「信用できないな」ステマ投稿45件超で東京・大田区のクリニックを初処分 「口コミ」星4つ以上でインフルエンザワクチン割引

[1. 匿名]

出典：fnn.ismcdn.jp

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2023年10月、このクリニックはインフルエンザワクチンの接種に来た人に『グーグルマップの口コミに☆5つまたは☆4つの高評価を投稿したら、接種費用を割引する」などと依頼し、少なくとも45件の口コミが行われたとしている。

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このクリニックの利用者は、「割引で医者が客を集めるのは違うんじゃないか」「病院でそういうことがあったら、信用できないな」とコメントしている。

「信用できないな」ステマ投稿45件超で東京・大田区のクリニックを初処分　「口コミ」星4つ以上でインフルエンザワクチン割引　｜FNNプライムオンライン

東京・大田区のクリニックが、インフルエンザワクチン接種の割引を条件に、グーグルマップで高評価を求めたことについて、消費者庁から初の行政処分を受けた。消費者庁は景品表示法違反とし、再発防止を求めた。

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[2. 匿名]

口コミも頭悪そうw

[3. 匿名]

病院がそれやっちゃダメでしょ…

[4. 匿名]

安っぽいって

[5. 匿名]

口コミしてくれたら○○サービス！がいけないならホットペッパービューティー全滅じゃないの？

[6. 匿名]

最近病院の悪行が表沙汰になりつつあるよね
少し前のガルちゃんでは「失敗やミスくらい誰でもある！責めたら医者になる人いなくなる！報道するマスゴミは悪！」っていう謎論調が蔓延ってた

[7. 匿名]

逮捕されたりニュースになると口コミ消されてない？

[8. 匿名]

期待をこめて⭐︎4つ

なにがやねん

[9. 匿名]

この手のGoogle口コミ操作なんていろんな業者が依頼してくるんだけど

[10. 匿名]

>>5
民間はいいんじゃない？
パブリックな施設はちょっと

[11. 匿名]

口コミ書いてくれたら薬安くしとくよ～みたいな病院嫌だわ。

[12. 匿名]

これ言わなくちゃいけない受付の人も
常識ある人だったら心ん中では
「イヤこれさぁ・・」って思ったり
したんだろうなぁ。

[13. 匿名]

どこもかしこも口コミの星獲得に必死過ぎない？

[14. 匿名]

>>11
しかもその薬がジェネリックw

[15. 匿名]

アホですわ

[16. 匿名]

>>5

普通に「口コミよろしく」ではなく
「グーグルマップの口コミに☆5つまたは
☆4つの高評価を投稿したら」だからなー・・

[17. 匿名]

うちの近所にとんでもない眼科があって、久しぶりに前通ったら潰れてたから
いつなくなったのか調べたら、星１で口コミも酷かったｗ
内容は正しかったから本当の口コミもあるんだよね

[18. 匿名]

>>1
これはダメだwww

[19. 匿名]

Amazonの中華業者みたいなことをｗ

[20. 匿名]

>>13
実際星の数で選ぶ人が結構いるんだもん…

[21. 匿名]

>>13
参考にしてる人結構いるんかな。悪く書かれて訴えた病院もあったよね

[22. 匿名]

>>17
患者さんって正直だからね

[23. 匿名]

⭐️5ばっかりのところも怪しいよね。ビックモーターみたいに身内で書いてるでしょって思う。
病院なんてクレーム書きたい人しか評価書かないでしょってくらい低評価ばっかりでほぼ参考にならない。

[24. 匿名]

Googleの病院の口コミって当てにならないよな
近所の整形外科死ぬほど評価悪いけど実際行ったら普通だった

[25. 匿名]

良い口コミは信用ならんよね。悪い方は信用できる部分もあるけど。

[26. 匿名]

>>1
楽天の潰れそうなショップ
みたいなことやめて

[27. 匿名]

>>5
星いくつとか指定はしてないでしょ。いいことしか書かないでね、とも言われてないし。

[28. 匿名]

