高速道路 ETCシステム障害 すべて応急復旧 約38時間ぶり

[1. 匿名]

中日本高速道路 ETCシステムがすべて応急復旧 約38時間ぶり 東京・神奈川・愛知など8都県で影響 | NHK

中日本高速道路は、6日の未明から東京や神奈川、それに愛知などの8都県の高速道路の料金所で、ETCが障害によって利用できなくなっていましたが、7日午後2時ごろ、およそ38時間ぶりにすべてのインターチェンジやスマートインターチェンジで応急復旧を行ったと発表しました。これによってETCのレーンは通常どおり利用できるということです。

中日本高速道路は原因について、深夜割引の見直しに向けたETCシステムの改修作業が関係していると考えていると説明しています。

障害が発生している料金所では、復旧するまでの間、ETCレーンの出口のバーは基本的に上がったままの状態にして、そのまま通過してもらう対応をとりました。
この場合の通行料金は後日の精算となり、中日本高速道路のホームページからQRコードを読み込んで支払ってほしいと呼びかけています。

[2. 匿名]

シス障おおすぎい

[3. 匿名]

おめでとうございます🎊
復旧作業お疲れ様でした〜

[4. 匿名]

良かったね

[5. 匿名]

何%がちゃんと払うと思う？

[6. 匿名]

電子化って、１つ弱ると
こうなるのが弱点よね

治って良かった

[7. 匿名]

今の時代、ネットワークが消えたら全ての物が動かなくなる時代だね

[8. 匿名]

メンテを外部業者に委託してるってのが衝撃だったわ

[9. 匿名]

>>5
2%
やり方わからない層が多そう

[10. 匿名]

AIでバグ取りする時代までもう少し

[11. 匿名]

ゆうちょ銀行もシステム障害だし、何か新年度トラブル多いね

[12. 匿名]

>>8
いまはどこでもそうじゃないの？
システム会社に委託してるよね

[13. 匿名]

>>1
はあ？ミスして迷惑かけて各々で払え？こっちが迷惑料払って欲しいわ。払って欲しけりゃ一件一件頭下げて回収して回れ

[14. 匿名]

>>5
払わない人もいるだろうね
ネクスコ側の不備なんだから少し痛い目にあってもいいんじゃない？

[15. 匿名]

>>5
でもさ、そっちの不具合で利用者何時間も渋滞に巻きこませて予定狂わしたのに、料金は払えってかって感じもするわ

[16. 匿名]

速報出てたねー🥹

[17. 匿名]

無料化早よ

[18. 匿名]

良かった良かった
システム部の人命懸けだっただろうな💦
時間無駄にした通行者の皆さんもお疲れ様でした

デジタル化って便利だけどエラー出ると厄介だよね

[19. 匿名]

>>8
外部に任せてそれきりだと現場の状態がわからないの怖くないのかなって思う
工作員に何か仕込まれてもわからないよね

[20. 匿名]

エンジニア
4月なのにまさかの徹夜強行のデスマーチかいな

[21. 匿名]

>>13
別に嫌なら払わなくて良いんじゃない。
ネクスコも払ってもらえない事は覚悟してやっているのでは。

[22. 匿名]

>>18
やっぱりアナログな部分も残すべきだね

[23. 匿名]

昨日、コインパーキングの出口のバーが開きっぱなしになっていたけど、一応料金払った
踏み倒す人は居そうだなぁって思ったけど

[24. 匿名]

>>15
ニュースでむしろ通行者に迷惑料を払うべきって意見やっててやばいと思った

[25. 匿名]

>>5
高速の役割果たしてないのに後日しっかりお金取るとかせこいなーと思った

[26. 匿名]

>>24
払ったらこういうトラブルあったら近づく輩が湧きそう

[27. 匿名]

>>1
通れるようになったんだね、よかった
問題の深夜割引の方も予定どおり使えそうなのかな？

[28. 匿名]

>>23
私はロック板が上がってなくて、時間なかったしそのまま帰ってきたんだけどナンバー記録されてるし怖くなって後から電話した
他の人が間違えて払ったかシステムの不具合だからもういいですよってなったけど、気が小さいとバレそうで無理

[29. 匿名]

週末利用予定なので良かった

[30. 匿名]

昨日たまたま九州地方の高速利用しました。きちんと動作してたけど、一歩間違うと私も巻き込まれてた可能性があると思いとぞっとする。何でも自動化してるけど、アナログな部分も残さなきゃいけないよね。

[31. 匿名]

>>5
ちゃんと支払った正直者には女神様がサービスエリアで金の斧をプレゼントしてくれるとか？

[32. 匿名]

>>28
電話していて偉いですね！私も気が小さくて…
スーパーとかなら解放していることもあるから
それかなぁ？とも思ったんですけど
後から何か言われたりするのは怖くて…

[33. 匿名]

