ガールズちゃんねる

ハイブランドの店員さんの質さがってませんか?

174コメント2025/12/28(日) 09:41

  • 1. 匿名 2025/12/18(木) 16:24:54 

    私はお金持ちでは無いですが、頑張って仕事して自分のご褒美にジュエリーやバッグを買っています。
    ハイブランドの店員さんはそのブランドのジュエリーを着けて行ったりすると「こちらお使いいただいてありがとうございます」
    「長く大事にしていただいてるのですね」
    「記念として当ブランドを選んでいただけて嬉しいです」
    等声かけが以前はあり、コミュニケーションを取りながらお買い物ができたのですが、最近はあまり無いように感じます。
    他の方の接客中にこちらが入店しても、いらっしゃいませ、お待ちくださいの声かけも無かったり。
    もちろんブランドとしての一定の接遇はあるのですが、ワクワクした気持ちで決して安く無いお買い物をする場所で、なんだかなぁと思ってしまいます。
    丁寧な接客をしなくても外国人が買って行ってくれるからなんでしょうか?

    +207

    -22

  • 2. 匿名 2025/12/18(木) 16:25:48 

    客質も落ちてるから大体見合ってる

    +276

    -13

  • 3. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:02 

    >>1
    あーしは店員にあーだこーだ
    文句は言わないようにしている

    +18

    -33

  • 4. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:21 

    >>1
    非正規ですから。
    でも表参道ルイ・ヴィトンのドアマンはイケメン。
    ブスは要らないわ

    +76

    -33

  • 5. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:45 

    ハイブランドじゃなくても店員の質落ちてるよね

    +303

    -9

  • 6. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:50 

    わたしはご愛用ありがとうございますって言われたくない。普通の接客がいい。

    +19

    -32

  • 7. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:50 

    あの人たちは前からタチが悪いです

    +119

    -6

  • 8. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:52 

    ハイブラは元から庶民には態度良くなかった
    この前、コメ兵行ったら少ししか買ってないのに凄く丁寧に接客してもらった。もし買うとしてもハイブラは中古で買う。

    +105

    -18

  • 9. 匿名 2025/12/18(木) 16:26:55 

    そりゃ商品を出してもらうために客が店員のご機嫌取りしてる時代ですもの。
    我々のような人間を相手して太客を逃してたら困るんですよ。

    +123

    -1

  • 10. 匿名 2025/12/18(木) 16:27:16 

    ハイブラに限らずだよ。人手不足だから何もかもとんでもない人紛れてる。接客に限らずね

    +152

    -6

  • 11. 匿名 2025/12/18(木) 16:27:23 

    人手不足だからどんな業種も質が下がってるよ

    +108

    -1

  • 12. 匿名 2025/12/18(木) 16:28:02 

    細客には売りたくないのかな

    +14

    -3

  • 13. 匿名 2025/12/18(木) 16:28:37 

    偉そうだよね
    自分まで『うちのブランドはお客様を選びますツン』みたいな振る舞いで噴飯

    +111

    -5

  • 14. 匿名 2025/12/18(木) 16:28:37 

    派遣さんが大半だから、仕方ないと思うよ

    +81

    -7

  • 15. 匿名 2025/12/18(木) 16:28:49 

    客側から声を掛けない限り声を掛けてこないでほしい
    っていう客が増えたからじゃないのかな

    +57

    -4

  • 16. 匿名 2025/12/18(木) 16:29:14 

    いらっしゃいませ言わない人増えた

    +95

    -1

  • 17. 匿名 2025/12/18(木) 16:29:17 

    行かないからわからんわー

    +5

    -7

  • 18. 匿名 2025/12/18(木) 16:29:27 

    >>1
    口で言い負かすのよ
    ハイブランドの店員さんの質さがってませんか?

    +7

    -14

  • 19. 匿名 2025/12/18(木) 16:29:30 

    >>1
    流石に入店したら挨拶はしてくれるけどな。

    身につけてるものに言及されるのを好ましく思う人とそうでない人もいるし

    +32

    -3

  • 20. 匿名 2025/12/18(木) 16:30:58 

    >>1
    高卒で接客経験もないのに某ハイブランドで働くことになったって知り合いが言ってて驚いたわ。
    世の中人手不足なんだろね

    +79

    -4

  • 21. 匿名 2025/12/18(木) 16:31:15 

    マルハンの店員はあんなに対応いいのに

    +10

    -3

  • 22. 匿名 2025/12/18(木) 16:31:22 

    ちむぽ

    +0

    -6

  • 23. 匿名 2025/12/18(木) 16:31:22 

    契約社員使ってるとこも多いよ
    高いもの売ってるから給料高いわけでもないしね

    +55

    -1

  • 24. 匿名 2025/12/18(木) 16:31:45 

    >>2
    これだな

    +14

    -4

  • 25. 匿名 2025/12/18(木) 16:31:48 

    >>1
    極端な話、Z世代がやってると考えれば納得いくのでは?

