自動車保険について

[1. 匿名]

自動車保険の見直しを検討しています。最近はネットでの申込みもありますが、
皆さんの加入している保険会社で　お勧めや、逆にやめた方がいい所など
お知恵を聞かせてください。
ずっと同じ保険会社の更新で詳しい知識がありません。
宜しくお願いします。

[2. 匿名]

出典：carguideinfo.com

[3. 匿名]

ネットの自動車保険は安い分フォローが手薄と聞いたことはある

[4. 匿名]

自動車保険の更新なら、ソニー損保！
夜間・休日も事故受付（ウケツケ～）
ロードサービス無料でつくつく（ツクツク〜）
保険料は走る分だけ（ダケダケ～）
だから、選ばれ続けて売上No.1
ネット申込みなら8,000円割引
今こそダイレクト、はじめるならソニー損保♪

(ステマ)

[5. 匿名]

うちは高いの覚悟で車を買ったディーラーで入ってます。まだ事故した事は無いですが安心を買うものなのでそっちの方が対応良いかなーと思ってます。ネットのは安いけど対応悪いとかよく聞くし。実際に比べた事なくてすみません。

[6. 匿名]

SBIの自動車保険は、とにかく安い
事故った事ないから分からないけど、万が一の時の為に入っているので、できるだ価格は抑えたい

[7. 匿名]

同内容ならJAは比較的安いと思う。

でも担当者の当たり外れの差が激しい。

[8. 匿名]

>>7
うちの妹がJAにしてて事故って後処理が大変そうだった。
基本JAの人は手配も何もしてくれず、自分でするはめになったって言ってた。

[9. 匿名]

事故した事無いので結局対応が良いのか悪いのかわからないからオススメのしようが無い。

[10. 匿名]

ほとんどの会社が24時間365日事故受付だろうし、ロードサービスも付いてると思う。
保険のことわかってるならダイレクトで安くすませるのもあり！
よく知らない人が安さにつられてダイレクトに入るといざって時に困るかも。
思ってた保証内容と違ったとか、入ってると思ってた特約が付いてなかったとかが多い。

[11. 匿名]

もともとディーラー通して東京海上入ってましたが、契約更新時に職場の団体保険に変えました。同じ東京海上の同じプランが15パーセント安くなるので。
契約も担当者がお昼休みに職場まで来てくれたので楽でした。

[12. 匿名]

親が入ってるので東京海上入ってます。
貰い事故のとき対応早かったです。
でも他より高いときいたことある・・
バイクの保険は別に損保ジャパン入ってたんですが、骨折る自損事故したら、相手居ないと保険使えないと言われた・・・。
保険かけてた意味・・・。
ネットの保険だと説明がないのが多いと思うので気をつけてください！

[13. 匿名]

>>8の方のように実際事故した人の意見が聞きたい

[14. 匿名]

弁護士つけてもらえるのが良いって教習所で聞いたよ。

[15. 匿名]

私は最初の車の時にJAでした。
その車の時に事故をして、修理のことはディーラーに、保険のことはJAにといった感じで、全てが別々の所で進むので何かと面倒でした。
なので次に買った車は、ディーラーで取り扱っている保険に入りました。
私自身はそれから保険を使うような事故はありせんが、同じように変更した母は当て逃げされた時に、各種連絡がディーラーの担当さんだけで済むので、修理等スムーズに進んでいました。

金額も重要ですが、もしもの時の事も考えるとディーラーで扱っている保険に入るのも良いと思います。

[16. 匿名]

どこの保険会社も担当で変わる。

事故って初めてそこの保険が良いか悪いか知ることになるけど、事故対応の担当の当たり外れで印象は全く逆のものになる！

通販型は安いし手軽だけど事故ったときは不安かもね。
でも私は先月からネット通販型にかえた。
いままで高いお金払ってきて、幸い事故をしたことがないから 思い切って。
車両なしでも年間3分の1になったから嬉しいけど…

[17. 匿名]

以前保険会社で働いてたけど、自動車保険は大手がいいと、個人的には思う。
いざという時の、調査力・事故相手側との交渉力が全然違う。
過失割合とかに関わってくるから、保険金額をオーバーする支払いの時に困るのは自分。
だから、自動車保険はケチるとこではないと思ってる。
ただ、ネット損保でも大手と提携してるとこあるから、一概に否定できないけど。提携内容を教えてくれるとこにした方がいいよ。

[18. 匿名]

14
弁護士費用は、特約で大体の保険で付けられるよ

[19. 匿名]

