STARTO社が謝罪…カウコン配信フリーズの原因は「アクセスの集中」 見逃し配信期間延長

[1. 匿名]

出典：tokyo-sports.ismcdn.jp

STARTO社が謝罪…カウコン配信フリーズの原因は「アクセスの集中」　見逃し配信期間延長 | 東スポWEB

STARTO社が謝罪…カウコン配信フリーズの原因は「アクセスの集中」　見逃し配信期間延長 | 東スポWEB

カウコン」について「配信不具合のお詫びと見逃し配信期間延長のご案内」と題した声明を発表。「カウコン」の配信映像がフリーズして一部ファンから批判の声が上がっていたことについて「アクセスが集中した影響により、一部のお客様にご不便ならびにご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます」と釈明し、フリーズの原因はアクセスの集中だったとした。

これに伴い「カウコン」の見逃し配信を７日午後１０時～１７日午後１１時５９分の期間まで延長すると発表した。

[2. 匿名]

負荷テストしてないのかよ

[3. 匿名]

「一部のお客様」なの？
あれを終始スムーズに見られた人っているの？

[4. 匿名]

見逃し期間延ばすのってお詫びになるの？
普段の生配信ならまぁいいけどカウントダウンって特別だよね
もし自分が課金してたら納得いかないな

[5. 匿名]

生配信が見たかったのであって、見逃しならネトフリで十分

[6. 匿名]

カウコンって12月31日〜1月1日にかけて年を一緒に越すことに意味があるわけで
配信期間延長してもあんまり喜ばれないような

[7. 匿名]

カウコンって何？

[8. 匿名]

マジで　クルクルしっぱなし‼️

[9. 匿名]

そんなのわかりきってたじゃん〜

[10. 匿名]

>>7
カウントダウンコンサート

[11. 匿名]

あの時のイライラと不安は相当だった
前半全然見れてない

[12. 匿名]

貧弱ですか？
多くのアクセスがあると想定して常にビンビンにしてくべきですよ

[13. 匿名]

>>4
途中から入れたって見たから、カウントダウンは出来たのでは。

[14. 匿名]

ちーがーうーだーろー😡
アクセスが集中したことによりって想定してサーバー強化するものでは？
しかも見逃し配信の延期されてもネトフリで見られるから意味なくない？
リアルタイムで見られるからあの配信に価値があったんだよ

[15. 匿名]

>>7
"カウ"ントダウン"コン"サート

[16. 匿名]

SnowManから復活した

[17. 匿名]

アクセス集中ってやる前から予測できたことだと思うんだけど。

[18. 匿名]

>>4
全部見れなかったわけじゃないからね
カウントダウンの時間も見れたから最初だけかな

[19. 匿名]

駆け込みで購入した人が多かったのか？

[20. 匿名]

>>3
全員に確認するってのも難しいから「一部の」って発表するのが会社としては妥当かなと。

[21. 匿名]

これならもう来年からやらなくていいです

[22. 匿名]

🌀
🌀…
🌀

[23. 匿名]

なんでテレビでやらないの？

[24. 匿名]

10～20年前のカウコンは楽しかったな

[25. 匿名]

やっと見れたと思ったら自担の出番終わってしまってた時の絶望感。

[26. 匿名]

Twitterでたくさん流れてくるのは
放送分なの？

[27. 匿名]

自分のスマホ、Wi-Fi環境のせいだとばかり思っていてずっとスマホとタブレット交互に試して大変だった。しばらくして友達から全然見れないってLINEが来て初めて自分だけじゃないのかとわかった。
本当時間返してほしい…😔

[28. 匿名]

>>4
まさか一部でも見たのに返金しろってクレーマーみたいな事言ってる？

[29. 匿名]

>>6
生で見たくてチケット買った
見逃しはオマケみたいなもんだと思ってる

[30. 匿名]

一番盛り上がったのは宙船で松岡がドラム叩いたところ
というからなぁ

[31. 匿名]

>>23
フジテレビ以外ではやらないと決めてたらフジテレビがやらないと決めたらやりたくてもできねーだろ

[32. 匿名]

>>1
延長くらいしかないよね。
希望者には払い戻しするとかなるとエライ事になるし。

[33. 匿名]

>>31
そんなの臨機応変に変えちゃえばいいのに

[34. 匿名]

来年から別々に戻そうよ
アニバーサリーグループがドームとか使うみたいな

[35. 匿名]

>>24
まぁ、それは自分の精神的な変化も関係してると思う。若い頃は何でも楽しかった。

[36. 匿名]