この前、生まれて初めて
クリニックが潰れたの見たわ
クリニックって潰れるんだね

[29. 匿名]

事実を書いた星１つの口コミを埋め立てるように、家族や従業員を使って、星５つの口コミを投稿してる経営者とかはどうなるんだろうね

[30. 匿名]

病院のレビュー、一切やめたらいいのに

[31. 匿名]

>>5
Googleマップの規約にあるんですよ。

虚偽のコンテンツ、偽装行為
否定的なクチコミの投稿を妨げたり禁止したりする行為。肯定的なクチコミを顧客から募ったりする行為。
企業が割引、無料の商品やサービスと引き換えに投稿を促したコンテンツ。(料金の割引を含む)

[32. 匿名]

結局明るみに出て病院の評判は最悪になりましたとさ
って、昔話みたいなオチだねw

[33. 匿名]

不動産屋でもギフトカードプレゼントするから口コミしてみたいなのあった
そこの口コミめちゃくちゃ良いから行ったのに、内見渋るし違反みたいな事あってあまり良くなくて、こういう事だったのかと思った

[34. 匿名]

Googleの高評価マーク付いてるとこは逆に怪しんでるし、実際に変な店が多い

[35. 匿名]

googleの口コミのステマ投稿は分かりやすい

[36. 匿名]

インフルエンザワクチンの値段元々安いね
私の地域安くても3000円だよ…
それから550円割引て安すぎて怖い

[37. 匿名]

>>16
わざわざ言わなくても忖度してちょっといい評価つけてくれそうなのに欲張ったね
それか自信がなかっただけか

[38. 匿名]

>>14
いまはジェネリックのところばっかだよ。

[39. 匿名]

星の数はアテにしてない。悪いレビューは読んでる。

[40. 匿名]

>>6
だよね
だったらお前が医療ミスで障害者になったら？って思っていた

[41. 匿名]

>>1
インフルエンサーに無償で施術してSNSや動画サイトでレビューや宣伝してもらう美容外科や美容サロンのあれはどうなの？
無償で施術してもらってるから低評価レビューしにくくない？

[42. 匿名]

>>29
身近に、褒める内容がそこ？奥さんか本人か？みたいな口コミの所あって、
実際暴言やお子さん泣かされた、処置がダメだったとママ友界隈で評判まわるから、
ああそう言うことかとわかってしまってるよ

[43. 匿名]

>>5
ホットペッパーは口コミ推進での特典はあるけど高評価条件はない

[44. 匿名]

口コミ評価は悪い口コミを参考にしてる。良い評価って適当なんだもん。悪い評価は本当にダメだった時に書いてる感じする

[45. 匿名]

先月歯医者で口コミのお礼にケアセット貰ったばっかりだわ

[46. 匿名]

>>5
この病院みたいに口コミの内容までは指定してないから法律上はギリギリセーフになるんじゃないかな？
でも誰が投稿したか確認するから相当メンタル強い人以外は良い口コミ書くしかないよね

[47. 匿名]

金曜日に立ってたトピと内容同じじゃん

[48. 匿名]

お店とか宿泊施設なら口コミ見るけど、病院はあまり参考にしないかも
良いと思ってる患者さんは元々わざわざ書かないし、悪い印象持った奴が勢いで書くパターンが多くて信用してない

[49. 匿名]

こんなある日を境に星1だったのが星5ばかり、コメントも無ければあっても一言で詳しく書いてないのが増えたらおかしいと思われて当然だろうに
勉強だけできて人間としては頭悪い人多いんだなって思ってしまう

[50. 匿名]

歯医者とか1件目の口コミばっかりじゃん

[51. 匿名]

>>25
具体的に内容が書いてたら少し信用してしまう。

スタッフが書いてる場合もあるのかな

[52. 匿名]

>>37
キャンペーン期間以外の投稿は低評価が多いみたいよ

[53. 匿名]

どんな報酬あげてるのかは知らないけど星四つ以上のクリニックって大体サクラ口コミじゃない？
口コミ件数1、2程度のアカウントの絶賛口コミが同時期に並んでる

[54. 匿名]