    +30

    -5

  • 26. 匿名 2025/12/18(木) 16:31:58 

    >>1
    お前がその店に大した金額落としてねーからだよ

    +4

    -25

  • 27. 匿名 2025/12/18(木) 16:32:14 

    >>2
    なるほど

    +7

    -1

  • 28. 匿名 2025/12/18(木) 16:32:14 

    今日エルメス行ったら一見裕福そうなお婆さんがあーでもないこーでもないって1時間くらい試着したりレザーグッズ見たりして居座ってて、「そりゃうぜえって思うわな。」と思ってしまった。修理品取りに行ったわたしも「こういうのがいるから受け取りだけなのに待たされるんだよねー!うぜえ。」って思った。

    +21

    -25

  • 29. 匿名 2025/12/18(木) 16:32:55 

    昔に比べてぶさ体型悪い子が多い

    +8

    -5

  • 30. 匿名 2025/12/18(木) 16:33:10 

    スタイル悪い子多いな

    +4

    -3

  • 31. 匿名 2025/12/18(木) 16:33:16 

    >>26
    だったら、入口のところに、●万円以上買わない方お断りって書いておけば?

    +28

    -4

  • 32. 匿名 2025/12/18(木) 16:33:41 

    >>2
    自分もこれだと思った
    主さんは稼いでるかもしれないけど 
    SNSの影響で
    金持ちじゃない人が買いに来ること増えて
    うざい客増えたんだと思う
    冷やかしというか

    +65

    -3

  • 33. 匿名 2025/12/18(木) 16:34:23 

    >>21
    対応良くしないと暴れる客が多いからでは?

    +6

    -0

  • 34. 匿名 2025/12/18(木) 16:34:24 

    ハイブランドの店員が全員そのブランドの社員じゃないからな
    私の知り合いにもルイ・ヴィトンで働いてる人いるけど社員じゃないもん
    よくショッパーをタダでくれたりしたからあんまり
    悪く言いたくないけど決して品のいい人でもないし

    +31

    -3

  • 35. 匿名 2025/12/18(木) 16:34:38 

    >>2
    怪しいインフルエンサーや詐欺やってそうな自称会社経営者とか、Youtuberとか

    +26

    -1

  • 36. 匿名 2025/12/18(木) 16:34:46 

    明らかに人を見て商品出すよね。

    買いそうもない人にはレアな商品は紹介してくれないし。

    +27

    -0

  • 37. 匿名 2025/12/18(木) 16:34:47 

    >>28
    あなたみたいな修理わざわざするやつより
    今までたくさんお金落としてくれる人が優先になる
    多分あなたが購入でそのおばさんが修理なら
    あなたへの接客は雑になる

    +11

    -16

  • 38. 匿名 2025/12/18(木) 16:36:15 

    >>2
    接客業をやってみて分かるカスな客の多さね

    +57

    -3

  • 39. 匿名 2025/12/18(木) 16:37:07 

    中国人が爆買いしてた時期は日本人と見るや無視で行かなくなった。別にブランドでなくてもいいや

    +37

    -2

  • 40. 匿名 2025/12/18(木) 16:37:26 

    >>18
    でもぶっちゃけこういう話って勉強になるわ〜

    +14

    -4

  • 41. 匿名 2025/12/18(木) 16:37:50 

    外国人優先だもんね

    +16

    -1

  • 42. 匿名 2025/12/18(木) 16:38:20 

    >>5
    先日、中価格帯(ベイクルーズのブランド)のお店で服を買ったら、「新しいものお持ちしますか?」って店員さんに聞かれて、その時は何も考えず「あっ、大丈夫です〜」って断っちゃったんだけど、
    家に帰ってから思い返して、そういえば服屋さんであんなこと聞かれたの初めてだわ‥ってモヤモヤした
    どこのお店でも、店員さんのほうから「新しいものお持ちしますね」って言われて持ってきてもらうのが当たり前だった、、
    自分で断ってるんだからモヤモヤするのもおかしいのかなぁ?でも在庫の確認もしなかったあの店員さんってどうなの?私が求め過ぎなのかな?って 
    ここにアパレルの店員さんいたら意見聞きたいです

    +4

    -34

  • 43. 匿名 2025/12/18(木) 16:38:26 

    国産ブランドのお店の接客はいいよ

    +6

    -1

  • 44. 匿名 2025/12/18(木) 16:39:44 

    すごく良い接客をしてくれる店員さんとできてない店員さんの差が激しくなった気がする

    この前もお客さんがチラホラいるのに接客もせず、カウンターの中でずっとくっちゃべってる若いバイトみたいな男性店員2人がいた

    +37

    -1

  • 45. 匿名 2025/12/18(木) 16:39:55 

    銀座系はお高くとまってるからね

    +7

    -1

  • 46. 匿名 2025/12/18(木) 16:40:01 

    >>1
    カスハラとかなんだかんだ言ってるうちに今度は店員が必要以上に上から目線で来るようになった。

    +28

    -2

  • 47. 匿名 2025/12/18(木) 16:40:29 

    エルメスとかレビューが酷いもんね

    +31

    -0

  • 48. 匿名 2025/12/18(木) 16:42:35 

    >>37
    使い古して修理したと思った?妄想すごいねwあとエルメスって接客ポリシーテーブルとか接客台にはっきり書いて置いてあるの知らないでしょ?