ほとんどの会社が24時間365日事故受付だろうし、ロードサービスも付いてると思う。
保険のことわかってるならダイレクトで安くすませるのもあり！
よく知らない人が安さにつられてダイレクトに入るといざって時に困るかも。
思ってた保証内容と違ったとか、入ってると思ってた特約が付いてなかったとかが多い。

[20. 匿名]

JAは安いけど、事故った相手に優しい保険。対応が弱すぎました。

[21. 匿名]

初めて車買ってすぐ人の車に当ててしまった時三井住友だったけど、等級を考えると保険を使わない方が良い範囲の事故でも交渉とか全て手配してくれて、相手方から請求書が届くのでその金額を支払いして下さいってところまでしてくれたよ。
その代わりネット型より高かった。免許取りたてで月6千円近く払ってたわ。

[22. 匿名]

あいおいです。
事故したときの担当の方が女性でしたが気の強そうな(笑)方で、頼りになりそうでした。

事故の概要は言いませんが、はじめに代理店のクソ取締役が「100％こっち(私側)の過失なんでこっちが対応します」と相手側に言ったばかりに過失割合で争えず10：0で対応してもらいました。
金額も大きくなかったので保険は使わなかっただけに、代理店の名ばかり取締役にムカつきました。

[23. 匿名]

親が郵便局の保険屋してます。
ので
車の保険は東京海上です。

事故してないので対応は
分かりませんが(｡-_-｡)

[24. 匿名]

外資系保険会社が事故相手だと交渉が難癖を付けて進まない。
たぶん加入者に対しても、同じことをしてるんだろう。

昔から東京海上だが、保険金の支払いで不満を感じたことは一度も無い。

[25. 匿名]

>>12
バイクの場合は基本的に車両保険もないし、自分の怪我も自損では補償にならないところが多いと思う。
人身障害があらかじめセットになった少し高めの保険か、別に特約つければ補償になりますよ。
損保の考え方が「被害者救済」なので、対人対物はどの保険でも付いてるんですけどね。

[26. 匿名]

ソニー損保は無知な私でも無事に事故処理終わりました。全て電話1本でしたが担当の方に分からない事は全て教えてもらい、あまりにも対応が遅い場合は弁護士特約を使うといいみたいですね。なので弁護士特約は絶対つけたほうがいいみたい

[27. 匿名]

以前は知人絡みで頼まれたところに入ってたけど、保険料を見直した際にソニー損保に変えました。

全く問題ありません。
何かあっても電話一本で迅速に動いてくれます。

実は家族が事故を起こしてしまい、相手が少々厄介な人だったのですが、全てお任せで解決しました。

知人の保険屋で入っていた時は、その知人の処理能力によってイライラさせられたり気を遣ったり…

でもネット型は保険料もより安く、顔を全く合わせる事がない分気を遣う事もなく、だけどきっちりスピーディに仕事もしてくれますよ。
オススメします。
ステマではありませんよ（笑）

[28. 匿名]

三井住友海上
対物,対人,自損の他に地震津浪での全損に加入してます
今は24時間ロードサービスは 格安の保険じゃなければ付いていると思いますよ

主人は会社でも車を使っているので
保険担当者が新しい良いプランが出たら持って来てくれてるようです
私の車も併せて加入してます

三井住友海上は担当者が素晴らしいです

[29. 匿名]

>>18
そうなんですね。ありがとう。

[30. 匿名]

損保業界で働いていますが、自動車保険で一番強いのは東京海上です。
交渉相手が東京海上だと、基本的には東京海上の言い分が通ります。
損保会社にも上下があるので。
とはいえ6:4が7:3になるくらいで、理不尽なことや無理難題は言いません。
どのみち保険を使うなら過失割合に関わらず等級ダウンなので利用者にはメリットになるかも微妙ですが。
保険使わない時はいいのかなと思いつつ、でも普段の保険料も少し高いからなーって感じです。

[31. 匿名]

10年近くネットで自動車保険を契約しています。
事故もありましたが、きちんと対応してくれましたよ。

[32. 匿名]

事故った相手がJAで対応が最悪だった！私自身は3年事故なかったらお金が戻ってくる保険にしてます！

[33. 匿名]

安いか高いか分からないけど、5390円の保険です
事故起こしたことないので対応は分かりません
ネットの保険ではないです

[34. 匿名]

>>30さん
>>28です 三井住友海上のランクはどうですか？担当者と長い付き合いなので 他社に替わることは無いですが
ランクだけ知りたいです

[35. 匿名]

