アンケートに要望書いてその後改善されたサービスや物ありますか？

[1. 匿名]

タイトルの通りです。

[2. 匿名]

母親があるって言ってたけど何の商品だか忘れちゃった♪

[3. 匿名]

出典：www.marchimagesgallery.com

[4. 匿名]

改善したかわからないけど、アンケート答えたら抽選でもらえるクーポンが当たった！

[5. 匿名]

ないなぁ

[6. 匿名]

レンタルDVDでないものを書いたら、次行った時にレンタル開始してどこどこに置いてますって掲示板に貼ってあった。

[7. 匿名]

ドラッグストアで取り扱って欲しい商品を書いたら取り扱って貰えました

[8. 匿名]

フェ○シモで。
客センの電話が全く繋がらず、仕方無しに受付時間終了10分前に電話したら、本日の受付は終了しました。のアナウンス。
そんなにかけないけど、毎回そうだった。
あんまりだと思って言ってみたら改善された。

[9. 匿名]

10年以上昔の話
新宿にできた新しいパン屋
オープン当初はものめずらしさもあり、客が殺到。
皆、トレーにパンを乗せてレジに渡すのだが、中には衛生観念のない人もいて
トレーの上にパンと一緒にお金を乗せる人もいた。
気持悪いと思いながらみていると店員さんは、その汚いトレーを他のトレーと一緒にしている。
それらは簡単に拭いて、また客用に積み重ねている。
アンケートで注意すると、翌日には早速対応が変わっていた。
しかし1年もたたない頃つぶれた。

[10. 匿名]

すごく態度が悪い店員がいて、本社に名指しでクレーム入れた。
しばらくしてから、店に行くと、その店員の態度がとても良くなってた。

最初から態度良く接客しなさいよ！

[11. 匿名]

あるよ

[12. 匿名]

職場の社食は社員と派遣社員の値段が違っていた。(社員の方がかなり安かった)
アンケートでお願いしたら、派遣社員も社員と同じ値段になった(^^)

[13. 匿名]

敦子をjjの表紙にしてよ！って大量のハガキ送ったら実現したことある。親心ならぬ親戚愛かしらね。あのこも頑張ってると思うのよ‥だから私が裏で動いてたなんて知ったらびっくりするでしょう。この話墓場までもっていきます。

[14. 匿名]

家の近所にできたイタリアンはやたら男の従業員が多かったのですが、男嫌いの私は、「男性が作ったり触ったりした料理は気持ち悪くて食べられません」とアンケートに書きました。

後日、男の従業員を全員クビにして、シェフもウェイターも全員女性にしてくれました。良かった！(^o^)

[15. 匿名]

競争がないと向上しない

[16. 匿名]

「紳士服の○○」みたいに、男性用スーツやフォーマルしか扱ってなかったお店のアンケートで、「女性用のリクルートスーツやフォーマルも扱って欲しい」と書いたら、しばらくして女性用も扱い始め、そのうち社名も「洋服の○○」になってた。
しかも、その会社だけでなく、同業他社も変わっていったので、私の意見が業界に凄い変化をもたらした？と勝手に思っています(笑)。

[17. 匿名]

行きつけの唐揚げ屋さんで期間限定で
とっても美味しいメニューがあって、
ホームページのお問い合わせからレギュラーにしてほしい旨熱く語ったら、レギュラー化した。
単純に評判良かったんだろうけど、嬉しかったなあ

[18. 匿名]

iPhoneがios9になった時に不具合があったのでアップルにワザワザ教えてあげたのに次の更新の時に改善されてませんでした
お客さんの声はお金出しても欲しいくらい貴重なのに、もうこう言うのはほっとこうと思いました

[19. 匿名]

自意識過剰ワロタ

[20. 匿名]

ヤマサの昆布ぽん酢しかない店で梅ポン酢ありませんか？と聞いたら、次梅ポン酢もあった。
なんか責任感じて梅ポン酢ばっかり買ってる　汗

[21. 匿名]