今年🌀だった人は来年半額にします。とかどうだろう。

[37. 匿名]

>>14
配信チケットがどれだけ売れたか分かってるんだからちゃんと準備しとかないとね
ほとんど見れなかったグループもあって悲しかったわ

[38. 匿名]

>>36
人の気持ちは移りにけり

[39. 匿名]

>>33
20年以上の付き合いなのにそんな不義理できると思ってる人って無職なの？

[40. 匿名]

>>1
お詫び出すの遅いな
延長してもネトフリで見れるし

[41. 匿名]

>>10>>15
何でもかんでも略せばいいってもんじゃねーだろ
くだらね
幼稚園レベルかよ

[42. 匿名]

納得いかない人は消費者センターに通報した方がいいよ。

私は某バンドに座席詐欺されたから消費者センターに通報したらいくらか返金された。

[43. 匿名]

お金取っといてこれはクソすぎるだろ

[44. 匿名]

>>4
返金しろってこと？

[45. 匿名]

>>39
フジさんでまたやって欲しいな

[46. 匿名]

それを誹謗中傷はって言い出してて、違うだろって思った

[47. 匿名]

これってお金払った時に映像のこととか配信のこととかなんか記載あったの？

[48. 匿名]

>>36
もうスタートではやらないかもね
各グループでやるんじゃない？

[49. 匿名]

>>46
タレントへの誹謗中傷は別問題でしょ

[50. 匿名]

事務所内やタレントにアイドルファンの気持ちが分からない人が多いとグダグダになるよね

考え方に齟齬が生まれる

[51. 匿名]

>>1
別でトピになってる誹謗中傷とは別なのよね？これの正当な苦情を誹謗中傷を注意喚起と言っている訳ではないのよね？

[52. 匿名]

>>6
せめてネトフリより先に見られるようにできないのかね

[53. 匿名]

>>49
よこ
先にこっちの件を伝えてから、ってことじゃない？
客ファーストみたいな

[54. 匿名]

>>36
DVD にして送ります、だったら許す。

[55. 匿名]

単発コンテンツであの値段とっておいてこの不手際、
そりゃあ怒るよ。
コンサートチケットに比べたら安いけど、ネット配信だよ⁈べらぼうにたっかいよ。映画配信どころか映画館で観る倍額とってるんだから。
カウコンって特別な時間を共有したいから払ってるんでしょうに。

[56. 匿名]

回線悪かった時間に自担が出てて見れなかった人いるよね有料でそれは可哀想

[57. 匿名]

途中からクルクルしなくなったなーとおもってたら、ちょうど1日になるときまたクルクルした…
何のための課金だったのか…
まあ推しがみられたから良しとするしかない。

[58. 匿名]

>>53
今回の配信に対して、色々と言われてるから、それを誹謗中傷だって運営が言ったのは違うんでないと思った

[59. 匿名]

>>28
クレーマーと言い切るのは難しいよ
大晦日のお祭りだからとリアルタイムで見る気で課金して同好の士たちでオフ会みたいに盛り上がる予定だったら、安定するまでだいぶ時間がかかったので文句言いたくなると思う

[60. 匿名]

>>1
配信期間をネトフリより早くしてくれた方がとてもとてもとてもとてもとても嬉しい

[61. 匿名]

私テレビはCDTVライブカウコンはパソコンで見てたんだけどカウントダウンずれてたんだよね
カウコンが1分弱遅かった
みんなその辺りは問題なかったのかな
カウントダウンでリアルに年越せるのが嬉しかったのにちょっと興醒めした

[62. 匿名]

>>56
それ我が家だ
出番早かったみたいで見られるようになった時には終わっていたらしい

[63. 匿名]

>>53
よこ
客ファーストなら逆では
謝罪もないのにあのコメントが出たから余計モヤモヤする人が多いんじゃない？

[64. 匿名]

>>4
ほんとカウコンなんてその時リアルタイムで観たいのに

[65. 匿名]

>>2
読みよりアクセスが上回ったんやろ。
会員も一般も1月11日まで販売してるから読めんやろな。

[66. 匿名]

>>63
配信の不手際は購入した人全員が被ってるもんね
誹謗中傷した人はごく一部だし

[67. 匿名]

>>63
誹謗中傷で何人亡くなってると思ってるんだ。
そっちの方が優先度高いよ。それは良いだろ。

[68. 匿名]

配信期間を長くするより、配信までの時間を短くするのに尽力してもらいたかった…
40分くらいまじでちゃんと見れなかったから、そのいらいらは配信期間長くしただけじゃ納得できないよ

[69. 匿名]

