仕事中イラっとすること

[1. 匿名]

介護士です。
私は利用者本人からではない、家族の「トイレ行きたがってます」にイラッとします。
トイレの時間は基本決まっていて、利用者からなら時間まで待ってもらうよう話したり、どれくらい行きたがってるかによっては誤魔化せたりするのですが、家族の訴えにはそういうわけにいかないからです。生理現象ではあるものの、時間外の慌ただしいときに言われるとイラっとしてしまいます。

[2. 匿名]

私がちゃんとしても、他の人にそれを台無しにされることが腹立つ。

[3. 匿名]

>>1
うわ〜それ嫌だね

[4. 匿名]

>>1
家族がトイレやってくれれば良いのにね。

[5. 匿名]

これお願いします、の一言がサラッと言えない人にモヤモヤする
人にもの頼む時の常識だろ

[6. 匿名]

指示する立場ではないのに指示して仕切りたがる
ただの古株パート

[7. 匿名]

同僚の独り言
うるせえっ！
話しかけてるのか？なんなのか分からない時がある。

[8. 匿名]

[9. 匿名]

私がやってる仕事をやった事も内容も知らない人達が楽な仕事してるだとか暇そうとか言う事

[10. 匿名]

接客業
客が途切れて暇になるとお局の自分語りが始まる
クッソつまらん自分語りをニコニコ聞かなきゃいけなくて苦痛…

[11. 匿名]

仕事量が不平等

[12. 匿名]

[13. 匿名]

謝るより先に言い訳はじめる人

[14. 匿名]

接客中に
「あれどこにあんの？」

今先客を接客中なの見えない？案内できると思うの？今の私に今のお客中断して待たせてあなたの案内しろと？

[15. 匿名]

普段お客さんが来ても応対しない職場のおっさん
綺麗な女性客が来ると「俺が出る」と言うこと

[16. 匿名]

>>10
私も暇になると商品棚の清掃をさせられるのに、他２人はお喋りしてる事。

[17. 匿名]

なんか知らんうちに仕事増えてる（予約の人がどんどん入ってる）

[18. 匿名]

電話に出ない人がみんなが取るの早いから間に合わないのって言い訳してくる

[19. 匿名]

電話口で午前の受付は12時30分ですのでそれまでに来店してくださいって言ったのに12時40分くらいに来店して45分までにって言われた！とか言ってくる客。早めに休憩入りたいのに時間間違えて伝えるわけ無いじゃん

[20. 匿名]

動作音が強い人
和菓子の菓子折りの箱を組み立てる時にパーン！バコーンバコーンバコーン！ッスターン！みたいな音出す
戸棚の引き出しを開け閉めする時もジャン！スターン！ってやるし、作業が早いのはすごいけど、もう少し大人しくできない？って思う。早くやろうとすると雑になるんかなぁ…

[21. 匿名]

請求書回してきて「○日付送金」などの指示を書いた付箋を貼るのはいい。
その付箋を送金先の銀行情報やら送金金額の上に貼って見えなくされると、
剥がして貼り直す手間が生じるのでイラッとくる。

[22. 匿名]

案内出してるのに読まないで質問チャット直接送ってくる人
案内の通知もちゃんと届くんだからまず読め！！と思う
そのもう上がってますよ、の返信すらも何人も聞いてくるととられるのよ

[23. 匿名]

>>1
「おばあちゃんが何か言ってるので聞いてあげてくれませんか？」
それでカーテン開けてほしいとか、テレビつけてほしいとかが腹立つ
何でそれくらい家族がやらないんだろう
その人付きっきりじゃ仕事回らないのに

[24. 匿名]

>>1
家族がいろいろ指示してくることもあるよね
朝夕で散歩してたので同じようにリハビリして下さいとか、待てないので優先的に動いて下さいとか

[25. 匿名]

>>6
それ、私のところは入社半年の新人パート（20半ば、オフィスワーク初めて）がそうだった。
でも管理職や部長からは面白いと好かれてた。

数年後には、（役職なし）社員の（給与に関わる）業績評価や業務担当、人事異動にも口出ししてた。

[26. 匿名]

