泊まったホテルや旅館でがっかりしたこと

[1. 匿名]

マナーの悪さではなくてサービスレベルでがっかりしたことを語るトピです。

主は、禁煙室を予約したら部屋の壁が黄色くて臭くて、もともと喫煙室だったんだろな…という部屋に当たってしまったときに部屋を変えられないかフロントに連絡したら「はい、今は禁煙室ですのでご予約いただいた通りです」で終わったことです笑

[2. 匿名]

バリアフリーではない

[3. 匿名]

旅館の夕飯がカップラーメンだった

[4. 匿名]

[5. 匿名]

[6. 匿名]

布団カバーに毛玉がいっぱいあった。予備のと取り替えたけど。

[7. 匿名]

Gが出た

[8. 匿名]

インバウンド需要が増してる今、がっかりすることだらけだよ
食事をするテーブルが、まぁ汚い（ろくに拭いてないんだろうね。食べかすとかゴミが床に落ちてることも珍しくない）
あげたらキリがないほど、がっかりすることしかないよ

[9. 匿名]

連泊したときに朝食が同じで飽きた

朝はビュッフェがいいわ

[10. 匿名]

布団めくったら血糞が…

[11. 匿名]

露天風呂が明らかに外から見える位置にあった

[12. 匿名]

>>3
どういうこと？

[13. 匿名]

インバウンドが多くて夜中までうるさくてがっかり
二度と行かない
温泉だけは部屋にあったからまだマシだったけど

[14. 匿名]

大浴場に鍵付きのロッカーがない

[15. 匿名]

ラスベガスのハイクラスホテル。写真がめっちゃ綺麗でそこに惹かれて予約したけど、オンボロだし掃除もできてないし(風呂場の髪の毛やなぜか血液が落ちてた)
ほんとに最悪だった。チェックインも30分以上待つし、あのピラヒッドがモチーフのホテルはやめたほうがいい。

[16. 匿名]

高校の修学旅行で、やかんからみそ汁注がれたこと
なんか、うーん、、田舎の高校生の団体客なのはわかるけどさすがに残念だった

[17. 匿名]

布団が埃っぽく、広げると埃が舞って見えるレベルな所
素人目にも部屋の清掃が行き届いていないところ
ホテル側のミスがあったのに謝る態度が某五輪の人並みのところ

[18. 匿名]

>>5
そんなもん入らないホテルのが大多数だよ

[19. 匿名]

冷房の無い元避暑地
暑くて眠れないの。風呂入った意味ないくらい大汗かいた。

[20. 匿名]

11月に泊まったら、全館空調でまだ冷房ですとか言われた
暖房にしてくれって言って変えてもらったけど、全然温まらず毛布借りても寒くて寝られなかった

[21. 匿名]

シャワーが全然出ない
最強にしてやっと出るみたいな
修学旅行でみんな使ってたから？

[22. 匿名]

ジジイやババアがうるさい
またらコロナ始まってんだから黙食しろよ

[23. 匿名]

ある旅館に泊まり、夕食の途中トイレに行ったら便器にGが浮いていてびっくりして別な場所に移ったらそこにもGが浮いていたこと
たぶん一生忘れられない

[24. 匿名]

旅行中でガッカリしたくないから、ある程度の金額出して口コミを調べまくったり周りからも情報集めて挑んでる笑

[25. 匿名]

チェックアウト後に荷物を預かってもらえなかった
そのために新幹線駅近くの宿にしたので、明記しておいてほしかった

[26. 匿名]

コロナ禍じゃないけど、皆どうしても荷物で幅を取るのに、係の若い人が、エレベーターの過重音が鳴るまで、お客を乗せようとしていた事。

4月だったからかな…
「お詰めくださあい〜」
と係の人が言うから、どんどんお客が乗って来る。
韓国の雑踏のニュースが、、頭に浮かんだ…
姉妹には、他所の小さい子供が「苦しい」と泣き出し、かなり若そうな母親が、係の女性に怒鳴り出す…
前側のお客が自主的に出て行き、空間が出来た所でエレベーター出発。
しかし、その次も改善しておらず、どんどん係の人が詰めさせでいた…

[27. 匿名]

ホテル到着してやっと温泉、脱衣所入ったら10名くらいの女性がざわざわ
「今入らない方がいいですよ、凄くぬるいんで」って声かけてくれた
フロントにはすでに伝えてあるから時間置いて入った方がいいよ、って
んで２時間後くらいに入ったらそれでもぬるかった
二度と行かない

[28. 匿名]

>>3
嘘でしょ
それかサービス内容や規約の読み間違え

[29. 匿名]

隣の部屋の男性がずっと電話で怒鳴ってて、それが配管を通じて聞こえてきて自分まで怒られてる気持ちになった

[30. 匿名]

大浴場の脱衣所と洗面台が髪の毛だらけ
その日一度も掃除してないようなレベル
壁際にクイックルワイパーが立てかけてあったから床は掃除した

[31. 匿名]

>>22
そんなの老若男女に限らなくない⁈
気になるなら個別で食事できる宿泊先を探せばいいと思う

[32. 匿名]

もうずいぶん前だけど、名古屋駅そばの〇サンホテルに泊まったら、シャワーのノブが取れてるわ、Gは出るわ、連絡したら丸めた新聞紙と殺虫剤を持ったスタッフが30分後に来るわ...。二度と泊まるか！と思ったね。

[33. 匿名]

私の寝相が悪くてベッドのシーツがめくれた時に見えたんだけど、ベッドシーツとマットレスパッドの更に下にある綿でできたマットの広範囲にびっしりと他人の髪の毛が絡みついていたこと。明らかに昨日今日絡まったものではない。
東京駅徒歩圏内のそこそこいいホテルなのにめちゃくちゃ気持ち悪かったです。

[34. 匿名]

話題のめっちゃお金かけて作られたお城ホテル。やっぱり古いので部屋は傷んでて匂いもあったからドーミーインの方が快適だった。ディナービュッフェはサイコーだったけどね。

[35. 匿名]

中国人の団体客がいたこと　それ以外には何も不満がなかっただけに残念

[36. 匿名]

有名な大手ビジネスホテル
目立つところに前の客の忘れ物があってドン引きした
本当に清掃してるのかなと疑ったよ

[37. 匿名]

オーベルジュに宿泊したとき
予想以上に料理が美味しかった

とても満足した気分で
いざベッドに入ると湿気をたっぷり吸った布団

それでも我慢して眠りにつこうとしたけど
今度は臭い

部屋にあるお風呂の排水溝の臭さ
ベッドの湿気
料理の美味しさを無かったことにするほど
破壊的な一夜だった

[38. 匿名]

東京のホテルで私の部屋がたまたま風呂無しで、部屋の外にある風呂場に入らないとで、その風呂場が超昭和感で不気味やった、、床が石のタイルで
上野だったか忘れたけど怖かった

[39. 匿名]

>>3
サンドイッチマンのネタ

[40. 匿名]

朝食バイキングが○国人だらけで、大声でうるさくて運ばれてきたウインナーを大皿のままテーブルに持って行ったのを見て、次はアパホテルにしようと思った

[41. 匿名]

格安プランのバイキングを希望していたのに、貸切団体とダブルブッキングになったからと、レストランのほうに行くように、ホテルから言われた時。
後にも人が待っていたので、代表者がOKしてしまった。
お皿ばかり大きくて、ただ高いだけの料理を食べる事になり、とても嫌な思いをした。
もう行きたくない。

[42. 匿名]

昨年初めてカプセルホテルに泊まった
共用スペースもシャワーもとても綺麗で良かったんだけど、いびきが酷くて夜中に目が覚めて眠れなくなった
朝まで起きてた
もう利用しないや

[43. 匿名]

>>1
名古屋のアパホテル。
大浴場が宿泊客じゃなくても利用できるらしく、むちゃくちゃ混んでいて、シャワーに列が出来ていた。裸の行列始めて見たわ。
あと銭湯代わりに利用してる常連のババァが「ハイどいて〜」とか幅利かせていて腹立った。

[44. 匿名]

>>32
名古屋駅の新幹線側のホテルかな?あの辺は昭和臭やばいホテルだらけだよね。あんな古びてるのに最近は5000円以上したりするから私も泊まりたない、、

[45. 匿名]

貸切風呂の受付の対応がめちゃくちゃ悪かったし、汚くて虫だらけ
思い出すだけでも嫌な気持ちになる

支配人のおじさまは良かったし、お料理も美味しかったこら、その受付の人だけでマイナスたくさんついた

[46. 匿名]

山口県のビジホ！
急遽泊まることになってすぐ予約してすぐ行ったら
めっちゃ外観古い！
エレベーターカビ臭い
カーペットが赤くてなんかイヤ
禁煙のはずが灰皿がある
バスルームにあの毛が何本も
クーラーつけたら悲鳴のような音
壁シミだらけ
布団もくさい

１人6000円

キャンセルして近くのスーパーホテルに予約しなおした
少し高くなったけど気持ちよく泊まれました

[47. 匿名]

富士急近くの夫婦がやってるホステルで、すぐに出たかったので一番早い7時から朝食希望したが、7時から朝食作り始めたこと
朝食は出来立て丁寧で美味しかったし地元の観光地も聞けたけど、おいおいおい間に合わんがな…とずっとヤキモキしたなぁ

[48. 匿名]

とあるまあまあ高級宿
従業員さんが外国人が多くてここもか‥って感じ
平日の安い料金（二人で9万位）なら許容できても休みの料金なら泊まりたくないと思った

[49. 匿名]

>>25
チェックインの後じゃなくてチェックアウトの後？
宿出てからも荷物預かってくれるところなんてあるの？その宿から自宅まで荷物送ってもらうための集荷待ち以外で預けることある？

[50. 匿名]

クリスマスに旅館に泊まったら
多分従業員の控室を繁盛期だから急遽客室に変えたようでいろはすのペットボトルが床に転がってたし汚かったから到着してすぐに掃除お願いした

掃除のあとお茶を入れてくれたので近くにいた私が受け取ろうとしたら男が先と言われた

厨房に従業員の犬がいた

お風呂に苔が生えてぬめぬめしてた

全部同じ旅館
名前忘れたけど本当に伝説w最低旅行楽しかったw

[51. 匿名]

部屋の間取り図ではトイレにドアがあったのになかった…
洗面所とトイレが一体型だった
そこを経由して風呂場って感じ
オープントイレはキツイ

[52. 匿名]

ドライヤーかけてたら電気が消えた。
風呂上がりなのでスマホもなく全く明かりがなくて真っ暗。
なんとか部屋の固定電話を見つけてフロントに電話したら、隣の部屋と同時にドライヤーをかけるとブレーカーが落ちるんですって言われた。
その後も隣の部屋とドライヤーのタイミングが合ったようで何度も何度も真っ暗になった

[53. 匿名]

>>49
横だけど普通はたいてい預かってくれるよ
チェックアウト後もスーツケース預けたりよくする

[54. 匿名]

韓国旅行に来たのかな？と混乱してしまうほど、韓国人だらけだった。⋯ので、綺麗なホテルだったのに、廊下に座り込んでお菓子食べてワイワイしてる人とか（自分たちの部屋があるはずなのに何故？）、食べきれないほどビュッフェで皿に盛って案の定、ぐっちゃんぐっちゃんにテーブル汚して残しまくってたり、露天風呂でも騒々しかった。

[55. 匿名]

名古屋のビジホで韓国人集団が公衆浴場に大量に来て、体洗う時間がすっっごい長いの、特に髪の毛
皆すごいロングヘアで、それを櫛でといたりトリートメントをなじませたりまた櫛でといて流したりまた揉み込んだり、何度も何度もやるの
のぼせるから湯船出て全裸で座り込んでる人だらけ
韓国人ってあんななの？

[56. 匿名]

ホテル🌙の黄金風呂、現物を初めて見たけど信じられないくらい色んな毛が浮いてて、後ろから「早くしてよ入らないならどいて！」と若い母子にどなられ、子供じゃあるまいし入る必要もないやと我に返った。

[57. 匿名]

夏だから仕方ないかもだけど、北海道の一泊８万した露天付きの部屋
目の前が大自然だから、夜なんか光に集まって露天風呂に大量の虫がブンブン飛んでて…
とても入れる状況じゃなかった
朝には落ち着いてたけど、湯船には大量の虫の死骸が浮かんでた
それを見越してか傍らには殺虫剤と救い網が用意されてた…
冬に行きたかった

[58. 匿名]

バスルームの椅子がダイソーに売ってそうな透明の安っぽいものでカルキ汚れがついていた時
1泊ひとり35000円
京都駅のホテルだったけど場所が便利なことしか長所がなかった

[59. 匿名]

>>26訂正
姉妹には…じゃなくて
終いには…です…
失礼しました…

[60. 匿名]

>>22
黙食…もう懐かしいw

[61. 匿名]

>>22
周りに黙食求めるほど感染が気になるなら、もうお家でゆっくりすれば？

[62. 匿名]

インバウンドのせいなのか
宿泊料金がかなり高くなった
その割には汚い部屋でガッカリすることがある

[63. 匿名]

えーーと

泊まった宿は2名一室1万円台くらいではないっすか？
はっきり言ってそのレベルで内装フルリフォームレベルを望むのって
民宿(とりあえずとりあえずトイレ共同)に泊まれよ、ってレベルじゃん

あなたがアレコレこうして欲しかったとか
宿になんの責任があるねん？

勝手に他人に責任を押し付けないでくれるかな?
都民で温泉には結構周ってるけど
えらい迷惑なのですが

[64. 匿名]

布団がつぎはぎだった

[65. 匿名]

いい旅館だったんだけど、夕食で刺身を忘れられてた。
私はお品書きを一品ずつ見て食べるから気づいたんだけど、危なかったよ笑

そして醤油入りの小皿だけ置いてくれてたから
めっちゃ遠回しに「あの、、この醤油って何のやつですか？」って聞いたら「あれお刺身出てませんでしたか？？」って言われた😇

結局お腹いっぱいになった最後に出してもらえたけど、それがちょっとショックだった！

[66. 匿名]

部屋にめっっっちゃちっさいアリ？がいたこと。
自然豊かな旅館だったから仕方ないかもしれないけど、虫苦手だから辛かった。
帰り際、荷物に虫ついてないか確認しまくった。

[67. 匿名]

高橋真麻が宣伝してるBBHグループの旅館に泊まったら
・部屋に蚊やハエの死骸が落ちてた
・内線の電話機がベトベト&ファンデーション付着
・テレビのスイッチホコリ大量付着&ベトベト
・キッズルームの掃除機が甘いせいか床すごい汚い
・室内の浴槽はカビだらけ。真っ黒。
・ビュッフェで床に落ちた食べ物を拾っても、洗わず消毒もせず手袋変えずにそのまま働く。

あまりにも酷いので上の方に伝えたら「外国人が掃除している。国がそれぞれ違うから言語の壁があり教育ができない。」と言われました。

中国人従業員がベトナム人従業員に教えるけど言語が違うから外国人従業員がお互いどこまで理解してるかわからないと。

やっぱり従業員が「英語」という共通語ができないと、サービスの質は下がるんだなーと思います。
特に東南アジアの従業員なんかは衛生概念も違うし。

[68. 匿名]

