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スマホを壊れるまで使っている方、故障系のサポートに入ってますか?

79コメント2026/03/04(水) 02:19

  • 1. 匿名 2026/02/03(火) 11:34:43 

    今までiPhoneしか使ったことがないのですが、5年ぐらい使っていたら寿命が来たので安いAndroidに買い換えます。家でYouTubeやメルカリなどが使えたらよくて、性能は求めておりません。スマホを長く使い続ける予定です。この場合、安いやつでも入っておいた方がいいのでしょうか、、

    +3

    -9

  • 2. 匿名 2026/02/03(火) 11:35:26 

    絶対いらない

    +67

    -6

  • 3. 匿名 2026/02/03(火) 11:35:56 

    高いから入るんじゃないのああいうのって

    +10

    -2

  • 4. 匿名 2026/02/03(火) 11:36:02 

    壊れた時が買い替え時

    +71

    -0

  • 5. 匿名 2026/02/03(火) 11:36:14 

    最初は入ってたけど使うことないから入ってないよー
    物を壊しやすいタイプかそうじゃないかで決めたらいいんじゃない?

    +58

    -0

  • 6. 匿名 2026/02/03(火) 11:36:18 

    安いスマホに保険入る意味なくね

    +48

    -1

  • 7. 匿名 2026/02/03(火) 11:36:20 

    入ってない

    +5

    -0

  • 8. 匿名 2026/02/03(火) 11:36:38 

    入ってない。
    今はほぼデータはクラウド上にある。
    壊れたら買い替えて、Googleログインすればいいだけです。
    スマホなんてどこでも売ってる。
    Amazonで翌日届く

    +8

    -10

  • 9. 匿名 2026/02/03(火) 11:36:40 

    iPhoneだけど毎月のサポート料金の合計考えたら、保証期間過ぎたら自腹で修理、壊れたら買い換えの方がいいなって金額だったよ

    +41

    -0

  • 10. 匿名 2026/02/03(火) 11:37:30 

    >>1
    2万も出せば素晴らしいAndroidがあるから保険に入るまでもないよ
    あとセキュリティソフト入れといたら更新が過ぎても何年も使えるよ

    +9

    -8

  • 11. 匿名 2026/02/03(火) 11:37:43 

    サポートにも期限ないっけ?
    私が入ってたやつは3年だった記憶
    修理したことないから今は入ってない

    +6

    -0

  • 12. 匿名 2026/02/03(火) 11:37:55 

    >>1
    主のニーズの問題だろう

    自分は今まで故障や紛失のサポートすべて入ってる
    まぁ、、安心料ってことで

    +3

    -1

  • 13. 匿名 2026/02/03(火) 11:38:33 

    入ってる。
    何があるか分からないから。

    +7

    -1

  • 14. 匿名 2026/02/03(火) 11:39:06 

    >>1
    性能は求めておりませんって言うけどYouTubeやメルカリの段階でそれなりの性能必要だからミドルランクでも高め〜ハイエンドは必要だと思う
    性能求めてないってのは電話とかメールだけの人じゃないかな

    +5

    -6

  • 15. 匿名 2026/02/03(火) 11:39:24 

    初期不良(購入して3日で、ぶつけたり落としたり濡らしたわけでもなく故障した)で故障したのに対応してもらえず全額負担になってから、それ以降に買ったスマホは全部入ってない。
    スマホに限らず持ち物は几帳面に使うタイプで、スマホ歴15年ほどで一度も画面を割ったこともないので、特に問題なく過ごしてる。

    +15

    -0

  • 16. 匿名 2026/02/03(火) 11:39:50 

    子どもがiPhoneでアップルケアではなく保険会社かな?の700円ほどのに入っていて、それはデバイス3つまで登録できるからそれに私のも登録している。ローエンドのAndroidをずっとつかっているけど(機種変更は2,3年ほどでして、古いものは実親へ)これが壊れないし画面も割ったことがない。よって保険はつかったことはない。キャリアのときから