>>19
Amazonでコメントスクショして送るとおんなじ商品もらえたときには驚いた。まあ悪くないものだからよかったけど信用できんなあとは言うものの思う

[55. 匿名]

>>5
良かったら良い口コミするけど、悪かったら悪かったと書いてそこはもう2度と行かない

[56. 匿名]

>>41
問題はステルスかどうかじゃない？

それなりの場所で堂々と宣伝するのはあり

[57. 匿名]

>>1
全然関係ないけど私が勤務してる眼科のGoogleの口コミ星４以上しかなくて
院長がサクラじゃないのにサクラと思われないか心配だって言ってた

[58. 匿名]

シミ取りに評判見て行きたいけど信用ならんのかorz

[59. 匿名]

この前行った病院もあった！これいいのかなって思ってたけどやっぱりだめですよね。
そこは口コミ5をつけるとお高めの化粧品プレゼントって書いてあった。

[60. 匿名]

>>1
どこのクリニックよw
クリニック名書け

[61. 匿名]

星が高いところより、良い意見には何も返信せずに悪い意見に対して院長が長文で言い返してるところの方が不信感ある。なんか執念深そうと思ってしまう

[62. 匿名]

名誉毀損で訴えられたくないから
不満は直接伝え、良かった時しか書き込まない
でも、こんなステマを要求されたら書きたくないなあ

[63. 匿名]

>>8
Amazonでよくみるやつ！

[64. 匿名]

口コミ良かったから行った皮膚科、歯科。受付に口コミ書いてくれたらQUOカードプレゼント！とあって察し。。てことが2件あったわ。
皮膚科はふつう。歯科の方は、人生で初めて下手くそな歯医者に当たり恐怖しかなかった。カルテを間違えて置いてたり、治療は強引。奥歯の麻酔って骨に響いて痛いのに、痛いわけないのになーとか、何かとすっとぼける。
子供だったら泣くと思う。

[65. 匿名]

>>61
該当の患者様がいませんでしたってわざわざ冒頭に付けたりね
口コミだけで個人特定できるわけないだろって言う

[66. 匿名]

>>57
良いクリニックなんだね
ステマっぽいのって文章にもあらわれるし大丈夫だと思う

[67. 匿名]

昔行ってたサロンで、普通の口コミ書いたら特定されて脅し電話がガンガンきたの思い出しちゃった。気に入ってたけどちょっと高めだから星4の口コミ。

うちのサロンは星5しか許さない、星4ってどういう事だ許さない二度と来るな口コミは削除しろって。

怖くて言われた通りにしたけど、それ以来口コミはこりごり。

[68. 匿名]

少し間にグーグルマップのクチコミ欄の悪評に対して
医師の集団提訴があったけど
こんなことがあったら悪影響を受けそうだね
中には本当に被害を受けてる病院クリニックもあるだろうから
迷惑でしかないでしょう

[69. 匿名]

>>65
特定してるところもあるよ
「おそらくS.Fさんだと思われますが…」って特定して猛反撃してる
院長が看護師さんに嫌み言ってたし腕は確かでもそういう人柄なんだなって。

[70. 匿名]

>>23
と思って口コミみたら最近の口コミ星1ばっかだったよw
ここの口コミ、星1か星5しかないんじゃないかってぐらい偏ってる

[71. 匿名]

>>3
ウチの近所の病院、完全にサクラってわかる

[72. 匿名]

今年打ったたけど口コミ割引とかなかったな
マチノマ大森店のとこでしょこれ

[73. 匿名]

医療脱毛のクリニックも口コミ書いたら割引とかばっかだからやめてほしい

[74. 匿名]

某美容外科とか同じような名前の口コミが何百件もあって怖いわ。しかも全国のクリニック全てにある

[75. 匿名]

地元じゃん
どこのクリニックだろ
潰れるかな

[76. 匿名]

CMやってる某美容外科にメスが入る前にここ？！

[77. 匿名]

>>75
大森町マチノマ大森

[78. 匿名]