>>56
私だ！見れたと思たらバックダンサーみたいに周りでくるくるしてて笑ったわw

[70. 匿名]

画質落としたらなんとか見れたからガビガビの推しを見てた

[71. 匿名]

リアルタイム配信が無理なんじゃない…

[72. 匿名]

>>4
チケット買いました。がるちゃん実況のお陰で私だけが見れてないんじゃないんだと判ったけど、2時間のうち約45分はぐるぐる途切れっぱなしで楽しみが大きかっただけにストレスが多かったよ。直ぐにでもこうしたお詫びがあれば、まぁ初回だから仕方無いのかな。って心落ち着かせられたかもしれないけど。推奨環境もクリア、1時間前からスタンバって環境整えていただけに、3日も経ってからお詫びなんだって。ほぼ半分見れなかっただかに何だか残念。

[73. 匿名]

みんなリアタイしたかったんよ

[74. 匿名]

>>4
もし自分が課金してたら？
配信見てもない課金もしてないのに堂々と文句を言う人って何なんだろ

[75. 匿名]

>>1
お金返して欲しいです
それぐらい不快だったし、全く落ち着いて見られなかった

[76. 匿名]

ここはコメント少ないなあ

[77. 匿名]

テレビだとフリーズも遅れもないけどネット配信そういう事が起こるんだ。

[78. 匿名]

>>76
事務所さんがお詫びより先に、誹謗中傷の件での表明だしたから。回線の件にも言葉をかなり気をつけて触れなければならない雰囲気になってしまったものね。

[79. 匿名]

>>1
見逃し配信期間延長よりも今から見れたら有難かったな
7日からならネトフリで見れるし

[80. 匿名]

出演してる全グループのオタクが見るんだから、大体の数予想出来るでしょうよ。前もって準備しておくのがビジネスなのでは？

[81. 匿名]

>>56
私の推しは出番遅くてなんとか見えた。
はじめの方はまじでくるくるしっぱなしで誰が出てたのかも分からないまま進んでたわ。
そりゃみんな怒るよ…。

[82. 匿名]

カウコンって黒字になってんのかな。

アクセス集中に対して購入者から不満が出るのは仕方ないとして、演出やグッズに不満言ってる人いるけど、物価高だよね。
会場代、タレント給料、スタッフ人件費、グッズ制作費、サーバー代、サーバー増設代・・・気になる。

[83. 匿名]

前みたいにテレビで生放送がいい
配信だと年越しする瞬間30秒くらいズレあったw

[84. 匿名]

スムーズではなかったけど、正直な話すると私はわりと見れたよ。3.4回止まったけど、再起動したらその都度復帰した。人によるのかな。
事前にネットでつながりにくいかもって噂されてたし、過去に参加した生配信もこんなことあったから、まあこんなもんかと思って別に腹は立たなかった。アーカイブ早く見たい。

[85. 匿名]

>>82
グループごとの配信もスタッフさんの人件費かかるよ

[86. 匿名]

>>4
免責事項に視聴トラブルでの返金はされないと明記してありそれに同意した人が購入してます。

[87. 匿名]

>>61
私は都合つかなくてカウコン見れなかったけど、以前自担が年越し生配信したときもカウントダウンずれてたし、
スポーツもネット配信で見るときは遅延がデフォルトなのなのでカウコン自体が配信に向かないコンテンツな気もする…
現地行けない人はテレビの放送ないとネット頼りだからネット配信もしてほしいけど難しいよね
多少の遅延は諦めるにしてもそもそも見れないってことだけは次回対策してほしいね

[88. 匿名]

>>85
そらそうでしょうな。

[89. 匿名]

>>61
我が家は今年も数秒ズレでそれくらいは前からあった事だし、推しと同じタイミングで画面越しにおめでとうって言うのに意義があったから時報通りじゃなくても気にならなかったけど、１分はさすがにすごいね

[90. 匿名]

仕方ない。スタエンは昔からファンを舐めてるから。

[91. 匿名]

>>89
よこ
普通のなんでもない日ならともかく新年への、カウントダウン、だもんね

[92. 匿名]

>>65
チケットがある配信だったからどれくらいの人が見るかっておおよそわかってたと思うよ。

[93. 匿名]

>>61
ズレてたよ〜それ以上に他への不満が大きかったのと、取りあえずカウントダウン前後は回線が安定してることに安堵してた。
でも1分弱ズレてるのはちょっと気になるね。

[94. 匿名]

嵐のラストライブも配信あると思うけどこんな事あったら萎えるだろうなぁ

[95. 匿名]