インスタで神ホテルって言われてたところ
安いビジホでもないのにスタッフさんの対応が雑
まだ怒り治ってなくて長くなる、ごめん💦

全部屋ヘアビューザー完備
シャンプーも入浴剤も10種類の中から選べる！って
可愛い瓶に自分で選んだ入浴剤を入れてる宣伝があったのに
実際はフロントで粉の入った紙コップ一個渡されるだけ
ドライヤーはパナソニックだった

朝食ビュッフェは7時に行ったのに補充がなくて
スタッフさんに聞いたら、補充してますよってぴしゃっと返された
焼き魚やフルーツ、クロワッサン、ご当地名物は空っぽ
ドリンクバーの一台は使用中止の張り紙

ご飯がよそった状態でラップかけて並べられてるからカピカピで冷えてる
トースターはあるけどレンジはもちろんない
飲み物はコーヒー、オレンジジュース、水のみ

インスタだと搾りたてジュースやスムージー、朝からお酒もスイーツ、ソフトクリームも肉寿司、いくらまで食べ放題！丸一日楽しめちゃうって言ってたのにルートインみたいなご飯で

もう一度スタッフさんにインスタの画面見せたら
これウチですけど、こう言うのもしてますよって話ですよって言われて期間限定か聞いてものらりくらりで騙された気分

[69. 匿名]

朝食のパンがとてもまずかった。劣化してるというか。ぼっそぼそで味しないパンだった。

[70. 匿名]

防音が心許ない

[71. 匿名]

>>68
ひどいな。

[72. 匿名]

お盆に安めホテルにステイしたんだけど
手洗いした洗濯物干すところが全くなくて参った
工夫して乗り切ったけど

誰もが日数分の着替え持ってくるとは限らないし少量だったり下着類はコインランドリー使うまでもないのにそのへんの想像力に欠けるホテルだなとガッカリした
ハンガーも最低本数しかなかった

[73. 匿名]

全館空調のホテルって全然涼しくない
個別空調のホテルに限ると学習したよ
GWに宿泊したとこは窓開けた方が涼しかった

[74. 匿名]

一番安い部屋だったんだけど
洋式トイレの蓋が手洗い台にぶつかって完全に開かない状態
手で押さえながら座ったよ　用を足してるときは背中に蓋が寄りかかっていた　
こんなことなら蓋はいらないような…

[75. 匿名]

>>68
安いビジホでももっとよかったけど、それで1泊いくらだったのか気になる

[76. 匿名]

コンセント少ない

[77. 匿名]

温水洗浄便座がない

[78. 匿名]

>>22
部屋食できる旅館に宿泊なさっては？

[79. 匿名]

>>68
どこか教えてほしい
ヒントだけでも…

[80. 匿名]

>>79
詳しく書くとスタッフさんとのやり取りしてたりもあるので身バレや訴えられたりが怖いのでアレですが

関東で、一泊楽天のクーポン使って9800円ぐらいでした

系列店ではなく古いホテルを買い取ってリニューアルした？かなんかで若いスタッフさん達がSNSに力入れてる感じでした

[81. 匿名]

>>68
京都ですか？

[82. 匿名]

ゴキブリだらけだったこと。
部屋で三匹出て廊下で赤ちゃんゴキをたくさんみて、部屋変えてくれって頼んだら空きも確認せずムリって断られたからレビューに事実をしっかり書き込んだ。
三重のホテルで1泊3.5万くらいだったー
色々旅行行ったけど本当に二度とここのホテルには行かないって思ったの初めてだった。

[83. 匿名]

エアコンが不調でした
仲居さんに言ったら「一旦止めてまた付けたら涼しく感じますよ」
おいおい

[84. 匿名]

昔、清水から飛び降りる気持ちで泊まった憧れの宿の仲居さんがとても感じが悪かった…。とにかくため息が多くて、目も見て離さないし、つっけんどんで投げやりに見えた。ショックを受けるレベル
当時の我が家にとって思い切った支出で意を決して泊まった宿だから、この方に夕食もチェックアウトも対応してもらうのは嫌だな…と思って、詳細は伝えずにフロントの方に頼んで担当を変えてもらったよ

でも後から考えたら、若い子だったし、まだ慣れてないのかなって思った。感じ悪く接客したつもりじゃなくて、いっぱいいっぱいで、緊張してため息も多くなったのかもしれない。だとしても一流旅館だから、アウトではあるんだけど…

実はあれから何年も経って、今、娘が緊張したりするとそんな態度になってるんだよね。学校の発表でステージに立って話す時とか、ため息がすごくて。あ、もしかしてあの時の仲居さんの振る舞いもこれだったのかなって思う。もしそうだったら悪いことしたなぁ…と思う
それ以外はとても良い旅館だった

[85. 匿名]

>>1
客室露天風呂付きだったのに湯が全部抜けてた。しかも栓はちゃんと閉まってた。不思議ですねぇで終わった。

[86. 匿名]

>>1
伝統ある旅館なのに南京虫に刺されたとか

[87. 匿名]

虫がいた

[88. 匿名]

>>11
とあるチェーンのビジネスホテルで男湯の露天風呂が上方階からまる見えだった
男湯を覗きたがる人は少数派だろうけど、それでもどうかと思うわ

[89. 匿名]

タオルが薄い

[90. 匿名]

カーペットの掃除が不十分

[91. 匿名]

青森の☆野グループのホテル
値段は高いのに、チェックインから立ったまま並んで待たされて、荷物は運んでくれないし、部屋の枕は親父くさい、寒冷地なのに部屋にはシャワールームのみ。温泉は床がヌルヌルして滑りそう。ビュッフェめちゃ不味い。感染対策不十分、掃除行き届いてない。
人生最悪のホテルでした。
前日に泊まったドーミーインの方が100倍良かった

[92. 匿名]

アイロンが部屋にない

[93. 匿名]

フロントがやたら偉そうなやつ
システムも分かりづらかったから聞いたら面倒くさそうにされたし二度と使わない

[94. 匿名]

>>1
それは酷い話だね。
私だったら口コミに書くよ😢

[95. 匿名]

>>20
ヒーターも借りればよかったのに

[96. 匿名]

ベッドシーツの下の、ベッドパットに両手ほど大きさの血液汚染があって気持ち悪くて裏返したら、裏の方が酷かった。
絶対乾かして裏返しにして使ってるじゃん😭
シーツ交換お願いしたら１時間後にやっと来てくれた。
大手のビジネスホテルなのにがっかりした。

[97. 匿名]

スノボ旅行で初めて民宿に宿泊。約束事が事細かに大袈裟じゃなく100項目くらいあって廊下やドア前にも張り紙が沢山あった。オーナーのおばちゃんやその子供たちが常にお客さんに注意しまくってる。食事が申し訳ないけど、どれも不味くて残すとおばちゃん激怒。湯船は半分までしか溜めてくれない。雪国なのに暖房設備が全く整ってなくて寒すぎた
ここのせいで民宿には2度と泊まらないと誓った

[98. 匿名]

>>60
学校給食の黙食とか意味あったんかな

[99. 匿名]

安いホテルはそんなもんだよ。帝国ホテルやニューオータニとかに泊まろう

[100. 匿名]

>>15
ピラミッドのホテルかなり前に泊まったけどその時は良かったよ
経営が変わったとかかねえ

[101. 匿名]

リモコンがめちゃくちゃ汚かった
あり得ない

[102. 匿名]

>>49
あなた旅行したことないの？
ごくごく普通のサービスだよ
チェックアウト後にすぐ帰らずに観光してから帰るなり次の目的地に移動することの方が多くない？

[103. 匿名]

ビジホでベッドの下の収納ケースが綿埃まみれだった
そして備え付けのシャンプーの中に髪の毛が入ってた(私のじゃない)

[104. 匿名]

>>42
カプセルホテルはフロントに耳栓無料で置いてない？
いびきもそうだけどやっぱりいろんな音が聞こえるから耳栓無しでは無理だわ
空港に前泊する時空港のホテルは高いので仕方なくカプセルにするんだけど…ホテルに泊まれるだけの財力が欲しい

[105. 匿名]

>>46
一度チェックインして部屋に入ってからキャンセルしたんですか？
キャンセル料は必要でした？

[106. 匿名]

>>83
ワロタ

[107. 匿名]

泊まった部屋の隣が作業室だったとき、夜中ガッコンガッコンうるさくて眠れなかった。

[108. 匿名]

>>100
自分もかなり前に泊まったけどよかった

[109. 匿名]

去年の夏泊まった福島のホテル、とにかく部屋が埃っぽくて掃除が行き届いてない感じがした。古いのは我慢できるけど汚いのは勘弁…。朝食も不味すぎてびっくりした。ホテルの朝食で米と焼き鮭がまずいと感じたの初めて。

[110. 匿名]

田舎の民宿に泊まったんだけど、料理がカツカレーでカツは冷凍だったwww
あとおかずはサラダwこれもカットキャベツみたいな。
海も近い民宿だから刺し身とか出てくるかと勝手に期待したのが悪かったけどさぁ。

[111. 匿名]

博多の割とお高めのホテルだったけど、韓国人や中国人ばかりで朝食の時マナーが悪くて辟易したよ。

[112. 匿名]

シーツに血がついてた。

一体全体どういうことなのか。でも、夜中に気がついたから、ホテルに言って変えてもらう勇気もなくて、ただひたすら色んなことが不安になって眠れなかった。
2度と行かない。

[113. 匿名]

部屋に露天風呂付きの旅館に泊まったとき、朝早起きして散歩してたら女風呂が丸見えで女の人が裸でうろうろしてるのが見えてびっくりした
多分、覗かれてるの気付いていない
山奥にある温泉旅館
私が泊まった部屋は死角で外からは見えない

[114. 匿名]

>>33
幽霊のしわざじゃないの

[115. 匿名]

どこの老舗旅館もスタッフにカタコトの外国人が増えた

[116. 匿名]

>>1
ベッドと壁の隙間にポテチが落ちてた。
部屋のドアと床の隙間が大きくて外を通る人の声が丸聞こえ。

[117. 匿名]

>>25
小さめの宿なら事前に聞くの必須だよ置くとこないとこもあるから

[118. 匿名]

あまりインバウンド関係無くお気に入りだった観光地のホテルに複数の中国人団体客が居た時。ああ、ここまで侵食してきたか・・・って。

[119. 匿名]

軽井沢の某人気宿泊施設
パジャマが置いてあったんだけど
洗ってたたんではあるけど
ズボンに染みが取れずについたままだった
わりといいお値段の部屋だったからガッカリした

[120. 匿名]

>>1
それはクレーム入れていいレベル。禁煙ルームを取った意味がない。タバコ大嫌いだから耐えられない。

[121. 匿名]

>>11
うちも
庭の真ん中に池があったんだけど
そこに面していて
他の部屋から見えてるんじゃないかと思った
さらに従業員の寮らしき建物も見えていたから
これホントに大丈夫って思ったわ…

[122. 匿名]

ネットにはエアコン完備、お風呂とトイレ別と記載されていたのに、エアコンなしでユニットバスだった
記載内容と異なるなら泊まりたくないと言ったら当日キャンセルで宿泊料100％もらうとか言われた
もちろん払わずに帰ったよ

[123. 匿名]

>>11
南房総の千倉の海沿いのホテルがそうだった
船から丸見え

[124. 匿名]

>>32
そこの隣のホテルは良かったですよ！
チサンはみるからに古そうですよね

[125. 匿名]

>>4
こんなにがっかりする事はなかなか無い笑

[126. 匿名]

>>1
草津のホテル
部屋がビックリするくらいボロい、汚い、臭い、不気味
部屋に置いてある家具が昭和初期？で古臭い
ベッド、カーペット、壁紙が汚れてる
翌朝、ゴミの匂いと音で起きる
真下がゴミ置き場でゴミを回収しに来た
ホテルの接客も悪く二度と行かない

[127. 匿名]

>>16
効率上げるには仕方ないかと、、100人以上いるんでしょ

[128. 匿名]

>>32
Gと対峙するのに丸めた新聞紙ってギャグみたいでそんなんこられたら笑っちゃう

[129. 匿名]

>>10
トコジラミかな？
嫌な思いしたね〜

[130. 匿名]

>>2
あった、それなりに建物も広くて大きいのに、エレベーターが無くて3階の宿泊室まで階段を登って荷物を運び体力を使ったよ

[131. 匿名]

>>3
山小屋なら有りうる

[132. 匿名]

どみても元ラブホ。そのまま改築もせずに使ってた

[133. 匿名]

シャワーの排水がわるく、流した水が足元までたまった。

[134. 匿名]

>>40
私も、アパホテルの報道見てからそうしてるー！
あの大声や不衛生さを見て同じ場所で生活するのはムリ。

[135. 匿名]

>>4
史上最高のがっかりw

[136. 匿名]

イタリア観光地のホテル、部屋の空調がホテル側でしか調整出来なくて、冷蔵庫のように寒いので電話したところ、空調だけではなく、部屋の電気ごと消された…
普通にフロントまで文句言いに行ったけど、空調は改善されず、しばらく空調の効いてない廊下に繋がるドアを開けたまま部屋を暖めるしかなかった…
お風呂で温まって厚着して乗り越えた、しぬかと思った。

[137. 匿名]

文化遺産になってる温泉旅館
室内に露天風呂があるのはすごく良かったけど全体的に古すぎてガッカリだった
料理も美味しくもなく不味くもなく食器も地味
トイレや洗面所はうちのより狭かったし
1人あたり5万もしたのに
なんだかなぁ…

[138. 匿名]

>>56
一段高い所にある小さめの浴槽だよね。衆人環視のもとあそこで足をあげて入るのがためらわれたし、私が行ったときは入っている人がだれもいなかった。

[139. 匿名]

>>43
アパホテル昔は好きだったのに、参政党のイメージついてから無理になった

[140. 匿名]

>>8
そうだよね、それなのに価格は上がり、それなのに予約は取りにくいという。
少し前に戻りたいなー

[141. 匿名]

>>29
災難だったけど、ホテル側のせいでもないという事象ね

[142. 匿名]

専門学校で親睦旅行で京都に行った
私自身、京都初めてだったからどんなホテルや旅館なんだろう？と楽しみにしてたら、合宿に使うような民宿だった⋯
それはまぁいいとして、食事が真夏に安いお肉のすき焼きだったのにはがっかりした
みんな近くのコンビニで買い食いしてた

[143. 匿名]

道後のホテル
朝5時ごろからトラックの搬入でピピピピ煩かった

[144. 匿名]

窓がなかった
物置部屋だった？

[145. 匿名]

>>5
私は、ペットボトル飲料を冷蔵庫に入れようとしたら、前のお客さんのと思われる飲みかけが数本入っていて、何だか見てはいけないものを見たような気持ちになり、そっと冷蔵庫を閉じました…

フロントの接客もだけど、清掃スタッフの仕事のクオリティも大事だよね。

私は最低賃金でのパートだけど、それでも職場のトイレ掃除とか誰も見てなくてもほめられなくともちゃんとやりたい方だから、せっかくの旅先で手抜き見ると何だかな…ってちょっと気持ちが、下がってしまう。

[146. 匿名]

古くて壁が薄いらしく、隣の部屋の声が丸聞こえ。夜中になっても男女の大きい話し声が聞こえて眠れなくて、フロントに連絡して隣の部屋の人に言ってもらった。
有名なホテルだったけど、もう泊まらないな

[147. 匿名]

神戸のホテル
グレードアップはいいんだけど
ソファが斜めにヘタっていて座りにくかった
滑り落ちる感じ

[148. 匿名]

>>16
何年前の話かで変わってくるな

[149. 匿名]