横柄なおっさんが客で来た時

[27. 匿名]

>>18
電話って大概クレームとかだったんだけど、電話怒って私に言ってお局２人が出ない事。

[28. 匿名]

接客業なんだけど、お金を投げてきたり、無言でスマホ向けてくる客。こっちがニコニコ接客してるのが馬鹿らしくなるよ

[29. 匿名]

自分でも理解できてないこと、をキーワードだけあればそっちでわかるよね？って感じのふわっとした何が言いたいのかわからない質問送ってくる人

自分が聞きたいことなのに、わからないからあっちがなんとかしてーという他力本願さが本当にイラッとする

そういう人に限って読んで理解する力が弱いのか根気よく説明しないと分かってくれないし、その割にちゃんと説明してくれる人だ！とロックオンされるとしつこく本当しょーもないことまで聞いてくるからイラッとどころではないくらいかも

[30. 匿名]

他部署からの依頼で、上司と私宛に連絡が来ると、必ず100パーセント、これお願い出来ます？って言ってくる。たまには自分でやれよ💢手が回ってなくて〜とか言うけどなんもやってないじゃん。クソムカつく

[31. 匿名]

>>1
うちのじいちゃんが施設いるとき、オムツ変えたがってたときに自分でやったよ。
前に施設の人が、ぬるま湯をボトルに入れて流してたの見たから施設の人に言ってそれを借りて綺麗にしてあげた。
じいちゃん喜んでた。

[32. 匿名]

>>6
私も唯一年近い人居ると思ったら、そんな人で、仲良くして貰えなかった。　私より半年先に入っただけなのに。

[33. 匿名]

>>1
本当に行きたがってるのに我慢させてるんじゃないの？
私が家族でも言ってしまうな。

[34. 匿名]

小声＋滑舌悪い＋単語しか言わない＋早口の上司が話しかけてきたとき
イライラが一瞬でMAXに到達する

[35. 匿名]

>>9
ガルちゃんじゃん
イメージイメージうるせー
その仕事をやる気もない奴らがあーだこーだ

[36. 匿名]

予約時間に30分も遅れてきておいて、時間通りに来てくれたお客様を対応するために5分待たせただけで「あの急いでるんですけど」って言ってきたブス。

[37. 匿名]

>>20
イライラするとわざと物をバンバン置く人

[38. 匿名]

>>36
接客業だけど新人イビリする客いるよね。

[39. 匿名]

タバコ吸いに行って一向に帰ってこない上司
早く承認しろ

[40. 匿名]

>>33
めっちゃ思った
主みたいにイライラしやすい人って、家族が見てないと冷たく接してそうだし、行きたい時しっかりやってあげてないんだと思う
家族がみかねて口出してきたんだよ
仕事なんだからイライラしてないでちゃんとやれよって感じ

[41. 匿名]

健康診断の時に私の順番が14時半ごろで朝6時からきてて14時まで何も食べられなくてムカついて血圧が160くらいになってた、ムカついて

[42. 匿名]

>>1イラっとするんですね。祖母の面会行くとトイレ行きたいと言うので部屋のトイレ連れて行ってる。帰る時に何時ぐらいにトイレで尿だけ出ましたとか職員に伝えてる。これは身勝手ではない？仕事帰りだと食事後だから歯磨きしてトイレ連れて行ってパジャマに着替えて帰ってる。裏で文句言われたりしてたら嫌だな

[43. 匿名]

>>37
しかもその理由が「はあ？」って思うようなもの
自分はしょっちゅうくだらない理由で忙しい日に有給取るくせに、他の人から休む連絡あったとか
自分は面倒な雑用は放っとけば誰かやると思ってやらないし、普段やってる人達をそれしかできないみたいなバカにした目で見てるくせに
コピー用紙が切れてたり、花瓶の水が汚かったり、机の上が散らかってるのを見た時にやってる

[44. 匿名]

無資格者が勝手に業務やること
やれるからって言うけどそういう問題じゃない、無資格者はやってはいけない業務ってのが何度言っても理解出来ない
全部廃棄になるから触らないでほしい

[45. 匿名]

>>28
無言でカード当ててるけど支払い方法なんなのよ！

[46. 匿名]