>>65
チケット1枚につき2回線までアクセス出来たから読めてたハズよ
サーバーを強化するか、販売数を絞れば事前に防げたこと
見逃し配信が1/7〜11だけど、ネトフリに入っていれば誰でも同じ1/7から配信が観られるチケットになぜお金を出したのか
見逃し配信がちょこっと延長されたぐらいじゃ全然支払い金額に見合ってないわ…

[96. 匿名]

>>92
チケットは究極配信中でも買えてしまうし、負荷テストも直前にやるテストではないよね。カウコン規模の配信したこともないだろうし、ギリギリに買う人も少なくないから、その時点での想定より大きくアクセス数が上回ったんじゃないかな。
タイムラグも、会場内外に人が集まってデータ渋滞が起きてそう。

[97. 匿名]

>>82
今回はネトフリとの契約で賄ってると思う。

[98. 匿名]

>>14
デシタルだからうやむやになってるとこあるけど、フェスとかでキャパを超えた数のチケットを無限に販売して、当日になったら予想以上に来場者が集まったので全員会場に入れませんでした〜ゴメンネ！ってやってるようなもんだからね、ふざんけんなって思うわ
想定内の販売数を越えたら配信チケットの販売を事前に打ち切る場合がございます〜とか何とかして前もって対策できたハズ

[99. 匿名]

>>95
予知能力者ですか？
過去の配信も多少固まったりしてたけど今回はレベルが違ったからこんなに不満が多いんだけど

[100. 匿名]

>>54
確かにそれなら納得するわ、DVD買うならもっと高いだろうから、菓子折りみたいなもんだと思えば十分お詫びになるよね
そんな太っ腹なこと運営は絶対やらんだろうが　

[101. 匿名]

>>1
カウコンカウコンカウコン

ウコンの力に見えてきた

[102. 匿名]

>>99
いや私不満を持ってる側なんですけど何か読み間違えてない？

[103. 匿名]

嵐のラストコンサートは大丈夫なんか？

[104. 匿名]

会社がBSで専門チャンネルでも作ったらいいのに
ネット配信には色々限界があるよ

[105. 匿名]

>>82
でもサーバーダウンするくらいだから想定してた数を上回るほど配信チケットが売れて、一部返金対応とかするわけでも無く期間をちょっと延ばすだけでしょ
チケット売上的には運営側はラッキーだよね
信頼は失っただろうが

[106. 匿名]

>>3
「多くの」と言う方が心象いいとは思う

[107. 匿名]

ネトフリ誘導だろこんなん

[108. 匿名]

>>11
配信も遅いから未だに見れてない部分にモヤモヤしてる
イライラと不安で年を越してモヤモヤしたまま正月を過ごして、これがもしチケット買っていなかったら、ネトフリの配信が楽しみだなぁとワクワク過ごすだけで良かった
この差は大きい
配信チケットを買ったことに後悔してる

[109. 匿名]

>>55
配信コンサートとしては安いほうだよ
トラジャは実質超赤字（700円）チケットで如恵留復帰配信したから、スタエンも3年ぶり沢山の人に見てもらいやすく下げたのかもしれない
ただあとでネトフリ配信が発表されたから印象がね

[110. 匿名]

>>104
よしもとはそうしてるよね
BSじゃなくても、CS放送でもここの事務所のファンの人なら加入して相当数になるだろう
番組制作能力はNetflixから予算降りるほうが望めるんだろうけども

[111. 匿名]

>>95
いや・・・販売数を絞って抽選したらそれはそれで文句言うでしょ？

[112. 匿名]

カウコンは、いっそ映画館でライブビューイングしてくれないかな
そしたら絶対行きたいな
時間が遅いから無理だろうけども

[113. 匿名]

合理的に考える人からは疑問も出るだろうけど
基本的にここの会社は喜んでお金出してくれる人を前提に考えてるとこあるから(そう育ててきたというか)甘えてきたとこもあると思う

[114. 匿名]

>>55
べらぼうに高いか？
不満はあるだろうけど、安牌な映画配信ではなく、ネット配信してくれた意図は汲んであげなよ。

[115. 匿名]

>>4
普段の生配信でも嫌だよ

[116. 匿名]

買ったけど、スムーズに見れないからストレス溜まって見なくなった　
見逃しあるから見るけど
3900払ったけど、Snow ManYouTubeでも生配信あるからもう買わないかな

[117. 匿名]

アクセス集中、やる前からわかることだと思うけど　
この事務所何か話題になると、ファン熱狂の文字だいたいつくよ。
Snow ManとかSixTONESのYouTubeの生配信コメント数すごかった

