いてた所は電気消える＆出入口が閉まる。
(アナウンスでそのように事前に流れる)
客は出れなくなるから、めっちゃ遠回りの別の出口を説明され、誰も案内しないから自力で出る事になる
客が逆ギレしてきたら、「20分前からずっと閉館する事を伝えてるのに出ないのは不法侵入です。あなたが滞在する事で従業員と帰る時間が遅くなり、その間の給料を払って頂けるんですか？」と切れてた。
かっこいい上司。

[144. 匿名]

ダイエー22時閉店テナントだったがギリギリにダイエーの社員が客連れてこられた。明日のお葬式用の黒の部屋ゴムのアクセサリーがほしいと。ヘアゴムだけの方がいいですよって言ったが何が何でもアクセサリー欲しかったらしい葬式で目立ってどうするって思った。

[145. 匿名]

いつも閉店間際ギリギリまでいるお客さんって"何か変な人"って感じの社不みたいなん多い。これはガチ。いつもいるの。閉店間際に。

仕事終わりで「ごめんねーもう閉店でしょー」って急いでくれる人はいいんですよ。

[146. 匿名]

>>9
面白がって写真取りまくるよ

[147. 匿名]

>>141
クビになるかもよ

[148. 匿名]

>>1
電気を半分落とす
空調を切る

[149. 匿名]

配信してる人中で配信許可出したら中々帰らないのと同じよ

[150. 匿名]

>>147
ヒヤヒヤ( ´•д•` )💦

[151. 匿名]

10分まえから閉店時間すぎたらお客様から侵入者として扱いますってアナウンスしたい

[152. 匿名]

>>1
私がいたところは10分前ぐらいから閉園の音楽を流してて時間になると電気を消して入り口も閉めるようにしてたけど、それでも居残る迷惑客はいた。最終的に時間に後5分以内に出ない場合は入り口で指名と今後こういうことをしないという誓約書を書いてもらいますってアナウンスするようになった。

[153. 匿名]

>>1
音楽を消し電気を消す
入口閉めるアナウンスを流す

[154. 匿名]

>>2
昔働いていた百貨店、私がいたフロアは閉店後5分以内には消灯で即スタッフも「おつかれさまでーす！」て声掛けあって帰るんだけど、こういうお客さんは「ごくろうさまです～、皆さんお帰りなんですねー、まだ僕は決まらないなぁ」とか言ってしばらくいたわ。

[155. 匿名]

旅行先のホテルの朝食ビュッフェとか時間過ぎてものんびり食べてる人いるんだよね。それと同じだよね。
今からとりに行くの！？10時までじゃなかったの？って感じのことがこの前あった。ホテル側もなぜか料理引っ込めないんだよね。

[156. 匿名]

到着後、なかなか飛行機から降りようとしない人いるってCAさんが言ってた。次の便の準備があるから早く降りて貰いたいけど、急かそうものなら「身支度をしているのがわからないのか」とキレてくるから何も言えないって。

[157. 匿名]

蛍の光（正確に言うと別れのワルツ）あれを通常より速いテンポにして流す　急かす

[158. 匿名]

>>155
まだ食事してるでしょうが！って逆ギレするんだろうね。

[159. 匿名]

>>2
コストコぐらいやらないとダメだと思う。あそこは10分前からガンガン電気消していくし、早く出なきゃって雰囲気になる。

[160. 匿名]

>>122
蛍の光流すように要望出してみるとか
もちろんそれでもたち悪い客はいるだろうけど、流さないよりマシでは

[161. 匿名]

本屋でバイトしてる時に閉店時間になっても帰らない人いた
そろそろ閉店しますって言っても分かったって言うだけで全然帰る素振りがなかった
結局その人はお店のシャッターを閉めても居座って、従業員用のエレベーターから出ていった(デパートの６階が本屋だった)

[162. 匿名]

運動会の音楽を流す。そこの何色の服の人頑張ってください。ゴールは出口ですよ。

[163. 匿名]

>>2
蛍の光ぐらいじゃ帰らないよ。大音量で流したとしてもね。従業員相手に話し足りない自分語りの寂しがり屋や、自分はお客様なんだからと開き直っていたり、タチが悪いのは店員の態度がどこから変わるかを試してるのかなと思う。

[164. 匿名]

>>13
日本人はクソと思ってるほど日本人が嫌いなのに何故居座るの理由教えて笑

[165. 匿名]