>>126
えー、ひどいね
今度草津に行こうと考えてるところ。ヒントもらえたら嬉しい

[150. 匿名]

伊勢のホテルで
外出中の先客がいる部屋のカギを渡された
着替えがハンガーにかかっていてビックリ！！

[151. 匿名]

>>1
温泉の湯が冷たかった

[152. 匿名]

>>43
最近アパ初めて泊まって
大浴場に感激したんだけど
そんなところもあるのね

民度低過ぎだし
宿泊客がくつろげない

[153. 匿名]

旅館の女将、おじいが変な人で困った
なんて言うの、絡み方とか人間的に変な人

[154. 匿名]

>>105
そこ知りたいね

[155. 匿名]

>>153
もう少しくわしく

[156. 匿名]

35000円以上するのに背中が痛いほどのせんべい布団。

[157. 匿名]

>>145
国内旅行して
４泊５日
毎日宿を変えた

どこも外国人スタッフを入れているね
清掃はほとんどアジア系だった
宿泊先はほぼ快適でしたよ

[158. 匿名]

>>156
お値段ケチってないのに
寝具が酷いのは悲しいね

[159. 匿名]

クーラーが効かない

[160. 匿名]

>>103
シャンプーの中に髪の毛？
どうして入ったんだろう？

[161. 匿名]

>>159
暑いのに辛い🥵

[162. 匿名]

壁紙がベロベロに剥がれていてがっかり…。

[163. 匿名]

>>2
それは予約する時の確認不足だと思う
バリアフリー必須ならしっかり確認しておかないと、宿側だって｢訪れてからそれ言う？？｣となるよ

[164. 匿名]

神戸のプチホテル
パンにカビ

[165. 匿名]

フロントのカウンターが二つしかなくて長蛇の列

[166. 匿名]

>>55
あと、お風呂で歯磨きするのなんなのかな…
インバウンドが増えたら歯磨き族を見かけるようになった

[167. 匿名]

>>77
自宅以外であれ使う人いるんだ…

[168. 匿名]

>>1
名古屋の金山にあるホテル。
チェックインして部屋に入ったら、部屋の電話が鳴ってて出たらフロントから「部屋を間違えたので部屋の中のものは何も触らずにフロントに来てください」とのこと。フロントに戻り鍵を返し、待たされ、ようやく鍵もらって部屋に行ったら、初めの部屋より低層だし狭いし…。何よりこの無駄な労力と時間はなんだったのか…。
翌日の朝食会場は混み合ってて待たされ、ようやく案内されたら即席で作ったような席で、テーブル横のパーテーションの向こう側は物置き。
チェックアウトの際「そういえばお子様にプレゼントあるっていうプランだったんですけど、部屋には何もなくて…」って言って渡されたのは、子ども用のスリッパと歯磨きとかのアメニティ…え？それ今？
二度と行かない。

[169. 匿名]

ビジホあるあるなんだけど、大浴場が男性用しかない
時間で交換さえない（交換はなんか嫌だから入らないけど）
女性の宿泊者が少ないんだろうけど、ガッカリする

[170. 匿名]

大浴場に人が多すぎて排水が間に合ってないのか溜まってるのか、お風呂の床に排水の水が溜まってた。
湯船に入りそうで気持ち悪くて内湯は断念して露天風呂だけにした。

[171. 匿名]

>>82
三重のどこ？
仕事関係でいくのでヒント教えてほしいです..

[172. 匿名]

>>127
やかんで注ぐのは構わないけど目の前でやる必要は、、、せめて配膳室というか、見えないところでやってほしかったわ

奈良の旅館だったけど、次の日の京都の旅館はそんなことなかったわ。さすが京都だと思った

[173. 匿名]

>>102
普通のサービスだと思ってたけど最近は前は預かってくれたのに預かってくれなくなったホテル増えてる
インバウンドの人達大きい荷物多いからその影響だと思ってた

[174. 匿名]

>>166
わかります
いずれにしてもシャワーがずーっと占領されてて、本当に困りますね
部屋でも風呂の洗い場でも集団で居座ってキャーキャー騒いでる

[175. 匿名]

お風呂の洗い場が砂だらけだった。
小石が敷き詰めてあるようなタイル模様だったし、浴槽は綺麗だったから、砂が見えなくて使ってないと思ったんだろうな。

[176. 匿名]

いつもビジホで安いホテルとるから口コミ調べまくるのであまり行ってからがっかりしたことはない

一つ、シャワーカーテンがカビだらけで気持ち悪いってよく書かれてるホテルがあって…
でも新着順にすると書かれてなくてドキドキして予約したけどシャワーカーテン、綺麗だった
カビなんか全く生えてなかった

[177. 匿名]

>>8
だってそういうレベルでもインバウンドは「安くて清潔で最高！」ってなるんだから。
海外の清潔のレベル低すぎるんだよ。
民度が低いと言っても良いかもしれないけど。

[178. 匿名]

>>166
でも温泉街だと地元の人なのか髪染め禁止って書いてるのに髪を染めてる年配の女性が昔からいた
水が茶色いからすぐわかる

[179. 匿名]

>>152
安いとこは民度を警戒しなきゃならない。安くていいとこなんか無い。

[180. 匿名]

>>23
露天風呂付きのペンション泊まって、夜に露天風呂入ろうとしたら虫の死骸が水面一杯に浮いてた…😱虫さん達、風呂の周りのライトに寄ってきたらしい。結局露天風呂は諦めて室内風呂に入ったよ。

[181. 匿名]

>>80
横だけど楽天の口コミにぜひ書いて欲しいし、Googleの口コミもお願いしたい
それはもう詐欺だよね

[182. 匿名]

とあるペンションに泊まったら常連客ばかりで初めての私だけ完全にアウェイだったこと。
ここに限らず、ペンションって常連が多いみたいだけど。

[183. 匿名]

>>27
私は逆に、温泉が熱すぎてやけどするかと思ったことある
他にお客さんいなくて、フロントに電話したけど繋がらず、女4人で熱湯コマーシャルだったよ

[184. 匿名]

>>1
そのフロント、それで仕事が出来てると言えるのか？『予約内容の実質が伴っていないから部屋を変えてください』と言っても良かったね。

地方のビジネスホテルで禁煙室を予約したのに同じ状況の時があった。以前は、喫煙室だったらしくカーテンの煙草臭が酷かった。壁紙は、張り替えてたからカーテンから離れた側のベッドに寝てたら。。。夜中にガサガサ！！！ゴキブリが🪳天井と壁に！

速攻、電話してスプレー借りて、そのスプレーでアレルギーが出て夜中に部屋を変えた。

[185. 匿名]

爺婆の味覚に合わせての食事だったみたいで
しょっぱくて全部食べられなかった。

[186. 匿名]

従業員が少ないのか、キャパオーバーなのか。
某インクルーシブホテルで完全に破綻してるとこあった。
お酒・ソフトドリンク・お菓子のフリーサービスの場所は補充も間に合ってないし、お菓子を躾されてない子どもがわんさかこぼしてそれをみんな踏んで地獄絵図。
ご飯も補充が間に合ってないのでメニューは3割ほど常に空。
ソフトクリーム機もすぐに空になり使用不可。
大浴場も芋洗いで、汚いし洗面台のアメニティも空。
別店舗でインバウンドがあまり来ないとこはとても良かっただけに本当に同系列か疑ったもんなー

[187. 匿名]

>>185
横だが爺婆はむしろ薄味なんじゃ…

[188. 匿名]

>>25
お預かりしますの明記がない所に賭けで行くのは怖い
お預かり不可ですってわざわざ書かないと思うし

[189. 匿名]

箱根の某老舗旅館。アイアムヒーローってゾンビ漫画にも外観出てくる。
部屋は埃っぽく、部屋付き露天風呂だけど換気がうまくできてないのか部屋もなんか湿っぽい。露天風呂というかちょっと空見えるだけ。でも風呂自体はさすが箱根の湯だし、綺麗で広くて満足だった。
夕食は部屋食、刺身がレンチンなのか半分火が通っていた。仲居はベトナムかそっち系の外国人のみ(愛想よくて可愛らしかったけど)。
部屋付き露天風呂、部屋食の割に激安だったので細かいことはしゃーない、と思ったけど、私も夫も子どももダニに刺されまくってボッコボコ、しばらくかゆかった…
安さには訳がある…

[190. 匿名]

>>168
どこだろう？駅近の背の高いホテルかな？

以前、誕生日のギフトで1人で泊まって朝はルームサービスを選択したらメインの皿の透明のプラ製の洒落た被せ物にガラスにボールをあてたようなヒビが全体に入ってた。

当時は、建って間もないしビジネスホテルでもないのに、こんなヒビの入った容器を使うのか？と思いって『ヒビ割れの線が入ってるけど料理に破片とか大丈夫？』と穏やかに尋ねたら『大丈夫ですよ』って。。。ギフト券客だからって、この扱いなのか？とモヤモヤした。

[191. 匿名]

>>179
アパは良かったよ

銭湯代わりに風呂入る人
いたのかもしれないけど
快適だったよ

宿泊客を優先するような
制限をかけたらいいかもね

[192. 匿名]

卓球のラケットのラバー部分が全部剥げてた。

[193. 匿名]

>>167
自宅のでも少し掃除サボるととんでもないことなるのに、外のなんか絶対使わないほうがいいよね

[194. 匿名]

ゴルフ場に隣接したリゾートホテルに泊まったら、韓国？中国？のお客様がほとんどだった。
がっかりまではいかないけど、なんだかなーな気分だった。
レストランはゴテゴテのゴルフウェアを着た煌びやかな方ばかりでリゾートとはちょっと違った。

場所選びは大切だと学んだ。

[195. 匿名]

年寄り集団と同じ階になっちゃって、仲間の部屋を自由に行き来できるように部屋の戸を開けた状態で酒盛りしてるからうるさくてフロントに注意してもらった。でも酔ってる爺さんはおとなしくならなくて耐えれなくて部屋交換を希望したら空いてるから移れるけど、もう一部屋分の料金をって。なんで被害に遭ってるほうが追加料金なの？って強気で文句言ったら少ししたら静かになった。めんどくさいから最初は注意してないとかそれがバレたくなくてもう一部屋分取ろうとしたのか？とかモヤった

[196. 匿名]

朝食で有名なホテルに泊まったけど、朝から行列で疲れた。夜鳴きそばも、浴場も休憩場のアイスも、とにかく列！
旅行に行ってまで列に並びたくないと痛感した。

[197. 匿名]

>>5
どこもそうだけど、冷蔵庫冷凍庫ドライヤーなんとかして欲しい笑

[198. 匿名]

>>186
人手不足に
客の民度が下がってるから
お手頃価格の宿は居心地悪くなってるんだろうな

[199. 匿名]

>>193
大腸菌を注入しちゃう🦠

[200. 匿名]

>>82
…三重県住みです。そんな虫が大量発生した宿泊施設が同じ県内にあるとは…、ショックです。
三重県民としてお詫びします。しかしどこのホテルでそんな対応をしたのか、今いろいろ頭の中で想像しています。

[201. 匿名]

>>1
旅館の写真は夜ライトアップされた外観と部屋付きの露天風呂で、到着後からテンション下がり、部屋に挨拶に来られた中居さんが、元ヤンの空気を纏ったご年配女性、夜はカラオケの騒音が部屋にめちゃくちゃ響いてて、もう苦情入れる気にもならなかった

[202. 匿名]

>>149
プールのあるホテルです
ただ棟が色々とあり、私達が泊まった棟は特別古かったのかも

草津新しいホテルや宿がオープンしているので最新の情報はわからないけど利用して良かったのは、ホテル望雲、季の庭です
季の庭は全室、露天風呂付き
無料サービスが多い部屋の冷蔵庫の中、飲み物無料、朝は大浴場入り口にヤクルト、午後はアイスキャンディー、16時過ぎにニラ饅頭や小さい肉まん、こんにゃくがサービス
売店で5000円以上使うと宅配が無料
３室ある貸切露天風呂無料(だけどちょっと汚れてた湯の花とは違う)
部屋は少し狭い

[203. 匿名]

>>155
夫婦で行ったのですが
おじい「カップルー？まさか不倫ー？（ニヤニヤ）」
女将「部屋汚さないでくださいねぇ（ニヤニヤ）」

そんな感じで“性”につなげるような会話だったりおじいに関してはそのような目線があり最悪でした

[204. 匿名]

>>24
そのある程度の金額ってのが変わってきてるよね…
1泊35000円って私にとってはいい金額だし北海道では高い方なのに、スタッフは今時の女の子そのままのカジュアルな接客で、客層も騒ぐ幼児とほったらかしの親がのんびり過ごしにきましたって感じで雰囲気台無しだった。
宿は立派で部屋付き露天もあって素晴らしかったんだけどね。
大人の時間を楽しむにはいくら払えばいいんだろう…

[205. 匿名]

>>32
丸めた新聞紙がツボったw

[206. 匿名]

長崎のシティホテルとビジホの間位の価格帯のホテル
コロナ以降部屋に入ったらアルコールで拭きまくるんだけど、テーブルや椅子を拭いたシートが真っ黒になったのでキャンセルして他のホテルに泊まった
悪い口コミを書かれたくないからか、レストランのサンドイッチを渡そうとしてきたのもなんかキモかった(断った)

[207. 匿名]

>>168
そうです！
駅近で背が高く、結婚式もできる大きなホテルです。

[208. 匿名]

上の階の椅子がトントンやってて響いた

[209. 匿名]

>>58
グランヴィア？

[210. 匿名]

朝食付きラグジュアリホテルの連泊
朝食が同じだった事

[211. 匿名]

>>207
美術館があった所？

[212. 匿名]

東京のアパではなく大浴場のあるホテルに夜中１２時頃に行ったら脱衣所で寝てる人多数
入浴料で泊まってる？

[213. 匿名]

テレビ台のところにハエの死骸が落ちてた
しかもチェックイン直ぐに発見
丁寧に清掃してないと思った

[214. 匿名]

>>203
下品だし低レベル過ぎる💢
それは接客じゃない😡

酷い目に遭いましたね
御主人の反応は？

[215. 匿名]

>>212
ゲゲゲ〜

[216. 匿名]

>>127
まあ、食品用の物だしね。

[217. 匿名]

>>198
本当にそうだと思う
フリードリンクも30人近い大行列だし氷も欠品
外国人も大学生っぽい軍団も子持ち家族もたくさんいたけど、意外や意外で若い子は礼儀正しいんだよね
外国人もガル民が嫌いなアチラではなかったから、そんなに酷くない
問題は子持ち家族だと思った
うちだって我が子が小さい時に旅行したけど、あそこまで酷くなれるもんかねと呆れる
それに加えて従業員不足だもんね
だからと言って従業員をたくさん雇うとその価格は維持できないし、値上げしたら客も来ないかもしれない
ホテル側も本当にキツいんだと思う

[218. 匿名]

食べ放題の時間決まってるのに
時間より早く来た客を優先してた
時間守って来た客から
他の客からクレーム入れられてた

[219. 匿名]

>>102
偉そうに書いてるけど、今は普通ではないよ。
あなたこそ、最近旅行してなさそう

[220. 匿名]

>>25
チェックアウト後の荷物預かりを断る宿に当たったことは無いよ！
そんな所があるなんて考えもしなかった！

[221. 匿名]

>>1
老舗の温泉宿に泊まったら部屋がカビ臭くて早く帰りたかった。

[222. 匿名]