    +5

    -0

  • 17. 匿名 2026/02/03(火) 11:40:06 

    iPhoneが一番リセール良いから、私的には2年くらいで機種変するのが一番いいわ

    +5

    -0

  • 18. 匿名 2026/02/03(火) 11:40:35 

    購入してすぐにコンクリートの地面に落として画面割っちゃった事があるので、購入後1年間だけ補償に入ってる。
    画面割っちゃった時も補償に入ってたおかげですぐに代用機送ってもらえたし、数千円とかでリフレッシュ品と交換してもらえて助かった。

    +10

    -0

  • 19. 匿名 2026/02/03(火) 11:40:52 

    >>1
    入ってないです。iPhoneのOSサポート切れる前にバッテリー消耗したら近場の修理業社で交換してもらいます。
    月々支払うより安いので。

    +4

    -0

  • 20. 匿名 2026/02/03(火) 11:40:58 

    >>11
    10年近く前だけど期限切れててサポート受けられなかったから意味ないじゃんって思ってから入ってない

    +6

    -0

  • 21. 匿名 2026/02/03(火) 11:41:47 

    ハイエンドモデル使ってた時に充電中にバッテリー膨張してしまって修理を依頼してる期間の代替機がドコモに同じ容量の128の端末ないですって言われてリフレッシュ品と交換したことあるから一括で買い替えできる人なら保険要らないと思うけどそうじゃないなら入ってたほうが安心要らないと思ったら途中で保険やめてもいいし

    +0

    -1

  • 22. 匿名 2026/02/03(火) 11:41:52 

    主です!
    使っているスマホも教えて下さい!

    +1

    -2

  • 23. 匿名 2026/02/03(火) 11:41:58 

    入ってないな。今のスマホ5年使ってる

    +0

    -0

  • 24. 匿名 2026/02/03(火) 11:42:41 

    >>14
    「それなり」が人によるからそこは何とも。
    主さんが満足してるんだったらいいじゃない。

    +1

    -1

  • 25. 匿名 2026/02/03(火) 11:44:19 

    >>22
    Android
    8年使い続けたスマホはガルの画像観られなくなったので買い換えた

    +0

    -1

  • 26. 匿名 2026/02/03(火) 11:44:53 

    スマホを壊れるまで使っている方、故障系のサポートに入ってますか?

    +4

    -0

  • 27. 匿名 2026/02/03(火) 11:45:25 

    スマホを壊れるまで使っている方、故障系のサポートに入ってますか?

    +0

    -0

  • 28. 匿名 2026/02/03(火) 11:46:58 

    >>22
    AQUOSWish 5です。

    +0

    -0

  • 29. 匿名 2026/02/03(火) 11:47:43 

    >>14
    YouTubeやメルカリのアプリ程度すら動かんスマホって今時あるの?
    中古とかのスマホなら有るのか?

    +8

    -1

  • 30. 匿名 2026/02/03(火) 11:49:28 

    >>22
    iPhone17Pro

    +0

    -0

  • 31. 匿名 2026/02/03(火) 11:50:11 

    >>1
    安いAndroidって中華スマホだけは止めとけ
    危ない

    +4

    -2

  • 32. 匿名 2026/02/03(火) 11:53:54 

    >>31
    言うてiPhoneでも工場は中国かインドが殆どだから疑り出したらキリがない

    +3

    -1

  • 33. 匿名 2026/02/03(火) 11:55:48 

    はいってない
    壊れる前に挙動不審になるからその時に新しいの買ってます

    +1

    -0

  • 34. 匿名 2026/02/03(火) 11:59:05 

    保険とかサポートみたいなんは確実に胴元が儲かる仕組みから消費者からしたら罰金みたいなもん

    +1

    -1

  • 35. 匿名 2026/02/03(火) 12:01:37 

    Android。
    ドコモの保険入ってるよ。実際スマホ落として破損したときに、ドコモは3300円で修理してくれた。
    道端の修理屋さんだと9000円だった。
    代替機も貸してもらったし、返却時に「内部にも損傷ごあったので修理しました」って言われた。

    +6

    -0

  • 36. 匿名 2026/02/03(火) 12:02:41 

    >>9
    代替機とかどうしてる?