>>1
アナウンスではなく直接言えば良いのでは？
人数多くて伝えきれないとかかな

[166. 匿名]

>>152
厳しいようだけど、これが良さそう

[167. 匿名]

>>154
うわーウザすぎ。
２ちゃんまとめか何かの動画でそれと似た話があったよ。
そいつは店員さんをストーカーしてて、本人は付き合ってるつもりだから仕事が終わった店員さんを家まで送ってあげようと出てくるまで待っていたんだって。
勿論、店員さんは付き合ってなんかない。事実無根。

[168. 匿名]

>>8
商業施設でもそのへんのスーパーでも帰らない人はいる
蛍の光流れてても普通に店に入ってくる

[169. 匿名]

>>165
閉店なのに入ってくる図々しいやつは直接言うと逆ギレしてくるから厄介

[170. 匿名]

わかります！
昔からそんなお客様いらっしゃいました。私は繁華街にある百貨店勤務でした。

閉店までに入店すれば買物可と思ってる老若男女のお客様方が毎日1グループはいらっしゃいました。店員側はレジも締められないし、掃除等も出来ないから困りました。

閉店のアナウンスが流れようが、蛍の光を流そうが、店内の明かりを一部消灯しようが、エレベーターが止まる案内をしても帰らない(従業員用のエレベーターで帰る)。

唯一効果があったのが、お客様に面と向かって「何か御入り用でしょうか？あいにくと既に閉店しておりますのでお帰りください」と伝えることでした。
(「お帰りいただけますか？」と伝えると「もう少しだけ見たい」と粘られる方が多数)

閉店時間の10分前に正面入口を閉めて、店外に出られる方だけお通しするのはどうでしょう？

[171. 匿名]

>>166
女性スタッフの声だとバカにしてるのかのんびりしてるんだけど、おっさんスタッフの声で厳し目に言うとみんな急いで出てくるよ。

[172. 匿名]

店頭の商品中にしまったり少し照明落としたりするとまだ客がいるのに！ってキレてくるやつもいるだよなー

[173. 匿名]

常連で話し込んでて中々帰ろうとしないのもいたわ閉店してから３０分ぐらいいたよ。その人から電話かかってくると長いから迷惑

[174. 匿名]

商業施設の食料品売り場でバイトしてた時蛍の光が流れてから来る中年男性がいた。買うのは見切り品だけで100円にもならないのを1つだけとか。
警備員に話して食料品売り場は地下だからエスカレーター停めて来ないようにとお願いしても階段みたく降りてきて、おっかけて来た警備員と揉み合いしてた。もう何か病気の人だったんだと思う。

[175. 匿名]

>>1
トピ主はサービス残業じゃないよね？
だったらヤキモキするのやめて割り切った方がいいと思う
担当者レベルで対応する問題じゃないし、風当たりキツイだけ
経営者や上司が（人件費圧迫になるから）考える事でそれを代行してあげる必要ないよ

[176. 匿名]

>>1
共感しかない泣
閉店後まで居座るやつは必ず最後にトイレを使う。

[177. 匿名]

ドラッグストアに勤めてたとき
閉店の時間の５分前から店長が個別に声かけてたよ
もちろん蛍の光は流れてる
とにかく閉店時間には閉めたいらしい
私は時間になる前に声かけるのはおかしいと思ってたけどね

[178. 匿名]

閉店2時間前からずーっとうろうろしてると思いきや閉店時間3分前に雑貨20人分ラッピングしてとか言ってきた男性
入れる箱や包装紙、飾りも指定が細かくて、ご要望通りお包みすると閉店時間をだいぶ過ぎてしまうことをお伝えすると「僕は何時までも待てるので大丈夫です」って⋯いやいやそもそも大雪のため閉店時間を早めるって何度もアナウンスあったでしょ⋯

[179. 匿名]

>>1
蛍の光からの無音
無音だとお客さんキョロキョロして出ていく

[180. 匿名]

>>1
もう全部閉めちゃっていいよ

[181. 匿名]

>>72
図書館の館内の写真を撮ってるんじゃない？全国的に有名な図書館あるじゃん。国立国会図書館とか。

[182. 匿名]

図書館、２０時までの平日に５分前でも勉強してる学生グループいたりするね
集中してて偉いのか？　と思うけどそれでいいのか？とも思う
片づけたりしてたら時間超えちゃうんじゃないの

[183. 匿名]