ビジネスホテルに泊まるんなら、ラブホテルに泊まった方がいいと思う事があった。
トイレ、風呂別だし、びっくりしたのはキレイだったし外観もコテージ風でおしゃれだった。
ベッドも2つあったよ。
予約が間に合わなくて、仕方なく宿泊と思っていたけど最高に良かった。ただ、ごはんがないけどね。
道東の有名な観光地です。

[223. 匿名]

>>1
名古屋のビジネスホテルで同じような経験した。
入った瞬間タバコ臭くて、レースのカーテンにたばこで燃えたんだろうな的な穴まであった。全国いろいろなところにあるホテルだけど絶対にここの会社のホテルにはもう泊まらない。

[224. 匿名]

受付で並んでたのに口うるさそうな客を人の前に笑顔で割り込ませてきた

[225. 匿名]

>>204
わかる。
時代が変わったのかな。

チビッコたちが走りまわるとか、うるさい外国の方々ばかり。

優雅にのんびり宿を楽しむにはどうしたら良いのか。
お金出すしかないか…

[226. 匿名]

かなり部屋数の多い温泉ホテルの中でも数室しかない特別室を予約
かなり広い２間続きの和室にツインのベッドルームに窓際にはマッサージチェア
この間取りならいびきうるさい夫と別の部屋で寝られる〜やった〜と喜んでいましたが…
あまり稼働していないのか、水回りが若干カビ臭いし、トイレの便器の奥の方に薄っすら埃が見えていてガッカリ

[227. 匿名]

部屋のトイレの三角コーナーにおりものシート捨てようとしたら前の人のナプキンが入ってて萎えた。部屋清掃で都度捨てるよね？

[228. 匿名]

予約時に、「チェックイン時は混み合うので時間をずらす事をお勧めします」と書いてたから5分前にチェックインに行った「まだチェックインの時間より5分早いんですけど？」とキレ気味に言われた。じゃあ書くなよ笑

[229. 匿名]

>>1
壁や絨毯に染み付いた匂いってふとした時に漂ってくるよね。
タバコ苦手な人間からしたらたまったもんじゃないよね。

[230. 匿名]

意外に行ってみないと分からないホテルってあるよね。

贅沢だけどお布団を敷くのがセルフサービスのホテル。
小さいこどもと布団敷かない旦那でここに来ても、自分でやるのかと現実に戻った。

周りの声が響きすぎて、夜通し話してる男性数人の声がずっと聞こえて寝れない。

[231. 匿名]

>>187
逆よ…歳とると味覚が衰えて
味が濃くないと満足しないのよ。
味が薄いってクレームになる。

特に自分が行った温泉が秋田だったから
余計にしょっぱいもの文化なんだよね。
行く先間違えたわ。

[232. 匿名]

巨大なホテルは入口から部屋まで遠すぎる。。。

[233. 匿名]

バリのヒルトン
ウエルカムフルーツにアリの行列
壁にはヤモリ
オーシャンビューのハズなのに樹木で全然見えない

[234. 匿名]

>>9
最近は予約時の説明に「連泊された場合でも同じ内容の提供となります」みたいな文章付いてるところぼちぼち見かける
夕食も

[235. 匿名]

>>222
ラブホは寝具が湿気含んでたりして無理だわ…しょうがないけど暗いし
最近はラブホ兼ビジホみたいな宿も出てるよね、女子旅応援、推し活応援、みたいな
そういうところだと違うのかな

[236. 匿名]

>>16
習い事で一緒のおじ様が
沖縄に旅行したら
ホテルが修学旅行生と一緒で
朝食は彼らが済むまで待たされ
やっと入れたら食べるものが
なかったと話してた。

仕方ないけど、どんなお客さんと
一緒になるかわからないよね。

[237. 匿名]

高級ホテルで東京だとその名の通り、設備も外観も納得できる料金なんだけど、地方に用事があって同じホテルに泊まったらいい意味で老舗ホテルだった
80年代の本当古いのに高すぎるし、駅前の綺麗な方にしておけばよかったと後悔したよ

[238. 匿名]

軽井沢のホテル、シャワーが弱すぎてチョロチョロ💦有名なとこだったからガッカリした。ドライヤーも弱すぎた。
ビュッフェはすごく豪華でよかった。

[239. 匿名]

>>15
ルクソールはラスベガスでは中級ホテルでハイクラスのイメージなかった
泊まった時は至って普通に感じた

[240. 匿名]

>>191
私もアパ好き。迷惑インバウンド客いなかった。
それだけで快適。

[241. 匿名]

露天風呂が楽しみだったのに、工事中で入れなかった!!
どこにも書いてなかったし、言われなかった!!
それなら他の旅館にしたのに酷い!!

[242. 匿名]

浴槽に髪の毛
部屋変えてもらったけど
またあった…
ちゃんと掃除して!!

[243. 匿名]

温泉旅館なんだけど
隣の部屋のイビキが聞こえてきた
壁薄過ぎだろ…

[244. 匿名]

>>206
汚い部屋わたしも嫌だけどなんでマイナスついてるんだろ？

[245. 匿名]

北陸にある某有名温泉ホテル
部屋も1人22000円位の安いプランで泊まったからか部屋の入り口の障子になったドアを開けたらホコリが拭えるほど指について入り口で一番見える場所がこれかとびっくりした
その他にも謝罪受けたけど残念なことが色々あってがっかりした

[246. 匿名]

古めのまあまあ高い旅館、部屋にトイレついてるのはありがたいけど下水臭かった。あと晩ご飯の焼き魚が冷たかった

[247. 匿名]

洗面所、トイレが共有だった。

朝顔を洗おうとしたらそこでメイクしてる人いてめっちゃ待たされた。

[248. 匿名]

>>54
もしかして福岡のホテル？
マナーは良かったけど韓国人だらけで驚いたことあった

[249. 匿名]

>>34
古いのに今話題？
ホテル川久（和歌山県西牟婁郡）ってとこ？

[250. 匿名]

>>88勿論、昭和の話だけど、とある温泉施設完備のホテルで客室から男湯が見えてて、クレーム言ったら､男湯なんで大丈夫ですって言った女性従業員…
もう本当びっくりしたし、呆れたわ…

[251. 匿名]

朝食ビュッフェ予定だったけど、勝手に普通の朝定食に変更になった。もちろん事前説明も一切無し。
宿泊客が少なかったっていうのもあるけど、私は卵アレルギーがあって自分の食べれるものを選んで食べようと思っていて、出てきた朝食は卵料理で食べれなかった。
予約客は事前にわかっていたはずだから一言欲しかったわ。ちなみに鹿児島の端っこのホテルでした。

[252. 匿名]

伊豆稲取で人気の宿、料金も高め
部屋のソファに精液みたいな白い汚れ

大浴場の浴槽の底に便があった
翌朝もそのまま

[253. 匿名]

アルミカップに入ったゴキブリ団子があちこちに置いてあった

[254. 匿名]

幽霊がでた

[255. 匿名]

朝食ビュッフェで皿に盛られたものがなくなったら永遠に追加されずに残ったものしか食べられなかった

[256. 匿名]

露天風呂から清流が見えるはずが、しっかり柵があって全く見えなかった事
行って見たら確かに対岸に道があって見えてしまう
だったら柵なしの写真をパンフにあげるなよって思ったよ
大昔のネットがない時の話だけどね

[257. 匿名]

長野の温泉旅館、部屋のトイレの便座に血が付いてた
言い出せなくてアルコールで自分で拭いたけど、ホテルの人に拭いてもらうべきだったと今でも反省してる

[258. 匿名]

>>114
は？

[259. 匿名]

>>235
そう言うイメージの場所ばっかりではなくなってきてます

[260. 匿名]

何十年もCMをやっている老舗のファミリー向けの観光地のホテル。バブル時代に建てられた感があり古いけど知名度が高い。翌朝ダニに刺されまくって痒みがとれず皮膚科を受診するはめに。古いホテルがトラウマ

[261. 匿名]

>>56 >>138
えー！いつ頃ですか⁉️👑王冠はありましたか？そんな昔じゃ無い！？
毛については、56さんの直前に入った人のせいで
感じ悪い母娘についても運が悪かったのかと……
さすがにお風呂の掃除も定期的にしていても、直前の人のしわざだとどうにもできないかなって……😅

宿泊と日帰り合わせて2年位の間に4回行ってるけど、私が行った時は黄金風呂？普通に綺麗だったし入りました✨
ただ、子供がみてるな〜って思ったので、入ってみる？って声かけて途中で譲りましたけど。
感じ悪い利用者もいなかったし……。
スタッフの人たちもいつも感じがいいよ。
電話対応もたまたまかもだけどいつも良い人で。（女性で年配の方、若い方。若い男性）いつも細かい質問とかするんだけど、丁寧につきあってくれた。（キッズルームと普通のスタンダードの部屋を一部屋ずつとりたいけどそういうとりかたできるのかとか、2部屋とって部屋は近くでとれるのかとか、ビーチボール使っていいのかとか、他）

ただ、本館？の設備は古いので
人によってはお値段の割にがっかりするかもしれない。
うちが和室だったからよけいかも？洋室ならいいのかな？
（あと、子供率高いから子供苦手な人にはイマイチかと）
でも、アクティビティやスタッフの感じ良さ
夏用の屋外プールエリアのリゾート感、ディナーブッフェの浜焼き🦐のおいしさ多数のアルコール付き、東京から近いのに景観はいいし、ソフト面の良さでかなり満足できてます。
（デザート、ケーキ系何か一つくらいクオリティ上げて欲しいです🥺🙏）

新館は高いので泊まったこと無し、笑
情報全くわからない。というか本館も安くは無い？笑


🌙のみなさま
9月に泊まりに行くので宜しくお願いします🤗

[262. 匿名]

>>50
厨房に犬ｗｗｗ
パワーワードすぎて笑ったけどなんちゃら衛生法とか大丈夫なのかね？

[263. 匿名]

客室露天風呂付きなんだけど、仕切り一切なくて外から丸見えだし、体を洗っちゃダメだったみたい

[264. 匿名]

>>261
関係者の方ですか？

[265. 匿名]

>>196
朝食で40分待ちとかで、レストラン前のソファにギッシリ30人くらい座って立ってる人も含め50人ほど待たされてた
普通のレストランみたいに受付票に部屋番号と人数記入してソファで待つシステムだったけど、30分以上の待ち時間なら部屋待機にして順番来そうになったら内線で呼び出しとかにできないのかと思ったよ
GWだから混むのは仕方ないとは思うけど、その対応が悪くて
ソファであんなに待ってるのにレストランにスッと入って席に座ろうとした外国人客いたり(もちろんスタッフに止められてたし、状況見ればわかるはずなのに)、順番飛び抜かされて苦情言ってる人もいて混乱してた
めちゃめちゃ要領悪すぎて待ち時間苦痛すぎたよ

[266. 匿名]

ホテルの目の前にバス乗り場がたくさんあって有名な観光地行きの乗り場の場所を聞いたら徒歩15分の大きな駅のほうが分かりやすいと言われた。ホテル前のバス停は徒歩１分ってＨＰでアピールしてたし、大きな駅より先に座れるからラクなのに。

[267. 匿名]

>>16
やかんから味噌汁なんてきっとその時しか体験できないから逆に楽しいけどな

[268. 匿名]

HPの写真と全く違う
古い
大浴場はたくさんあるうちの1個しかお湯はってない
おまけにぬるい
サウナはやってない
部屋食だったんだけど上からカメムシ落ちてきた
天井みたらカメムシだらけだった
訴えてやりたいくらいのホテルだった

[269. 匿名]

>>264
😇
逆にあなたは56さんか138さん？

私はただのファン？です。
普通に来月、🌙初めての親戚と一緒に泊まりに行くのを楽しみにしてるから、少しでも関係者の人が見てたら、良い旅行になるように宜しくお願いしますって気持ちで書いた。
感じがいいってのも本当で丁寧に接客しててよかなたなって改めてやる気もさらに出してくれたらいいなって。
デザートは本当、あともうひと声って感じでなんとかしてくれたらいいな……と。1種類でいいからしっかりしたものほしい。でも、都内ホテルの割と有名ブッフェでも、デザートはおざなりな所あるし、まぁほとんどのお客さんは食事メインなんだろうし……トータルでは満足してます🌟

関係者の擁護？とか確かに、その気持ちもわからなくないけど……あまり安直に判断しないほうがいいかと。
もっと素直にまず受け取ってみたら？って思うよ。
お風呂の毛についてはホテル側ある意味関係ないし。

ガルに限らず悪いコメントやクチコミも書いてる人に問題あるって事、実際に見たことあるから、良い事も悪い事もそこは見極めなきゃいけないと思うよ。（誰が書いてるか色々あり判明していて、悪いコメントも社内で問題のクレーマーで、事実に基づいた良い擁護コメントも多少癖はあるけど優良なユーザーさんだとわかって、関係者は誰1人書いてない。）良い悪いどっちにもサクラ？悪意で書いてる人、悪意はないけど本気で本人の問題なのに他責で書いてる人もいるから。

[270. 匿名]

>>239
だよね、ストリップの巨大ホテルの中では安い方だよ

[271. 匿名]

JTBでスタッフさんにオススメ聞いて予約したら、トイレの通気口にたっぷりのホコリ、部屋の掛け流し露天風呂は調整がきかなくてずっとぬるい、洗面所にあったタオル掛けはフェイスタオル幅で2枚しかかけられないもの、食事会場のスタッフは外国人ばかりで料理の説明も早口で聞き取れずドリンクや欲しいものを頼んでも忘れてるのか持ってこない。

その日に支配人が休みでいなくて、酷すぎて翌日JTBへ連絡し話をつけてくれた。
チェックアウトの時に謝られて、宿泊代は無料になった。

[272. 匿名]

>>214
旦那はリアクションもせず真顔でした
私の方が愛想笑いしてしまったのでダメでした
もう二度といきません！！

[273. 匿名]

田舎のホテルにとまったんだけど、布団に虫が沸いていたのか翌日起きたら全身痒かった
蚊に刺されたんじゃなくてあきらかに別の何かに噛まれてた
友人は無傷

それ以来古いホテルとかは泊まらないようにしてる

[274. 匿名]

>>27
まさか元々ぬる湯の温泉ではないんだよね？

某温泉で逆ならあった。
複数の源泉と複数の浴槽があって全部掛け流しのところ。
温度調整は多少しているけど、源泉が高温なので基本は熱め適温な感じ。
連泊の昼間入ったら全部熱い！44〜6度くらい？
早々に出たら、私以外いない更衣室で、お風呂の担当をしてくれてる女性たちが
「◯さんはいくら言っても言うことを聞かなくて、お風呂をこんなに熱くする！」
とめちゃ怒ってた。
その後、色々な所で「昼間の温泉が熱すぎてびっくり」と言ってるお客さんの話を聞いたよ。
経営者は、◯さんをちゃんと教育してください。
泉質は日本で最高の部類に入る所なのでまたお邪魔しますので。

[275. 匿名]

夕食飲み放題付きの静岡県の旅館
値段もお安めで泊まってみたら、これが旅館で出す食事なのかってくらいな酷いものだった
中華あんかけは野菜しか入ってない→うずらの卵やシーフード、豚肉なんかもなし
炭水化物ばかり多め→うどん、ラーメン、チャーハン

部屋も薄暗いしでかなりガッカリだった

[276. 匿名]

