「おせち」の遅配、手配ミスが全国で相次ぐ 日本テレビなど謝罪「心よりお詫び」

[1. 匿名]

「おせち」の遅配、手配ミスが全国で相次ぐ　日本テレビなど謝罪「心よりお詫び」（1/3 ページ） - ねとらぼ

「おせち」の遅配、手配ミスが全国で相次ぐ　日本テレビなど謝罪「心よりお詫び」（1/3 ページ） - ねとらぼ

日本テレビの通販番組「日テレポシュレ」の公式サイトは12月31日、番組「満点☆青空レストラン」で紹介したおせち料理が、倉庫の出荷時の不手際により、配送予定としていた12月29日までに一部購入者に届けられないことが判明したと説明。

遅配が確認されたのは64件で、12月31日夜または1月1日には届けられる予定だとし、「該当するお客様には担当者より順次連絡し対応させていただいておりますが、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます」と謝罪しました。

出典：image.itmedia.co.jp

[2. 匿名]

おせち届かないのはきつい

[3. 匿名]

ジャパネットのおせち微妙だった

[4. 匿名]

クリスマスケーキといい、おせちといいミス多いなあ

[5. 匿名]

[6. 匿名]

１日に届けばギリOK

[7. 匿名]

おせちを手作りする我が家には関係ない問題である。

[8. 匿名]

なぜ大事なものをネットで買うのか

[9. 匿名]

北陸の人かわいそう。
おせちも食べれない上に、、地震津波なんて、、

[10. 匿名]

1日に食べるのに1日のいつ届くかわからないのはきついね。

[11. 匿名]

クリスマスケーキにお節何かと大変

[12. 匿名]

>>5
おせち おせち おせち○こ！

[13. 匿名]

冷凍で届くタイプだと解凍に時間かかるんだよね

[14. 匿名]

>>1
>倉庫の出荷時の不手際
どういうことだろ
誤配？

[15. 匿名]

無理に「クリスマス正月の繁忙期に送れます🤩👍」って言わなきゃいいんだよ運送会社の上の奴が
制限かけろや

[16. 匿名]

イベント物は自分で取りに行ける範囲の物を買った方がいいね

[17. 匿名]

おっせぇ、ち

[18. 匿名]

>>7
だから？

[19. 匿名]

ここじゃないけど、30日指定にしてたやつが31日配達って連絡来たよ
１日前倒しで日付指定してたからセーフだったのかどうか
配達する人も作る人も大変なんだよね

[20. 匿名]

>>15
せめて料金300％上乗せになります！とかね

[21. 匿名]

冷凍できるもんは少し余裕もって届けられないもんなの？
客だって直前当日じゃ不安だろうし、何かあっても時間あれば対応できて安心では

[22. 匿名]

無理な商売はやめな

[23. 匿名]

>>5
ぽとは言ってないやん

[24. 匿名]

欠陥品が届くよりいいよ
すぐに謝罪あったし、何より1日には届くわけだし…
繁盛期に日付縛りで購入する人は、リスクもあるって認識して購入したらいい

[25. 匿名]

冷凍なら急にきても困るよね

[26. 匿名]

>>4
日本も基本的で簡単なことが出来なくなってるのかな

[27. 匿名]

>>15
通販会社は配送会社がその日にどれくらいの荷物を配達しなきゃいけないかとか、配達員の数とかわからないからどんどん受けそうだし、冷凍ならもうだいぶ前から届くように注文する側もしないとこの先届かないってことが、たくさんおこるよね

[28. 匿名]

青空レストランのおせち毎回美味しそうで気になってる
頼んだ事ある人いる？

[29. 匿名]

これから季節的なのは自分で買いに行った方が良さそうだね

[30. 匿名]

>>24
バレンタインチョコとかね、。
2024年問題もあるし、
余裕を持って手配は今後、当たり前になると思う

[31. 匿名]

>>10
午前中に来ないときつい

[32. 匿名]

>>9
偽善者臭がすごいな

[33. 匿名]

もう近所で買いなよマジで
物流圧迫しすぎ

[34. 匿名]

>>32
？本音ですよ　
あなた、心が汚れてますよ　

[35. 匿名]

だからアタシがあれほど言ったじゃない！

[36. 匿名]

>>6
特に出かける予定もない我が家は、冷蔵庫の場所取るからむしろギリギリがありがたい。

[37. 匿名]