断われないのを分かってて案内してくる
閉場のアナウンス流れてるのに、上階の催事場に悠々と入って来る！

[184. 匿名]

名前を書かせるってこと？

[185. 匿名]

>>86
店内放送って有線で、そのお店のチャンネルを流してる事が多い。閉店時は蛍の光のチャンネルに合わせて流すんだけど、事務所でチャンネル表を発見して、好奇心で閉店後の作業時に、つい般若心経流しちゃった。

[186. 匿名]

>>178
いるいる 。
5分前に大量に商品持って来て、ラッピング指定した挙句「配送して」と言い出したり

[187. 匿名]

消灯し、けたたましく鳴り響くアラートと、激しく点滅する赤いランプ
「緊急放送！緊急放送！全員直ちに退館してください！」と大声で叫んでる放送を流す。

[188. 匿名]

>>47
閉館だから、そういうお店系じゃなくて美術館とか博物館とかかなと思った。

[189. 匿名]

>>83
うちは小規模なのでそれやってます。
閉館5分前放送後は、「ありがとうございました。出口はあちらです」と声をかけて誘導。

[190. 匿名]

>>5
何の館内かわからないけど、高価な美術品や機械があるなら、壊されたりしたら困るよね

[191. 匿名]

一回、疲れ果てて帰りスーパー寄ったのはいいけど、何買っていいかわからなくてボンヤリしてるけど頭の中パニックで、
閉館案内も耳に入ってなくて、声かけられて初めて気づいてカゴ戻して何も買わずに店出たことあったわ

[192. 匿名]

分かる－

[193. 匿名]

>>178
僕は大丈夫ってこっちは全然大丈夫じゃないんだけど？って思うよね。
ヤバすぎる…

[194. 匿名]

>>79
接客やサービス業ちょっとやってみりゃ
どこが日本人がつつましいだよ？笑わせんなって
のはわかること。
何でも悪いのは外国人ってやたら連呼する人は
逆に社会経験少なくて視野狭い人でしかない

[195. 匿名]

３０年くらい前、年末に海外旅行行くために更新手続きして、受け取りに行く日が、年内最終日だったから絶対にその日に行かなきゃ行けなかったんだけど、仕事はじめたばっかりで早く帰りたいって言えなかったことがあった
急いで運転して、近くに路駐して、ハイヒールでダッシュで窓口に駆け込んで、ジャストか、もしくは1分くらい過ぎてたかもしれない、
はーはー息しながら中に声かけたら、鉄格子みたいなところからパスポート渡してくれた
今だったらこういうこと、絶対してくれないよね、ありがたかった

[196. 匿名]

閉店の音楽流れ終えも動こうとしないお客様には、警備に切り替わる時間伝えてお急ぎくださいと言ってる。
嫌な顔されるけど

[197. 匿名]

>>1
閉館10分前から
「10分後に閉館となります。閉館時間になると扉が閉まり施錠されます」
「9分後に閉館となります。閉館時間になると同時に施錠されます」
と1分ごとにカウントダウンしていく
そして本当に閉館時間に一度施錠して電気消す

[198. 匿名]

>>63
ホテルだと延滞料取れない？

[199. 匿名]

>>52
いや、ウチら帰れないんですけど〜
電気消しますよー

[200. 匿名]

>>195
そのエピソードをこのトピで披露してどうしろと？

「だよねー気を利かせて閉店時間を少しぐらいずらしてくれてもいいよねー」
「ネットの掲示板にも閉店時間後に対応したくれたって書いてたのに」
「あの人にはやってくれたのに何故アタシは駄目なの？
不親切だってクレーム書いちゃうからね。」
ってなるよ。

[201. 匿名]

飲食店だけどそう
20時ラストオーダー、21時閉店だって行ってんのに帰らない客は毎週何人もいて、それどころか20時半頃｢あ、今からあと1人来るんで～生中いいっすか？｣みたいな馬鹿が毎月いる
うちの店は地主のオーナーが遊びでやってる店なので、13年目だけどずっと対応が強め
21時までは待つけど21時15分になると、店の電気消して客に｢じゃあお疲れ様です、自分達は帰るので、お会計出したのでテーブルに置いていって下さい｣って言って、ホントに帰っちゃう(まぁ家が向かいだから)

[202. 匿名]

>>58
メインカードをそこのデパートに変更したくなるwwwww

昔、エロ迷惑電話対策に般若心経が効果的ってのも聞いた事あるけど今は絶滅してますね

[203. 匿名]