    +3

    -14

  • 49. 匿名 2025/12/18(木) 16:43:27 

    >>1
    そういうのなしで静かに買い物したい人もいるってこと
    話しかけてきてそれきっかけにニコニコ後ろついてきて一緒に周られるのも面倒

    +3

    -0

  • 50. 匿名 2025/12/18(木) 16:43:28 

    >>25
    あの子達は、お前より断然容姿も接客も良いと思うよ?
    氷河期負け犬独身ドブスババア!
    野垂れ死コースだよ、自分で選んだ道だもんな!
    自分で自分の骨壷閉めろ

    +2

    -27

  • 51. 匿名 2025/12/18(木) 16:43:29 

    店員じゃなくてドアマンの態度が上からだった

    入店規制で観光客が行列だったんだけどいつも通ってるお店だから並ばないで入店しようとしたら鬼の形相で止められたよ

    注文したお品が入荷したと連絡あったから来たんですけどって言ったら名前を聞かれたから「鈴木です」って答えたの
    鈴木っていっぱいいるから担当に繋がって私を認識してもらうまでめちゃ時間がかかってドアマン憎んだ

    +4

    -21

  • 52. 匿名 2025/12/18(木) 16:44:20 

    >>21
    パチ屋は最下層を見慣れてるから普通にしてるだけでも良客やろ

    +14

    -2

  • 53. 匿名 2025/12/18(木) 16:44:54 

    >>18

    +7

    -0

  • 54. 匿名 2025/12/18(木) 16:47:18 

    >>39
    子育て落ち着いた記念の物が欲しくてティファニー行ったら、気持ち良いくらいの完全無視で憧れていた気持ちが綺麗に消えた

    +37

    -1

  • 55. 匿名 2025/12/18(木) 16:50:11 

    まだ若いときエルメスにお財布を買いに行った
    高島屋新宿店

    店員さんにお財布を見せてくれるようお願いしたらケースから出さないでケース内にあるものが全てで金額は表示の通りになりますが…
    ってめっちゃ冷たく偉そうにあなたみたいな小娘に買えるのか的な対応をされた

    あなたがエルメス?エルメスを売っているだけですよねって言って帰ってきちゃった

    +48

    -3

  • 56. 匿名 2025/12/18(木) 16:50:58 

    派遣多いよ

    +10

    -1

  • 57. 匿名 2025/12/18(木) 16:52:02 

    >>52
    意味不明

    +4

    -3

  • 58. 匿名 2025/12/18(木) 16:57:03 

    >>39
    良かった、無視されたの私だけじゃなかったんだ。
    接客中だったからしばらく待ってたけど、一言も声かけてくれないから腹立って帰ったわ。
    客が悩んでる時とかすることなくてボーとしてんだから、いらっしゃいませとか少々お待ち下さいくらいの声かけ出来るよね。

    +11

    -2

  • 59. 匿名 2025/12/18(木) 16:57:13 

    >>1
    この時期だとどのハイブランドもホリデー限定の学生バイトが入ってるからだと思う…(私も学生じゃないがその手のバイト中)

    +17

    -1

  • 60. 匿名 2025/12/18(木) 16:57:15 

    >>1
    手厚い接客を受けたいなら上顧客になるしかないんじゃないかな

    +7

    -0

  • 61. 匿名 2025/12/18(木) 16:59:53 

    >>51
    常連でも最低限名前すら言わずいきなり順番抜かしで入店は普通にヤバイ人にしか見えんから鬼の形相にもなるし、鈴木みたいなよくある名前はフルネーム言うのが基本だと思う…
    どんだけ偉い常連なのか知らんけどさ

    +42

    -0

  • 62. 匿名 2025/12/18(木) 17:00:59 

    >>1
    20年前結婚指輪見に行った時いらっしゃいませどころか汚物見るように一瞥されたあのブランドはテンション下がったな
    失礼がないような服装で行ったつもりだけど
    近年はより顕著な気がする
    選民意識も強いだろうしね
    ちなみに新婚旅行で入ったハイブランドの店で「こちら見てもいいですか?」と聞いたら「ダメ」と門前払いされてびっくりしたけどデザイナーがアジア差別白人至上主義の人と後で知って納得

    +20

    -1

  • 63. 匿名 2025/12/18(木) 17:01:36 

    >>2
    パパ活だの、夜職だの、立ちんぼだの。見た目や態度でわかりそうだし

    +23

    -1

  • 64. 匿名 2025/12/18(木) 17:02:00 

    >>42
    マイナス多いけど、確かにそう聞かれたら反射的に大丈夫です〜って言っちゃう人もいるだろうし、普通は新しいのお持ちしますね!だよね。
    店頭に出てて色んな人が触ったり試着したものより、新しいのがいいに決まってるし…
    アパレル定員じゃなくてすみません。

    +5

    -10

  • 65. 匿名 2025/12/18(木) 17:07:16 

    えーそうかなぁ…。
    こないだヴィトンとフェラガモ行ったけど、すぐ店員さんが話し掛けてくれてスムーズに買い物できたけどなぁ。ヴィトンのバッグで行ったから「大切に使って頂きありがとうございます!」って言ってくれたし。

    +7

    -1

  • 66. 匿名 2025/12/18(木) 17:11:21 

    >>10
    経営サイドの人が以前なら雇わなかった層でも人手不足で店頭に出してると話してた

    +13

    -0

  • 67. 匿名 2025/12/18(木) 17:11:46 

    >>28
    エルメスって店員1人しかいないの?
    どんなハイブラw

    +8

    -2

  • 68. 匿名 2025/12/18(木) 17:15:33 

    >>67
    行ったことない買ったことない名前も知らないって自己紹介しなくていいよ

    +2

    -6

  • 69. 匿名 2025/12/18(木) 17:18:04 

    >>2
    デパートのルイ・ヴィトンとか、胡散臭い客層だよ。夜の仕事っぽい女連れた男とか。

    +24

    -1

  • 70. 匿名 2025/12/18(木) 17:20:02 

    店員にぞんざいに扱われるのは自分が横柄だったりマナー知らないからだよ

    +2

    -4

  • 71. 匿名 2025/12/18(木) 17:24:52 

    >>56
    全員正社員にして値段も上げたらいいのに

    +7

    -0

  • 72. 匿名 2025/12/18(木) 17:26:27 

    >>2
    >>24
    >>38
    ほんっとうにね!
    ペコペコされて当たり前だと思ってんじゃねーよ!クソカス!!って感じ

    +21

    -3

  • 73. 匿名 2025/12/18(木) 17:32:51 

    >>26
    買えない人が僻みでこんなコメントしてんの?

