鎌倉花火大会 観客に謝罪＆返金へ 運営発表 高波影響でプログラム大幅変更→不満噴出受け決断

[1. 匿名]

【記事全文】鎌倉花火大会　観客に謝罪＆返金へ　運営発表　高波影響でプログラム大幅変更→不満噴出受け決断 - スポニチ Sponichi Annex 社会

　鎌倉花火大会実行委員会は13日、公式サイトを通じ、10日に行われた第78回鎌倉花火大会の有料観覧席を購入した来場者に対し謝罪。

続けて、有料観覧席購入者へ向けた返金を検討していると発表。「花火大会は、水中花火のみの実施となってしまいましたが、会場設営や警備、運営など大会開催に伴う多くの経費を要しており、当初は大会を実施したことを踏まえ、返金を想定しておりませんでした」というが、予定していた内容で観覧できなかったことを重く受け止め、協議を重ねた結果、「観覧料金の一部をお戻しする方向で現在検討を進めております」とした。

[2. 匿名]

一部ってどのくらいなんだろ

[3. 匿名]

わざわざ金払って花火見るアホいるの？

[4. 匿名]

>>1
クレームつけたもん勝ちやん

[5. 匿名]

日本人ってこんなに気持ち悪い民族なんだね
そりゃ高市早苗が総理になるわ
死滅しろ日本人は

[6. 匿名]

クレーム出したら返金対応するだけまだマシだな
最近は殿様商売なところが多いから

[7. 匿名]

>>3
成金、残クレ家族、見栄っ張り野郎がいる

[8. 匿名]

後日開催とか無理なんか、、もう花火大会も無理が出てきた感あるな

[9. 匿名]

>>5
外国人は母国にお帰りください

[10. 匿名]

自然現象と安全の為ならしょうがないと思うけど

[11. 匿名]

>>5
カエリナサイ

[12. 匿名]

何年か前に行ったけど帰りの駅がやばかった。

[13. 匿名]

天候の都合で急遽中止やプログラムの変更の可能性がございますが、返金対応は致しません、みたいな注意書いてなかったのかなー
書いてたとしてもクレームつけられて仕方なくかな？
設営とかお金かかってるだろうし、天候のせいなら返金なくても仕方ないかなとは思う

[14. 匿名]

プログラムは変更になったけど花火大会自体は開催されたんでしょ
当初の予定よりかなりしょぼかったのかな、不満ってことは
何割返金になるんだろ

[15. 匿名]

高波ならしゃーないやん…
なんでごねるの？

[16. 匿名]

ユ↑イガハマ

[17. 匿名]

>>1
しょうがないことにいちいち返金しなくていいと思う。残念だったねーで終いよ

[18. 匿名]

>>6
天候次第のイベントなんて普通だし
不可抗力での返金を想定してたらチケット代がとんでもない値段になるよ

[19. 匿名]

>>7
めちゃくちゃ偏見で笑った
最近は花火いい位置で見るには席買うのが一般的
座って見れて快適
むしろ席も買わずに暑い中微妙な位置で見るくらいなら行きたくないと思う

[20. 匿名]

>>3
今はみんなお金払わないと会場じゃ見られない感じよ

[21. 匿名]

最近はごねたもん勝ちや

[22. 匿名]

>>5
気持ち悪いのはお前な！

[23. 匿名]

開催済みで見ておいて返金！？
それはカスハラに屈しちゃっててよくなくない？
不手際じゃなくて高波のためなんだから仕方ないじゃん

[24. 匿名]

返金せんでええて
カネも気持ちも余裕がないやつは行くなよ
「返金は必要ありません、来年また楽しみにしています」でええやん

[25. 匿名]

>>3
むしろ1つの有料の花火しか見ない
無料でも見れる花火大会での有料席はいらない(しょぼすぎたから)けどチケット買った人しか見られない有料の花火にだけ行ってる
中に入れる人数決まってるから混雑も少ないし帰りもダラダラしてから帰れば電車も誰もいないぐらいスッカスカだから
他の有料の花火は混んでたり花火もしょぼかったりするから内容や場所にもよるけど

[26. 匿名]

天候のせいで船上花火変更で返金したら、この先線引き大変じゃない？
ライブでも普通チケットに変更もありますって書いてある

[27. 匿名]

実際に行ったけど、予定では2800発近くの予定が、スケールの小さい水中花火20発くらいで終わってたからかなりしょぼかったよ…
これで有料席返金なしは可哀想だと思った。でも高波のせいだからしょうがないよね、運営側も可哀想だ。