スーパーの空になった陳列棚が凄く汚れていて、子バエの死骸とかを発見してしまいゾッとしました。
普段そこまで掃除はしていなかったようですが、本社にメールすると、翌日には返信をいただききちんと掃除されてました。
早急に対応していただき嬉しかったです。

[22. 匿名]

楽天レビューでいつもはAを買ってたけど、他の店と比べて高かったのでBを買いましたと書いたら
すぐにAが値下げされてた

[23. 匿名]

うちの近所に新しくできた店の名前を、NHKが間違えて放送していたので
電話して「名前を間違ってましたよ」と言ったら
すみませんでも何でもなくて「調べさせていただきます、これでいいですか?」と言われた

ちょっとムッとしたけど、
翌日の同じ時間にたまたまNHKを見ていたら、
「昨日のこの時間に放送しました○○は、○○の間違いでした
　お詫びして訂正させていただきす」みたいな感じでアナウンサーが言ったから、ビックリした

大好きなお店だったので、訂正してくれて良かったーと思いました

[24. 匿名]

アンケートじゃないかもしれないけど
スーパーの「お客様要望」に入れて欲しい商品を書いたら
しばらくしてから置いてくれるようになった。

[25. 匿名]

イオンの、駐車場に行くところの自販機に
ホットの種類が少なくて

ホットココアを置いて欲しいです。
よろしくお願いします♪

って書いてボックスに入れてたら
しばらくして、ココア入れてくれていました♪

[26. 匿名]

2ちゃんのある板のそういったスレに書き込んだら、偶然なのかわからないけど結構改善されてた

[27. 匿名]

子供向けの雑貨文具売り場で、値札に税込○○円と書いてあったからちょうどを子供に渡して買い物させたら、税別だからお金足りないと子供が言われて、税込と書いてありますがと言ったら、店員が税込と書いてありますが税別なんです。ずっとこれでやってますからと、逆ギレされたので、ずっとこれでやっているって言っても、そんな事は私は知りません。払いたくないわけじゃなくて、表示を直して下さい！と言った。どうせ直さないだろうな～と思ってたけど、１週間後に言ったら直してた。

[28. 匿名]

よく利用している公共の温泉施設で子供が生まれから中々行けなかったので、浴場に赤ちゃん用の椅子を置いて欲しいと書いたら、次の週に早速 置いてあり、嬉しかったです。

出典：www.daiichihotel.com

[29. 匿名]

近所のスーパーが夏でも極寒で、
寒くて寒くて長く店内に居られないくらいだから、ゆっくり品を選びながら買い物するのは無理で、
迷った時とかは「もういいねこれで！」と適当に決めてとにかく早く出たいくらい寒い店だった。
店員さんも真夏なのにシャツの上に厚手のスエット着て作業されてるくらいで、
『言いにくいけどあまりに寒いから室温どうにかして欲しい』と書いたら、
夏場は野菜が傷まないように野菜コーナーの冷気が最大なのと、店内のエアコンも加わり更に寒くなってたかも知れません、店内のエアコンの温度調整を致しましたって、お答えの欄に書いてあった。
実際、普通のスーパーの室温になってた。
今年から店員さんも半袖着てた。

[30. 匿名]

メニューを要望したら暫くして新製品として追加されました。アンケートのお礼のお食事券も貰えました☆

[31. 匿名]

サがミのポテトに昔はケチャップ付いてなくて子供の頃に「つけてください」てアンケートに書いたら、次から付くようになってた。

[32. 匿名]

つまみ種っていう小袋のお菓子、ご存知ですか？
何種類もの小さいおせんべいが入っていておやつで食べるのがとても楽しみでした。
しばらく食べない時があって、久し振りに食べたら一種類プラスされて、柿の種が入っていました。
やめてほしかったー。
柿の種を食べたいときはそれを買うから、つまみ種には入れないで、とお願いの手紙を書きました。そうしたら、いつのまにかもとに戻っていました。よかった。
アンケートじゃなくてごめんなさい。

[33. 匿名]