[118. 匿名]

>>65
確かに迷ってて開始30分前に買った

[119. 匿名]

>>28
注文したコース料理の内容が減ってても一部でも食べたなら文句言わないってこと？私は言うけど

[120. 匿名]

中学生の娘、クリスマスプレゼントが配信チケットで、カウコンを楽しみにしていたのに推しグループ含め前半全くみられず
3,900円でこれかぁと残念でした
見逃し配信で見られても、大晦日の生配信に意味があるのに

[121. 匿名]

カウコンなんて目がいくつあっても足りないから、配信アーカイブとネトフリの2つのカメラで見られるとかかなり楽しみ。8日仕事休みたいぐらい。30日からのメイキングでいろんな答え合わせもありそうな気がするし、当分カウコンで楽しめそう。

[122. 匿名]

>>8
推しの曲順になり、いよいよサビというところでクルクル。
再び画面戻ったときには次のグループになってた。泣

[123. 匿名]

これに限らず有料配信をTikTokとかに流してる子がいるって知り合い怒ってたわ
もう無料にしてグッズ販売でもして儲けたら？と思うわ

[124. 匿名]

>>54
これなら納得する人多そうだけど事務所的にはかなりな赤字だよね。
ディスクは安くてもプレスしてパッケージから発送代金となると洒落にならない金額になりそう。

[125. 匿名]

>>108
全然繋がらくて、このまま全部見れないのでは？っていう不安と焦燥感でいっぱいで、何回もログアウトして接続してって繰り返したあの時間を、ただの見逃し期間の延長で済まされるのは納得いかないよね。
あの時は本当にショックで涙出てきたし。
最終的には見れたからいいでしょ？って運営は思ってるのかな。
全額とは言わないけど、一部返金して欲しい。

[126. 匿名]

>>6
意地でも返金しません！

[127. 匿名]

>>41
ググりもしないでその言い草

[128. 匿名]

>>104
ファンの母数考えたら全然イケるよね
数年前まではヅカオタやってたから宝塚チャンネル入ってたわ、専門チャンネル良いよ楽しい

[129. 匿名]

>>104
スタエンにそんな体力あるかな？
各グループのYouTubeがこれだけ活発で、個別にエージェント契約結んでるとなると、各タレントの出演料を回収できるだけの利益は上がらなさそう。露出少ないグループやタレントのファンは見るかもしれないけど。
カウコンもお祭りだからってことで、お金じゃなく気持ちで、ビッグネームのタレントが特別に参加してくれたと思うよ。

[130. 匿名]

>>6
返金対応が1番企業としてスマートな対応だと思うんだけど、意地でもしたくないんだろうね
バードカフェおせちや高島屋クリスマスケーキ事件は後日全額返金だった
今回に例えるなら、見本より品数が少なくて（一部観れない）盛り付けグチャグチャ（画質ガビガビ）なおせちが届いたようなもん
生配信で見れることに価値がある商品だったんだから、不手際のお詫びでほんのちょっと配信延長するね〜もうちょっと待たせるけど〜は全然チケット代に見合ってないんだわ

[131. 匿名]

>>111
そんなん現場と同じで当たったら嬉しい外れたら仕方ないで後日の配信か円盤待つだけだよ
当たった人は快適に生配信を観れてたはずなんだからその方がみんな幸せじゃん

[132. 匿名]

>>3
見れました！

[133. 匿名]

>>1
誹謗中傷の注意喚起を発表する前に、こっちの謝罪を先にすべきだったよ。別の問題だったからこそ。

[134. 匿名]

>>1
ファンクラブ会員優先リアルタイム配信、その後一般に配信公開が良いと思う
どうしてもリアタイしたい熱量の人はファンクラブにも入るしサーバーの負担も減るしWin-Win

[135. 匿名]

やっとか
先にお気持ち表明してたね

[136. 匿名]

>>63
演出に関しては個人の評価になるからね　
通信不具合は売るだけで売っといて見逃し延長するからって言われても不満は残る
チケット販売した後でネトフリの発表したのも引っかかってた　

[137. 匿名]

>>104
逆にドル箱間違いないと思う
たまに面白い番組ないか番組表見るんだけど、想像以上にマニアックなチャンネルあるよ
今ファンクラブに入っている人たちはもちろん、今までお茶の間でかウコン視てた勢も無理なく入れる金額にすればイケる

[138. 匿名]

>>106
腕の良い弁護士がついておらず、頭の良い広報もいないってことね

[139. 匿名]