>>6
1日のいつ届くか分からんし、冷凍だったら詰む・・・

[38. 匿名]

私はおせち料理の出荷のバイトしたことあるよ。
夜勤でめちゃ寒かったけど、普通便だったよw
皆3日分6箱とか買うんだねえ。
家族集まって食べるのかな

[39. 匿名]

記念日的なものの通販は配送トラブルがあるから油断ならないね
身近な所での予約がまだいいのかも

[40. 匿名]

これは配送業者は関係なくて伝票のミスなんだよね、また配送業者を責める人も出てくるのかな。

[41. 匿名]

>>33
皆近所で買ったら買ったで、キャパオーバーが起きる可能性

[42. 匿名]

>>26
外国人労働者かも

[43. 匿名]

>>41
いやいや
昔はそんなことなかったしおせち食べる家庭減ってるのに大丈夫でしょ

[44. 匿名]

>>18
おせちも作れない日本人

[45. 匿名]

人手不足なんだと思う

[46. 匿名]

>>8
ネット？

[47. 匿名]

届かないと意味無いだろ
返金しろ

[48. 匿名]

>>34
横。可哀想な人にあえて可哀想と言うのって辛い現状に塩塗りこんでるのと同じだと思う。それにあなたは今こうしてスマホでがるちゃん出来て可哀想な現状じゃないよね。そういう人に可哀想って言われてもね。

[49. 匿名]

>>33
近所で買えない高級食材だったりそこらで手に入らない調理法だったりの物を正月だからと奮発して買いたい時もあるのよ〜。

[50. 匿名]

もう1社くらいヤマト佐川級の配送業社できたらいいのにね

[51. 匿名]

中抜きし過ぎて運送費用が足りなかった

[52. 匿名]

>>3
うちはあれで十分だったわ。

[53. 匿名]

>>5
失格を納得してない顔w

[54. 匿名]

>>21
11月下旬～12月上旬におせちやケーキをって無理なのかなあ

[55. 匿名]

>>27
運送業者が荷物の受付個数の上限を決めればいいだけだと思うけどね

[56. 匿名]

ケーキといいお節といい、ネットで買うのは賭けだね。

[57. 匿名]

賞味期限大丈夫なのかな

[58. 匿名]

>>1
高島屋のケーキについてはしつこいほど取り上げてたけど、自分のとこの不手際はサラッと謝罪して終わらせるね。

[59. 匿名]

>>32
「元旦に地震とかないわ〜」
とか笑いながら呑み喰い散らかしてそう。

[60. 匿名]

早配も遅配もダメなものが欲しかったら、通販で買わないで自分で買いに行くか手作りするかした方がいい。特に食品は。
人間のやることだから100%完璧っていうのは無理。

[61. 匿名]

>>53
なんでなん？って聞いてそう🥹

[62. 匿名]

あらあら
高島屋のクリスマスケーキは
謝罪会見開いたのに日テレさんは
謝罪会見しないんですか？

[63. 匿名]

>>3
そもそもおせちってめちゃくちゃおいしいってものでもないような。。
京都祇園の料亭のおせち頼んだけど料亭監修ってだけで作ってるの工場だし、大量生産だし、まあ味は普通だったよ。
縁起物だから食べるだけ

[64. 匿名]

>>26
単純に手作りや直接買いにいく人が減って、オンラインやネットでの外注が増えてるから、そのぶんミスも目にはいるようになるだけだよ。

[65. 匿名]

こんな忙しい日に注文する人の方が悪いでしょ
こうゆう食品の期日指定配送は配送料5000円くらい取るべきだと思う

[66. 匿名]

>>1
心よりのお詫びですむ話じゃない、

[67. 匿名]

>>54
おせちやケーキってすごく場所取るし、それなら注文数減るだろうね。
例えばおせちの配達が12月中旬だと無料、大晦日だと二千円ならバラけるかなぁ。
でもそれなら私は頼まないかなぁ、、、

[68. 匿名]

オセッチ♥

[69. 匿名]

>>63
メニューも似たり寄ったりだもんね。どこのでも大して変わらない。毎回、残るし。

[70. 匿名]

>>5
お、せ、ち、
お、せ、ち、
お、せ、つぃんくぉっ！

[71. 匿名]

>>4
うちその騒動の合った高島屋でお節頼んだけど昨日届いて食べたけど美味しかったよ、あれは皆んな残念な出来事だったね

[72. 匿名]