>>15
面白いくらい、分かり易いオッサンですね笑笑

[47. 匿名]

アパレル
「ちょっと！これちょうだい！」とか偉そうに言ってくるおばさんがイラッとする

[48. 匿名]

>>1
主の仕事の姿勢にイラッとした
我慢ばっかさせて患者さんかわいそう
思いやりのない奴は介護士なんてやめろよ

[49. 匿名]

仕事を選ぶ人。
面倒な作業を人に押し付けるの。
毎回毎回だからわかるんだよ！

[50. 匿名]

>>15
その逆パターンならあった
おじさんとかだと座ったままはい？って対応してるのに、イケメンだとすぐ出て行って媚び売りまくってる人いた（笑）

[51. 匿名]

>>1は休憩時間外のトイレに行くのは禁止な

[52. 匿名]

プレイ中に乳首をダイヤルみたいにつねられること

[53. 匿名]

>>33
横
デイサービスにしろ施設にしろ、大体その人のルーティンとかトイレとか決まってるし、その日の飲み食いした水分量とかも把握してる
認知症の人で、5分おきにトイレにいきたがる（尿で）人も居るし、お腹が痛くなったとか様子がおかしかったらさすがに気付くから、トピ主さんが無視してるってわけではなおと思うよ
トイレ失敗したら、衣服着てる大人のオムツ替え、下手したらズボンも替えなきゃいけないし、その方が大変だから、介護士はトイレに関して全員のパターン把握してる

[54. 匿名]

病院事務です
「今日が入院の〇〇様は、〇〇院長のご親戚です…」みたいなの。政治家の場合もあり
誰にでも丁寧に接してるよ！って言いたくなるし、特に尊敬もお世話になってる訳でもない人のことを朝から大事のように伝えられるとどっと疲れる

普通の患者さんには目もくれないくせに、その人たちがきた時はにちゃにちゃ飛び出してくる事務部長とかもぞっとする

[55. 匿名]

>>1

同じく介護職。
共感しまくりです!!!
そんなに言うならご自分でしてくださいと思いますよね。
自分の親なんだから。
見ているのはあなたの親御さんだけじゃないことがなーんで分からないんだろうか。笑

[56. 匿名]

>>55
ここにも意地悪介護士いた
介護士ってこういう、要領悪くて臨機応変に動けなくて仕事できなくて文句ばっかり言ってるいじわるおばさんしかいないのか？

[57. 匿名]

>>31
自分でやったよって言うから、じーさん自分でやったんかと思ったわ

[58. 匿名]

>>53
横。
家族からは見えてないだけで
「トイレ行きたくなるからお茶飲まないで」「オムツにオシッコしといて」とか少なくないよ。
介護士は入居者の飲食量把握してるからトイレの時間分かるとか書いてるけど、その日の体調に左右されたりもするから一概に言えない。

[59. 匿名]

ダラ銭で払う客、ジジイババアに多い。
細かいのあげるからとかなぜか上から目線
面倒臭い金の出し方する奴も嫌だ。
そんなに財布軽くしたい訳？両替所じゃねーんだよ！

[60. 匿名]

>>42
私はイラついたりしないけど、そこで事故が起きたら怖いなとは思う。
前に面会中にトイレに行きたくなったみたいで呼ばれた時は、逆に申し訳なかったよ…
限られた時間しか面会できないのに、トイレで時間とってもらうことになってしまって。

[61. 匿名]

すべてに言い訳をする新人
でも、だってが必ず先頭にくる
あと謝らない
ミスは誰にでもあるしそれを責めはしない
けど、反省しないのはダメ
でもこれ以上言うとパワハラと言われそうだから言わない

[62. 匿名]

>>49
そうやってやりたくないやりたくない言うから私や他の人に仕事回って来て、その結果成果上げたり他部署絡みの仕事だったから上司や他の部署の人達から評価されたりすると気に入らなくて、あなた達だけ評価されてずるくない？おかしくない？みたいに言ってきたり
やらないくせに評価されたがる方がおかしくない？ってね

[63. 匿名]

