【注文住宅】何のトラブル無く家建てられましたか？

[1. 匿名]

現在家づくり中ですが、間取り決めや設計段階では和気藹々と進んでいたものの、いざ着工となった途端ハウスメーカー側との細々としたトラブルが絶えず若干げんなりしています。
トラブルというのは、後出しで諸費用がかかったり報連相が無かったりといったことですが、今後も完成まで何かしら出てくるんだろうなとは身構えています。
最初から最後まで何のトラブルもなくお家が建った人っているのでしょうか？

[2. 匿名]

マンションリフォームだけど頼んだのと全然違う壁紙が貼られてた
変な柄のアクセントクロスになってた

[3. 匿名]

引き渡しになって１か月くらいだけど、特にトラブルなかった
SUUMOカウンターから紹介してもらった地元の中堅メーカー
そんなに凝ってる家じゃないからかな

[4. 匿名]

いま内装ひどい仕上がりのとこ多いから気をつけてね！フローリングに足跡付きまくってたりさ。

[5. 匿名]

>>1
なんのトラブルも無くってのはあり得ないと思うけどな
問題はトラブルそのものが悪いのではなく、対応だよね

[6. 匿名]

着工となった途端ハウスメーカーの担当が退職した。代わりの人の方がしっかりしていたからよかったかも

[7. 匿名]

>>1
担当のひとがコミュニケーション苦手な人なのこな

[8. 匿名]

[9. 匿名]

大手HMで建てたけど、トラブルとか追加料金は無かったよ
住んでから気になるところは都度カスタマーに連絡して手直ししてもらった

[10. 匿名]

[11. 匿名]

>>1
私もげんなりしたよ。二度とやらないと思ったくらい神経消耗した。
二度・三度と建てる人、財力も凄いけど気力も凄いと思ってしまう。

[12. 匿名]

エコカラットプラスにしてたけど現場にあったのはエコカラット
エコカラットプラスじゃないんですか？と聞いたらすみません。発注し直します。で、受け渡し時には間に合わなかった
確認すれば良かったんだけどその後何事もなく施工されてて本当にエコカラットプラスなのか区別がつかなかった

[13. 匿名]

>>1
報連相が無かったら野良坊菜を食べればいい🥺

[14. 匿名]

業者というか夫婦で意見が合わず建てるのをやめたという人は周りに何人かいる。

[15. 匿名]

[16. 匿名]

無難なデザインの家は特にトラブルってないけど
デザイナーズハウスみたいな凝ったやつは何かしらトラブルある（毎回）

塗装屋ですが、塗装に限らず大工、設備、クロス、全ての業者が文句たらたらの現場が多いです。
家主さんとトラブルというよりは設計士（デザイナー）と揉めてますね

[17. 匿名]

トラブルなんてあるに決まってるじゃん〜
大変だったよ〜

[18. 匿名]

>>2
なにそれ
その辺の余ってたやつ貼られたか？

[19. 匿名]

変更したはずの箇所が次の打合せで直ってなかったとかはあったから、そこらへんは結構ルーズだなとは思った
細かすぎて営業さんも大変なんだろうけど

[20. 匿名]

ダイワハウス
10年前
なかったよ
建材とか設計通りに事前にカットして組み立ててた
他のメーカーは知らないけど
だからか途中で変更ってのはなかったなー
採光が少ないから窓大きくしたほうがいいとかも設計段階で言ってくれたし

[21. 匿名]

うちは、父親が外仕事の人なので、父親がおすすめの所で建てた。
そこは、広告とかやってないけどほぼ、建てた人がおすすめって言って地元の人に知れ渡ってる所。
だから、展示場の家と築10〜30年の人の家とか見せてくれた。
確かに他のメーカーに比べて、入った瞬間全然違うと感じで父親が勧めるところで建てた。

[22. 匿名]

杜撰過ぎるものは論外だけど、人がつくり上げていく以上どこかでミスは絶対起きないとは言い切れない。
如何にその時や今後の対応を誠実にしてくれるかが大切。
　うちは大きな問題はなかったけど小さいものならちょこちょこあって、今住んで10年になるけど連絡一つでしっかりアフターフォローしてくれてるからそこで建ててよかったった。
そのかわりめちゃくちゃ色んなところ見に行ったら情報集めたけど。

[23. 匿名]

>>5
ほんとそれ！
対応一つでこちらの心情も良い方向に変わるのに、なんで誠心誠意謝ったり改善したりできないんだろう
現場監督とやり取りしてるんだけどなんかやり取りがトンチンカンなんだよね
こちらの意見や指摘は一切聞かないのに要望だけは一方的に言ってくるから疲れる

[24. 匿名]