[28. 匿名]

投げ銭なんてする癖に

こうして予算を圧迫したりたまややかぎやの給料がボランティアサービスとなって花火が希少となり

観覧するには１０万円以上が要求される時代になるんだろね


これが伝説のショーヒスバラシー論法か

[29. 匿名]

>>27
1/140スケールはなかなか笑

[30. 匿名]

>>1
え、中止ならわかるけどその席で花火自体は観たんでしょ？
天候に左右される以上仕方ないのが花火だよ。むしろ万全じゃないのに見せてくれてありがとうとすら思うよ

[31. 匿名]

>>7
これが妬み僻みってやつか

[32. 匿名]

>>1
そういう変更がある事を事前に告知しとかないとね

[33. 匿名]

>>13
設営やら準備にかかる費用はかわらないもんね
注意書きつけて返金しない対応でいいんじゃないかな

[34. 匿名]

Xでは海に入った人がいて遅れてるって見たからそれでプログラムが変更になったのかと思ってたわ
高波の影響か、それでもこういうので返金は珍しい対応ではないかな

[35. 匿名]

荒天だから残念だったね、でいいのに
無粋だなぁ

[36. 匿名]

難しい問題だね。
自然が相手である以上返金の前例が悪い方に繋がるリスクもある。

反面、花火は有料化の流れが進むだろうから、フルスペックで楽しめないなら全額請求も違う気がするし。

[37. 匿名]

当日の波を見たら、無理だなって思ったよ。
会場的に波に影響されてしまうから、難しいんだよね。
チケットを売る際に、天候不良と波の具合のよっては中止になることと、返金不可と明記しておけば？

[38. 匿名]

>>2
打ち上げ花火は全くなかったんなら結構削減されてた感じじゃない？　

[39. 匿名]

野球の試合三回までで雨降ってノーゲームとかも返金しろと思った事なかったから意外だわ
この花火大会は事前の注意書きが足りなかったのかな

[40. 匿名]

2025年も海上の高波と強風の影響で開催中止になっているから、余計に観客も怒り心頭なんだろうな。

[41. 匿名]

次からは天候でプログラム変更になる可能性があることを先に告知しといたらいい

分かったうえでチケット買ってもらって返金なしでいいよ

[42. 匿名]

>>39
これを野球で例えるなら試合は行われずに始球式だけで解散って感じだと思うよ

[43. 匿名]

鎌倉の花火大会はやればやるほど赤字なの

[44. 匿名]

花火打ち上げられないのはかなり前から分かってたはずだよね…

[45. 匿名]

>>3
昔は無料だったけどね
今はどこも指定席で有料だよ

[46. 匿名]

お金取るとこういう対応が大変だよね

[47. 匿名]

こんなんで返金してたら、今後大会自体が無くならない？
前もってそこも記載した上でチケット売るのが良いんじゃないかなぁ。

[48. 匿名]

>>1
花火大会の有料席ってギャンブルだよね
中止や大幅変更になっても1万4000円は返金しません！なら私なら怖くて買えないわ
というか運営側はちゃんとそれ明記してたのかな？説明と周知してたのかな？
それをあらかじめ明記してそれを了承した人が買ってるならこんな不満にはなってないと思うんだけど、どうなんだろう？

[49. 匿名]

>>27
次の日用事があって鎌倉行ってついでに海行ったけど波がヤバすぎて誰も海に入ってなかった、沼津で高校生二人亡くなったよね。しょうがないと思うわ

[50. 匿名]

識者は今回中途半端に返金することが、後々の他の花火大会やイベントに影響を及ぼすと言っているね
運営側は実際かなりの経費がかかっているのは事実（しかもちょっと考えれば、まともな頭なら解る）だし、安全第一を盾にして毅然とした態度でいたほうが良かったのでは

[51. 匿名]

いい加減花火やめたらいいのに、、東京湾はやめたからいいけどうるさかったわ。鳥も死んだり可哀想だったよ。
地球にも開催地にも悪影響しかないのにバカばっかりの為にバカじゃないの？

[52. 匿名]

有料席作ることの弊害
イベントが予定通り開催されなかった場合に有料席の来場者と揉めやすい

[53. 匿名]

>>8
昔から駅の混雑はすごかったけど
夜も暑さが続く日本で夏の花火大会は無理だと思うんだ。
韓国とかみたいに群衆事故起きたら地獄だわ。

[54. 匿名]