毎日残業してる人が定時まではのんびり暇そうにしてる

[64. 匿名]

>>55
家族が行かせたらいけないんじゃないかと思ってる家族多そう
施設には施設の決まりがありそうだから
普通に「ご家族が連れて行ってあげてください」と言えばいいのに
怒ってばかりじゃ損だよ

[65. 匿名]

>>7
わかります。
ドラッグストアで勤務してるんですが、これ良し、あれ良し、と謎の指差し確認してるバイトさんいる笑
あとお客様に商品の場所聞かれたら、右手を挙げながらその商品がある場所までご案内してる笑

[66. 匿名]

>>1
わかる
家政婦扱いだよね

[67. 匿名]

>>14

めちゃくちゃ分かる。自分の都合しか考えない客にイライラし過ぎてやってられないと思い、辞めたよ。
今接客しなくていい仕事だけどストレスなくて本当に楽。作業は人によってはきついかもしれないけど私は余裕でこなせるし。

[68. 匿名]

なんでも知ったかぶりする上司
小説一冊読んだことがないのが武勇伝　ｗｗｗ

[69. 匿名]

>>55
うわぁ、「笑」って書いてるけど意地悪すぎて全然笑えない

[70. 匿名]

予約の時間から大幅に遅れて来たくせに詫びることもなく、急いでるんですぐ終わりますか？とか言ってくるやつ。
んでこっちが次のお客様がもう見えてるのでかなり時間がかかるというと、え？予約した意味無くないですか笑？って…。
えぇ、これだけ遅れてきたら意味無いですよね？って思う。予約したって事実があればなんでも許されると思うなよ時間守れ。
大人になって時間守れない人ってなんなの？

[71. 匿名]

出来る人にしか仕事がまわってこないこと。
給料一緒ならやらない方が得だよねって気づいたから最近はえーやったことないですーでスルーしてる。出来ること増やしても将来的に自分の首締めるだけだしね。

[72. 匿名]

>>55
せめて、いつもすいませんとか何か言ってくれればこっちも気持ち良く対応出来るのに、まるで女中扱いの家族だっているよ。文句言う割には、必要とするもの持ってきてくれたどころかそれさえも文句言う。

[73. 匿名]

>>60
分かる。立つのがやっとという高齢者もいるし、介護士はそこを上手く介助してトイレに立たせているけど、突然膝折れする老人もいるし家族にやらせて事故ったら、家族が事故報告書書いてくれんかいと思う。それで万が一骨折したら責任の所在が恐ろしいわ。
だから、やるから待ってよ。

[74. 匿名]

>>1
介護職だけど、これ言ってくる家族は他のことも色々うるさいタイプ。
トイレ連れてってください→お尻泡で洗って、ちゃんと洗浄して、お水飲ませたいのでトロミつけて、シャツをちゃんと中に入れて、などなど…
面会来てるならやってくれよーーーと思うことばかりだし、普通にトイレ行くより時間かかるから嫌な気持ちわかる。

[75. 匿名]

>>1
トイレ行く時間決まってるっていきたいとき我慢かオムツでやらないといけないのか？

[76. 匿名]

>>42
いや神家族！それは！
裏で言われてたとしても「あー今日もお孫さん来てくれないかなぁ」だと思う

[77. 匿名]

>>1
お金出してるんだから連れて行けよと思う
勝手にやれないし家族として頼んただけじゃん
トイレ我慢してたんでしょう行きたいのに行けないのはどうかと思う

[78. 匿名]

>>1
なかなか連れて行かないから頼んでくれただけよね
決まった時間以外にも行きたい時あるし
何がダメなの？

[79. 匿名]

>>1
トイレの仕事はあなたの仕事じゃん
介護とセットですよね

[80. 匿名]

>>4
勝手にやると癖になるから
やるわけないじゃん
あそこは家族やってくれるからってなる

[81. 匿名]

>>6
教育係でも当日新人に教える係でもないのに、自分の仕事放り出して勝手に新人にくっついてパワハラ的な教え方する人がいる。

それで何人も新人が辞めた。
上が注意しても逆ギレして凄い剣幕で捲し立てるから効果ナシ。

だんだん態度はデカくなるし、先輩や上にまで威張り散らすし、堂々とサボるし…。
今の日本の制度ほんとイヤ。もっと簡単にクビに出来る仕組みになればいいのに。

[82. 匿名]