>>6
さんに似てるけど
『頭文字Ｄ』はか行ではなくあ行に並べた方がいいと思います。
って投書したら反映されたてた

[34. 匿名]

店員が仕事しないでずーっとくっちゃべってほぼ遊んでる。
おしゃべりに夢中になりすぎオーダーしたサンドイッチを作るのも忘れるありさま。
忘れたことを指摘してすぐに作って謝ってくれたらその場で終わりにしたのに
今から作ったら時間かかりますが・・・と返金でかたをつけて帰って欲しいという態度。

すべて本社にメールさせて頂きました。
数か月後見たら潰れてました。
大手のチェーン展開のカフェです。

[35. 匿名]

イ◯ン系スーパーの中にあるパン屋は美味しいけれど、店の位置が原因なのか夏場になるとパンの周りにハエが寄ってくる事が多かったのでアンケート用紙に「虫が寄ってくるのでパンをビニール袋で包装して並べるなど、虫を寄せ付けない工夫をして欲しい」と書いたら、その後ビニール袋に入れて並べるようになりました。
でも夏が終わると再び袋に入れなくなってしまい、翌年の夏も袋に入れずに売っていたので再びアンケートに書いたものの、結局二度と袋に入れてくれませんでした。

[36. 匿名]

近所のイオンで、タレントを定期的に呼んでいたので''サカナくんを呼んで下さい！''と要望したら
数ヶ月後、本当に来たww

[37. 匿名]

鬼女経産婦チャンネルだったのになぜきゅうになくなったー

[38. 匿名]

私もスーパーにこのお菓子を置いて欲しいって書いたら
すぐに置いてくれた！

行くたびに買ってましたーーー。

[39. 匿名]

県内チェーンのスーパーでトイレが汚いと投書したら、掲示板に貼られてお返事。
その後改装されて綺麗になった

[40. 匿名]

ちょっと違うけど、小学生の頃に嫌いな漫画家にどんな理由でどれだけ嫌いか手紙を送ったら単行本で「あなたのお陰で良いことに気付けたよ♥ありがとう♥」って掲載されてて吐いた。
有名な漫画家だけどナルシスト臭がヤバくてそこからもう見てない。

[41. 匿名]

親戚のおばあちゃんがよく行く和食処で、アンケートに料理は美味しいけど漬物がイマイチと書いて、違う漬物に変わったと感動していた。

[42. 匿名]

トピズレですが、コールセンターでお叱りや要望を聞く仕事をしています。なかなか繋がらないかと思いますが、たまにお褒めの電話がくるとすごく嬉しいです。ごく稀ですが、改善されたと再度連絡くださる方は親切だなと感動します。

[43. 匿名]

私が行くスーパーの駐輪場は、駅に近いからスーパーの駐輪場に自転車を停めて駅に行く人がたくさんいるらしく、いつも駐輪場は自転車でいっぱい。
スーパーの中は数人しかいないのに、駐輪場は満車というのはザラ。

その現状を投書したら数日後に、駐輪場のあちこちに「長時間の駐輪は迷惑なのでやめて下さい」という張り紙が設置され、長時間駐輪した自転車はギュウギュウに端に寄せられるようになった。
何ヶ月も放置されたような自転車はどんどん撤去されるようになった。
それでも、やっぱり長時間駐輪する人がたくさんいるのは変わらないみたいで、いたちごっこの状態だけどね…。
駅そのものにも駐輪場がいっぱいあるんだからそっちにとめりゃいいのに。

[44. 匿名]

整髪料
中学生の頃においがキツすぎて学校に付けて行けないと書いて手紙を送ったら、無香料になった

[45. 匿名]

ファミレスで禁煙席を希望し案内されたところが、低い壁で仕切られた喫煙席のすぐ横でした。

壁の向こうの人の煙と臭いがひどく、子供もいたのでアンケートに書いたところ、次回から
『喫煙席の近くしか空いておらず、少し臭いなどするかもしれませんが、よろしいですか？』
と案内するときに聞いてくれるようになりました。

[46. 匿名]