>>122
ショックでしたよね

[140. 匿名]

>>100
タレントが独立したりエージェントばかりだから昔ほど余裕ないんだと思う
その上でジュニア育成もやってるし

[141. 匿名]

>>1
殿様商売には慣れてるつもりでも、
技術(回線不具合)的なものと演出への不満が凄くて、
マジでアンチの化け物生まれそうだなと思ってる。

2026カウコン(アンチ)新規

[142. 匿名]

>>14
サーバー強化ケチったんだろうね
ガビガビの画質でもいいだろって甘くみてたんでない？結果繋がりもしなかったけど
お気持ち表明文もそうだけど事務所いろいろズレてて心配になる

[143. 匿名]

>>133
どういう対応するか決まって無くてもとりあえず公演後すぐにお詫びは出さないとね　
今回のカウコンいろいろと良くない流れになってて久しぶりで楽しみにしてたのに残念だけど誹謗中傷に関しては厳しく取り締まってタレント守って欲しい

[144. 匿名]

>>3
広報を学生バイトにでもやらせてるの？って思うくらい稚拙な表現や文章

[145. 匿名]

>>104
儲かるけど運営する能力なさそう
テレビ局から人材引き抜くにも給料安いだろうから来てくれない

[146. 匿名]

>>133
危機管理がなってないよね
初期の対応がその後いかに大切になるか、賢いエンタメ企業なら今回の件で学んだかと

[147. 匿名]

>>21
私はやってほしい
そんなこと言わないで

[148. 匿名]

>>144
今はやりのAIかも

[149. 匿名]

>>146
そもそも事務所の人って初の試みの配信カウコンを自らのスマホやPCでリアルタイムに視聴した運営の方はいらしたのかしら？居たと思えない対応で残念な気持ちでいっぱい。お金返してとかそういうのではなく、カウントダウンコンサートとという特別なチケット（個人の意見だけど、私にとっては後から視聴も出来るのはあくまでもオマケという認識）が不完全な物だったのに、たった一文のお詫びの言葉も直ぐに出さなかったという事がとても残念でした。

[150. 匿名]

Xで、ギリギリに買うオタクのせいって書いてる人いたけどどうなのかな？
私は買ってないから知らないけど。

[151. 匿名]

>>136
横、まさに私それ引っかかってた
それでも「推しと年を越せるから」と自分を納得させて見たのに、あの通信不具合で悲しくなるよ
肝心の年越しカウントダウンも、配信だとずれててこれも悲しかった
ラグがあるのはまあ仕方ないだろうけど…
このラグについても「2回も年越しできる！」ってポジティブに考えてるオタクもいて、素直にすごいなと思った

[152. 匿名]

事前にチケット販売してるから、どれくらいが同接するかはある程度わかってるよね？
あれはいくらなんでも酷すぎたよ。
「返金」とか騒いでる人の気持ちもわからなくはない。
謝罪より先に、誹謗中傷へのご意見が来たことの方がちょっとイラだとした。
もちろん誹謗中傷はダメなんだけどね。
あの「クルクル待機時間」のせいで、イライラがマックスになって誹謗中傷に繋がった人も少なからずいたんじゃないかと思う。

[153. 匿名]

>>149
購入した多くの人がリアタイで見れる事に商品価値があるから購入したと思う
見逃し延長しても意味が無いしスタッフがファンの気持ちを全く理解してないよね

[154. 匿名]

>>20
大多数の…とまではいかなくても
「多くの」くらいの方が批判は少なそう

[155. 匿名]

>>150
購入期限や販売数の設定を設ければ良かっただけ
それかサーバー強化
稼げるだけ稼いでトラブルあったら対応がグダグダで不満が出ても仕方ないよ

[156. 匿名]

テレビ放送すれば全て解決するのに

[157. 匿名]

>>144
文章に関しては前から心配になるとこはあるけど
カモられたり外部の意図を入れたくないんだろうなとは

[158. 匿名]

愚かな大衆ってこのことだよな。
タレント達はファンを喜ばせよう、事務所を盛り立てようと一生懸命にやってるのに、9割文句のひどい反応。
タレントもエゴサしてるだろうに、これでまたカウコンやろうって言われても、こんなにリスク高くて喜ばれない仕事、したくないって思うのが人間だろうよ。

[159. 匿名]

>>96
WE AREってどうだったんだろう？

[160. 匿名]

>>155
お正月でどこもサーバーはパンクしてると思う
WOWOWで生放送が1番いいなぁと思うけど
合同コンはNetflixっていうのはもう変えようがないのかな

[161. 匿名]