>>239
うん、安いよね。
位置もかなり端っこだし。

[277. 匿名]

>>30
今、若い子もおばさんもドライヤーかけた後、自分の髪の毛も片付けずに立ち去るよね。

育ちが悪い…

[278. 匿名]

>>1

私も似たようなことあった。
義母が予約とってくれて某地方の田舎のニューOータニに泊まったんだけど、禁煙席予約してるのに部屋に入った瞬間ほんのりたばこの臭い。
元々喫煙室だったのね…って思ったけど、ベッドサイドテーブル？の上にたばこの灰のカスがパラパラのってた。
これ完全に喫煙室やんけと思ったら、隣室の義両親の部屋も同じくたばこ臭かったらしい。

義両親は東京のニューOータニで結婚式してるからそのイメージで来たのに、ついてみたら規模もサービスのクオリティも雲泥の差でショック受けてた。
パンフレット見たらニューOータニの名前がついてるホテルってたくさんあるけど、パンフレットに載ってる外観の写真からうわぁ…って思うところもあった。

[279. 匿名]

>>72
洗濯予定で旅行する時は干す道具を持って行くけどな。
シャワーフックにも差し込めるピンチハンガーとか洗濯ロープ（荷造りひもでも）とか。

[280. 匿名]

>>252
え、それフロントに言った？

[281. 匿名]

>>166
それ、日本人もよくやってるよ。

[282. 匿名]

>>2
そんなところは日本中たくさんある。
例えば山中の古い温泉地にバリアフリーを求めたことなんかない。
どうしても必須なら、先に確認するよね。
ウェブサイトにも明記されている施設が多い。

[283. 匿名]

>>252
精液は言わなかったけどアンケート用紙に大浴場に便が落ちていた事を記入した
後日、宿から連絡来るかと思ったけど何もなかった
人気の宿で旅行会社から顧客満足度とか賞を受賞されたりしていた宿
大浴場の湯船の湯、その温泉宿は毎日排水しないみたい

[284. 匿名]

>>280
アンカ間違えてしまった

[285. 匿名]

料理を売りにしている、古民家をリニューアルしてできた温泉宿に、母の誕生日に（母は温泉好き）奮発して特別室に泊まった時のこと。
まず備え付けの水がどこにも置いてなかった。電話したら入れ忘れらしく、多めに持ってきてくれたがこの時点で気持ちが下がってしまった。備品忘れなんて、ビジネスホテルでも経験ないのに。
あと女性は浴衣が選べるはずが、何の案内もなかった。聞くのを忘れた私にも非はあるけど、一声あってほしかった。
極め付けは朝食を食べるために階段を降りていると（客室は２階、朝食会場は１階）、階段の下にバケツに入った掃除用具が置いてあった。気がつくの遅かったら最悪転んでた。エレベーターの類はないから、私達客が階段を使うのは分かり切っていたはず。もはや嫌がらせかと思ったレベル。
料理は美味しかったし温泉も良かったけど、９万出してこの仕打ちはない。何故か口コミは星5。口コミがいいからと言って満足できるわけではないと学びました。

[286. 匿名]

五つ星のホテルに家族4人で2名の2室取ったの。確かに大型ホテルだったけど、２つの部屋をコネクティングルームにしたいと何ヶ月も前からリクエストしていたのに、徒歩2分は離れていた！100〜200メートルくらい。しかも元々ツインとツインだと、3、400mくらい離れていたのをキングルームとツインにするからって。もっと何とかなっただろうと思う💢

[287. 匿名]

>>145
（パートさんのありがたさよ…）

[288. 匿名]

大室 智士（大室整形外科）院長 の過去の性犯罪歴

睡眠薬飲ませ準強姦容疑　姫路医療センター整形外科 大室智士容疑者逮捕（兵庫県姫路市）

　女性に睡眠薬を飲ませ、わいせつな行為をしたとして、兵庫県姫路市、姫路医療センター整形外科医師 大室智士 容疑者（34）を準強姦容疑で逮捕した。
　調べによると、大室智士容疑者は1月20日午後11時ごろ、兵庫県姫路市内の居酒屋で、同市内の女性（25）の飲食物に睡眠薬を混入させ、
意識がもうろうとなったところを自分の車に乗せ、女性に性的な暴行を加えた疑い。
　大室智士容疑者は容疑を認めており「女性を自分の思い通りにしたかった」と供述。
　大室智士容疑者は現在、姫路医療センター整形外科に勤務している。
　　　　　　(2007年1月28日　朝日新聞）

[289. 匿名]

>>91
星野リゾートの青森県の◯森屋かな？（別の所だったらごめんね）
3回泊まってる私の感想は真逆だけどね。
今時荷物運ばないホテル旅館も普通だと思うし、
温泉の床が滑るのはアルカリ泉でツルツルしてるから。

２日目に大陸客の団体さんが入ってきて、
三沢のこんな所まで来るんか⁉︎と恐れたけど、
食事も別部屋なのか、時間が異なっていたのか会わずに済んだし、
彼らは公衆浴場が苦手なので、温泉でも1人も会わなかった。

[290. 匿名]

>>15
ルクソールホテルはハイクラスではないと思うけど、それでも昔はまだマシだった。まず、ホテルの外観からして、いま酷いことになってるよね。絶対に泊まりたくない。

[291. 匿名]

>>5
どこもそうだけど、冷蔵庫冷凍庫ドライヤーなんとかして欲しい笑

[292. 匿名]

>>1
特別室ということで、和風の広くてなんだか面白い作り（素敵といえば素敵だけど）の部屋だったんだけど、部屋のトイレに入ったら壁や便器にぎっしりと蝶バエ？（娥みたいな羽が生えたコバエみたいなの）がいて絶叫した。その後は布団から一歩も出ず、朝一番に旅館をチェックアウトした。

[293. 匿名]

ひとり7万円以上するお部屋の浴室に髪の毛があってガッカリ、
あとはホテルのせいじゃないけど、朝食中に中国人の子供が大音量でゲームし続けて雰囲気が台無しだった

[294. 匿名]

アパホテル
空調が自分で調節できないのが辛かった
それ以外は良かった

[295. 匿名]

>>235
222、追記です
元々そこはラブホテルで作られたわけではなかったみたいと聞きました。
キッチンもあって最初はコテージで建てられたみたい。近くの町に住んでいる知り合いが教えてくれました。
だから、ラブホテルらしくないのも納得できました。

[296. 匿名]

>>269
私はどちらでもないんですが。
そんないいところなら行ってみたいと思いました。
ただ逆のコメントもあります。
人それぞれ思い方や考えも違うので、何ともですよね。安易に判断したのではなく、ここでのコメント参考にどこか泊まれたらなとも思っています。
トピ主ではありませんが、ここでのコメント参考にして考えている人もいるのでは？と思ってます

[297. 匿名]

とある旅館なんだけど酷かった
ドライヤーは部屋においてなくて貸出制だったから
借りるのに１時間かかった、しかもフロントにとりに来いと言われ
使い終わったら返しに来いと命令口調
しかもその旅館部屋のお風呂のシャワーが超出にくくて
ちょろっとしかでなくて使いにくくて大変だった
さらに冷蔵庫に飲み物をしまってて朝になったら
冷蔵庫がロックされて開かなくなったのでフロントに電話
冷蔵庫ロックなんて初めて見た

こんなややこしい旅館はもうごめん

[298. 匿名]

日本のホテルの防音は貧弱すぎる。
八王子のPホテルに泊まったけど、夜中に下の階の人が救急かナニかで運ばれたらしく、
騒ぎが上の階にまで聞こえてきて起きてしまった。
その後、また法事の為に宿泊したら、
今度は隣の部屋から聞こえてくる男女のあえぎで起こされた。
夜の１２時半から始まって一時半まで続いて、最後は女性の高い絶叫がして終わった。

[299. 匿名]

メゾネット式のお高いホテルに泊まったけど、トイレットペーパーの質が悪くてショックだった。その後、本州のビジホよりちょい上のホテルに泊まった時はそこよりトイレットペーパーの質が良くて北海道ケチるなよ…と思ったわ…

[300. 匿名]

写真と全然違った。狭いし古いしびっくりした。

[301. 匿名]

神戸の洋菓子屋さんがやっているホテル。
キャラクターが可愛くて朝食でも自慢の洋菓子が食べられると知り楽しみにしていたのだけど、お部屋の備品にはいちいち持って帰らないでください！みたいな注意書きがしてあるし、朝食バイキングでは多めに取って持ち帰らないでください！みたいなことが書いてあり目を光らせている感じがすごく嫌でした。
外観からは治安悪そうに思わなかったのにがっかり…

[302. 匿名]

>>301

そうでもしないと、したい放題やる連中がいるでしょ。
隣国とかその周辺から…残念だけど我慢するしかないのよ。

[303. 匿名]

そこそこお値段のするリゾートホテル
シーツやカバー類のリネンは清潔なんだけど、枕本体が臭くて使えなかった
何年かえてないんだろう

[304. 匿名]

宿泊先が悪いのじゃないけど

京都の1棟貸し町家
初回宿泊したときは日本語と英語の説明案内書のみ
気に入ったので２年後に再連泊したら、＋中国語の注意書きがキッチン、トイレ、洗面所いたるところに貼ってある
それも内容が日本人として当たり前なこと
京都きてるのになんで外国語を目にしなきゃいけないんだってなって風情無くて次泊まるのはやめた

[305. 匿名]

>>249
はい。メロンジュースが有名なとこです。

[306. 匿名]

そのホテルではそんなに安くない部屋だったのになんかやたら湿気ってる部屋でリネンもなんかカラッとしてない感じのは残念だった
あと別のとこでエキストラベッド手配済みなのに当日行ったらなくてカーペットの上に床敷の布団敷くしかないと言われたのは本当にがっかりした（再確認したらベッド手配されたし）

[307. 匿名]

親族の結婚式で用意してもらった沖縄のホテルだけど内装が昭和で空気は体育倉庫みたいだし布団カバーや家具に埃はつもっててコレはちょっと・・・と親の部屋を見に行ったら内装から全く違うし何より清潔だったので別の部屋に変えてもらった。
前回清掃してから埃つもるほど期間あいててもそのまま貸すもんなのかな？

[308. 匿名]

>>105
キャンセル料払わないとダメだろうなと思ってたんですが、何も言われなかったです
先払いした分も返してくれました

タバコ臭いしエアコンうるさいし布団もくさい毛もいっぱい落ちてるからちょっと泊まるのは無理です
出てもいいですか

って言いました
感じはいい人でした
社長さんか支配人かだったのかな…

[309. 匿名]

予約の取れない宿で有名な温泉宿を電話予約。宿泊する前日に「手違いでオーバーブッキングしていた」と断られる。軽い謝罪のみ。別日に空きはないか？と聞くと「◯日ならありますが...」と渋々といった感じで提案してきた。
別日で泊まって食事や温泉などはまぁまぁ良かったけど、一連の対応に関しては殿様商売で最悪だなーと思う。

[310. 匿名]

頭がかち割れそうな程の下水臭。
衣類に臭い移りする勢いで本当にやばかった。

[311. 匿名]

>>16
私の勤務していた観光ホテルも裏ではやかん方式です！
大きな寸胴で作る味噌汁ですが、乾燥した具をいれた味噌汁椀に1個1個おたまで入れるのはこぼれるしタイムロスの為、大量の椀を並べて、やかんに入れた味噌スープをどんどん注いでいきます。実際その方が量も均等に入れやすく素早く温かい状態でお出しできるので
でも、それは裏でやってほしいですね

[312. 匿名]

>>309
オーバーブッキングで思い出した。チェックイン時に部屋がないって言われて宴会場で寝る事に。
ひろい部屋にポツンと２組の布団ｗｗ部屋が広くてテンションあがって走り回ってみたけど
染みついた焼肉臭がするしロックされてるとは言え襖で仕切られてるだけなので落ち着かなかった。

[313. 匿名]

流行ってないホテルや旅館は接客サービスが雑なところが多い
愛想もない
スーパー並み

[314. 匿名]

>>1
喫煙室しかなかった。消臭剤が置いてあったけど、人工的な香りがニガテなので
ストレス溜まった。

[315. 匿名]

>>8
清掃員さんもパキスタン人になってるし、日本人と同レベルを求めるのは厳しい。

[316. 匿名]

>>202
詳しく教えてくれてありがとうございます
泊まるところって大切だよね　感謝です

[317. 匿名]

田舎の民宿の布団とお風呂がやばかった

[318. 匿名]

星○リゾートトマ○。
星野リゾートとは程遠いレベルでした。
古いマンションみたいなレベルで
何故その名前を名乗るか。。。。。
色々とあるようですが、4人で一泊10万。
仕方ないのかな？

[319. 匿名]

>>316
横ですがオシャレなお部屋で賽の河原に近いところでよかったら綿の湯がイチオシです。草津ホテルの姉妹館というか別館なんですが基本のお部屋が和洋室でモダンでスタイリッシュです。ご年配の方ではなく20,30代のカップルとか40代ご夫婦で泊まるとかなら外れないです。足湯もありますよ。何より女将さん？が親切で優しい。旅館というよりホテル感覚ですがアットホームさもあり。食事も美味しいですが食事処（レストラン）は普通！

[320. 匿名]

>>318
その話私も聞いたことあったんだけどなんか似てる名前のが2つあってスイートルーム仕立ての方のホテルにしないと辛いと聞いたわ…しかも雲海リフトは朝から大行列らしい

[321. 匿名]

>>251
状況によって定食になりますって書いてるのは何度も見たけどほんとに変わることあるのね
ビュッフェのために選んだところが和定食になったらたしかにショックではある笑

[322. 匿名]

ちょっと背伸びしてお高いホテルに泊まった時、サービススタッフの方々がリゾートバイト風の若者が8割なのはどう受け止めたらいいか複雑だった笑
朝ごはん付きで1人6万出してるのに「ガチでいいところですよねー」とか「普通に使って大丈夫です！」とかニコニコ接客されると意地悪いのはこっちな気がしてくる笑

[323. 匿名]

>>11
絶景露天風呂を売りにしてるホテルに泊まった時、目の前がマンションだった
距離も近く見ようと思えば見える距離
確かに方向を変えれば海や山も見えるんだけどガッカリだった
宣伝写真よく撮りすぎ

[324. 匿名]

田舎の旅館に泊まったら真冬なのに見たことないでかさのGが出た
旅館の人にGでましたって言ったら捕まえに来てくれたけど部屋も変わることなかったし
今度は小ちゃいGがまた出てきてそれは自分で殺したけどまたデカいの出てくるんじゃないかと思ってその日は一睡もできなかった
てか家帰ろうかと思った
トラウマ

[325. 匿名]

>>5

[326. 匿名]

冷蔵庫じゃなくて、保冷庫だったとき。今のこの暑い日本で勘弁してほしい。値段そんなにちがうのかな？

[327. 匿名]

>>312
私はまさに｢布団部屋｣に泊まったことがある
東北地方の宿で夏で使わないからか掛け布団がいっぱい積み上げてあった
子どもだったから楽しかった
親はたぶん宿泊料金をすごい割引してもらったんだと思う
昭和の話

[328. 匿名]

>>306
宿泊当日にリネンを替えたのじゃなくて、前日や前々日、数日前に替えた部屋で宿泊客がいなくて空調切ってある部屋だとそういうことあります

[329. 匿名]

>>85
洗ったあとにお湯入れ忘れたって事？

[330. 匿名]