オープンしたての客が少ないラーメン屋で、「麺が茹ですぎで柔らかい、チャーシューは、油ばっかり。」とアンケートハガキに書いたら、後日店長からハガキが届き、「貴重な意見をありがとうございます。改善していきます。またお越しください。」と。八ガキは割引券になっていた。
それから暫くしてから行ってみたら、麺が美味しくなってた。今では繁盛店。

[47. 匿名]

某インフラ企業のＨＰに不具合があって見られないコンテンツがあったので
サイトの中のインターネットアンケートの
ご意見があったらなんでもお書きくださいの欄を利用して不具合を指摘した事ある
次の日ＨＰを見たら直っていたのでさすが大企業はやる事が早いなあと思っていたら
後日プレゼントも届いた

そのアンケートが答えた人の中から抽選でプレゼントが当たるやつだったんだけど
それを狙ってたわけではなかったのでちょっとびっくりした

[48. 匿名]

子供が卵アレルギーなので、マヨドレって商品を置いてほしいって書いたら 入荷してくれた。

マックスバリュー

[49. 匿名]

昔やってた携帯ゲームのキャラが可愛かったから、
デコメ作ってくださいと要望出したら作ってくれた。

[50. 匿名]

私の働いている職場は多い意見はすぐ取り入れてるよ。

[51. 匿名]

ウサギ用のかじり木が近所のスーパーに置いてあったけど
店舗改装の時にウサギに関する商品がなくなりました

我が家のウサギが好きなかじり木は
そこのスーパーにしかないのでまた置いて欲しいと
書いたらすぐにウサギコーナーを作ってくれました

[52. 匿名]

アンケートというか、ネットショップのレビューにだけど、あるお店でバッグを買った時、色が 茜 とか、浅葱色 とか珊瑚とかそんな表記だった。その中で黒壇というのを当然黒と思って買ったらこげ茶だった。
そのことをレビューで、オシャレな表記もいいですが、わかりやすく 黒壇(こげ茶)のようにしてくださいとかいたら、しばらくしてそうなった。

[53. 匿名]

無○良品の洗顔料が使おうとしたら腐敗臭。
お伝えしたらそのご洗顔料のフタが開けられないようにテープがついた商品になりました

[54. 匿名]

踊るさんま御殿にハガキを出したことがあります。

さんまさんは話が面白い人、上手い人には話を振るけど中には番組中一言も話せないゲストもいるので皆に話が回るようにして欲しいと書きました。
ゲストが2、3人しかいないの？って位に同じ人しか話さないから気になっていました。

しばらくしてさんまさんが不自然なほど話が細切れになるくらい全員に話を振るようになって、さんまさんハガキを読んでくれたのかも？って思いました。
(他の芸能人は読まないでしょうけどさんまさんはADに知らせるように言ってそうだから)


結果分かった事。。。
面白さ半減、グダグダ感増し増しになりました。
さんまさんは正しかった！
その後全員に話を振るのは数回で終わりましたw

[55. 匿名]

スポーツジムのプールで、常連のオバハン共が泳ぐコースでつかるだけで長時間しゃべり（プールサイドのベンチはがら空き）、4/6レーン潰すのがほぼ毎日だったので投書したら対処してくれた
係の人が柔らかく注意してたのに、私らはこれが楽しみできてるんだと文句いいまくりで、マジキチに日本語は通じないから直接関わってはいけないと実感したわ

[56. 匿名]

行きつけの地方展開のカラオケチェーン店に要望書いたことあります。

ランチセットの全メニューにアイス付いてるサービスだったけど
ドリンクバーにソフトクリームのの機械があるから意味ないよなーってずーっと思ってて。

ドリンクバーでソフトクリーム食べる人も多いと思いますし
アイスよりプチシューとかマカロンとか一口で食べれるお菓子を2~3個にした方がいいかと思いますって書いたら
半年後にランチセットのメニューが変わったのを機にアイスからお菓子になりました。

[57. 匿名]