    +3

    -2

  • 74. 匿名 2025/12/18(木) 17:35:32 

    >>5
    それ思う
    外食しても接客も盛り付けも微妙
    別にすごい接客を求めてる訳じゃないけど、ありがとうございますとかが言えない店員が多い気がする
    無言でお釣り渡されたり。

    +52

    -2

  • 75. 匿名 2025/12/18(木) 17:37:40 

    >>28
    それで買ってくれるならいいけどそうでないならウザいよね
    インフルエンサーにも試着して写真だけ撮って退店する子とかいるのかな

    +7

    -2

  • 76. 匿名 2025/12/18(木) 17:41:23 

    >>61
    鈴木宗男を知らんのか?

    +2

    -5

  • 77. 匿名 2025/12/18(木) 17:47:41 

    >>28
    見るからに裕福そうだし常連のお金持ちなんじゃないの?

    +25

    -0

  • 78. 匿名 2025/12/18(木) 17:56:30 

    >>4
    派遣社員ならまだ良いよ。日雇いの募集とかあるからね…

    +21

    -0

  • 79. 匿名 2025/12/18(木) 17:58:31 

    >>14
    働いたことある人間からするとイライラしてくるんだよね。ぶっちゃけ。こんな給料安くて、服装とか見た目とか厳しくて、しかも自分の給料より高いカバンとか売らなきゃいけないの…あと、私だって大切にされたいとつい思ってしまう。腹が立ってくる。

    +15

    -5

  • 80. 匿名 2025/12/18(木) 18:02:08 

    >>1
    コスメもそんな感じ
    何買うの?何番?みたいな
    タッチアップもせずに早く決めて買えって圧力がすごい

    +10

    -1

  • 81. 匿名 2025/12/18(木) 18:02:32 

    >>54
    よこ
    爆買い外国人優先って聞いてたから、冷たい対応だろうなと覚悟して百貨店のティファニーに入ったら珍しく空いていて、中国人二人組が持ち込んだデカい電卓をショーケースの上で必死に叩きまくって大声でずーっと騒いでたせいか、店員さん達の目が死んでました
    そのせいか私には良い対応でした

    +12

    -1

  • 82. 匿名 2025/12/18(木) 18:03:55 

    ヴァンクリは色々言われてるけど丁寧だな
    なんも買わない夫にもチョコと飲み物用意してくれて
    記念日にうちのブランドを選んで下さりありがとうございましたって手紙まで送ってくれたよ

    +11

    -1

  • 83. 匿名 2025/12/18(木) 18:05:16 

    >>39
    コスメカウンターでも日本人差別すごかったよ
    並んでてもスーツケース持った中国人優先でBAが飛びついていく
    日本人は無視

    +15

    -1

  • 84. 匿名 2025/12/18(木) 18:05:32 

    >>1
    知人の会社はハイブランドまでは行かないけど百貨店にショップが入ってるアパレル。
    各店舗、店長+数人は正社員だけど派遣を数人使ってると言ってた。実際に私がその店の前年の服を着てても派遣さんは全く気が付かないよ。正社員でも入社して時間が経ってる人でないと自社製品とは気が付かないみたいよ。派遣の人は本当にそこの服に興味がないんだなと思う。

    +7

    -0

  • 85. 匿名 2025/12/18(木) 18:06:31 

    >>8
    コメ兵とかALLUって儲かるらしいね
    定価で買えない人も増えてるから

    +2

    -0

  • 86. 匿名 2025/12/18(木) 18:10:35 

    >>5
    ぼっさーっと立ってるだけでいらっしゃいませもありがとうございましたもいわない店員ちょいちょいいる。

    +43

    -0

  • 87. 匿名 2025/12/18(木) 18:19:26 

    >>1
    東京駅の大丸のVUITTONはとても素敵な接客で、即決しませんでしたが絶対にここで購入しようと思いました

    +3

    -0

  • 88. 匿名 2025/12/18(木) 18:25:46 

    >>1
    余計なこと言うと面倒くさい客が増えたからじゃない?

    +1

    -0

  • 89. 匿名 2025/12/18(木) 18:28:06 

    >>4
    やなやつ

    +11

    -0

  • 90. 匿名 2025/12/18(木) 18:30:36 

    >>5
    うん。でもそれをカスタマーセンターに言ってもクレーマー扱いされるんだろうね。店員に無視されるの堪えるわ。

    +13

    -1

  • 91. 匿名 2025/12/18(木) 18:31:04 

    >>2
    そうか?
    昔は大して高く無かったから誰でも買えたよ?

