NTT、通期の純利益予想を下方修正 ドコモの携帯シェア争いで費用膨らむ 「競争激しくなっている」

[1. 匿名]

NTT、通期の純利益予想を下方修正　ドコモの携帯シェア争いで費用膨らむ

　NTTは子会社「NTTドコモ」の携帯事業で顧客獲得のための費用が想定以上に膨らむことなどから今年3月まで1年間の業績予想を下方修正しました。 ...

　NTTドコモの携帯事業で他社との顧客獲得競争が激しくなっていて、販売促進費などに想定以上の費用がかかっていることが主な要因だとしています。

　ドコモの前田社長は契約時のキャッシュバックといった特典を目当てに短期間で繰り返し通信会社を乗り換える「ホッパー」と呼ばれる利用者に言及し、投下した販促費用が流れてしまっていると指摘しました。

[2. 匿名]

なんかユーザーから繋がりにくいみたいな不満出てると聞いた
昔はつながりやすさならdocomoだったのに

[3. 匿名]

繋がりにくいって悪評が広まりだしたからでは？

[4. 匿名]

繋がりにくいって思った事全然ないけど、逆にどこならそう思うんだろ
会社のある港区オフィス街でも感じた事ないよ

[5. 匿名]

>>2
繋がらないよ😥

[6. 匿名]

長期利用者を安くしろよ！

[7. 匿名]

docomo電波酷すぎるよ

[8. 匿名]

ざまぁ
NTT大嫌いだからいい気味

[9. 匿名]

意地でも単価を下げたくなく、不要なコンテンツを付けたり、無駄に容量デカくしたり必死よね。

[10. 匿名]

>>2
docomo使ってるんだけど、急に圏外なったり電波悪くなる。周りの人は普通に5Gなのに。私のスマホがおかしいのかな。

[11. 匿名]

>>2
楽天モバイルより繋がらないって言われてたw

[12. 匿名]

乗り換えたけど自分が使ってる地域内だと楽天の方が繋がっていた。　ahamo使うのにirumo契約してからネット手続きしないとが面倒くさいよ。

[13. 匿名]

高かろう、悪かろう

[14. 匿名]

>>11
だから楽天モバイルに乗り換えたw

[15. 匿名]

新しいdocomoのプランが高い（ドコモMAX）
無駄なオプション勝手につけなくていいから
より安いプランを出したほうが良かったと思う

あと本当に繋がらない
一昨年くらいから酷い
大手と契約してるのになんだコレ?と思う

[16. 匿名]

>>2
地下鉄ではない電車の中やコストコでさえも繋がらない！
へっぽこ過ぎて苛つく。

[17. 匿名]

>>4
神奈川だけど自室で自分のauは普通に繋がるのに会社用のドコモが圏外とかの時があってびっくりした

[18. 匿名]

NTTよりKDDIの方がヤバくて草

KDDI子会社での不適切取引の疑い、「通信サービスの提供には一切影響しない」と松田社長 - ITmedia Mobile

2026年2月6日、KDDIが「2026年3月期第3四半期決算説明会」を開催。松田浩路社長が登壇した。松田氏が「子会社の社員により不適切な取引が行われていた疑いが判明した」件に言及した。

[19. 匿名]

>>8
クライアントにNTTがいたけどアイツラの態度は酷かった。
電話に出たのは恐らく派遣や非正規なんだろうけど思っきり悪口（またこのクソ野郎かよ的な）聞こえて上司がキレてクレーム入れた。

[20. 匿名]

競争なんてしてないでしょ
仲良しで

[21. 匿名]

店頭でくじ引かないって勧誘してる人にポッパー勧めらたよ？「数カ月使ってまた乗り換えるとキャッシュバッグあるから契約しないか」って。それ信じて契約しに行ったら「うちではそんな案内してない」って言ってたけど。　ドコモのショップでポッパーの説明受けたど？？

[22. 匿名]

また株価は１４０円台になるのかしら。
一気にさがったわね。

[23. 匿名]

ここ最近特に繋がりにくくなってる
どうなってるよドコモ

[24. 匿名]

>>2
auとデュアル回線だけどほんとイライラする

[25. 匿名]

繋がりにくくて高いのにまだシェアNo.1？

[26. 匿名]

シンプルなプラン
低料金
docomoショップ復活
これで驚くほどお客さん増える　よ

[27. 匿名]

>>10
ドコモは人が多いと繋がらないってドコモの営業さんが言っていたよ
田舎は他社の基地がないところもカバーしているから範囲としては網羅しているんですけどねって言われた