>>157
いっそドリフの「盆回し」とかw

以前、ロビーで音楽が流れてるというタワマン住まいの人の書き込みで
「朝の出勤時には↑がいいのでは」ってやり取りを思い出したw

[204. 匿名]

>>1
若い頃、百貨店で閉店に気付かず友人と話しながらプラプラしてた
見ると店員さんが固まって歩いてて、なんだろねとか言ってた
閉店かっとバタバタ出たけど、店員さんはどんな気持ちで私達を見てたのか

[205. 匿名]

>>52
申し訳ありません、人件費や電気代が掛かるので、もしくはお支払い頂けますか？とかじゃダメ？

[206. 匿名]

>>122
自撮りしてる後ろにWピースで映ってやりたい

[207. 匿名]

>>41
昔百貨店勤めだった頃お客が中々帰らなくて警備員と待ってたんだけどあまりに長いから呼びに行ったらそのバッジの販売員に滅茶苦茶睨まれてあしらわれた。
近くで待機してて会話聞こえたんだけど次々と押売りしてるっぽかったんだよね。客断ってるのに買うまで「時間はありますからゆっくり悩んで下さい」とか言ってて帰さないようにしてるように見えた
結構全部購入していってハイブランドだったし凄い会計だった。このやり方の常習犯だったしグレーだなぁと思ってた。
客じゃなくて引っ張ってるの販売員の方か…って待ちぼうけしてた

[208. 匿名]

飲食店で働いてるときいたなー
閉店時間になっても居座る客
しかも一週間で何組もいた
全部おばさんでペアか集団
注文したものさえ残ってれば何時まででもいていいと思ってる知的障害者
頭おかしいよね

[209. 匿名]

「閉館です」「施錠いたします」をひたすら繰り返すと出ていく気がする。
館内アナウンスで流し続ければいいよ。

[210. 匿名]

>>122
警備員の職務怠慢やろ。
上司や会社から警備員の作業優先順位の指示出して貰いなさい。

[211. 匿名]

>>21
これ良さそう！
駐車場にも勝手に停めたら○万円！みたいに書いてるよね
居座るやつってお金は使わないケチなの多いしw

[212. 匿名]

>>1
帰らないどころか、前に飲食店で働いてた時に店長の知人が閉店後の片付け中に「お腹空いたからなんか作って」って店に来た時には頭おかしいんか？って思ったよ。
店長も「何も無いんだよね」って言ってるのに「何でも良い」って当たり前のようにカウンターに座り出したよ。
私も片付け終わって早く帰りたいのに。

[213. 匿名]

>>129
閉店前でしょ？それは客のせいじゃないよねー

[214. 匿名]

>>122
そんな時に限って来ない警備員が悪い

[215. 匿名]

なんかトナラーを

まあ人懐っこいのねｗ
かわいいわあ
しょうがないわねｗ

みたいに解釈する人と一緒な感覚だと思う

普通に強盗未満なだけじゃんｗ

[216. 匿名]

>>53
いたいた！お会計終わったあとに、こっちに変えて！
とか…。レジ上で値段も品番も違うから1回、返品して売り上げまた立てて…何回も、こちらの商品でお間違えないですか？って確認したのに

[217. 匿名]

>>2
爆音w
目覚まし時計みたいに時間経過する程、音大きくしてみる？

[218. 匿名]

>>200
そんなつもりなく、思い出したこと書いてしまいました
考えが足りませんでした
申し訳ありませんでした

[219. 匿名]

>>2
蛍の光を再生したスマホをポケットにいれて、居残り客の近くで閉店作業をしたり（演技含む）待機したりする

[220. 匿名]

>>1
あと10分で閉館で出口閉めます。
あと5分です。
あと３分です。
と、カウントダウンする
5分前から出口に係員いって、片付け閉める用意。

近くのスーパーは、カウントダウンまでしないけど、あと10分案内して、5分前には出口付近のカーテン？閉めたり、片付けしだして、きっちり時間に閉めるから、この前私、焦りながら出てきましたよ。

[221. 匿名]

例えば道で強盗に会った時、「助けて」より「火事だ」の方が人が出てきてくれるらしい
だから「火事です！非難して下さい！」と言えば直ぐ出て行きそう

[222. 匿名]