>>159
この会社の回線が弱いって嘆いてる人多いけど、過去に買った配信チケットで止まることは一度もなかった。年末配信で数十秒の時差があることはあったけどね。
ウィアコンの配信見てたけどこちらも止まらなかったから今回も大丈夫だろうと思ったんだけどね。
結局今回私はシャッフルの1曲目までは途切れながらの視聴だった

[162. 匿名]

>>4
菊池演出で内容酷かったみたいだし本当配信買わなくて良かったと思った
カウコンやってほしいってずっと思ってたけど、みんなが楽しめないなら各グループの配信でもいいのかもね

[163. 匿名]

>>147
やっては欲しいよね
そもそもあのサイト画質悪いからアマプラかネトフリで是非！

[164. 匿名]

>>105
サーバーの2時間の増強、増設費が、カウコン規模だととてもかかりそうだから気になったんだよ
運営はホクホクしてないと思ったんだ

[165. 匿名]

私も小学生の娘も配信楽しみにしてて
焦りながらスマホやPCからログイン繰り返したりしてるうちにほとんど何も見れず開始から一時間以上過ぎた。娘は涙目。
Ｘ見たら皆同じ状況と知って呆れた
ネトフリはもともと会員だからアーカイブに意味ない
安い値段じゃないんだからしっかりしろ
事務所にお気持ち表明してもテンプレ返してくるだけだろうし腹立つ

[166. 匿名]

>>164
ボランティアじゃないんだから利幅は少ないかもしれないが、確実に黒字ではあると思うよ
日頃のご愛顧に感謝の気持ちを込めて運営ギリギリですが採算度外視で開催します！とかこの事務所がするとは思えん

[167. 匿名]

>>131
これまでの反応を見てると信じられないな
絶対に不満だらけだよ
カウコン抽選に関しては、
あなたは少数派の意見になると思う

[168. 匿名]

>>5
ネトフリ配信７日からだね！
楽しみ！！！

[169. 匿名]

同接の予想が容易い有料配信でこれは酷いよ
返金対応してもいいくらいの不手際

[170. 匿名]

>>149
こういう系の配信を視たことがないから無知なんだけど、リアルタイムでコメントできたりもしたのかな
まともな企業なら、誰か一人は常に張りつかせて追ってるものかと
自然とトラブルも把握できるし、もっともっと迅速に正しい順序で対応できたのではと残念に思う

[171. 匿名]

>>144
この事務所前からそうだよ。

別件の配信ライブの件で問い合わせたことがあるんだけど、返ってきたメールが社会人が書いたとは思えない文章だった。こっちは会員番号と名前名乗って丁寧な文章作ったのに。

[172. 匿名]

>>171
そういうので企業の程度が知れるよね
昔子ども（小学校低学年）の代わりに、当時のSwitch関係での問い合わせをメールでしたのだけど、任天堂の担当者から丁寧かつ簡潔な回答が返ってきた
もしかしたらその中身の人も学生バイトか派遣社員かもしれないけれど
こういうところで差が出るんだなと思ったのを思い出したわ

[173. 匿名]

>>160
正月1日の為に設備投資も難しいだろうから物理的にも今後の改善は望めそうもないよね。

[174. 匿名]

4000円でリアルタイムで止まってお詫びが延長になるのか

[175. 匿名]

>>4
謝罪きて良かった。もうみんな批判やめよう

[176. 匿名]

そもそも正月休み終わってから見逃し配信なのもズレてるよね

[177. 匿名]

>>3
私の場合は最初の30分くらいはちょいちょい止まることあったけどあとは止まらなかった。
いつものライブ配信のほうが止まってアーカイブで見ることになってたから今回はストレス少なめでよかったなーと思ってた。

[178. 匿名]

>>166
会場とセットはHey! Say! JUMPのそのまま使ってるからそこは経費浮いてるよね

[179. 匿名]

>>5
生配信にお金払ってたんだもんね3900円

[180. 匿名]

>>6
しかも見逃しなんて元々予定されてた激安で見られるものを

[181. 匿名]

>>60
返金難しいのはわかるけど、価値の補填という意味ではせめてそっちの方がいいよね
ネトフリの見逃し延長なんて今回チケット買ってない人たちも恩恵受けられる訳だし

[182. 匿名]

>>14
ジャニーズってあの大騒動があって山ほど人が離れたけど今やっていけてるのって金払って応援してくれてるファンがいるからで、こんな殿様商売でファンを金吐き出させ装置扱いできるほど余裕ある事務所だっけ？

[183. 匿名]