>>28
流行ってるところはすごい流行ってるよね
職場の昼休みに近所のスーパーに昼ごはん買いに行って、いつもは通らないルートから帰ったら、もう昼過ぎなのに自転車たくさん停まってる外科があったので、ここものすごい流行ってるんだなと頭の片隅に入れてた。
外科にかかるときそこの医院が気になって行ったら、3時間待ったけど物腰柔らかいおじいちゃん先生がしっかり見てくれて、看護師さんや受付の人も全員年配なんだけど、年配だからこそ？めっちゃ温和で母性の塊みたいな人ばかり。もう今度から外科はここじゃないとイヤだ！って思いました。

[79. 匿名]

病院でめちゃくちゃ嫌な思いしたから書こうと調べたら、評価が悪すぎるし書いてあることもほぼ同じで当たっていたよ
見てから行けば良かったと思ったよ

[80. 匿名]

>>3
通販とかでもダメだと思うけどね、口コミ書いたら何かくれるとかやたら多い。そういうところでは買い物しない。

[81. 匿名]

自費メインでやってる医院は結構やってるところ多いと思う。口コミベタ褒めで4.8以上のクリニックは警戒してる。

[82. 匿名]

>>13
ぶっちゃけ口コミ投稿のサクラをやってくれる業者もいるからね。良い評価で長々と具体的に書いてあるのは、胡散臭いなと感じることある。物書きや広告代理店でも無い一般人がこんなに達者なコメント書くかねと疑問に思うような投稿が沢山ある企業はサクラ雇ってる。

[83. 匿名]

埼玉の歯医者だけど、親知らず抜きに行ったら口コミ書いてくださいって言われて断ってるのに携帯取られたら勝手に5つけられたことある笑
ハーゲンダッツくれたけど

[84. 匿名]

>>8
まだ届いていないので、期待をこめて

とかあるけど、届いてから星つければいいじゃない

[85. 匿名]

>>79
私の場合は美容院だったけど、HPBで星5ばっかだから少なくとも変な接客ではないだろと思ってたけど、クソみたいな店でGoogleで口コミ見たら、同じような接客されてた人居たから次からGoogleの口コミも見るようになったわ

[86. 匿名]

>>1
私が行ってた歯医者も絶対にこれやってた。
見返りはワクチン割引ではないと思うけど。

オープンしてから50件くらいクチコミあってほぼ☆5少しの4
なので行ってみたら、まあ、院長がモラハラで全然ダメ。行くのやめた。

すると、少し経った頃私と同じように思ってた人がいたらしく院長下げの☆1の評価が２～３個付き始め私もやられたことを1で評価した。
すると、また明らかにおかしな持ち上げ☆5コメントが出始めた。
絶対におかしい
調査して欲しい

[87. 匿名]

>>17
でもある意味そこの病院は患者に良い口コミ強要しなかったってことだよね。
その点だけは評価するわ

[88. 匿名]

でも、明らかに薄っぺらい☆5 の評価が並んでると何となくわかるよね。
具体的な診察内容などなくてさ。
そして、評価してる日付がだいたいみんな近いのも怪しい。
あと、評価総数が1って人も書かされたんだなってバレバレ

[89. 匿名]

整骨院だけど、口コミ書いたら、1000円OFFってとこあったけど、それもアウトなのかな？

[90. 匿名]

たった５００円程度の為に嘘を書いた方も処分したら良いのに

[91. 匿名]

>>5
病院は公共性あるからね…

[92. 匿名]

>>5
美容室やエステサロンと病院を同列では考えられないかなぁ

[93. 匿名]

>>63
『子供(親、兄弟、友達etc...)にプレゼントであげたら喜んでくれました♪』とかも全く参考にならないから書くのやめてほしい

[94. 匿名]

>>1
悟空もそんそん笑

[95. 匿名]

>>1
Amazonの中国製品についてくるレビューのお願いカードじゃないんだから

[96. 匿名]

でも病院にに悪い口コミ書くと訴訟になるんだよね

[97. 匿名]

>>88
あ、、、それは業者さんですよ

[98. 匿名]