    +5

    -1

  • 92. 匿名 2025/12/18(木) 18:33:31 

    >>5
    店内の通路でバッティングした時、咄嗟に先どうぞってやっちゃうんだけど、昔の店員は何が何でもお客さん優先してたのに、最近の店員は普通に先通りやがる
    会釈すらない店員も珍しくない

    +66

    -2

  • 93. 匿名 2025/12/18(木) 18:35:52 

    >>79
    だったら辞めれば?と思ったからマイナス押したけど、たいした額もらってないのに何でこんなにヘコヘコしてやんなきゃいけないんだよ…とは思ったことあります

    +18

    -1

  • 94. 匿名 2025/12/18(木) 18:36:34 

    >>78
    モデルの子たちを派遣してると聞いたよ
    接客ではなく生きたマネキンみたく

    +14

    -0

  • 95. 匿名 2025/12/18(木) 18:37:18 

    >>73
    どうした?お前貧乏だから店すら入ったことないか?

    +1

    -1

  • 96. 匿名 2025/12/18(木) 18:38:07 

    >>28
    物を大事にする人は吟味して買うから仕方ないじゃん

    +12

    -1

  • 97. 匿名 2025/12/18(木) 18:40:50 

    言う人には言ってそう。人を選んでそう。

    +2

    -0

  • 98. 匿名 2025/12/18(木) 18:41:38 

    >>47
    エルメスは論外だよ、酷すぎる
    ルイヴィトンやミキモトは丁寧だったし、グッチなんてドカジュアルで行っても丁寧接客だったよ

    +17

    -0

  • 99. 匿名 2025/12/18(木) 18:43:12 

    >>51
    客の質下げてんなぁ
    それ相応の対応されてんじゃんw

    +8

    -0

  • 100. 匿名 2025/12/18(木) 18:49:03 

    >>7
    自分自身もブランド品だと勘違いしてる上から接客の奴おるよね
    いい店員さんもたくさんいるけど一部の高飛車店員のせいでそのブランド自体の評価も下がる

    +33

    -1

  • 101. 匿名 2025/12/18(木) 18:59:58 

    >>18
    一緒に外食したくない
    義実家で外食すると必ず義母が「もむ無い、もむ無い(方言?不味いってことらしい)」と言うから、黙って食え!と思ってた。
    育ちが良いとアピールしてたみたい、嫌な人だよ。

    +15

    -1

  • 102. 匿名 2025/12/18(木) 19:06:40 

    >>2
    エルパトとか
    変なの多いしね

    +21

    -0

  • 103. 匿名 2025/12/18(木) 19:11:03 

    >>1
    ヴァンクリこの間行ったらなる早でって言われた。見た目もギャルみたいな人。言葉遣いが色々軽くてびっくりした。あとヴァンクリなのにパワーストーンのあの数珠みたいなの付けてていいの?って思った。

    +21

    -0

  • 104. 匿名 2025/12/18(木) 19:23:03 

    もう何年か前だけど、60代の母がグッチに財布を買いに行った。

    その時に、何周年記念か何かでバッグがあって、店員さんに許可取って2つのカラーのハンドバッグをそれぞれ母に持たせてもらって私が写真を取ったんだけど、店員さんめっちゃ笑ってた。

    母は父にどの色がいいか聞きたかっただけなんだけど、そんなにおかしかったかな...?

    めっちゃウケてたけど、見栄張ってSNSにでもあげると思ったのだろうか?
    なにが面白いのかさっぱりなんだけど。

    結局母はその店で後日買ってたけど...なんか高級店の店員さんらしくなくてびっくりしたよね。

    +14

    -2

  • 105. 匿名 2025/12/18(木) 19:36:56 

    >>13
    扱ってる物は高級でも、あんた自身は大した年収じゃないくせにって思ってしまう

    +23

    -1

  • 106. 匿名 2025/12/18(木) 19:49:25 

    店員さんとお話ししながらお買い物してると横から聞いてくる人増えた感じがする。特に中国人とか韓国人。「急いでるみたいなの私は後回しでいいですよ」とお伝えしても「気にして頂かなくて大丈夫です」と言われます。日本風の笑顔でいらっしゃいませと言うと待てない人達がいるから困ってる感はある

    +12

    -2

  • 107. 匿名 2025/12/18(木) 19:50:25 

    >>13
    そういうツンツン気取ってる店員に限って
    大して綺麗でも可愛くもないんだよね。
    接客良い人はやっぱり美人(笑顔や雰囲気含めて)が多い。

    +37

    -0

  • 108. 匿名 2025/12/18(木) 19:56:29 

    わかる。ロエベ行った時そう感じたな。

    +5

    -0

  • 109. 匿名 2025/12/18(木) 20:02:03 

    >>77
    ちゃんと読んだ?それとも「一見」の意味知らない?

    +0

    -12

  • 110. 匿名 2025/12/18(木) 20:02:32 

    ティファニーの路面店に時計の修理を持ち込んだことがあった。
    私も同じシリーズの時計を使ってます!ってその時してる腕時計を見せてくれたんだけど、それが同じシリーズでも私が持っている商品の2倍以上の価格がするもので…。なんか惨めな気持ちになって帰ってきたことある。

    +6

    -2

  • 111. 匿名 2025/12/18(木) 20:15:15 

    ハイブランドも最近ネットで買うようにしてる

    +6

    -1

  • 112. 匿名 2025/12/18(木) 20:18:42 

    >>80
    自分も年齢重ねたからしょうがないけど、ゲランとかクレドとかで若すぎるBAさんだと、少しガッカリする。妙に軽いというか、薄い…

    +7

    -1

  • 113. 匿名 2025/12/18(木) 20:27:56 

    心斎橋のヴィトンの店員さん丁寧で接客良かったです。
    たまたまだったのかな?