    +1

    -0

  • 37. 匿名 2026/02/03(火) 12:02:51 

    >>1
    ずっと当たり前に入ってたけど、そういえば入ってて良かったと思うようなことがなかったな〜と気付き入らないことにしたらiPhoneそっこーで落として割れたw
    でもiFaceのアンドロイド版みたいなカバーと保護フィルムがあれば未加入でも大丈夫だと思うな

    話変わるけど、スマホ(携帯電話)との付き合い方は異性との付き合い方と似るらしく壊れるまで長く使う人はなかなか別れないらしい
    ひょっとして主さん一途?

    +1

    -0

  • 38. 匿名 2026/02/03(火) 12:05:17 

    >>36
    壊れたらって事?
    私は諦めて、数日電話無しで過ごしてそのまま家電量販店とかで購入しかした事ない、ごめんね

    +4

    -0

  • 39. 匿名 2026/02/03(火) 12:05:51 

    >>1
    保証対象外になることが多いから意味ないと思ってる

    +1

    -0

  • 40. 匿名 2026/02/03(火) 12:08:28 

    >>38
    そうなんだ。
    すぐ新しいの買うお金があれば問題ないよね。
    あと他にパソコンやら何かあってWi-Fi繋がれたらどうにかなるかもね。

    +3

    -0

  • 41. 匿名 2026/02/03(火) 12:14:04 

    自己責任の事故だと保証してくれる?

    +0

    -0

  • 42. 匿名 2026/02/03(火) 12:16:54 

    >>2

    殆どの場合いらないよね。私も入ったことないわ。

    ただ、最近ある「2つ折りスマホ」あるじゃん?ああいうのはめっちゃ壊れやすいから(レビューでも半年以下で壊れたっていう書き込みが異常に多い)、2つ折りスマホに関してだけは故障の保険に入ったほうが良さそうだってスマホのプロの人とかが言ってる。

    ▼こういう2つ折りは故障保険に入ったほうがいいって言う人も多い(あまりにも壊れやすい)。こういうの以外は保険はいらないと思う
    スマホを壊れるまで使っている方、故障系のサポートに入ってますか?

    +1

    -0

  • 43. 匿名 2026/02/03(火) 12:22:02 

    楽天モバイルの繋がる補償みたいのにずっと何年も入ってる。スマホ変えても保証対象にしてくれるから、かれこれもう5〜6台は変えてもらってるかな。

    +2

    -0

  • 44. 匿名 2026/02/03(火) 12:24:02 

    >>29
    かなり古いのでもそれくらいは快適に動くよ

    +3

    -0

  • 45. 匿名 2026/02/03(火) 12:24:27 

    >>36
    代替機出してくれる修理屋あるね

    +1

    -0

  • 46. 匿名 2026/02/03(火) 12:24:35 

    >>11
    保証期間ギリギリにわざと壊して修理を受ける→新品同様🤗みたいなライフハックあったよね。アホちゃうかと思ってたけど。

    +1

    -0

  • 47. 匿名 2026/02/03(火) 12:25:38 

    >>35
    そのドコモの保険の月々の掛け金いくら?

    +0

    -2

  • 48. 匿名 2026/02/03(火) 12:27:14 

    >>15
    私は逆に初期不良で新しいのに交換してもらえたので
    サポートに入ってる

    +1

    -1

  • 49. 匿名 2026/02/03(火) 12:27:27 

    >>14
    YouTubeやメルカリでハイエンド????