>>48
被災者？？ガルちゃんしてないで避難しなよ
はやく！！！🤭

[73. 匿名]

>>33
近所行っても在庫ないとかザラなんだもん
だいたいAmazonの方が安かったりするから最初からAmazonでいいやってなる
まぁ食品関係まで通販で買おうとはあんまり思わないけど

[74. 匿名]

ベルーナの一万くらいのおせち三段重で満足でした

[75. 匿名]

>>24
スカスカおせちとかね

[76. 匿名]

冷凍おせちは解凍時間がかかるから今日届いても食べられるの明日か明後日になるのでは

[77. 匿名]

>>14
ぶっ倒したとか？？

[78. 匿名]

>>63
ミシュランのシェフがお店の厨房で作ってくれたフレンチおせち、
めっちゃ高かったけどめっちゃ美味しかった…
フレンチなのでおせちといえるのか問題はあるけど。

[79. 匿名]

グルーポンのすかすかおせち

[80. 匿名]

>>50
できたとしても、結局人手不足
仕分けでさえ、今でもタイミーとかで連日募集してても応募不足のまま締め切られてるの多いのに

[81. 匿名]

>>77
一塊にしてあるタワーを倒した可能性あるね

[82. 匿名]

佐川がやっぱり配送間に合わない可能性高くて
明日以降にずらしてもいいですか？って電話きた
服だから全然いつでもいいからズラしたけど
大変だね

[83. 匿名]

>>78
お店で作ってくれるやつはおいしいでしょうねー！
ジャパネットは大量生産なのでそもそもおいしいものかな？とおもったのよ

[84. 匿名]

今年は紀文のサンリオお重買ったのよ。３１日に無事受取完了。可愛いお重で大満足。味は感激とかはないけど、最近最寄りのスーパーも1日2日くらいまで休むようになったから日持ち食として、今後も毎年頼もうと思ってる

[85. 匿名]

>>10
しかも冷凍のヤツ解凍すんの大変

[86. 匿名]

>>62
メディアは自分達に甘くて他業種には厳しいのがデフォだから。

[87. 匿名]

>>2
おせち頼んでたら、あとはお餅とかしか用意しない家も多いだろうからね

[88. 匿名]

>>70
声量すごいから本当そんな感じだったよねw

[89. 匿名]

>>33
物流圧迫しすぎっていうけど忙しい時期以外は荷物減ってるんだよ。

[90. 匿名]

>>53
わかるー
この顔好きww

[91. 匿名]

高島屋のおせちは、一万円で小ぶりの三段で凄く良かったw

[92. 匿名]

>>21
運送会社の冷凍庫の容量にも限度があるよ
高島屋のケーキも冷凍庫に入りきらないまま保管して溶けた疑惑あるよね

[93. 匿名]

>>21
消費者側が余裕をもって前倒しの日にち指定にするしかないと思う

[94. 匿名]

>>28
すごく美味しかった。高くてびっくりしたけど、食べて良かったと思いました。
今回ははずれてしまい、残念。

[95. 匿名]

>>27
おせちは、事前に打ち合わせしなきゃいけないから
突然出荷することは普通はないよ。

[96. 匿名]

>>28
5万くらいするよね
抽選に外れて買えなかったなー

[97. 匿名]

最後は結局人間が作業をする事なので、ミスは絶対になくならないんだよ。それは仕方ないんだよ。ましてや量が多すぎて把握、管理が出来なくなってる。あってはならない事ではあるけど、なくなる事もない。それこそ、配送トラックが事故に巻き込まれる可能性もある。絶対に手元に欲しいならば、自分で確実に受け取れる範囲の物を購入するのが賢明。または自分で作る。ネットで配送日指定してるから大丈夫は絶対ではないよ。

[98. 匿名]

宅配系は仕方ないよ
頼む方もある程度覚悟が必要

[99. 匿名]

>>5
これ大爆笑したよ！！！
しかもまたおもちでやらかすやつ

[100. 匿名]

>>23
なんていったの？
「こ」！！！　×

それしか浮かばなかったー

[101. 匿名]

>>100
リアルタイムで見てた。
想像通りの言葉だよ。
サラッと言ってて笑ったよ。

[102. 匿名]

>>59
当たり前

[103. 匿名]

>>5
この、何が悪いん?って顔がジワル…。

[104. 匿名]

>>63
浅田屋のおせちは美味しかったですよ
家では作れない味
今は石川県大変なので悲しい気持ちが強いです