バイキングがしょぼい
そのくせ、がめつい奴らが沢山居てうざい

[331. 匿名]

>>1
とあるそれなりの旅館に泊まった際、ベッドの頭の上にある木製の衝立のようなもののペンキの匂いが酷かった！
就寝時になって気づいたからクレームも入れれず臭くて寝れるに寝れなかった😮‍💨💦
こういうのは行ってみないとわからないよね。。

[332. 匿名]

エアコンが埃だらけ。
変な匂いがする。
壁に触ると白い粉がついて落ちない。

[333. 匿名]

イタリアにてハム、チーズ、パンだけの朝食。
イタリア人って朝はカプチーノにちょっとしたのつまむだけらしいからこれでも豪華なんだろうけど。
その後転々と色んなホテル泊まって徐々に果物やシリアルとか飲み物の種類増えたりとかしたけどやっぱり基本的にハム、チーズ、パン。

[334. 匿名]

部屋の壁紙、襖、ドア、テーブルまでうちと一緒だったことかな。すっごい落ち着くんだけどさあ。

[335. 匿名]

ブセナに泊まったとき、ちょうど下が朝食会場のオープンテラスレストランで、早朝のイスやテーブルをセッティングする音で起こされた
あと壁が薄いのかとなりの部屋でお父さんがお子さん怒ってる怒鳴り声も聞こえた

[336. 匿名]

>>22
ジジイ&ババアは残り時間が少ないからいいんだよ

[337. 匿名]

>>43
大浴場って夜9時以降混雑するから、早くチェックインした日はさっさと入ってる。
みなとみらいのアパは規模でかいからか大浴場広いかな。
名古屋は宿泊客じゃなくても入れるんだね。

[338. 匿名]

>>59
残念ですね

[339. 匿名]

>>333
ヨーロッパはコンチネンタルブレックファーストでそんな感じのホテルが多いよ。
イギリスではスクランブルエッグやベーコンにベイクドビーンズ出る宿もあったけど。フランスはクロワッサンや甘い菓子パンに飲み物だけという宿もあった。
北欧の高めのホテルは、卵料理、ソーセージベーコン、にニシンの酢漬けがあってなかなか良かった。

[340. 匿名]

>>1
夜中にパッと目が覚めたら
１ミリくらいの虫が枕の上を歩いてて
ティッシュ取ろうと起き上がったら
枕どころか布団中いっぱいにその虫がいた。
虫が苦手だからもう本当に無理で旦那叩き起こして
フロントに電話したらおじいちゃんスタッフが見にきたんだけど
「電気つけてるから飛んで来たんですかねぇ（ため息）」
子供が真っ暗だと眠れなくて１箇所電気をつけてたからそれにどっかの隙間から集まってきてると。
シーツ新しくするからって言うんだけど
シーツだけ変えたところでこんなところで寝られないと思ってそう伝えたら盛大なため息。
何匹かいるレベルじゃなくて部屋中に虫が落ちてるから子供も泣いちゃって
しぶしぶ部屋変えてくれたけどもう子供は嫌がって寝ないし
ゆっくり泊まりに来たのにすごく疲れた。
朝から荷物にたくさん落ちた虫を取るために掃除機にコロコロに、、
清掃のおばさんが「昨日は各部屋で大量発生したみたいで、、よくあるんです。疲れましたよねごめんなさい」と
謝ってくれました。

[341. 匿名]

>>1
箱根で1泊8万くらいの露天風呂付きのお部屋に泊まった時
スタッフの出入りが激しくてのびのび露天に入れなかった
中からも外からも入ってるとこ見える、、
横からも背丈くらいの目隠ししかなくて覗こうと思えば覗ける、、、
部屋で朝食も30分前に布団片付けに入られて、食べ終わってゆっくり準備しようと思ってたら片付けに来て、、、
ほんと、ずっと人目を気にしてた

[342. 匿名]

仕事で大阪に行って仕事先の方が選んだホテルが昔のマンションをリノベした感じのビジホだった。エントランスからもう嫌な予感しかなくて、、部屋入ったらもう汚れやゴミ、絶対掃除してない感じで。夜中泣き叫ぶひといるわ、ペット可ホテルでもあったから犬わんわんずっと鳴いてるわ最悪だった。滞在2週間、ほんと地獄だった。もうこの名前のビジホには泊まらない。

[343. 匿名]

湯河原で泊まったときに、部屋食だからそこの旅館にしたのに、「人手が足らない」という理由でチェックインのときにレストランでの食事に変更になった旨を言われた。
「衝立で仕切っていますので」と言っていたけど、部屋でダラダラしながらテレビを見つつ食べたかったのに、断れない段階で言うのは無しだわぁと思ってしまった。
他は全て良かっただけに、本当に残念すぎた。

[344. 匿名]

友達とニューヨークに行った時、パンフレットの写真(お部屋の写真)が可愛くて2人とも絶対この部屋が良い😍となりH○S(旅行会社)の人にこの写真の部屋に泊まりたい!と言ったにも関わらず、2人でワクワクしながらドアを開けたら、写真とは似ても似つかないその辺のビジネスホテルみたいな殺風景な部屋で…😭
更に、電気が付かないところがある、シャワーのお湯が出ない😱等の不備もあり、H○Sに国際電話したり、フロントに電話して片言の英語で必死に状況伝えたりして部屋を変えてもらったけど、当日だとパンフレットの可愛いお部屋は埋まってて泊まれなかった😭😭
シャワーと電気はどうにかクリア出来たけど…

[345. 匿名]

めちゃくちゃ些細なことなんだけど、チェックインのときに大きめの声で部屋番号を言うのをやめてほしい。
たぶんマスクをしているから「聞こえるように言わなくちゃ！」と思って大きい声になるんだろうけど、他の人がいたら言わないでほしい。
別に怖い思いをしたことがあるとかではないけど、「お部屋番号はこちらです」って、鍵なり、説明用紙？なりを使って説明すればいいのになぁと思う。
なのでそれができるってだけで、そこのホテルの信頼度が上がる。

[346. 匿名]

>>68
栃木とかですか？

[347. 匿名]

中国人のおばちゃん達が、温泉の湯船の縁に腰掛けて大声で話していてうるさいし、長時間居座っていた。

[348. 匿名]

旅館の内風呂から露天風呂に行く道（かなり長い廊下）に、蛾らしきものが大量に落ちてて、そこを裸足で歩かなければ露天風呂に行けない。つま先立ちでヒェーと思いながら歩いた。
そこは露天風呂が売りで、正月に泊まったので値段も結構高かった。食事はめちゃくちゃ美味しかったけど、蛾を裸足で踏みながら歩いたことは一生忘れられない。

[349. 匿名]

個人的には反発したホテルに泊まりました！
ホテルのランドリー使ったんだけど、出かけなきゃいけなくて使ったランドリーの番号と部屋番号伝えて「終わったら部屋の前に置いといてもらえますか？」とお願いした。
帰ってきて部屋の前に無いし、ランドリー行ったらビニール袋に入れられてその辺に置いてあって部屋番号の紙貼ってるけど番号が違いました。
盗まれちゃうかも知れないし、部屋番号間違ってるしでめちゃくちゃ怒ってしまった…
翌日の朝食もめっちゃ狭い食器下げるところの真横でうるさいし使用済みの食器がどうしても目に入って最悪でした。もう絶対に行かない。

[350. 匿名]

北海道の温泉地の大きめホテル
田舎だし客室多い分人手不足なのはわかるし外国人スタッフ勤務なのは良いんだけど
あきらかにデビューが早すぎるようなクオリティで客前に出してた
浴衣はどこにありますか？等の簡単な質問も言葉が通じなく愛想笑いだけで流された
さすがにもっと教えてあげてから人前に出してあげてほしい

[351. 匿名]

>>333
それ見て思い出した。
シチリア島で泊まったうちのひとつのホテル、
朝食が品数豊富なビュッフェで「ヒャッホウ！」と浮かれてたら、甘い味のものだらけだった。
塩味はサラダ、ハム、チーズくらいで、
残りはデザートビュッフェかなというくらい甘いものづくし。
パイやケーキがホールで何種類も並んでたし、
パンも果物やジャムのペイストリー系がどっさり。

[352. 匿名]

朝食バイキングのコーンスープが粉だった時

[353. 匿名]

中々の高級宿に泊まった時に、テレビの画面に

〇〇様、いらっしゃいませ
ゆっくりご滞在くださいね

的なメッセージが流れていたんだけど、肝心の〇〇様の名前が前泊者だったのか、別人の名前でのっけからがっかりした。

[354. 匿名]

>>1
スキー場で有名なある温泉街のホテルに、法事の後で親戚一同で泊まった時のこと。
シーズンオフだったせいか客は私たちだけで、廊下は薄暗くてしかもかび臭い。
廃墟のホテル歩いてる気分だった。
しかも食事はスーパーで買ってきましたってレベルの刺身やおかず。
何で山間地で海産物の刺身食わにゃならんの!?
地元じゃそこそこ有名なホテルだったけど、落ちたな～と思ったわ。
県外の親戚ばかりなのにとんだ恥をかいたよ。口コミにボロクソ書き散らしてやった。
温泉街ではオフシーズンにどうやって客を呼ぶかで悩んでたはずだけど、こんなやる気が無いホテルがあったらリピーターは絶対に来ない！

[355. 匿名]

>>301
マイナス多いけど気持ち分かるよ
注意書きだらけでせっかくの内装やらが台無しになってたら悲しいよね
それくらいマナー悪い人がいるっていうのもね
どうにかならんもんかねぇ
チェックアウトはお部屋チェック必須。盗みがあったら即通報くらいやってもいいのに

[356. 匿名]

>>315
日本人でも汚いよ
というのも、日本語が不慣れな外国人を雇うことによって、日本人の負担が少なからず増えてる
テーブルを拭く暇がないんだよ
そういうのを外国人労働者が率先してやるべきなんだろうけど、315さんの言うように日本人のような仕事はできない（言われなきゃやらないし、やっても雑）
だけどお店の労働者の人数は上限に達してる

[357. 匿名]

中庭がウリの旅館に泊まった
朝食時、お部屋でお庭を眺めながらお食事できますってホムペにあった
たしかにお庭はとても素敵だった
だけど、庭をぐるっと囲んで客室があるから朝にカーテン開けて座ったら同じようにして朝食取ってる知らない人たちとご対面
慌ててカーテン閉じてカーテン見ながらご飯食べた
同じタイミングで目が合った人たち皆、目を丸くしてた
たぶん対面でカーテン開けたの私が最初だったんだと思う

[358. 匿名]

>>4
地鳴らし発動前の懺悔
壁の外に人がいたがっかり

[359. 匿名]

オールインクルーシブが売りのホテルで宣伝にされてたスイーツとかおつまみに期待してたのに
いざ着いてみると極力利用されたくないような時間設定がされてとり全然満喫できなかった
・スイーツは宿泊練から遠い小屋で早朝のみ実施
・夜鳴きそばは食後すぐの時間設定かつ短時間
・バータイムのおつまみは無くなったら補充しないのか開始より少し遅くいくと存在すらしない
・終了時間前にそそくさ片付け始める
・アクティビティの用具はボロボロでラケットを数本渡されるがどれも正常な状態ではない
お酒も安酒で美味しくないのばかりでガッカリしました
各種時間設定が事前に判っていたら絶対行きませんでした

[360. 匿名]

某旅行会社の一泊二日バスツアーで志賀高原方面に行ったら貧乏学生が使うような合宿所よりも酷いレベルの宿泊施設だったことがある。部屋も酷いし、一応ビュッフェ形式の夕食だったけどこれなら売店で菓子やおつまみ買った方がマシって感じだった。

[361. 匿名]

>>11
展望風呂も窓辺にいると外歩いてる人から丸見えなんだよね。
展望がいいんだから考えたら当然なんだけど、今はスマホの機能も上がってるから、うかつに外の景色を見てると盗み撮りされそう。

[362. 匿名]

>>357
社員旅行でそういう中庭がウリのホテルに泊まった。
他の客とは会わない作りだったけど、代わりにタヌキの親子が来たよ。
その時は無邪気に喜んでたけど、今思うとすぐ前が山だから熊も出るんじゃ・・・。

[363. 匿名]

>>4
ちょうど進撃の巨人見てたw🧌

[364. 匿名]

朝食のビュッフェで皿が全てコーヒーカップの受け皿位の大きさで、「取りすぎるなよ!」と牽制されているようで不快だった。

[365. 匿名]

泊まってない日帰り温泉だけど城崎温泉の外湯巡りで一番狭い温泉で中国人観光客の集団と当たってしまって芋洗い状態になってた
浸からずすぐ出た

[366. 匿名]

>>345
気にしてなかったけど確かにそうですよね。女性1人で泊まる時に部屋番号読み上げるのは危険ですね。
ホテルのホスピタリティチェックポイントに入りました。ありがとうございます！

[367. 匿名]

枕に赤カビがびっしり
流石に取り替えてもらったけど謝罪で終わり
それがビジネスならまだしも1人二万の部屋
旅館にしては安い方だけどそれにしてもびっくりしたわ

[368. 匿名]

エアコンか畳がカビ臭すぎた。
同じ部屋ではないけど、天皇陛下が何回か訪問や宿泊したホテルだから期待してただけにすごくガッカリした。

[369. 匿名]

結構いい値段する趣のある旅館なのに、中居さんがパートのおばちゃんだった。

[370. 匿名]

>>52
それ日本のお宿？すごいね

[371. 匿名]

>>340
清掃の方に謝罪させる宿…！！なんかムカつく〜！！

[372. 匿名]

>>80
こんなやりとり毎日だと思いますよ
ひどすぎますね
口コミは入れてくださいね！

[373. 匿名]

>>84
優しい方
この経験で、彼女も成長したと思いますよ
誰かに言われないとわからないこともあるから

[374. 匿名]

ユニバに遊びに行った夜、近くのホテル(名前忘れた)に泊まったんやけど
ベッドのシーツがめちゃくちゃオッサン臭くて｢?!｣ってなって、色々見たら掛け布団(内側)に鼻くそが多数ついてた。
ブチ切れてフロントに電話したら｢直ぐお取替えします！｣って、替えのシーツやら掛け布団やらを持ってきて目の前でベッドメイキング⋯
謝罪沢山もらったけど、許せんかった。
パッと見汚れてなかったらシーツもかえずに再利用してるんやなーて。
それ以来、どこのホテル行ってもまずシーツ確認するようになりました。

[375. 匿名]

女風呂が狭くて露天も遠かった。
翌日になれば男風呂と交代するのかと思ったらそのまま。

[376. 匿名]

エアコンがパッと見でわかるほどびっしり埃がついていた。安いホテルだったから仕方ないけどケチらず普通のホテルに泊まれば良かったと後悔した。

[377. 匿名]

>>225
トピずれになるかもだけどタイのビーチリゾートいいよ　まだまだ日本よりホテル料金安いし、食事も美味しいしホスピタリティも高くて最高　飛行機代かけても行く価値アリだと思う

[378. 匿名]

>>375
風呂は男女入れ替えはやめといた方が良いよ、男風呂はカオス。想像以上のマナーの悪さ。

[379. 匿名]

部屋のスリッパが使い捨てスリッパを使いまわししているものだった。どんだけケチくさいねん、と思ったけど皆んなの読んだらそんなの可愛いもんね

[380. 匿名]