    +3

    -0

  • 50. 匿名 2026/02/03(火) 12:30:37 

    >>48
    あなたに特に尋ねてないし興味ない。

    +1

    -4

  • 51. 匿名 2026/02/03(火) 12:33:59 

    物理Sim機ならSimカードとパソコンがあれば自分で機種変更できるからショップに行く必要がない

    +0

    -0

  • 52. 匿名 2026/02/03(火) 12:34:52 

    >>31
    Xiaomi使ってるわ…
    どういう風に危ないの?
    たいした情報がない人間でも?

    +0

    -2

  • 53. 匿名 2026/02/03(火) 12:34:56 

    安いの買って壊れるまで使いこれを繰り返すのみ
    これが私のスマホ道

    +3

    -1

  • 54. 匿名 2026/02/03(火) 12:38:34 

    >>15
    15万のパソコンもそうだった
    買ってすぐに起動しなくなって持って行ったら中のHDD不良の診断だったのに交換に2万かかるとか言われて頭来たよ
    ネットで中古で2万で取り急ぎ買ったパソコンが未だに問題ないので高いお金出してサポートに入らなくていいと思う

    +1

    -0

  • 55. 匿名 2026/02/03(火) 12:43:29 

    前の時ずっと入ってたから心配性の自分はまた入ろうかなと思ったけど、店員さんに1円のスマホで入る必要ないですよってハッキリ言われたからやめた

    +0

    -0

  • 56. 匿名 2026/02/03(火) 12:44:43 

    >>1
    docomoのなら加入してる
    盗まれたり壊れたり色々あるので加入してる
    同レベル機種と交換
    Androidだけで高い機種の方は月800円くらい、安い機種ならもっと安い
    自分は保険利用した事ないけど子供は二回利用してる
    対応のスピード感はあったと思う

    何でも保険に加入して良かったと思うのは何かあった時なので加入する判断難しいね

    +5

    -0

  • 57. 匿名 2026/02/03(火) 12:49:44 

    >>1
    Xiaomi1万円くらいの長年つかってます。保険入ってなくてバッテリー劣化したら新しいのに変えてます。格安スマホでも問題なくつかってます。

    +0

    -0

  • 58. 匿名 2026/02/03(火) 12:50:34 

    >>1
    主です。コメントありがうございます。
    ちなみに、Google Pixel 7aかARROWS We2 FCG02で迷っています。使っている方がいましたら、本体の保ちや、使いやすさなど教えて下さい。

    +1

    -0

  • 59. 匿名 2026/02/03(火) 12:56:20 

    関係ないのですが、皆さん携帯一括で買ってますか?2年ごとに買い替えですか?

    +0

    -0

  • 60. 匿名 2026/02/03(火) 12:57:27 

    Xiaomiの格安スマホ長年つかってる。5年くらいしてバッテリー劣化でヤフオクとかで安いXiaomiまた買ってつかってる。Googleアカウントがあればデータ消えないから、保証はいってないです。YouTube、Netflix、ユーネクスト、LINE、インスタ、X、くらいしか使わないから問題ないです。色々使う人はiPhoneがいいのかな?iPhone使ったことなくてわからないけど、格安スマホはサクサクぬるぬるではないです。

    +0

    -0

  • 61. 匿名 2026/02/03(火) 13:12:46 

    紛失サポートは入ってる
    年に2回何かあった時に新品に変えて貰えるから
    時間帯によってはその日に届くし便利だよ

    +3

    -0

  • 62. 匿名 2026/02/03(火) 13:19:11 

    >>2
    もったいなかった。セットで入る物だと思ってた。
    前のAndroid7年使ってもう電池がもたなくなって保証外したけど、今のAndroidはネットで1万で買ったから保証付けるの馬鹿らしいってなった。前のも全然要らんかったやん、日本製ならちょっとやそっとじゃ壊れないと思う