同じく3メガ損保会社勤務ですが、
3メガに入っておいた方が示談交渉してくれる人の質考えるといいと思う
あと3メガ同士なら東京海上の言うことが通るとかないですよ
判例に基づきますので
JAとかは書類の提出とか厳しいとお客様から聞きます
(3メガだと写しでいいものが原本じゃないとダメだったり)

[36. 匿名]

損保の力関係って確かにある気がする。
東京海上、高いけど全損事故できちんとした対応でした。
ディーラーが代理店だったので廃車や代車も含め全てがスムーズだった。

[37. 匿名]

全労済の保険入ってます。
安いし少し心配だったけど、事故った時すぐ対応してくれました。
相手の車の過失でこっちが2割負担だったのを最終的に1割負担にしてくれて助かりました！

[38. 匿名]

うちは夫婦2人で1台を共有なんだけど主に旦那が仕事で使っています。
去年の更新で保険料が高いからって車両保険外したら今年2回あてられた。
2回とも相手が全部負担してくれたから1円も払わずに済んだけど今年はやっぱり車両保険付けたよ(´；ω；`)
よく乗るなら車両保険つけた方がいいよ。
ちなみにうちはネットのSBIです。

[39. 匿名]

ずっとソニーです。
事故はまだないけど、バッテリーあがって何度か電話したけど20分くらいで来てくれたし丁寧に説明してくれました。
長年契約してると割引あるし、よほど他に良いのがないかぎり変えないかな。

[40. 匿名]

JAで働いていました。

先月まで農家さんに肥料配達してた人が突然共済担当になるようなところなので担当の当たり外れの差が凄まじいですよ。

当時は私もJA共済でしたが、今は多少高くてもディーラーの保険に入ってます。事故した時に本当に楽でしたよ。

田舎で車生活なので自動車保険は多少高くても割り切ってます。

[41. 匿名]

過失割合が自分が0だと保険に入っていても保険会社は相手と交渉が出来ないので、自分で交渉しないといけません。弁護士特約つけてると弁護士が代わりに交渉してくれます。同居の家族が1台つけてたら、2台目は付けなくても大丈夫です。

[42. 匿名]

東京海上、富士火災、ソニー損保に入った事があり、旦那が乗ってる車は三井ダイレクトです。今はまた自分の車は付き合いで富士火災ですが、高いから三井ダイレクトにしようかと思ってます。オカマされた時は東京海上でしたが、迅速な対応していただけましたが、担当の方は、なんだか頼りない感じであまり頼りにならなかった印象でした´д` ソニー損保は分からない事など何度か問い合わせの連絡した事ありますが、どの担当の方もとても丁寧に対応していただいたので、安さもあり安心して契約できました。結婚して旦那が乗るようになり走行距離が結構走るから、距離無制限に仕方なく変えて三井ダイレクトです。通販型での事故はまだないのでなんとも言えませんが、安い保険だから不安は多少あるので自分から事故を起こさないようにと安全運転にはなりました^_^

[43. 匿名]

ソニー損保とかは結構3メガやめて転職してる人が多いのでベテランが多いという意味では頼りになるかもしれません
やはり3メガは大量新卒採用なので新入社員とかにあたる可能性も高いですし
担当は正直当たり外れあると思います

[44. 匿名]

仕事で交通事故処理ばかりしています。
一番強いのは東京海上！間違いありません。

[45. 匿名]

会社の団体割引きくので、東京海上日動です。このトピみて安心しました。
確かにこの前事故にあったときも、スピーディーな対応してくれて助かりました。

[46. 匿名]

だれか40代50代がお得のセゾン自動車保険に加入している人いませんか？

三井住友海上のもどリッチやめて、これにしようかと思うのですが。。なにせ高くて。。

あと弁護士のつけた方がいいですか？
高くなるなぁ。。

[47. 匿名]

東京海上に入ってます
以前事故を起こした時、事故後数日はお見舞い等に行ったりはしましたが
必要な対応は全て保険会社のほうでキチンと対応して頂いたようで
その後、連絡が無く逆に心配になり「何かしなくちゃいけない事ありますか？」
と、こちらから保険会社に連絡した程です
問題も無く安心出来たのは勿論でしたが贅沢を言えば対応してる最中も
「今、ここまで話が進んでるのでお待ち下さい」的な連絡があれば
より不安が減るとは思うので、もし事故を起こしたら、そう言った連絡
も途中でしてくれるとありがたい、みたいなお願いをするといいかも
あくまでも私の場合ですが。
それと年々、若い人の事故が増えてるとの事で掛ける保険料が毎年
値上がりしてるのが痛いですけどね
まぁ私も事故ったので大きな事は言えませんが