    +3

    -0

  • 114. 匿名 2025/12/18(木) 20:30:04 

    その人たちは買えない給料だからね、、手取り20万くらいじゃないの?

    +4

    -1

  • 115. 匿名 2025/12/18(木) 20:31:34 

    >>20
    高卒、未経験可って15年前にはなってたよ

    +5

    -0

  • 116. 匿名 2025/12/18(木) 20:40:17 

    >>109

    一見裕福そうに見えたって、なんで本当は裕福ではないってレス主はわかったんだろ?

    よく見れば裕福そうではなかったとしても、実は裕福で常連さんかもしれないし。
    レス主が店員ならわかるけど、修理品受け取りに行ったお客さんの立場なんだよね。
    一見って、いちげんの事?でもそれだと文章おかしいしな。

    +12

    -0

  • 117. 匿名 2025/12/18(木) 20:56:19 

    ハイブランドでは無いんだけど、名の知れた昔からあるアパレルメーカーの店に行ったら、白シャツ黒スカートのマネキン会社から派遣された店員さんがウロウロしててビックリした。せめてそのブランドの服を貸してあげれば?って思った。人員が不足してるんだろうけどブランドイメージとかどうでもイイんだろうか、、と。

    +5

    -0

  • 118. 匿名 2025/12/18(木) 21:03:53 

    求人見てるとだいたい派遣だよね。

    +4

    -0

  • 119. 匿名 2025/12/18(木) 21:06:04 

    こないだ、新宿伊勢丹MENS館に行ったら
    スマホ見てる売り子さんがいて驚いたよ
    ハイブランド(のコーナー)じゃないにしても、デパートなのになぁと思ったわ
    日本はなんだか残念な国になったね

    +9

    -6

  • 120. 匿名 2025/12/18(木) 21:08:24 

    >>1

    私も同じようなこと思ってた。
    自分の担当じゃない客には挨拶も「ありごとうございました」の言葉もないのには
    驚き無視されたようでショックだった。
    ああいう店員教育になったの?

    +12

    -0

  • 121. 匿名 2025/12/18(木) 21:10:41 

    >>96
    買うことチラつかせて店員としゃべりに来てる人いるからね

    +3

    -0

  • 122. 匿名 2025/12/18(木) 21:13:18 

    >>1
    研修がいきとどいてないのかもね
    ガッカリすることふえたわ

    +8

    -0

  • 123. 匿名 2025/12/18(木) 21:33:16 

    >>5
    前はハイブランド使ってるお家の娘さんが店員になってたけど今は違う。派遣や契約で勧めているブランドを買えない人が多い。

    +9

    -0

  • 124. 匿名 2025/12/18(木) 21:40:49 

    ハイブランドの店員だからって所詮やることは販売員で私より給料低いくせに
    見てくれとかで判断されて無視とかされるとマジでムカつくわ
    なんのスキルも資格もないくせに

    +10

    -0

  • 125. 匿名 2025/12/18(木) 21:57:03 

    >>16
    コンビニでもいうところは言ってくれるのにね

    +4

    -0

  • 126. 匿名 2025/12/18(木) 22:00:22 

    そう?こないだ横浜のカルティエやエルメスいったけど感じ良かったよ!子供にも声かけてくれて、気分良かった。

    +5

    -1

  • 127. 匿名 2025/12/18(木) 22:00:34 

    >>28
    ここから返信とかのやり取り見てたらエルメス持つ層とかのイメージ下がったわ
    やらしいななんか

    +9

    -2

  • 128. 匿名 2025/12/18(木) 22:12:37 

    >>1
    気のせいかもしれないけどコロナ前後で色々対応も変わったように思う。

    +6

    -0

  • 129. 匿名 2025/12/18(木) 22:16:43 

    >>28
    ど庶民ですけど唯一持ってるケリーをメンテナンスで出したら時間かけて丁寧に説明してくれた。しかもバッグをとても褒めてくれた。なんかエルメスってやっぱすごいなって思ったかも。