>>351
甘いものばかりも辛いですね…美味しんですけど向こうの料理って量あるし甘い物はティラミスでもジェラートでも日本人が思ってるよりも甘くて元々それ程甘いもの好きじゃなかったのもあって一気にはなかなか食べれませんでした。

[381. 匿名]

>>16
思い出した。私も高校の修学旅行の夕食がすき焼きだったんだけど、おばちゃんが青いバケツ持って来たから何かと思ったら、バケツから鍋に割り下注いでた。きれいなバケツだろうし、それが一番効率良いんだろうけど、食事前に見てがっかりしたのを覚えてる🪣

[382. 匿名]

>>374
最悪
鼻くそおじが使った部屋だと思うとゾッとするし、シーツだけじゃなくてホテル側から部屋変更申し出ろよレベル

[383. 匿名]

>>345
こちらのお部屋ですって部屋番号印刷された紙とカードキー渡されるのが最近は多いかな。
部屋番号ついた鍵という古風なホテルもまだあるけど。番号読み上げるのは今の時代は危ないね。アンケートあったら書いて指摘したい。

[384. 匿名]

箱根の某ホテル一泊二食付き3万
朝食ブッフェが激混みで待つところもなく朝から立って並んで待たされた

[385. 匿名]

インバウンドで大きいスーツケースの外国人多くてフロント大混雑。もちろんエレベーターも乗れない。

[386. 匿名]

>>50
男が先ってどういうこと？

[387. 匿名]

>>32
丸めた新聞紙……笑

ホテル業だけどお客さんの前では絶対そんなことしないわ笑
まずはお客さんを別の部屋に案内してから(新聞紙はさすがにないけど笑)完全武装して挑む

[388. 匿名]

湯船にお湯ためようとしたら、大量の髪の毛が出てきて鳥肌立った

[389. 匿名]

インスタ信用して行くとがっかりするよね

[390. 匿名]

>>381
バケツは嫌だね
せめてやかんのほうがよかった

[391. 匿名]

CMとかしてるレベルだから、いい宿だと思ったから誕生日に泊まりに行ったんだよ、お正月なのに、正月感0。貸切露天は、上の階の通路から間違えたら見えるような場所。入った時は変な場所にすだれがあるなて感じだったけど、上の階通った時に謎が解けた。通路は寒いし、枯れ葉とか砂が落ちてる。部屋は暖房で温められてなく極寒。（雪国）テレビのリモコン、電池切れ。貸切に入ったからタオルもう一枚くださいて言ったら、足りませんか？ならフロントに来てくださいと。彼がバースデーケーキサプライズで用意してくれてたのに、フォーク類は有料ですて言われたり、朝のバイキングでは、パートのおばちゃんに文句言われたり散々でした。値段は正月料金だから高いのに、彼に申し訳なくて、何も言えなかった。部屋で悔し泣きしてしまった。いまだにいい宿気取ってるのが許せない…

[392. 匿名]

北海道のホテル。秋ごろ行ったときに部屋にてんとう虫が大量発生。
窓を閉めても入ってきますという案内が書かれていてフロントに電話をしたら殺虫剤を渡されたのみ。
北海道が好きで今までいろんなところに泊まったけど、そんなのはじめてでびっくり、、、

ちがうところに宿泊をしたいと伝えたら即返金してくれたのはありがたかった😭

[393. 匿名]

>>1
沖縄の宿のバスルームがコンクリートのたたき。

[394. 匿名]

>>126
大東館？

[395. 匿名]

星野リゾートの中のリゾナーレ

いくつか泊まったけど、毎回値段以下だなと思う。

[396. 匿名]

>>308
勇気出して?率直に言って良かったね。それともあまりの酷さに勇気とか考えずとにかくキャンセル❌️って感じだったのかな?
私もさすがにそこまで酷いと言っちゃいそうだわ!

[397. 匿名]

>>1
パートのおばちゃんが廊下で挨拶もせずペチャクチャ。連泊すると掃除の人とよくすれ違うけど、これ凄く不快
ひどい所だと、ビュッフェ会場でパートのおばちゃんがペチャクチャってのがあった。一泊5万もしたのに

[398. 匿名]

>>4
トピ画のセンスw

[399. 匿名]

お風呂の排水溝が詰まってて
お湯が流れなかったこと

ユニットバスでぬるぬるのお湯が
トイレの所まで一面に流れてきた

汚い(~_~;)

[400. 匿名]

>>32
そこ幽霊出たよ、、

[401. 匿名]

小学校の修学旅行。布団にトコジラミいて猛烈な痒みに襲われ大騒ぎになった。

[402. 匿名]

部屋のテーブルに鼻◯そみたいなのがべっとり付いてて気持ち悪かった。
それ以外は良かったのに、、

[403. 匿名]

>>80
千葉市内にある中華系ホテルもひどかったです。
出来立てオムレツを作るシェフもいないし，内湯はないわ，湯船は露天だけ。
お風呂の文化のない国のオーナーだけありますね。
フロントの方の話では日本人と某国のツアー客と部屋を離していると言っていましたが，エレベーターもゴミが散乱していて呆れました。
よくディズニーやライブの前乗りに使われるホテルのようです。

[404. 匿名]

部屋の風呂場に前の方なのかスタッフが知らないけど髪の毛数本落ちてて気持ち悪かった。スリッパも新しく出すわけでもなく部屋に並べてあって‥絶対滅菌除菌してなさそう。気持ち悪いと思ってしまった。昨日泊まったホテル

[405. 匿名]

>>3
ドーミーインの夜鳴きそばが間に合わなかった代わりでカップ麺じゃなくて？

[406. 匿名]

みんなすごいな！
私はそんなに語れる経験はないんだけど、朝食ビュッフェ会場が狭くて席少ないからすぐ満席になっちゃって、空くまで行列して待ったことがある
泊まってるホテルのレストランで行列させられたの初めてだった

[407. 匿名]

>>83
涼しくなるじゃないんだね、感じるなんだね😂

[408. 匿名]

海外だから仕方ないんだけど掛け布団捲ったら髪の毛が出てきた
あとエアコンの調子が悪い
8月初旬に行って日本と全然変わらない暑さだったから死ぬかと思った
スタッフ呼んでも今つけたばっかりだからーちょっと待ってみてーみたいなこと言われただけだった

[409. 匿名]

まさにこれでした

[410. 匿名]

>>84
優しいね。嫌な思いをしたのに、娘さんと重ね合わせて思いやってあげて…その子も成長してると良いね😄

[411. 匿名]

>>396
感じいい人だったから迷いましたが…
ここでは寝られん！
と勢いつけて腰低く言いました

関空の長椅子て寝たことあるのですがそのほうがマシでした

[412. 匿名]

イギリスで泊まったホテルのエレベーターが狂ってた。
下行きのエレベーターに乗ってもなぜか途中で上に昇ってしまうことが何回もあってなかなか1階に行けず。
たぶん上の階で呼ばれたら、いくら下に向かってても上に行っちゃう残念な性能だったんだと思う。
やってられるか！と思ってエレベーター降りて階段で下に行こうとしたら従業員用の階段だったみたいで、インド人っぽい従業員たちに、こっちじゃないよー的なことを言われてさまよった思い出…

[413. 匿名]

旅館で働いてますが、バスタオルやドライヤー、ケトル迄持ち帰る奴どうにかしてほしい

チェックアウト後に掃除の人が気づいても、証拠ない限り持ってったか電話できるわけない

旅館、ホテルうんぬんグチもいいけど、利用者のマナーも、近頃悪い方多いです

[414. 匿名]

東京の四つ星ホテル、浴槽が水垢だらけで
鏡も壁も汚れていてガッカリ。

[415. 匿名]

>>1
指宿で有名な旅館に泊まったけど安いプランを通したからかダニだらけの部屋だった
布団なのか畳なのか分からないが1泊なのに体中痒くて仕方なかった
二度と行かない◎◎館

[416. 匿名]

>>189
それトコジラミじゃない？
家に帰ってからは大丈夫？

[417. 匿名]

とあるリゾートホテルだけど、ドライヤーが火を吹いて危うく火傷するところだった。
夕食時、私の席を「ここは自分の席だ」と主張する夫婦がいた。店員さんは間に入ることなくオロオロするだけ。夫婦が間違いに気づいて去った後もこちらには謝罪なし。嫌な思い出にしたくなくて何も言わなかったけど凄く残念な気分でした。

[418. 匿名]

前の人が捨てた黒いレギンス？ズボン？がゴミ箱に入ったままだった。ゴミ箱が黒いからぱっと見なにも入ってないように見えて掃除しなかったんか。気持ち悪いわとフロントに言ったらスイートに変えてくれた。

[419. 匿名]

誕生日のお祝いでホテル予約してて、お部屋の一部を装飾してくれているはずがされて無かった。
ちょっと残念な気持ちだった

[420. 匿名]

朝食のお米が不味かった。
まぁ値段なりなのでしかたがないけど、お腹すいたわ

[421. 匿名]

家族で２部屋とったらエレベーター挟んで離れた部屋にされた。
言いに行ったら、ツインは各階２つしかなくてそこしかないんですと。

ダブルベッドのほうが多いものなの？
ツインがいいんだけど。

[422. 匿名]

>>1
まぁこれは仕方ないよね
一昔前はどの部屋でも吸えたところ多いから
そこから時代に合わせて禁煙にしたけど名残りがね

[423. 匿名]

同じ部屋に何泊もした時清掃員が物ぱくる

[424. 匿名]

>>192
🤣🤣🤣
やりたくなるよね、旅先で卓球🏓
ラバー全剥がれだと、カコンカコン…言っちゃうのかな?　

[425. 匿名]

現地決算はカード払いはできない、現金のみと言われた。カード払い可になってると言っても頑ななおばさんで息子が対応してことなきをえた。壁も薄いし廊下の足音響くし料理は普通だし、4つ星ホテルとはなんなのか。

[426. 匿名]

>>282
山奥だから、歴史的建造物だから、⚪︎⚪︎だから、
それで納得する日本人は良いカモ🦆だね
全部宿側の勝手な都合なのに

[427. 匿名]

エアコンの故障
仕方ない事だけど、ショックだった

[428. 匿名]

源泉掛け流し【茶色】だったはずが、改装リニューアルしたら天然温泉【透明】になっていたこと。

[429. 匿名]

一畳しかない空間にバスタブと洗面台とトイレが全部押し込まれてた
閉所恐怖症の人は絶対パニックになると思う

[430. 匿名]

>>151
冷泉っていうのは確かにあるけれどね。温度の高い温泉よりこっちの方が成分は上だとか。でも普通旅館やホテルでは加温されているところ多いけれど。

[431. 匿名]

>>8
働いてるのも実習生、現場の責任者もインド人だったりするからね
一見日本のホテルっぽくても中身が外国になってる
日本人が大人しいからか舐めた仕事ぶりだなあと思う

[432. 匿名]

>>225
小規模旅館おすすめ。10室以下とか、大きくても20室以下なら団体にはまず遭遇しないよ。
そういう宿は子供が喜ぶ設備も少ないから躾されてない子供が騒いでるのにもほぼ遭遇しない。
金曜日泊２名利用でひとり2万円台でもまだ落ち着ける宿ありますよ。

[433. 匿名]

>>24
この前1人10万くらいする旅館で大はずれ引いた…
妹が予約してくれて口コミの確認を自分でしなかったのも悪いけど、ある程度の金額出せばハズレないだろうと思ってたし今までそのくらい出せば失敗もほぼなかったから油断した

[434. 匿名]

>>173
紛失等の責任を負えないっていうのもあるみたいだよ
この前泊まったところはそう言われた

[435. 匿名]

名古屋のホテルでWi-Fi完備って書いてあるのに全然接続できなくて、旅先のリサーチとか寝る前に動画見るの全部自分のデータ使わないといけなかった
それだけでもイライラしてたのに部屋の向かいにリネン室があって朝の5時くらいからでかい声で私語しながら外国人が作業はじめてさすがにフロントに苦情の電話かけたけど全然会話おさまらなかった

[436. 匿名]

旅館のせいではないんだけど、お風呂の脱衣所でスマホで写真を撮っている女性2人組がいた。
割と年齢いってそうな感じの方達。
平気でスマホいじってる人がいると本当に嫌だ。

[437. 匿名]

>>41
え？それってレストランの通常料金取られたってこと？普通、そういうホテル側の手違いのときは、もともとのバイキングの値段か、ホテルによっては無料にしたりするものだけれど。

[438. 匿名]

>>15
ラスベガスの中では中級ランクだけど
値段を考えたらそれはひどいね

いくつかのアジアの国で
一泊一万くらいのホテルに泊まったけど
どこも普通に綺麗にしてくれてた
ヨーロッパだと良いホテルでも
汚いことがなぜかある
（フランス人の知人も怒ってたから
アジア人差別とかでもないと思う）

[439. 匿名]

>>428
普通、茶色は鉄分が豊富で透明は単純泉だったりするんだけれど、成分が変わったってこと？もともと有馬みたいに両方出るところだったんだろうか？

[440. 匿名]

>>32
近所の〇サンホテルは、元ワシントンホテルだったところの居ぬきホテルで中国人観光客ばかりだよ。見るからに古くて汚い。

[441. 匿名]

>>1
とある古い温泉旅館で1人宿泊した時の出来事。

深夜に部屋の出入り口にある人感センサーライトが突然点灯してハッと起きた。何か障害物がないとライトがつかない&すぐ消えるはずなのにずっと点灯したまま。そういう噂がないところだけにフロントにも聞けず怖すぎた😱

その後電気全部つけっぱで何とか寝た

[442. 匿名]

>>406
私が前泊まったホテルは団体が３組も泊ってるのに、一般の人も含めて通常の朝食バイキングの時間に全部一斉に受付するから、階段まで並んでたよ。アンケートにもちろんこういうときは団体に時間をずらしてもらった方がいいと思うって書いておいた。

[443. 匿名]

>>433
10万円もしたのに？　ヒントがほしいです

[444. 匿名]

>>393
それって沖縄の民宿ではあるあるなんじゃないの？昔はシャワーしかないところも多かったな。

[445. 匿名]

>>433
インバウンドなんてお金あるから高い旅館なら安全ってことはないと思う。

[446. 匿名]

>>67
言葉通じなくてもさ、そうじって、綺麗か汚いか
従業員わかるよね？

大丈夫なの?そのホテル

[447. 匿名]

>>301
それだけ被害が多いんだなって私ならホテルに同情しちゃう。

[448. 匿名]

>>329
到着した時はお湯入ってていざ入ろうと思ったら、すっからかんになってました。笑
フロントに電話して来てもらったけど、不思議ですねぇしか言わず、部屋を変えるでもなく、値引きするでもなくでした♨️

[449. 匿名]

家族で泊まった部屋の上の部屋が宴会場だったようで、ドタバタ響いて辛かったので中居さんに伝えたら『そうなんですよー。多分あともう一時間もすれば終わると思うんですけど。』って笑いながら言われた。
母が頭痛がするってなって、こちらからお願いして部屋を変えてもらったけど、中居さんの対応に唖然とした。
せっかくゆっくり過ごしに行った温泉旅館。対応にガッカリ。

[450. 匿名]

>>126
櫻井ではないですよね、、？
予約してしまった

[451. 匿名]