[48. 匿名]

>>35
事後処理担当じゃないですよね？
事後処理担当ならどの損保会社の人でも東京海上が強いの知ってると思うんですが…。
判例に基づいてやるのは当たり前だけど、過失割合なんて曖昧すぎて6対4だろうが7対3だろうがどうにもなるよ。

[49. 匿名]

>>34
メガ損保の中で東京海上が抜き出ているだけであとは特に変わらないです。
三井住友海上も将来的にはあいおいと合併する見通しですし、そうしたら一番大きな損保会社になるかもしれません。
あと過失割合に関しては東京海上が強いというだけで、顧客対応やコスパは別の話なので、担当者と長い付き合いで信頼できる会社が一番いいと思いますよ
結局は担当者の良し悪しですからね。

[50. 匿名]

ＪＡは悪かろうってのは本当。
ぶっちゃけ素人以下の素人集団だから、いざという時の役には全く立たない。
各種手続きも基本店頭に出向かないとならない。土日祝日は休みだから、
ディーラーで一緒にお願いした方が、何かとスムーズに行ってストレスがない。
私は長年ＪＡと契約していたが、こうした不便を解消すべくディーラー仲介のに
乗り換えたけど、契約内容によりけりかも知れないけれど、
ＪＡの掛け金は他所に比べて特別安くもないし、内容もイマイチだった。

[51. 匿名]

被害者です。今年我が家の塀に自動車がぶつかる事故。
ご近所さんで怪我なく良かったのですが、保険で塀を
修理するに当たり、対応したあいおいニッセイどうわ損保がひどかった。
次の日担当者が来て修理の話をしたきりひと月あたり連絡なし。
お盆もあったし、私も忙しかったから気長に連絡待ってたものの
あまりに遅いからこちらから連絡。
修理日を決めに担当者来る。修理日が雨でできない、こちらから連絡する、と
また放置。こちらから連絡しなければ放置。
結局すべて終わるまで2ヵ月以上掛かりました。
こんなにかかるのか、といえばなんだかんだ言い訳
せめて連絡くらいしてもらえれば。

[52. 匿名]

>>34です
>>49さん

三井住友海上の将来の情報まで教えて頂き ありがとうございました。

[53. 匿名]

東京海上は抜きんでて強く
JAは本当に担当者によりますし、下に見られています。

弁護士特約はどこの保険会社にも殆どあり
家族で一人入っていると適用される人の範囲が広く
カバーされているところが多いです。
費用もプラス1000円前後と何処を比べても大差ありません。
使ったとしても等級に変化はありません。

保険会社ごとに特約内容は違うのでよく約款読んだり
聞いたりと注意が必要。

[54. 匿名]

ディーラー勤務です。
通販は確かに安いですが、補償内容は全て自己責任

JAも安いけど、保険担当部署に配属されてるだけで保険の資格は持ってない人が対応

ディーラーで入ることを強くお勧めします。事故してしまったら担当セールスに電話したら良いだけです。
その分やっぱり値段は高いですが、アフターフォローは格段の差がありますよ

[55. 匿名]

病院勤務の私から
『安い！簡単！』
みたいな所はやめとけ
だいたい揉めてるし
加害者と被害者だけじゃなく
私達 病院とも揉めてかなりウザイ

ｲﾛｲﾛ話したいけど
長くなるからやめるけど
安いとこやネットで簡単に入れるのは
いい所は一つもない!!

[56. 匿名]

多少高くても大手が安心。対人無制限も必要だと思う。

[57. 匿名]

東京海上。
保険料は高いけど、車は毎日使うし、いざって時の不安材料は少しでも少なくしておきたいから。
友人には「もっと安いのにしたら？お金のムダだよー」って言われるけどね。
でも私は、安心を買ってる、保険類にかける金はムダ金になった方がいい、と思って割りきってる。
事故した時の対応に何の不満も無かったし。

[58. 匿名]

東京海上がかなり良いとの情報ですが、ダイレクトで東京海上グループのイーデザイン損保はどうですか？

[59. 匿名]

私も今まで東京海上だけどネット割引が毎年あるイーデザインに変更しようか迷ってる。同じ会社だし、いいよね？？

[60. 匿名]