閉館時間に自動で出口が閉まります。
スタッフ用は顔認証出口です。
なのでお客様は閉館時間内にお帰り下さい。

と、ウソだけど、酷い居座り客には言うとか…

[223. 匿名]

>>69
ショッピングモールの運営側にいたけど、警察を呼ぶのって、万引きや犯罪行為くらいだと思うけど…。

閉店後も残っているお客様には、従業員や警備員がお声掛けして出入り口まで誘導するのが大半かと思いますよ。

店舗によって構造が違うから一概にはいえないかと思うけど、飲食店エリアは営業時間が長くてもその他のエリアはシャッターが降りていて行けないようになっています。

[224. 匿名]

>>1
スタンガンあてる

[225. 匿名]

シャッター閉める

[226. 匿名]

>>22
みいちゃんなんじゃない？
言葉が脳を伝って理解するのにかなり時間が必要なんだよ
可哀想だけど脳が萎縮してるんだ、、、

[227. 匿名]

>>122
「すみません、日本人の方ですか？日本語わかりますか？｣って外人か頭悪い人に対応するみたいに聞いてみる。

[228. 匿名]

>>103
ゆっくりまったり過ごしていても、蛍の光で帰り支度をしてくれる方は誠意を感じるね
また来てねって心を込めてお見送りするよ

[229. 匿名]

>>108
非常識な人はどんなに大音量で音楽をかけてもマイペースで居座るよ
バカに聞く方法は常識のある人には想像がつかない

[230. 匿名]

寝具セットと宿泊料金書いた領収書を渡すと出て行くという（此処で次の営業開始まで泊まる人だと決め付ける）ライフハックは見た事ある

[231. 匿名]

>>70
私の友達もそうだった
え？買わないの？ってこっちが気を使うわ

[232. 匿名]

あまりにも帰らない時は
・蛍の光を止める
・無音で証明を薄暗くする

もう自分達しかいないんじゃ…？と不安にさせてさっさと帰らせる。

[233. 匿名]

入口閉めるお店ない？
病院とか携帯ショップとかどうしても手続きに時間掛かったりするとこちらの出口からお願いしますって店員さん職員さんに案内される
私は飲食店でバイトしてるけど、閉店（混んでたら臨機応変にだけど）時間になったらお客様がいない場所の照明消すしTV（TV番組ではなく映像流してる）も消すよ
閉店まで居ていいとして営業時間過ぎたら、閉店時間過ぎてますので退店お願いしますって言えないのかな？
レジも閉めますので買い物できませんって
文句言われてもそんな客来なくていいよ
店内の民度下がると他のよい客層が逃げる

[234. 匿名]

>>54
自分はトイレの前に立ってありがとうございました～気をつけてお帰りください～ってニッコリ言ってる

[235. 匿名]

>>5
わろた
帰っちゃったww

[236. 匿名]

>>41
閉店ルール守れよって言いたいね

[237. 匿名]

>>1
声掛けしかないんじゃないかな　申し訳ありませんがもう閉館いたしますのでお出口の方へって

[238. 匿名]

>>1
たかが接客業の分際でお客様に向かって時間だから帰れ！なんて言って許されると思ってるんだ。半額貼れって言ってるのに貼らないクソ店員と同レベルのクズだよ。

[239. 匿名]

美術館のショップで働いてたけど蛍の光くらいじゃビクともしない客ばかり！

最後のお客様がお帰りになるまでそのままでってスタンスだったからイライラしてた

レジ締め半分くらいして待って、何も買わずに帰ったらそのまま集計できるからホッとしてたな〜

[240. 匿名]

>>1
そんな時間にお客様が店内に残っているはずがないのだからそれはきっと従業員ですよ！
「恐れ入りますお客様、閉店のお時間…あっ💦ごめんなさい💦お客さんかと思った～やだもう🤣初めて見るかも👀新人さんだよね？今日レジ締めアタシがやるからさ、あっち片付けておいてくれる？終わったらゴミ出しもお願いね🙏早く帰れるようにガンバろ✊」ってお声がけするしかないですね。

[241. 匿名]

>>204
ゴキブリ追い出し作戦

[242. 匿名]

>>176
飲食店でも同じです
早く掃除したいんだけど。

[243. 匿名]

閉店10分前に入り口の電気を消す
5分前から閉店放送が入るので蛍の光に合わせて店内の電気を消していく　時間ピッタリに消せたらちょっと嬉しい　国旗掲揚係でばっちり合った時とか思い出したり