これ見に行ったけど有料席の人は不満あるだろうなと思った
打ち上げ数が減ったのは天候の問題だから仕方ないと思うけど、開始直前に海に遊泳者が入ってきて開始時間が遅れたり、花火始まったら今度は船？が入ってきて一時中断したりグダグダだった印象
最後まで盛り上がることなく気づいたら終わった感じだったのよ

[55. 匿名]

>>3
有料席専用のトイレがすいてるなら買ってもいいかな

[56. 匿名]

>>3
金払ってというか
鎌倉は激混みするし、
これは有料で花火見るためなんだろうけど、


花火見れないのに資金集めで毎回集金に来てたよ。
中止になっても返金もされない

[57. 匿名]

[58. 匿名]

>>2
海繋がりの隣町だけど
いつもポンポン聞こえるのが
今年は音が聞こえなかったわ
小さいのだけで済ませた？

[59. 匿名]

>>27
それなら「一部」返金は納得の落とし所

[60. 匿名]

>>13
商売する側がそういう前提条件を公示してればいいけど(字が小さくて長くて誰も読まないとしても)、チケット売れなくなるからそれやってないとしたら、ダメでしょう

[61. 匿名]

>>18
天候によるとかの返金規定作らなかったのかな？
神宮の野球だと3回までに雨で中止になったら返金ってルールあるし、そこら辺細かく決めてなかったのかな

[62. 匿名]

赤字にしてまで花火大会しないから来年やらないんだろうな。そしてどんどんイベントが無くなって行く日本の不景気

[63. 匿名]

>>27
ミュージシャンの体調不良とかで直前でのライブ中止にはかなり批判的なコメントが多い気がするけどね
花火大会はなんでこんなに擁護派が多いんだろう
自然現象も体調不良も不可避なことには変わりないと思うんだけど

[64. 匿名]

>>51
東京湾の花火大会復活したよ

[65. 匿名]

花火大会の運営側だけど、鎌倉可哀想
頑張ってやってきた準備も、当日の死ぬほどあっただろう問い合わせも、とても大変だったのに
こんな話で世間を騒がせてしまって居た堪れない
7/10開催だったのにすぐに返金を決めてしまったのも悪手
もう少し色んなところの意見を聞いてからにするべきだったと思う

[66. 匿名]

赤字の花火大会って
協賛金だけでは賄えないから税金使って花火大会を開催していて、皆の税金が花火になっているんだよ。花火大会なんて止めればいいのにって思う。

[67. 匿名]

花火そんなにショボかったの？

[68. 匿名]

>>1
鎌倉市はちゃんと謝罪して返金するの偉いね。横浜のみなとみらいの花火は強風で強行して火災起こしたのに責任逃れしてもみ消した

[69. 匿名]

>>61
鎌倉の花火中止の場合は4000円の協賛金を除いた額を返還するって決まりはあったはずです
だから残りの額は中止ならば返ってくるんだけど
今回は開催してるからかいくら返ってくるかはまだ発表されてない

[70. 匿名]

花火が有名な地域に住んでるんだけど、皆んなそんなに花火見たい？？？っていつも思う。わざわざ遠方から花火大会のために来る行動力すごい。

[71. 匿名]

>>64
ググッたら10月じゃない、、嫌だわ！うちのマンションの前が入口に繋がるから打ち上げなんてまるで地震！なんで復活するんだろう、、

[72. 匿名]

>>1
藤沢駅でアナウンスがあった。急きょ江の島で降りて、江の島から花火を眺めて終了、藤沢でご飯食べて帰宅したよ。

帰りの鎌倉駅は、大混乱で改札に入るのに2時間待ちと翌朝聞いて、無理やり行かなくてよかったと思った…

[73. 匿名]

有料の花火大会がおかしいよ
もうやめなよ

[74. 匿名]

>>5
日本が嫌いなくせに日本のトピを開いて日本語で日本人になりすまして日本の悪口を書き込むお前が1番気持ちが悪い
自覚しろよ

[75. 匿名]

>>29
20発程度なら中止にした方が‥

[76. 匿名]

>>71
私は日本橋近くだから良いけど晴海近くなら本当に大変かも。当日の外出も困難だから事前に買い出しに行っておいた方が良いと思います。ただ観客の６割以上は中央区民だから撤退は早いかも？

[77. 匿名]

>>76
20数年住んでるのでマンションも劣化してるし、5年前大規模修繕終えてるとは言え花火の振動は凄い。
何の意味があって花火必要なんだろう、、公害は間違いないのに。
エントランスに花火の知らせは無かったし。7月の理事会で知らされるんだろうか..。
ホントに嫌だ！