[28. 匿名]

>>2
高齢者はNTT信頼してるからね

[29. 匿名]

>>6
２年前、15年以上継続してたdocomoを辞めてUQモバイルにMNPした。
長く高い通話料払っても、キャッシュバックや転売ヤーの原資だったとは泣けてくる

[30. 匿名]

>>18
ガチでしゃれにならないやつじゃん

[31. 匿名]

>>10
駅とか急に電波悪くなるよねー
駅ビルで買い物してる時とかだと本当困る

[32. 匿名]

>>29
私もだよ20年使ってたけど割引ほとんどないから格安に変えた
何の問題もなかった
長期利用者冷遇しといて今更何言ってんだよって

[33. 匿名]

最近ドコモの店舗って男ばかりなのかな？
私が行った店は受付には女性がいたけど客とやりとりしてるのは男しかいなかった

[34. 匿名]

>>1
どんどん値上げしてるのに？
おかしいなぁ

[35. 匿名]

>>10
わたしahamoだけどそういうの感じたことない
地方都市です
ものすごい人の多いところでは、そもそもスマホ使わないから気付いてないだけかもだけど

[36. 匿名]

>>33
駅前の店舗は半々だったよ。
　

[37. 匿名]

お母さんのFOMAもうすぐ使えなくなっちゃうから電話一本で交換出来るケータイお取替えセンターってとこにずっとかけてたんだけど何時かけても話し中で本当に変えさせる気あるのって思った
仕方ないから量販店のショップで変えてきたけどキャンペーンでiphone16eが一括1円で機種変出来て助かったｗ

[38. 匿名]

>>32
それはドコモのせいじゃなくて総務省の政策だから仕方ないんだよ

[39. 匿名]

UQに乗り換えたけど何の問題もないし、docomoとの別れは引き止められることもなくあっさりだった

[40. 匿名]

>>30
下方修正がトピになって2000億超の架空取引がトピにならない闇

[41. 匿名]

>>10
5Gと4Gに切り替わる時に通信が不安定になり繋がりなくくなるみたい

[42. 匿名]

高いのに繋がらないゴミ回線

[43. 匿名]

長年使用してる人程冷遇だし仕方ないw
惰性でdocomoだった人も旨み無さ過ぎて乗り換えてる

[44. 匿名]

競争じゃないでしょ、原因わかってても対応する気が無いだけじゃ無いの？さっさと次世代ネットワークを供給しろよ。高いお金払える人しかdocomoには残らないだろうけど。

[45. 匿名]

>>18
BIGLOBEってネット？

[46. 匿名]

>>37
めっちゃいいなー！電気屋さんとかだと安いのかな？

[47. 匿名]

地方住まい長期ユーザーの我が家でもドコモMAXの強気高額ぶりにはさすがに腹立つからね
エクシモから乗り換えさせようと必死だけど、小さい字を読むと全然お得じゃない！その上Amazonは不買対象だしスポーツ中継に興味無いから無用の長物プラン
余計で不要なサービスやアプリをくっつけて高額の基本使用料金を得ようって魂胆見え見えな上に電波不安定で４Ｇにやたら落ちる日もあって品質低下しているから当たり前だ
経営方針が長期ユーザーを舐めすぎ

[48. 匿名]

>>46
そうです！
FOMA(3G)から5Gへの契約変更限定で
ドコモショップだと格安スマホやらくらくホンぐらいしかならないけど
大手家電量販店だとやってるとこ多いです！

[49. 匿名]

>>28
電電公社

[50. 匿名]

>>26
それならdocomoに戻るわ

[51. 匿名]

ドコモに限らずだけど、無駄な販促を廃止して回線の増強に費やすとか満足度高めようよ。
ホッパーのために大金使ってバカバカしい。

[52. 匿名]

スマホの基本料金下げろよ
ただでさえ「ナビダイアル」で儲けているのに

[53. 匿名]

ナビダイヤルもきかなくなったなー

[54. 匿名]

>>13
最悪じゃん

[55. 匿名]

>>2
私はDOCOMOの電波のマイネオだけど、繋がるよ。
地下で友達と食事中、私だけ電波良くてスマホゲーム出来たって事もあった。
最近電波切れるのって太陽フレアとかの関係なんじゃないの？

[56. 匿名]

>>1
BTSなんかと組むからや

[57. 匿名]

>>27
田舎は他社の基地がないところもカバーしているから範囲としては網羅している

↑これすら今はもう怪しいんだよね…
うちの田舎、昔は繋がったのに今は繋がらなくて本当に嫌んなる。