>>450
私もそこかなーと思った
複数回泊まった事あるけど部屋によって満足度変わると思います
一般客室の和室はマジでボロでもうちょっと直した方がいいのでは？と思うし
部屋設備も昭和の香りがしてびっくりする（ゴミ収集問題は私の時はなかった）
部屋は寝るだけだし安く泊まりたい！って時には良いけど…
リニューアル済の洋室をおすすめします

[452. 匿名]

>>1
県内有名な五つ星の旅館だったけど、部屋もトイレも古くて汚かった。
安いプランで取ったから、古い方の館で仕方ないかと思っていたけど、大浴場もプールも汚なくて、脱衣所にGが出た。
行ったことのある知人の話も、口コミも最高なのになんで？と思った。

[453. 匿名]

>>296
私も読んでて色々参考になります。口コミがあまりアテにならないなら何を参考にすれば…🤔とか　このトピは参考になりそうなことたくさん書いてあって嬉しい

[454. 匿名]

横浜の評価高い結構いいホテルなのにダニにさされて最悪だった
お部屋綺麗で良かったし朝食バイキングもおいしかったけどもう行かない

[455. 匿名]

>>443
三連休てことで値段上がってたのはあると思うけど、それでもまあまあ高めの宿だったよ。西伊豆です
いろいろ不満点あるけど、アレルギー対応が全くできないのが一番のマイナス。

[456. 匿名]

>>56
🌙は賛否分かれそう
子連れにはいろいろ気にしなくていいから気楽でいいと思う
プールに行くまでの通路が汚かったり、プール終わって温泉入る時に全裸で人が通るところで脱水機かけなかったり、水着の人と裸の人が同じエリアにいたり…と、恥ずかしがり屋な人にはなかなかきついww
みんな堂々と全裸で歩き回ってて初めて行った時はいろいろびっくり！だった
2回目からはわかってるから平気だったけどねw

[457. 匿名]

朝食ビュッフェて書いてあったのに
実際はご飯と味噌汁だけがおかわり自由
おかずは、魚・卵焼き・漬物をセルフで取ってくるが、取れるのは1人1回のみ
朝食フリードリンクと書いてあったけど
置いてあったのは、水とお茶のみ
それ以外はプラス料金
デザートは缶詰のフルーツをお玉一掬い
これも1回のみ

ビュッフェって知ってる？？と思わず聞きたくなった
一泊7万くらいの宿でした
口コミぼろくそ書いてやろうかと思った
不思議なのが、朝食に関する口コミが他サイト含め一切ないんだわ
私が泊まった日だけそんなだったのかなと勘繰るw

[458. 匿名]

城崎の川沿い旅館。チェックイン時間なのに節電してるのか館内うす暗いし部屋の設備は古いし冷蔵庫小さすぎだし、食事が微妙すぎた。
インスタントスープ使ってるよねコレの一品や業務スーパーのお惣菜みたいなもの出しちゃだめだよ手を抜きすぎ。今まで泊まった中で夕食も朝食もあんな微妙な食事の宿は初めてでした。年配の中居さんはガチャガチャ雑に皿置くし雑。スタッフは人によってはいい接客だし城崎で大浴場ある旅館少ないのに、あの食事ではまた行こうとならないな、もっと頑張ったほうがいいわ。
逆に翌日泊まった京丹後の海水浴場に近い宿は、システムや部屋に一部不満があったんだけど素晴らしい夕景と食事が美味しすぎて、微妙だなって気持ちが吹っ飛んだわ。食は大事だね。

[459. 匿名]

京丹後の海水浴場に近い宿。口コミ良さげで楽天トラベルでアワードついてたから予約したら、とにかく部屋が臭すぎた…ハズレの部屋引いたのかな。
すぐフロントに部屋変えてと言ったけど開いてる部屋がないと支配人みたいな雰囲気の男性に大して申し訳なさそうな態度で言われてイラッとしたわ。スタッフが空気清浄機持って来たけどすぐに水パンパンに溜まって滞在中に2,3回水捨てたよ。位置的にお風呂の上だったのかな、湿気で木とか内部どっか腐ってんじゃないかと思ったわ。
部屋がないと言われては仕方なく、臭いの我慢して過ごしたし最悪ですよ。気分悪かったから旅行会社にも苦情言ったわ、グーグル口コミも書こうかな。

[460. 匿名]

>>448
それは腹立つね　露天風呂あるかないかで値段もちがうだろうに

[461. 匿名]

>>72
安めのホテルにステイしたのなら仕方ないわ

[462. 匿名]

>>84
優しいなぁ。
どんな事情があれ、仲居さんがその対応じゃダメだよ。
ちゃんとできるようになってから独り立ちさせてあげないとお互いのために良くないよね！

[463. 匿名]

>>296>>453
あまり当てにならないではなくて
「見極めが必要」って書きましたよ。
だからしっかり読んで、行間だったり、その人が他にどんなレビューしてるから見られるなら見るとかして判断。

GoogleとかAmazonとかだとその人の他のレビューも見られるし。Googleで私が気になってたお店に⭐️1つけてマイナスなこと書いてる人が、他の店もほとんど1〜2で文句ばっかり、実際いったら悪くなかった、とか
出先でみんなとノリで入った中華料理屋さん、どんな評価なのか注文後にみてみたらレビューの全体的に店員の態度が悪い！と書いてあったて気にしてみてたら、あー、多分あの人かなと思ったけど、たしかにわかっちゃったけど許容範囲内で、そこ含めてもコスパ良しで気に入ってリピートしてるお店になった。

ガルだと、匿名だから、それ↑はできないけど
このトピは、1さんがマナーの悪さではなくてサービ面って書いてるのに……
何度も書くけど、>>56の毛の話は……ホテルのサービスあまり関係ないよね！？と。後から来た感じ悪い親子もホテルのサービスマンじゃなくてマナーだろうし
むしろ入りたいのに、前の人が入るのか入らないのかわからない状態でぼんやりしてたら、ハッキリしてって思うのもわからないでもないし……（けど、普通にこえかければいいだけなので、余裕ない母親だったのはわかるけど）
とにかく、直前の人の状態によってはどこのホテルでもあり得るって事を、そのホテルのサービスのせいだと思って避けるのは違うんじゃない？って事。毛を落としていった人の直後にすぐ清掃入らない限りどこのホテルだって無理だよって。
そういうことを見極めるって事。
私だって、無駄に毛が空いてたら嫌だけど
それ、ホテルのせいじゃないからもう、しょうがない、で済ませる。だって、楽しい旅にしたいし。無闇に悪い思い出にしたくない。

逆に、無難レビューばかりで、外れないかな？って思って利用したところが、特筆して良いところがなくて……満足度は低くてぼんやりした感じでリピートは無いな、と思って私的にはガッカリしたとかある。その、無難が好きな人からしたらリピートはするんだろうけど。

あと、身内が飲食店を何店舗が経営していて
もちろんその友人知人常連さんなどの話からも
悪いレビューは、あ、あの人だなとわかって、そんなふうに書かれる原因が自分たちの落ち度がそうでないのかわかるって話もしていて、だから他の店の悪いレビューはあまり気にせず全体の評価と、私が個人的にきをつけてた書いた人の他のレビューも見てその人の傾向人物像もみて予測をつける、ということもしてると聞いて、それ以降私もそうしてる。
後、前のコメントで書いた、誰が書いてるのかわかった話は私の会社の話で身内の飲食店の話ではないよ。

なんか、すごく大量にマイナスつけてる人達はなんなんだろ……。関係者だと思い込んでる人なのか、子供が嫌いなのか、あとガルだと長文てだけでマイナスつける人もいるから反射的につけてる人なのか……。

私は本当に楽しみにしてるし🌙さんいつも良い時間をすごさせてもらって感謝してるから、恩返しのつもりで書いたのに
本当に申し訳ない気持ちです😭
償いになるかわからないけど現地行った時に、現場のスタッフの人たちにその都度こちらも感謝を言葉にして、電話対応の人にもご親切にありがとうってその場で伝えるように今後はします。


>>456
逆に、子連れでない人で子ども好きじゃない人が行く場所ではない位の勢いは、ホームページなどからバシバシ感じると思うのだけども😇笑
とにかくハード面は古い……ので、掃除したところで……って感じ。そこは覚悟した上でなのはほんとそうですね。
あと
夏のプールエリアの売店の学生バイトさんみたいな人達は、学生のバイドだなって感じの接客クオリティだけど、まぁ、許容範囲。社員さん？みたいな人達は、好きで働いてるんだなって感じと思いました。

[464. 匿名]

>>290
昔行ったときは外観綺麗なホテルで、舟に乗って古代エジプトの世界観を楽しめるアトラクションがあったな、今もあるのかな？泊まらなかったけどｗ

[465. 匿名]

>>450
違う、櫻井利用した事がないけど大型ホテルでいいと聞く

[466. 匿名]

>>394
大東館も色々と聞くけど
湯畑から離れている所だから大東館でないよ

[467. 匿名]

>>14
コレ大事。
スマホ持って行ったら（お風呂後に家族と連絡取るため）カゴが置いてあるんだもんなあ。スマホ盗まれたら…とか思いつつお風呂なんて落ち着かないよ。

[468. 匿名]

>>432
横ですがありがとうございます！
旅行先の宿を決めるのに吟味し過ぎて時間がかかるので、大変参考になります！！

[469. 匿名]

>>7
出たんじゃなくて入った部屋に死んでた
普通チェックイン前って掃除しない？
あと客室専用の部屋がめちゃくちゃ汚かった

ご飯は美味しかったけどもういかない
アンケートにボロクソ書いてやった

[470. 匿名]

中国　五ツ星ホテルのずさんな実態 便所ブラシでコーヒーカップ洗浄ｗ　

便所ブラシで…中国五ツ星ホテルずさん実態（2018年1月24日掲載）｜日テレNEWS NNN

中国の五つ星ホテルで驚きの実態。トイレ掃除に使ったブラシでその後、洗っていたのは、宿泊客が使うコップ。ずさんな実態はこのホテルだけにとどまらなかった―― 　　　　◇ ■３つの“五つ星ホテル”でずさん実態… 明るいロビー。ゆったりとしたリビングに、広...

実態はこのホテルだけにとどまらなかった
３つの五つ星ホテルでずさんな実態が

中国人にホテル経営はムリだと、あれほど説教したのに

[471. 匿名]

布団がカビ臭くて一晩中起きざる得なかった…

[472. 匿名]

>>470
日本の温泉宿、中国人に買われてるね
修善寺から始まり今は山梨の石和温泉が何軒も買われているらしい
中国人に売ると倍でも買ってくれるとか
廃墟にするくらいならと中国人に売却する
日本人は寂れた温泉街の宿なんて買わない
石和なんてバブルの時に団体でコンパニオン、芸者を呼んで遊ぶ温泉街

[473. 匿名]

>>395
リゾナーレ◯ヶ岳
三世代旅行で最初宿泊候補にしてたんだけど、
部屋の割に宿泊料金が高いし、食事もわざわざ食べたいレストランが無い上に高いし、
アクティビティも高いし、なんか全部高いよね。
費用は全額親が出すから好きな所を決めて、と言われてたけど、
あまりに価格と内容が釣り合ってない気がして、全く別なところを選んだ。
その直後、泊まったことある人が、高すぎるからもう行かない、って言ってたわ。

[474. 匿名]

>>432
特に温泉はできる限り小規模旅館を選んでる。
湯治を謳ってる宿は、お客さんもよくわきまえてて静かに過ごすしね。
外国人団体やうるさい子ども連れもいないし、
部屋で騒いだり、廊下ドスドスとかもないので本当に静か。

私たちがよく行く福島県の某温泉旅館は16歳未満は受け入れてないし、
客層がいいのか、満室でも限りなく静かで心から安らげる。

[475. 匿名]

>>451
>>465
返信ありがとう

歴史ある宿は部屋によるよね
比較的安い和洋室にしたから
色んな意味でどきどき

[476. 匿名]

>>467
ホテルの部屋の鍵を大浴場に持って行くんだから
鍵の意味なんてないのよ

[477. 匿名]

>>316
草津はあまり食事期待しない方がいいかも
ただ上州牛は美味しい
私はステーキよりしゃぶしゃぶの方が好き
湯畑付近を散策すると温泉街に来たってテンション上がる

[478. 匿名]

仕方ない話なんだろうけど、お宿の布団がじめっとしていた時や、お風呂の出入り口の床がぬるっとしていた時は帰りたかった。

[479. 匿名]

>>446
日本人と衛生概念が違うみたいです。もちろん日本人全員が綺麗好きではないですが。
テレビのスイッチや電話機のベトベト感なんて気にならない…というか、毎回掃除する毎に拭かなくても汚れてないからOK！みたいな感覚なんじゃないかと。
掃除機もパッと部屋全体見てまあ綺麗！OK！！
でしょうね。
そして客の日本人が触るとベトベトしてる！みたいな。
パッと見て汚いか汚くないかで判断するのかなーと思います。東南アジアの外国人従業員なんて、文化も価値観も衛生概念も違いはありますからね。

[480. 匿名]

ソウルのホテルが中国人の間で東京より低い評価を得た

ソウルのホテルは東京より不潔？中国人観光客の評価は…＝韓国ネット「当然の結果」「比べないで」

中国、韓国など東アジアの話題を配信するニュースメディア。時事、スポーツ、エンタメ情報を毎日更新しています。

ソウルが低い評価を受けた分野は施設、サービス、衛生だった。

「設備の故障」
「部屋が狭い」
「温度調節ができない」
「フロントスタッフがいない」
「荷物預かりサービスがない」
「外国人観光客とのコミュニケーション問題」
「不潔な寝具により激しいかゆみに襲われた」
「髪の毛の散乱、雑なベッドメイキング、枕のシミ、カビのにおい」

韓国ネット
「正直、韓国人から見ても日本の方が魅力的」
「外国人にとって日本は神秘的で魅力的な高級先進国」
「韓国はまあまあ清潔で中国よりはマシくらいの認識だ」
「韓国もかなり改善されたが、まだ日本には及ばないね」

「清潔さにおいて日本に勝てる国はない。国自体がきれい」
「当然の結果では？日本に行くとホテルがあまりにきれいで驚く」
「韓国に日本レベルのものを求める方がおかしい。そもそも民族性が違う」
「観光において韓国が日本に勝てるわけがない。100年経っても不可能だろう」
「礼儀、配慮、親切、秩序、物価、清潔、観光資源 どれ1つでも日本に追いつけない」

パヨクがぜったいに韓国に移住しない理由がよく分かるｗ

[481. 匿名]

コンラッド大阪
ご飯もアフタヌーンティーの食事美味しくなかった

[482. 匿名]

>>472
石和はこのままだと更に寂れるだろうね…
昭和感すごくて、未だにコンパニオン呼んだ土建関係みたいな団体旅行ばかり。
全然自分達で努力しないで、中国人に買われどうなるんだろうか。

[483. 匿名]

那須塩原のホテル、E

部屋に置かれていたサービスのお茶菓子、前の客が食べかけの汚い楊枝が入ったものがそのままで気持ち悪かった。
部屋がどことなく汚いから、やっぱりホテルの清掃って適当なんだなーと感じて、それからは旅行には紙コップ持参してる。

[484. 匿名]

>>482
中国人に雇われる日本人
板前とかは切れないけど中居さんやパートなど中国人従業員を入れ替えたりしてるとか
中国人に侵食され日本人は少数になりそう
北池袋なんて完全に乗っ取られている

[485. 匿名]

不潔さにがっかりするホテルが増えてきた、と感じる。
特に風呂場とトイレがそう。