トラブルことなんてある？
互いに意見のすり合わせとかはあるけどトラブルなんてない

[25. 匿名]

和室の柱を「ヒノキ」と言ったのに「集成材」だった
うちのお父さんは本物のヒノキだと勘違いしたままです

[26. 匿名]

>>1
ハウスメーカーでインテリアコーディネーターやってたんだけど、いい人だとなんの問題もなくいい家ができて厄介な人の家は問題だらけになる事が多い
だから打ち合わせで厄介だとめっちゃ身構えた
自分はマンションを買ってリフォームしたんだけどめっちゃ問題だらけになった…やっぱりねって感じ

[27. 匿名]

業者の人が工事の1番初めに挨拶近所に行ったけど、その後の近隣に迷惑になる工程の前にに挨拶行かなかったからトラブルになった。

[28. 匿名]

>>2
やり直しじゃないの⁉︎

[29. 匿名]

完成前の家の中にツバメが巣を作ってた
中の人に声かけたら「縁起がいいんですよ」って

いいでしょうけど、新築の家の中って！
文句言ったら、ドア閉めて作業してくれてたけど
言わなかったらツバメの住んでる状態で渡されてたのか　　怖い

[30. 匿名]

結局建ててないエピソードだけど

親が大手HMで、来週になると金額が上がってしまう、
仮契約だから仮契約後にいくらでも変更できるから押印してください
って、きっちり予算に収まった売買契約書に実印を押させられそうになってた
親とも担当者とも無茶苦茶険悪な雰囲気になったけど
全力で止めて展示場から引きずるようにして出て来た

今の家の間取りそのまま図面に引いただけの契約書に印なんか押せるわけないわ
絶対信用しない、象のHM

あと、〇水もある程度下調べして
そのうえで聞きたいこと、知りたいことがあっていったのに、
こちらの話は一切聞かずにマニュアル通りの説明を
2時間一方的に押し付けてきた
施主こっちなんだけど？
この担当者じゃ家を建てられないなと思った

[31. 匿名]

契約直後に営業マン辞めて覚書きとかも全然してなくてめちゃくちゃトラブったよ…
マジで少額訴訟おこそうかとおもったわ

[32. 匿名]

パナの建具がメーカーの倉庫かなんかトラブルで出荷が遅れた、とかはあったな

[33. 匿名]

>>25
それ値段結構変わらない？ヒノキの値段を払ったんだよね？

[34. 匿名]

>>33
まあ変なヒノキ使われるより集成材のほうが耐久性高いから
仕方なく納得してるというかせざるを得なかった

[35. 匿名]

ハウスメーカーとは上手くいってたけどLIXILの納品が間に合わず工期が延びて金銭的にも面倒なことになった。
あと外構業者がしなびた植樹をして1日で枯れて、クレーム入れたらこっちの水やりのせいにされた。今思い出しても腹立つ

[36. 匿名]

実家1回自宅2回建てたけどトラブルまみれは自宅の1回目、夫の親の知人にたのんだら出たらめだった。が不具合伝えると義理親がケチつけるのか!と怒鳴るから全部は直して貰えなかったよ

[37. 匿名]

>>27
積水はポストにタオル入れるだけで境界線確認とか来なかったよ

[38. 匿名]

>>1
妹邸の個人建築士依頼の頑固親父系棟梁は最悪だった。
思い込み激しく謝れないタイプ。昔ながらの事をめちゃ大事にしすぎて料金跳ね上がりそれを後出し。

あれを見たらハウスメーカーで建てないといけないって思っちゃった。

[39. 匿名]

建具の色が違ったり壁紙の模様の向きが間違ってたり、棚の高さが違ったり…
現場監督が若い人で不安だったけど、実際いい加減な人で言い訳ばかりでゲンナリ。
営業さんは年配で経験も多く凄く親身な方だったので間違ってる箇所は全部営業さんが対応してくれてすぐ直してくれました。

[40. 匿名]

>>26
つまりあなたは厄介な人ってこと？

[41. 匿名]

窓でかすぎるの嫌だな

[42. 匿名]

12月に始まって5月前には完成するって言ってたのに
7月末になった。
延びてしまうのはあるあるなのかな？

あとコンセント位置が全然違くて
電気屋の判断でここのが使いやすいだろうって事で勝手に位置変えられてた。

7月になっても和室の障子が届かない。

雨樋の一部のパーツが取り付けられてなくて
ボタボタボターーーってうるさかった。

インターホン、床暖、ライトのスイッチが集まる箇所で
指定した場所じゃないところに取り付けられてた。

トイペホルダー付けないでって言ったのに
付いてた。

[43. 匿名]

>>40
そうなっちゃったねw

[44. 匿名]