    +2

    -0

  • 63. 匿名 2026/02/03(火) 13:24:53 

    >>1

    私今日iPhone8からiPhone17に乗り換えるよ

    保証いつもつけてないなー

    +0

    -0

  • 64. 匿名 2026/02/03(火) 13:42:24 

    いつも1年くらい入って、そのあと外すことにしてる

    +3

    -0

  • 65. 匿名 2026/02/03(火) 14:44:48 

    Androidに買い替えたので、それまで使ってたiPhoneはサブに回して保険も解約した
    加入するのはメインの機種だけでいい
    スマホの保険入ってて結局使ったことはないんだけど、加入してなくて後で後悔するの嫌だから一応入ってる

    +3

    -0

  • 66. 匿名 2026/02/03(火) 14:48:01 

    >>59
    一括で買う
    壊れるか、セキュリティサポートがなくなるまで使う
    残クレだけはヤダ

    +3

    -0

  • 67. 匿名 2026/02/03(火) 15:11:06 

    >>63
    一括で買うの?

    +0

    -0

  • 68. 匿名 2026/02/03(火) 15:22:54 

    >>3
    だいたいいくら以上?

    +0

    -0

  • 69. 匿名 2026/02/03(火) 15:24:01 

    壊れるまで使った場合、新しい機種に移行できますか?

    +0

    -1

  • 70. 匿名 2026/02/03(火) 15:59:25 

    >>69
    壊れてから慌てないために普段からバックアップとったりしてるんだよ
    そうすれば機種変もある程度スムーズにいく

    +0

    -0

  • 71. 匿名 2026/02/03(火) 16:18:35 

    >>35
    これ返ってきた時にデータや設定全部消されて初期化されちゃうよね。

    +0

    -2

  • 72. 匿名 2026/02/03(火) 16:34:05 

    医療保険なんかもそうだけど貯金で何とかなると思っても
    入院した時は安心して過ごせるし普段から落ち着く効果はあるので最低限の入ってる
    スマホの保険もその方の性格だと思う

    +2

    -0

  • 73. 匿名 2026/02/03(火) 16:44:34 

    ずっと悩んでたけど、今、故障パック外してきた。なんかスッキリした。

    +2

    -0

  • 74. 匿名 2026/02/03(火) 17:05:29 

    >>1
    私、6万ほどのAndroidスマホを3年分割で、
    もうちょうど3年経つところで来月の支払いで終わるんですが、保証はやめちゃっていいですよね?

    +0

    -0

  • 75. 匿名 2026/02/04(水) 02:42:05 

    >>28
    AQUOSWish 4です
    昨年のドコモの乗換キャンペーンで
    主にレシピサイトや園芸関係みて
    たまにマップで旅行気分楽しんだり
    レンズで野草調べたりするくらい
    快適に使えています


    +0

    -0

  • 76. 匿名 2026/02/04(水) 03:37:29 

    docomoで機種変してからケータイ補償お届けサービスの番号から頻繁にかかってくるんだけどこれってなんなのかな

    +0

    -0

  • 77. 匿名 2026/02/04(水) 17:08:28 

    グーグルピクセル使っているけど
    不満点はバッテリー関連
    恐ろしいほど電気消費する
    昨日に残量半分ほどから充電したけど
    朝仕事に行こうとしたら寝返りした
    せいかバッテリー残量が何と0だった
    3メーカー経験あるけと初めて
    環境持続運動強いけど何せれみたいな
    感じだよ
    ガラケーだと1日数回充電は無かったしな
    環境に悪い電子機器はスマホだよ
    あとガラケーは耐久性も悪く無かった
    強化プラスチックで落下で壊れた
    こと一度も無いよ
    多少見栄え悪くても強化プラスチックの方が
    良いよ

    +0

    -0

  • 78. 匿名 2026/02/05(木) 10:18:28 

    >>1
    安いのなんか買わずにちゃんとしたの買った方がいいAndroidしか使ったことないけど20年でまだ3台目だよ

    +0

    -0

  • 79. 匿名 2026/03/04(水) 02:19:38 

    +0

    -0

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