>>42
返金してもらっていいと思う
なんか対応がぐだぐだだね
購入者への対応よりタレントの誹謗中傷が〜のお気持ちリリースが先なのもいけてない

[184. 匿名]

>>140
エージェントばかりでもないけどね
何故か個人事務所持ってる人が全員エージェント契約だと思ってる人いるけどさ

[185. 匿名]

回線が悪くて見れなかった、改善して→意見
カウコンが面白くなかった、演出見直して→意見
誰々映すな、自担に絡むな、カウコン出るな→誹謗中傷
この3つがごっちゃになってない？事務所も整理して明確に区別して声明出せばよかったと思う

[186. 匿名]

>>184
今までのカウコンより照明暗いなとは思ったけどね

[187. 匿名]

>>185
回線は別に謝罪コメント出してるよ

[188. 匿名]

>>181
ネフリずっと見れないの？
期間限定？

[189. 匿名]

>>24
もう全盛期終わったからね
M!LKにすら負けてるし

[190. 匿名]

JUMPの元旦コンサートのMCで髙木くんが配信止まったりして見れなくてでごめんねって謝罪してくれてたみたい
会社の謝罪文よりはるかに早くて誠実だね

[191. 匿名]

>>174
延長って実質どれくらい延びたの?

[192. 匿名]

謝罪文出してから誹謗中傷の注意喚起したらよかったのにね
延長より見逃し配信前倒しにしてくれないとチケットの価値ないよ

[193. 匿名]

>>1
何万人くらい見てたんだろう。
100万くらい？もっとか。

[194. 匿名]

もっと豪華で華やかでわちゃわちゃ大騒ぎ！って感じなのかと思ったらしょぼかった…
あと買ってからネトフリあるとかって後出しはちょっとな〜
一緒に年越ししたいしまぁ、いいかと思ったけど、このクオリティにはちょっとガッツリだった

[195. 匿名]

私もほぼ前半くるくるで悲しかった、、、でもネトフリとアーカイブは違うんじゃないの？
ネトフリ版は編集してると思ってるけど

[196. 匿名]

>>24
昔のカウコンも先輩の時間が長かったりと思うことは色々あったよ
先輩といってもTOKIOとか当時の現役グループじゃなくてマッチ

[197. 匿名]

来年からはカウコンなしでいいよ。タレントもゆっくり年末年始過ごせるし、ネットも荒れないし、傷つく人もいないし。Win-Winで平和だと思う。

[198. 匿名]

>>24
私の中で河合郁人と松潤がWISH歌ったときがピークw

[199. 匿名]

>>30
一番印象に残ってるのがそれだわ。
確かに感動した。
というか、最初のグループソロ一曲もまともに見れず、自担Gにいたっては出始め数秒しか見れなかったし、あとはほぼ画面にいなかったから自担Gを見たっていう満足感はまったくない。
画面クルクルは1時間弱で改善されたけど、けっきょくカウントダウンも3〜40秒ずれてて何のために見てたんだか。
途中で数秒だけどカメラマンしか画面にいない時間もあったりして、本当何だこれ？状態だったよ。

[200. 匿名]

もしかしてファンが増えてる事に気づいてなかったの

[201. 匿名]

>>200
購入者数を把握してるんだからどれだけの人数が見るかは当日までにある程度は分かるでしょ

[202. 匿名]

攻撃の可能性はないの

[203. 匿名]

今の事務所だと対応しきれなそうだからもうカウコンやらなそうだね
これだけ誹謗中傷されたら代表して演出やりたいタレントなんていないよ

[204. 匿名]

>>42
座席詐欺ってどんなの？

[205. 匿名]

>>61
私は30秒遅れてました

[206. 匿名]

>>203
なくていい
4000円分の満足感なかったもん
グループごとに何かやってくれ

[207. 匿名]

>>203
ファンクラブ会員限定でも無いかな

[208. 匿名]

>>166
どのぐらいチケット売れたんだろうね
ファンクラブ会員だけで考えたら、出場グループの会員数850万ぐらいいるのよ
少なく見積もって×0.2がチケット買ったと予想すると、170万枚は売れてるはず
　(0.8は重複会員やリアルタイムにこだわらぬ層とする)
170万円×＠3900＝66臆6300万？　え？なんかおかしい気がする計算間違ってる気がする

[209. 匿名]

100万人としても約40億円だから凄いよね

[210. 匿名]

>>209
これは今年もカウコンやるな
配信チケットとネトフリ契約でウハウハじゃん

[211. 匿名]

直前で駆け込んみ申し込んだオタクが大量にいたってことですかね