アナログな部分だって残ってる。
今だって通行券取って現金精算機で払える。

[34. 匿名]

>>7
プッチンプリンの時に特にそう思った、身近すぎて。
物は作れるのに店頭に並ばないとか最初意味不明だったもん

[35. 匿名]

>>13
巻き込まれたの？

[36. 匿名]

>>12
受託だね

[37. 匿名]

>>13
え
なんかやばい考えの人いる…

日本人？？

[38. 匿名]

>>35
よこだけどいつ同じ目に合うかわからないじゃん
現金用意しとけとかいう問題じゃなく、料金所にたどりつく前に渋滞してるんだし
事故ならしょうがないけど、金取る側のミスなのにさらに客に手間かけさせるってどうなのかと思うわ

[39. 匿名]

占いのラブ・ミー・ドゥがコレ当てたとかでYouTubeで大騒ぎらしいよ

[40. 匿名]

>>31
きちんと支払った人には
ご迷惑おかけしましたということで
金の斧はいらなけど、次回10％引きとかは
あってもいいよねw

[41. 匿名]

>>40
それいいですね！

[42. 匿名]

>>7
時計の時刻合わせでさえ衛星と接続できなきゃ終わりだし

[43. 匿名]

>>39
あの人の場合は、毎日が何か起こります！それも日本だけじゃなく世界のどこかでだから
あれだけ毎日言ってたら当たるだろうよと思ってる

[44. 匿名]

>>6
トラブルが起きた時、
素早くアナログへ切り替えて処理するかを
全く検討していない事が問題

[45. 匿名]

>>40
半額で十分

[46. 匿名]

>>8
開発だって下請けでしょ

[47. 匿名]

ほとんどの一が知らない雑学

ETCはええよ通りなさいの略

[48. 匿名]

>>1
1～2日くらいなら
全員フリー開放にすればよかったと思う

[49. 匿名]

わざわざ見に行った人何人いるんだろ
ここにも居そうな気がする

[50. 匿名]

>>5
バー上げてただけなら
払うこと知らない人の方が多そうじゃない

[51. 匿名]

まさに昨日、帰りにバーが上がっていたけどそのまま出て来てしまいました。何処に問い合わせればいいの？入り口でもらったやつはもってます

[52. 匿名]

>>14
え？
犯罪容認はダメだろ

[53. 匿名]

お疲れ様です！

[54. 匿名]

みんな文句言い過ぎじゃない？
無料にしろよってそういうわけにもいかないでしょ

[55. 匿名]

>>22
アナログ対応をしないといけなくなった結果、渋滞になったともいえる

[56. 匿名]

機械の故障？それともナニかブチ込まれたの？

[57. 匿名]

渋滞させておいてお金取るんだ…

[58. 匿名]

>>5
ニュースみたら期限を設けずで手数料無料みたいだけどずーっと何ヶ月も払わずに居るパターンも有り得そう

[59. 匿名]

[60. 匿名]

>>23
今はどこも防犯カメラがついてるから
魔が差して通過して行っても追跡されそうで怖い

[61. 匿名]

>>48
してしたら便乗で乗っかってくる人もいると懸念があったのかも。

[62. 匿名]

やはり現金が最強でした

[63. 匿名]

>>43ホントそれ。

[64. 匿名]

>>15
鉄道遅延なら、特急料金の払い戻しはあるもんね。運賃は払うけど。

高速道路の場合は通行料だから特急料金ではないのか…でも渋滞した分余計なガソリン代はかかるし

[65. 匿名]

>>36
依頼をする方のことだから委託で合ってるよ。
依頼を受ける側が受託。

[66. 匿名]

>>19
改修でも納入時に細かくテストしたり委託側の検査を受けているはずだよ。全て任せっぱなしではない。

[67. 匿名]

普段利用している身としては今回の件、ある程度受け入れてるよ
だってシステム不具合って企業で働いていたらあるあるでしょ
逆に今まで発生してないことの方がすごいって思う

[68. 匿名]

>>12
しかも海外企業に委託してるパターン多い

[69. 匿名]

>>5
路線バスとかで小銭持ち合わせなく下ろしてもらった人も真面目に払ってんのか怪しいもんだわ

[70. 匿名]

>>51
NEXCO中日本のHPで手続きできるみたいです

[71. 匿名]

>>64
阪急電車の遅延、自分が乗ってる車両が人はねちゃって。
2時間越えたら、切符は払い戻しになるけど、
そのぎりぎりの時間で電車動いた。2時間近く軟禁くらった。
電車の人身事故の遅延なんて日常茶飯事やけど、
代替輸送使えなくて損してることも多いし（切符の種類で）
利用者が割を食うパターン多すぎやわ。
38時間迷惑かけて金払えはアホかいなって。

[72. 匿名]

>>15
不具合でETCが、２時間超えて使えなかったら無料開放するとか　タイミングを決めてほしいね