外構工事の担当者が、全然動かない人だった。
何ヵ月経っても手配等してくれないから、上の人に連絡取ったら、すごくビックリされて、平謝りされた。
当の本人はすみませーん、程度だった。

[45. 匿名]

我が家の周りいま建築ラッシュでなんだかすごい事になってる
どこの国の言葉かわからない言語が飛び交ってて、これトラブったら大変だなーって。
まぁメーカーなり工務店に言えばちゃんと話できるんだろうけど、その場のね、車どかしてーとかね。
今やどんな大手のメーカーでも下請けはそんな感じだから、これから建てるなら地元の個人の大工さんが一番だなーって思う。

[46. 匿名]

>>1
現場監督が気を利かせてデザインを勝手に入れるというドラマみたいなことが起きて辛かった
向こうも良かれと思ってやってるから直してって言うのもしんどかったし、棟梁がやり直すのだるいって態度丸出しだし最悪だった

[47. 匿名]

>>5
うちなんかさ、途中で見に行ったらフローリングの向きが90度違ってて。そしたら印象ぜんぜん変わるじゃん。
現場のひとに言っても「はあ…」
営業のひとは「いやでもーやり直すと間に合わない…」
唯一すぐに誤りを認めたのが設計担当のひと、そのひとが上に掛け合ってやり直しになった

[48. 匿名]

>>5
うちは部屋一つだけテレビの線来てなかったくらいだったから運が良かったかも。

[49. 匿名]

>>1
TVの受け売りで、1級建築士らが集まって語ってた話では7割はトラブルあるそう　3割はテストなどで費用が加算されるので施主が諦めてるって

[50. 匿名]

皆けっこう面倒なこと起きててちょっと安心したわ
建ててる最中なんでこんなに打ち合わせ通りに行かないんだろう、私達が舐められているのかな、ハウスメーカー選びミスったのかな、などかなり病んだから

[51. 匿名]

家造りは戦いだったよ
失敗は出来ないから目は潰れない

[52. 匿名]

明日上棟式なんだけど、大工さん以外に営業や設計担当にもご祝儀を出すよう今日言われた
設計さんにはすごくお世話になったからご祝儀を出すこと自体は全く構わないんだけど、前日に突然言われるというのが引っかかってモヤる

[53. 匿名]

>>1
コロナ、ウッドショック、半導体不足を無事乗り越えて建てたよ〜

[54. 匿名]

>>5
うちは初めて注文住宅を建てたけど、土地購入から始まり家屋の打ち合わせなど諸々そして完成、最後に外構工事までひとつもトラブルなく終わったよ
3年点検も終わったけど何もないな

[55. 匿名]

>>30
うちもだ～
気軽に展示場行ったら土地の仮契約を強引に迫られて「後で解約できますから！」って言われて渋々５０００円の前金で土地の仮契約した。（当然数日後解約返金してもらった）
あと別のHMで洋風の格子窓を全部屋に付けたいと言ったら、玄関のある表側の部分だけでいいでしょって言われて「はぁ？」誰の家だと思ってるのって、そのHM即却下した。

[56. 匿名]

>>1
・中古住宅買って解体して建てることにしたんだけど、事前に足場組むのに問題ないか確認した上で切らずに残して欲しいとお願いしてた庭の木を切られた
・庭の木を切った分割引しますって言ってたのに見積もりに入ってないから指摘したら｢あーすみません｣みたいな感じな上｢あれ結構問題になったんすよｗ｣って他人事のように言われる
・いきなりLINEで請求書送りつけてきて｢お金払われてませんけど？｣と言われる。そちらから払うタイミングの指示があってこちらから銀行に連絡するはずでは？
・建築中、現場監督が我が家に忘れ物をしたらしくまったく会社に無関係の現場監督の友人に鍵の番号を教えて忘れ物を取りに行かせようとした(たまたま旦那が仕事帰りに見に来た時に居合わせて捕まえた)
・建築中大工さんから｢本当にこれでいいの？｣とやたらと聞かれ、細かい部分の打ち合わせが全然済んでないことが発覚。
・ローン組んだ金額を超える100万以上超える外構の見積もりを｢お金用意してくださいね｣っていきなり出してくる。
・引き渡しの時にすでにトイレを使われ、おしっこの汚れがついてた。謝罪なし。

パッと思い出せるだけでこんだけある。
大工さんだけまともで家自体はすごく住みやすく快適。

[57. 匿名]

>>35
その植栽の弁済はなし？
私の家は梅雨前の雨のあまり降らない時期に家と外構も出来上がったけど、同じ業者が近隣に何軒も立ててたからか仕事終わりに水やりしてくれてなんとか枯れずほっとした。

[58. 匿名]

>>1
見積もりが細かく見ないと間違ってたりしたよ。でも幸い大きなトラブルはなかったな。

[59. 匿名]