    +8

    -0

  • 130. 匿名 2025/12/18(木) 22:19:59 

    >>15
    なのに「店員が声をかけてこない」ってクレームもちょこちょこ入るんだよな
    どーせーっちゅーねん

    +9

    -0

  • 131. 匿名 2025/12/18(木) 22:23:46 

    >>9
    確かにそうですね。時々買う客より太客に備えないといけないのは理解できますね

    +4

    -0

  • 132. 匿名 2025/12/18(木) 22:41:49 

    >>119
    最近は在庫の確認とかスマホでやる店多いよ

    +15

    -0

  • 133. 匿名 2025/12/18(木) 22:44:35 

    JALも

    +3

    -0

  • 134. 匿名 2025/12/18(木) 23:01:54 

    なんか学食に焼きそばパン買いにきたみたいなラフさ

    +3

    -0

  • 135. 匿名 2025/12/18(木) 23:04:56 

    >>96
    よこ
    エルメスでバンバン即決買いまくれる人が羨ましいねぇ

    +5

    -0

  • 136. 匿名 2025/12/18(木) 23:10:19 

    >>111
    気楽だけど勇気いるよね、イメージ通りかどうかで

    +4

    -0

  • 137. 匿名 2025/12/18(木) 23:11:23 

    >>1
    今時は店員が話しかけてくるとかウザいって風潮だからじゃないの

    +4

    -0

  • 138. 匿名 2025/12/18(木) 23:22:59 

    >>5
    お客様は神様心理が崩壊したからね。しゃあない。

    +5

    -3

  • 139. 匿名 2025/12/18(木) 23:25:58 

    ハウスマヌカンと言われた頃は憧れだった

    +2

    -0

  • 140. 匿名 2025/12/18(木) 23:28:07 

    >>4
    店員は感じ悪いよ

    +7

    -0

  • 141. 匿名 2025/12/18(木) 23:28:15 

    >>38
    分かるー。特に何も買わないけど、俺様来店してやったぞ的な態度なヤツとかねー。

    +5

    -0

  • 142. 匿名 2025/12/19(金) 00:08:13 

    >>1
    ほぼ派遣ばかりですよ
    年々客質も悪くなってる

    +4

    -0

  • 143. 匿名 2025/12/19(金) 00:11:12 

    >>64
    店員

    +1

    -1

  • 144. 匿名 2025/12/19(金) 01:04:15 

    >>1
    そもそもハイブラの前に接客全体の質は低下してる。

    +4

    -0

  • 145. 匿名 2025/12/19(金) 03:42:51 

    >>8
    w

    +2

    -0

  • 146. 匿名 2025/12/19(金) 06:39:11 

    >>5
    ホテルも質落ちてる

    +3

    -0

  • 147. 匿名 2025/12/19(金) 06:59:16 

    製造原価1万の商品を100万で売るビジネスですからね。

    +2

    -0

  • 148. 匿名 2025/12/19(金) 07:12:56 

    >>115
    販売店員ってその程度なんだな

    +3

    -0

  • 149. 匿名 2025/12/19(金) 07:21:53 

    >>119
    私も平日昼間のデパート行ったら、店員さん同士が真ん中のガラスのショーケーステーブルみたいなのに両腕乗せて
    体を預けた状態で3人くらいで雑談してて爆笑してたのを見てびっくりした。

    割と高級と言うかデパートでも庶民派って感じではないデパートだったから余計に。

    +6

    -1

  • 150. 匿名 2025/12/19(金) 07:26:07 

    >>127
    ヨーロッパには「エルメスを持つ層」があって、エルメス持って電車に乗らないし、運転手付きの車でお買い物する
    日本に「エルメスを持つ層」なんてないよw
    猫も杓子も金さえあれば(グレーな仕事だろうと風俗だろうと)エルメス買ってる

    +10

    -0

  • 151. 匿名 2025/12/19(金) 07:30:10 

    >>77
    コスメカウンターで散々試して買わずに帰る人と同じだよ。そういう人がいるから買うもの決まってても待たされる。

    +5

    -1

  • 152. 匿名 2025/12/19(金) 07:35:03 

    >>138
    日本だけだよ、そんなの

    +3

    -2

  • 153. 匿名 2025/12/19(金) 07:38:09 

    >>138
    日本人はスーパーのレジにまで頭を下げろ、ありがとうございましたと言えとかおかしい

    ハーイと言ったらハーイと椅子に座ってガム食べながら対応するのが海外(先進国)のレジ

    ネギや豆腐買ってんのにいちいち高級デパートの対応求めるんじゃないよ

    +4

    -0

  • 154. 匿名 2025/12/19(金) 07:43:12 

    >>152
    そうだね。日本は他人に厳しすぎ、〜すべきって考えが強い印象がある。
    より良いところをプラスととらえるのではなく、マイナスでみていくよね。

    +5

    -2

  • 155. 匿名 2025/12/19(金) 07:45:54 

    >>154
    だから学校の先生もなり手がいないんだよ

    +3

    -1

  • 156. 匿名 2025/12/19(金) 08:07:26 

    >>5
    お客様は神様の時代は終わったからね。
    美容室とかも、昔みたいに話しかけてきたりしなくなったね。そこは嫌がるお客さんも多いからってのもありそうだけど。
    レジなんかもセルフが増えてるし、なんでもアプリだし、これからどんどん他人と話さず過ごすことが増えてくる。
    独居老人なんか、ヤバいよ。世間話することなくなる。

    +3

    -2

  • 157. 匿名 2025/12/19(金) 09:30:23 

    >>2
    ハイブラ買えない担当もいない人が書いてプラス押してそう

    +3

    -1

  • 158. 匿名 2025/12/19(金) 09:57:42 

    >>1
    店舗によるかな?モンクレの感じ悪かった女性の店員さん。私には親切だったけど、他の人への対応が酷かった。慣れてない感じのお客さんとかに対すること。
    2か月くらい前に行ったら居なくなってたよ。
    ハイブランドは中国人客に迷惑してたと思うけど、中国人対策に中国人の店員もいるよね。
    その人達の質が悪いと思った。もちろん日本人でも居たと思うけど目立つのはそっち。

    +5

    -1

  • 159. 匿名 2025/12/19(金) 10:20:03 

    初めての冬のボーナスが出たので、冬の休暇にシャネルでバッグを買おうと思っているのですが、みなさんのお話を読んでいると店員さん、怖いですね。
    店頭で見て購入したいけど、やはり服装とか持っているものとかで対応が変わるのでしょうか?
    みなさんどのような服装で買いに行かれてますか?
    どうしても欲しい。。。私ハイブランドのもの持ってないので、今回がデビューなんです。