今までダイレクトばかり契約してきたけど、値段が高い順はこんな感じだった。
チューリッヒ>ソニー損保>アクサダイレクト>SBI損保
この中でソニー損保だけはネットの評判通り最悪の対応でした。
チューリッヒは値段高めだけど対応は良かった、アクサは良くも悪くも普通、SBIはまだ使ってないから分かりません。
対応最悪のところで契約すると、慰謝料や後遺症の等級認定等の保険金で100万~1000万単位で損する事になる確率が高いので気をつけてください。

[61. 匿名]

安さでSBI入ってて今年初めて貰い事故。
担当にもよるかもしれないけど最悪でしたよ。
適当な事ばっか言うし弁護士特約付けてたのにあーだこーだ言って使わせてくれなかった。
もうSBIは辞める。

[62. 匿名]

>>57
女だとたぶん余計な保証も付けられてると思う。
車両保険なんかは新車以外は外したほうが良い。

[63. 匿名]

東京海上横浜の中山は被害者がどんなに困ってても知らんぷり。つらければ死ねと遠まわしにいわれた

[64. 匿名]

ずっとチューリッヒだったけど、
貰い事故の時の担当になった女が最悪でやめた。
その時は担当変えてもらってそれは良かったけど
そういう担当のせいで継続する気なくしたわ。

今は付き合いの古いディーラーの東京海上日動に入ってます。
まだ使ったことないけど、
要は事故した時の対応の速さ、丁寧さで見極めるしかないかも。

[65. 匿名]

東京海上横浜の中山は被害者がどんなに困ってても知らんぷり。つらければ死ねと遠まわしにいわれた

[66. 匿名]

保険会社の規模で過失決まるわけじゃないから、強いとか弱いとかない。
全部東海の言いなりになってたら他の保険会社成立しないから 笑

[67. 匿名]

もちろん何でもかんでも東京海上だからってことではない。
過失割合は基本は判例に基づいてやる。
でも保険会社同士でもめた場合は東京海上の言い分がほぼ通るよ。
仕事で事故処理してる人間しか知らないだろうけどね。
あと全部が全部判例通りじゃないから。
大口顧客の場合でもめると優遇することもあるよ。
その場合は相手側保険会社に貸しになって、別件で帳尻合わせされる。
これが損保の実態。

[68. 匿名]

損保事故担当です。実際の現場では東海だから強いとか過失が変わるなんて事はありません。
何故なら過失は最終的にお客様の合意を取って決めるからです。担当者はお客さんの意見を代弁してる
だけですから。実際は私の様な法律の知識もない人間が少し研修を受け判例タイムズを基本に相手保険会社
と落とし所を探すのが実態です。

[69. 匿名]

保険会社がどこにしろ、大した知識もない人が事故担当者になった場合が一番たちが悪い。
自分達に都合のいい判例しか出さないし、そもそもろくに知識がないやつだと相手保険会社との示談にまず勝てない。
研修少し受けただけの人では頼りなさすぎて契約者からすると迷惑です。

以前保険会社に6対4で過失割合4って言われたけど、事故処理の人が知識なさすぎて本当に最悪だった。
判例タイムズをもとに決めたから過失4は仕方ないって言われたけど、自分で判例調べまくって有名弁護士付けて闘ったら最終的に10対0になった。
自動車保険は結局、知識と経験、示談交渉能力にかかってると思う。

[70. 匿名]

ＪＡは保険料が安いだけで最低だと思います。

貰い事故で相手がＪＡ加入だったのですが、事故内容を嘘ばっかり言う。
相手が全く安全確認せず、飛び出したと泣いて謝るのに
何故か私の前方不注意と言い張る。真逆の事ばかりの主張。
直接話したいと言えば居留守か完全無視！！！　相手方と何度も話し合う羽目に
でも、いい人だから自分の非を認めて向こうから連絡も来たり謝罪もされた。
が、しかしＪＡとは一度も連絡取れず・・・・
当事者同士でＪＡは最低だ！！　　　で終了しました。

[71. 匿名]

ＪＡの島田！！！！！！！！
お前だよ～～～～～
一生、忘れないからね。

最低、嘘つき、この仕事やる資格なし

[72. 匿名]

知り合いに代理店の方がいるのでそこの保険に入ってます。
過去に2回(15年前と8年前)10対0の追突をされ、通常は自分が0なら自分で対応する場合が多いけど、「当事者が出てくると感情的になってもめてしまうし、相手の保険屋に心無いこと言われて傷付く」と言われ間に入って交渉してくれました。
ネットよりは高い保険料だと思うけど、代理店だから担当も代わらないし対応も早く、状況説明もマメにしてくれるから安心です。
でも、担当の人はもうおじさんだから引退されたらどうしよう…