>>56
うわー、いい家が建ったからまだ浮かばれるけどこれで欠陥住宅だったら目も当てられないね
個人的にはトイレが無理だわ…いや、全部無理だわ

[60. 匿名]

>>59
トイレはまじで落ち込んだ
生理現象だから最悪使うのは仕方ないけど、せめてわからないよう掃除してほしかった
確実に複数回使ったおしっこ汚れだったよ
新築の未使用トイレ汚していく神経の人が処分されてすんなり反省するとも思えないし、逆恨みされたくないから大事にしなかったよ。住所も間取りも知られてるって怖い。

[61. 匿名]

港区に注文住宅
悪くない

[62. 匿名]

>>5
6年前に大手ハウスメーカーで建てたけど、全て図面通り打ち合わせ通りだったよ。
クロスやフローリングはもちろん、コンセントの位置まで。
この6年くらいでだいぶ業界的に雑になってしまったのかな

[63. 匿名]

図面の時に窓の位置が高かったので、変更してもらいました。設計士がやったのに何故？と思いました。

[64. 匿名]

注文住宅じゃないんだけど、中古マンションのリフォームで色々あった。注文住宅の建築もやってる工務店でお願いしました。
リフォームでこれだけゴタゴタしてたら新築建てる時も色々ありそうだな、家建てるの怖いなと思いました。

[65. 匿名]

>>1
コンセントの位置１箇所のみ
キッチンカウンターの引き出しの側に取り付けられていて
カウンタートップの方へ増設する手直しした

育ち盛りの子供達が汚したり傷つけたり
伸び伸び気兼ねなく生活してくれたらと思っていたのに
案外丁寧に綺麗に暮らしてたのには驚き‼️

[66. 匿名]

引き渡されて2週間
話し合いも建ててる間もトラブルは特になし
強いて言うなら私がインターネットの契約の日にちを間違えて、入居してから1週間だけネットが使えなかったぐらいかな

[67. 匿名]

担当の連絡なくてホントいや。
こっちから　あの件どうなってます？って聞くの嫌すぎる。言われる前に連絡してくれ！
契約前には、上司やら支社長やら出てくるくせになんだよ！

[68. 匿名]

>>1
言った言わないが絶対出てくる。
何かしら証拠として残した方がいい。あちらは絶対非を認めないから。

[69. 匿名]

玄関ポーチの階段が正面になる予定で進んでたけど車庫の車の出し入れに響きそうってことで横階段になった
始めは気になったけどもう10年も住めばどうでもいいことだった

[70. 匿名]

>>1 >>5
なんのトラブルもなく終わったよ、
2021年に建てて、丸5年経過したけど特に問題なく快適に住んでる。
オリコンの顧客満足度ランキング1位のところなんだけど、口コミって大事なのかも。


ただ家電運は悪くて、テレビとかエアコンとか、大物家電が購入後1.2年で故障したのはついてなかった。

[71. 匿名]

>>9
パナホームとかかな
大手の方が安心なのかも

[72. 匿名]

全館空調の家は辞めたほうがいい
真冬と夏に故障で地獄味わった

[73. 匿名]

>>68
>>1
「職人」とか言うけどさ
大したもの作ってきてないんだよ

他人がリクエストしたものを忠実に作るって、まず学力がいるからね
腕が良くても人間性が悪いヤツがいて
そういうヤツは連絡すらまともに返さないから別の業者に切り替える

アホが作った家には住みたくない

[74. 匿名]

>>1
実家を建てていた時には毎日母から文句の電話がかかってきていたな…と思い出した
大手ハウスメーカーだったけど、コンセントを増やすのにもかなり金額がアップしたりとか頼んでいたのと違うのが来たとか、とにかく私に言っても無駄じゃない？って日々思っていた
その後別の場所に地元の建築業者で別の家を建てた時にはほほ満足のいく家が建てられたようで、その時は文句は言われなかったな

[75. 匿名]

諸事情で3軒目だけどトラブルはないかなぁ
1軒目の時は台風でLIXILの工場がやられて納期遅れます…って連絡があったぐらい
大手、大手、地元中堅です

[76. 匿名]

トラブった相手は旦那だけだわｗ

[77. 匿名]

契約の時に父親が不動産会社の男性に100万円も騙し取られた。
母親が気がついた時には、もう遅くて、その騙し取った男性は不動産会社を辞めていた。
家は建ったけど、今、考えても腹が立つ。

[78. 匿名]

>>77
どんな風に騙し取られたか気になります。
これから家を建てようと思ってるので、よろしければ詳細を教えていただきたいです。

[79. 匿名]

>>35

LIXIL は ズサンで、
色々と問題多くないか？