    +2

    -1

  • 160. 匿名 2025/12/19(金) 10:32:55 

    >>159
    服装じゃなくてそれ相応の態度で行くから鼻であしらわれてるんですよ。給料低いくせに偉そうにって言う人多いけど、それが態度に出てると思う。

    +2

    -2

  • 161. 匿名 2025/12/19(金) 10:48:26 

    ハイブランドだけじゃないけどね
    地頭の良い方が少なくなったんだと思う
    スマホに頼りすぎでね考えなくなったんだと思う

    +3

    -1

  • 162. 匿名 2025/12/19(金) 10:54:31 

    >>5
    わかる
    店員さんが何かモゴモゴ言っていたから、聞き取れなくて思わず「え?」って言ったら
    凄い勢いでキレ気味に説明されて怖かったわ

    +1

    -0

  • 163. 匿名 2025/12/19(金) 13:40:54 

    >>6
    あれ恥ずかしくなる笑
    しかも買い替えたくて行ってるときとか、私みたいな庶民が履き潰してボロ靴みたいにしちゃってすみません、って思っちゃうし、
    服もマネキンやモデルさんが着てるのとだいぶ違う感じで申し訳なくなる

    モデルさんが着ると良い具合にストンと落ちるべき部位に皺が寄る。肉がねー笑

    良いブランドなのにイメージ下げてごめんなさいって思ってしまうから本当に恥ずかしい。

    +2

    -0

  • 164. 匿名 2025/12/19(金) 13:45:41 

    >>159
    普通に優しいと思うけどなぁー
    祖父母とかと一緒に海外でブランドの店行ったりすると丁寧すぎて逆に嫌な面を感じたりするよ
    あからさまに媚売ってる感じで、私一人で先に入って見てた時と全然違うじゃんみたいな。

    当たり障りなくゆっくり見させてくださいと思う

    路面店より百貨店に入ってるほうが良いんじゃない?

    +4

    -0

  • 165. 匿名 2025/12/19(金) 13:46:51 

    >>5
    多様性とか言ったり、注意少しすればすぐに辞めちゃうし へたすりゃ○○ハラだとか 労基に言うとか 文句ばかり言ってくるからねぇ そういうやる気ない店員が居てもどうする事もできない(笑)

    +3

    -0

  • 166. 匿名 2025/12/19(金) 13:48:02 

    >>164
    自己レス

    たとえ全身ユニクロでも、スタイルのいい人や女の人には優しい気がする。
    好きな服で行ったほうがいいと思う
    好きなテイストとか見て提案してくれるだろうから

    +2

    -0

  • 167. 匿名 2025/12/19(金) 14:00:00 

    >>150
    平成初期くらいまでは日本にもそういう人、まともな会社のご令嬢やご婦人たちがいたのに、色んなことがあってそういうのも減ったよね。

    フランスやイギリスは今どうなんだろう。
    15年くらい前のアメリカや日本みたいに、ド庶民がドヤって持つのがエルメスになってしまったのかな。

    LVMH全体の売り上げは上がってても客の質は下がってるのか。モエが仲間に入ったからキャバ嬢や下界の人間どもが勘違いしたのもあると思う。

    +2

    -2

  • 168. 匿名 2025/12/19(金) 14:26:38 

    店舗が小さくなって品揃えも悪くて店員さんの態度もなんか変で
    何もかも前より落ちてて買わずに帰ってきたわ。

    +2

    -1

  • 169. 匿名 2025/12/19(金) 15:32:36 

    バブル期のころから高いものを扱う人はそれが安くないことを忘れてしまって横柄になりがちだと思う。
    昔は高価なものを扱うお店ではお客さんにそれを買ってもらうことの対価として、夢を見させることと品質を大事にしていたらしいですが今はそういうのはないんですかね。

    +4

    -0

  • 170. 匿名 2025/12/19(金) 15:55:27 

    >>1
    綺麗なら学歴や育ち関係ない仕事だから
    クリスティアーノ・ロナウドの奥さんはGUCCI店員やった
    ハイブランドの店員さんの質さがってませんか?

    +2

    -1

  • 171. 匿名 2025/12/19(金) 15:57:39 

    >>33
    おまえの地区はそんな民度なんやな…

    +0

    -0

  • 172. 匿名 2025/12/20(土) 12:59:27 

    >>14
    わたしラグジュアリーブランドで勤務してるけど店舗に1、2人しかいないよ。あとは正社員。

    +1

    -0

  • 173. 匿名 2025/12/21(日) 09:37:26 

    >>37
    購入でも受け取りでも店員つくまでは順番待ちです。

    +0

    -0

  • 174. 匿名 2025/12/28(日) 09:41:53 

    行きつけじゃない店舗に行ってみたら「普段はどの店舗で購入されてますか?あー○店ですか?そこよりもここの方が広くて取り扱う製品数も桁違いですよ?」と言われて
    「このバッグはありますか?」とホムペの画像みせたら「こちらですか?こちらは先日販売してましたがこちらの店舗では、もう売れてしまいました。他店舗から取り寄せも出来ますがこちらはお高めですよ?」と貴方に購入出来るのか?と馬鹿にしたような笑みで言ってきた某ヴィトン店舗の男性店員失礼だった。
    安い商品だけ購入した後に購入履歴見たのか、その後ころっと態度変わっていて凄いなと思った。
    高いバッグは行きつけ店舗の担当さんから購入した。
    冷やかし多くて疲れてるのも理解出来るけど、カモになるかもしれないのに下手くそな人いるよね。


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