シー〇ンみたいだね
日本人のクチコミ「星5しないと書き込めないから5にしたけど、この商品酷いです！」ってレビューしてるの

[99. 匿名]

>>5
ホットペッパービューティーは、悪いのもいいのもちゃんと店が丁寧の返信してるよね。
少なくとも自分が行こうかなって観てる店はしてる。

[100. 匿名]

>>23

楽天のとあるショップで日本酒を買いました。理由は口コミがよかったから。星五つばかりで品揃えや味や発送の迅速さをベタ褒めだったんです。
そしたら注文しても来ない。問い合わせたら欠品のため発送が遅れていますが、その連絡を忘れていましたと平謝り。到着予定日の連絡もなくしばらくして不在中に宅配ボックスに入れてあり、４０℃近い炎天下に半日くらい入れてありました。さすがに劣化していそうなので返品交換を依頼。それにはすぐ応じましたが、交換品も普通の配達トラックに積んできて瓶が熱くなっていました。保管が悪いのかお酒も不味かったし、値段相当とは思えませんでした。広告ではプロの利き酒師が全国から厳選した銘酒を揃えています！とあり、口コミも絶賛ばかりだったのに。口コミ特典はなかったからたぶんあの口コミは会社の人がなりすましで書いたものでしょう。よく考えたら全部いいことづくめで、ライターが書いたような綺麗な文章でしたし。苦情を投稿してやろうかなと思いましたが、このような会社だとどうせすぐ消してくるだろうし無駄だからやめました。

[101. 匿名]

程度低い医学部卒なのかな

[102. 匿名]

私も、「Googleレビュー投稿で受付前に置いてある粗品プレゼント」の歯医者行った事ある。書いた後貰えるって事は悪いレビュー書けないじゃんね。
もちろん星5だらけよ。
女医のアイライナーはみ出まくりで、一瞬で手先の不器用さが伺えたわ。予想通りクソ下手で通うのやめた。

[103. 匿名]

>>1
このクリニック、デルタ株流行期とかオミクロン流行期の初期でなかなか発熱外来の予約できなかった時期も、たくさん患者受け入れていて好感を持っていたので残念
やっちまったな～

[104. 匿名]

潰れた派遣会社が登録した人にGoogleマップのクチコミを書かせてた みんなそのためにアカウント作ったらしくコピペみたいな同じ文章ばかりだった
結局給料未払いになりクレームで溢れる事に そして倒産 プラスアルファという会社です

[105. 匿名]

口コミ書いてくれたらインプラントの〇〇代無料とかやってた、超絶ブラック歯科医院息してる？
パワハラモラハラ多重人格院長元気ー？

[106. 匿名]

昔の彼氏が開業医を継いでるんだけど、クチコミがボロクソでわろた
ステマしてないことは評価するｗ

[107. 匿名]

Amazonの「★5つけてくれたら割引クーポン贈ります」
とかいう中韓の業者もなんとかしろと言いたい

[108. 匿名]

>>77
ありがとう
口コミ酷いね

[109. 匿名]

>>67
やばいねそこ。執着がすごくてこわすぎ。
そこの病院今もやってるんですか？

[110. 匿名]

>>31
横だけど、H Pやにゃ○んなんかは口コミ投稿してもかなり変えて反映されることばっかりだから、もう信用してない。勝手に切りはりされる。エリア1位のホテルも最悪だった経験あり。
Googleが今のところは一番信用してる。
そのまま載せてくれるし、実際お店に行った時の感覚も口コミと同じ。

[111. 匿名]

>>8
届く前に書いちゃうやつ。
口コミ書いたらなんかもらえるから、粗品が早く欲しいからかな。

[112. 匿名]

>>109
うん、病院じゃなくて中国地方の美容サロンだけどやってる。口コミ返信も恫喝めいてる。

[113. 匿名]

>>31
これダメなんだ
私某クリニックで依頼されたことあるわ
口コミしたらプレゼントありますって言うから、家でしますって言ったら、今この場でしてくれって
そしたら悪い口コミしにくいよね…
別に悪口書こうと思ったのでもないけどさ