昼休み中の来客・電話。
飛び込み営業系の「お昼休みにすみませ〜ん」

[83. 匿名]

>>40
完全に介護したことない側の意見で話にならない。
今どき非定時の業務を易々と引き受ける事業所はないと思う。排泄介助なんてその人の排泄障害や飲水量や体質や薬から見て検討された時間で介護保険内で行ってるんだよ。
利用者本人相手なら、前回の時間や排泄量見たり対話技術で本当に排泄したいのか、言ってるだけなのかなど予測して対応できるんだけど、家族に言われたらまず断るわけにいかない。家族に呼ばれて部屋まで行ってやめときましょうかなんてしないでしょ。
こういう人が介護業界を逼迫させて崩壊させていってること自覚してほしい。

[84. 匿名]

やたらとため息をつく奴がいるけどしんどくなるからやめて欲しい

[85. 匿名]

A(社員)に対し社内のオープンメールで返事を求めているのに、無視なのか気付いていない人。Aはお客様に顧客体験を提供する立場なのに、私を無視することによって間接的にお客様を軽視してることに繋がることに気付いていないの？
こういう人って目の前の人に対して感情をコントロールできず、子供みたいだからメタ認知力も低くてパワハラの証拠しっかり残してくれるんだよねー。

[86. 匿名]

雑談ばかりして、真面目に稼働してる人が損をする
正しくは、黙々とやりたいのに、ばか騒ぎしていつまでも手を動かさない人達にイラつく
手柄もとるズル賢い女もいるし

[87. 匿名]

>>74
普段から毎回やって欲しいっていう意味で言ってるんじゃない？

[88. 匿名]

スーパーのレジ打ちで、混んだ時に他のレジを開ける時に次に並んでいるお客様を空いたレジに誘導していたら、最後尾に並んでいた人が我先にと空いたレジに来る。
「お先にお並びのお客様がいらっしゃるので申し訳ございません…」というやり取りにうんざり。

[89. 匿名]

>>1
家族の訴えだから聞かなきゃならない、っていう苛立ちポイントは個人的にはないと思うけど、
いやそこにいるならご家族がやれば？？って思うことは多々ある。

[90. 匿名]

>>87
できないと思うそれ。その状態を求められてる間に他の10人の対応どうするの？？って話。
やれることは協力してもらわないと、現場が保たないよ。

[91. 匿名]

>>77
私だったら安い金額でやってるんだからほかの施設いけって思う。もっと協力的で謙虚でいいご家族様が順番待ちしてるんだから。

[92. 匿名]

>>78
人手不足の側面が見える。

[93. 匿名]

同僚の1人が自分だけ頑張ってる感を出してきて空気を汚す事

[94. 匿名]

いきなり用件を言う人。
「ガル井さん」と一言声かけろや。と思う。
こっちも仕事中じゃっつーの。

[95. 匿名]

小売勤務だけど、大きい店だから優秀なんだろうと勝手に思い込んでるお客さんが多い。在庫も不足なくあって、店員も不足してない、どんな商品も揃ってるみたいに思ってるらしい。小売で働く人は大きい店を選ぶのは本当にやめたほうがいい。
ちょっとでも期待と違うとあれこれと嫌な言い回しでディスってくる。世間知らずにも程があるだろと思うわ笑

[96. 匿名]

>>40
家族なんだから自分でやれよ

[97. 匿名]

え、絶対人選んでるよね？
私以外の人にそれ言える？頼める？
ってことを言われたり頼まれたりしたとき

クソ忙しいときに
ありがとうも無し。

[98. 匿名]

清掃の仕事をしていますが
トイレの汚物入れにナプキンを広げたまま捨ててる人が多すぎる
個室だから何やってても良いだろうみたいな考えはやめてほしい

[99. 匿名]

自分の中で順序立てて動いてる途中でこれもやってねーと言われる時。
もちろんそれもやるよ、でも先にこっちからだからってイラっとする。