店長代理の接客態度があまりに酷かったので、お客様を装い社長にクレームの手紙を出したら、移動の時期じゃないのに倉庫番に格落ちした。

店長代理の前は店長だったけど他の店舗の時に従業員のストライキで代理に落ちていた

やり過ぎたかと思ったけど離婚もして一人になって気持ち的に楽になったらしく楽しそうにしている。
人柄も丸くなって顔も優しくなった。

[58. 匿名]

>>33 「あたまもじ」なの？

[59. 匿名]

トピ主です。
管理人さん採用ありがとうございます！

たまたま同じ要望が多かったからっていうのもあるかもしれないけど
ひとつの要望で改善されるなんてこともありえるだろうし、やっぱり要望って効きますね。

[60. 匿名]

>>58
イニシャルディーと読むのです

[61. 匿名]

ホテル連泊の時、空調がうるさくて
アンケートに書いたら、翌日慇懃に謝られた。
カァァ～っと恥ずかしくなって、
その後そこに泊まらないようにしてるから、
改善されたかわからない。

[62. 匿名]

箱根の保養所に行きました。

本当に良くして頂いたので悪いかと思いましたが、ご飯の炊き方が余りにも軟らかかったのでアンケートに“好みの問題だとは思いますが、ご飯が軟らか過ぎると思いました”と書きました。

数ヵ月後再度行きましたら、普通のご飯に変わっていました＾＾

私だけじゃないとは思うのですが、嬉しかったです。

[63. 匿名]

ある病院で宗教勧誘してくる看護婦が居て嫌です
先生は腕があるからここに通いたいのに気が重いですと
書いたことがる

似たようなコメントがいっぱいあったらしく
その看護婦自体が居なくなってた

退職された時期が重なっただけかもしれないけど
何か考えてしまう

[64. 匿名]

改善ではないんだけど、生活板系のまとめサイトのアンケート。
扱ってほしいジャンルの項目に「ほのぼの動物」と回答したら、反映された。

[65. 匿名]

高熱で死にそうな程しんどい時に総合病院の救急に行きました。座ってられないくらいしんどい中2時間待たされやっと診察。結果肺炎で入院でした。
退院の時のアンケートで、しんどい中何時間も椅子で待たされるのは正直辛いですと書いたら、次に子供が救急行った時に「体調の悪い方は処置室のベッドに案内しますのでお声かけ下さい」って張り紙してました。
まぁ救急に来る時点でみんな体調悪いんですけどね（笑）

[66. 匿名]

洋服の通販カタログに商品を着ているモデルさんの身長を書いて欲しいと要望したところ、次回版より反映されていて嬉しかった～

[67. 匿名]

ラーメン屋でおもちゃのオマケ付のお子様ラーメンを注文した。
何気なく見ていたらおもちゃの入ったカゴを床に置いていて、お子様ラーメンの注文があると何の躊躇もなく客のテーブルに置いていた。
レジ前にアンケートハガキがあったのでその事を書いて送ったら、後日ラーメンの割引券が送られてきた。
あれからそのお店には行ってないけど、改善されていると信じたい…

[68. 匿名]

つけてみそ、かけてみそが欲しいと書いたら
本当に取り扱ってくれた
ありがとう地元のスーパー

[69. 匿名]

御膳とかいう惣菜店、子供がまだ幼かった頃、鉄火巻のわさび抜きはないですか？と尋ねたけどなかった。数日後、作ってくれていた♪

[70. 匿名]

地元の信号普通に歩いているのに渡り切らないうちに赤信号に変わるから、ダッシュしなければならなかった。
役所に投書したら、少し長くなった。

[71. 匿名]

スタバは全く改善しない。匿名だからかな？

[72. 匿名]

駅前に出来たアリオ。使用できる電子マネーは自社のnanacoだけだったので、
「駅前なのにJR西の電子マネーICOCAに対応しないのは不便、ライバルのイ○ンはちゃんと対応しているのに」
と書いたら、数か月後ICOCAと楽天EDYに対応していた。
もちろん自分のアンケートが採用されたってわけではないだろうけど。