泥酔、土下座の要求……「迷惑客」の宿泊拒否 国が指針たたき台

[1. 匿名]

たたき台は、宿泊拒否の具体例として、対面や電話、メールなどで長時間にわたり叱責（しっせき）▽不当な割引やアップグレードなど、他の客に比べて過剰なサービスを求める▽従業員に土下座など社会的相当性を欠く方法で謝罪を求める▽泥酔し宿泊を求める――などの行為を繰り返した場合を挙げた。

泥酔、土下座の要求……「迷惑客」の宿泊拒否　国が指針たたき台 [新型コロナウイルス]：朝日新聞デジタル

旅館業法の改正により、旅館やホテルが「迷惑客」の宿泊を拒めるようになることを受け、厚生労働省は5日、宿泊拒否にあたる具体例などを盛り込んだ指針案のたたき台を示した。宿泊料の不当な割引や土下座での謝罪などを繰り返し求める行為が例示された。

[2. 匿名]

>>1
酒飲みはろくでなし

[3. 匿名]

野宿しな

[4. 匿名]

>>1
日本人の民度の低さに世界が驚愕w

[5. 匿名]

>>1
いいね！お店にもヤバイ奴は出禁に出来るルール作って！

[6. 匿名]

>>4
働けアホ

[7. 匿名]

お客様は神様じゃないしな

[8. 匿名]

本来はその施設ごとに独自で決めていいと思うんだけど、何ごとにおいても国のお墨付きが無いと強気に出られない国民性でもあるし、ある程度の法整備は必要だよね

[9. 匿名]

公共交通機関も乗車拒否できたらいいのに

[10. 匿名]

>>2
一滴も呑まなくても平気なので、酒呑みはキチガイにしか見えない。ハッパでキマってるぐらい危険なのに何で酒だと何やってもヘラヘラして許されるんだろう。私は決して許さないが。

[11. 匿名]

>>4
日本人だけどは限らない…

[12. 匿名]

>>7
田舎の年寄りはまだそれ言ってるよ
もういいかげんその価値観脱却したい

[13. 匿名]

などの行為を繰り返した場合

一回目じゃダメってこと？

[14. 匿名]

>>6
そうやってレッテル貼って攻撃することしかできない低知能ババアw
そして人に命令するなゴミ

[15. 匿名]

>>7
疫病神だよ

[16. 匿名]

>>1
バイキングでの団体客の団体行動も個人客からしたら迷惑やで

[17. 匿名]

>>4
アメだったら発砲されてるぞ

[18. 匿名]

>>14
私は日本人だから何言ってるか理解できないわ笑

[19. 匿名]

日本人の民度的がやばい

[20. 匿名]

>>2
アルコールはゆるゆるだもんね
外でも飲めるし

[21. 匿名]

迷惑でも一度受けた仕事はこなすべき、それが日本人ってものでしょ？

[22. 匿名]

>>4
何故日本に旅行するの？笑
リアルに来んな

[23. 匿名]

>>2
2コメが言うことなのかな

[24. 匿名]

中国人は来んなって事だよwwww

[25. 匿名]

家飲み派
寝つき良し

[26. 匿名]

お客様は神様とかやめようよ。
サービスはお金に見合ったものを。
迷惑客はお店もだけど、他のお客様にも迷惑。

変に折れたり、要求に従うから、付け上がる。出禁で。
アタオカがイチャモン口コミ書いたところで、そういうヤツはあちこちでアタオカ口コミ書いてるから誰も信用しない。

[27. 匿名]

>>7
でもちょっとでも店側が客の事を悪く言うと一斉に店ごとぎがと攻撃するよね

[28. 匿名]

いいと思うわ
動画アップで切り取って流す奴も罰金したれ

[29. 匿名]

デポジットを取ればいい
あと、日本国籍と外国籍で宿泊税に差をつける

[30. 匿名]

>>9
お酒くさい人たちとかと同じ車両になった時最悪だよね

[31. 匿名]

そんなもんいちいち国が言う事かね？
日本人のて本当に自分の頭で考えないんだねー

[32. 匿名]

>>1
▽以前他のホテルに宿泊した際に備え付けのTVを持って帰ったためブラックリストに載ってる人
▽以前他のホテルに宿泊した際に備え付けの電気ケトルでラーメンや蟹を茹でたためブラックリストに載ってる人

も追加したら？

[33. 匿名]

>>1
お客様は神様です

[34. 匿名]

>>5
スーパーやコンビニこそ、安いもんしか買わん客がえらそーにふんぞり返ってるのはおかしい。

[35. 匿名]

>>1
国の指針も良いけれど、各会社で宿泊予約段階で宿泊拒否条件を作っておいて提示していく時代なのかな。

[36. 匿名]

フリーダイヤルのコールセンターにかけてくる、理不尽なクレーマーも、毅然とした態度でガチャ切り出来たらいいな。

[37. 匿名]

>>1
今までは拒否できなかったの？
そっちの方がびっくり。

[38. 匿名]

>>4
外国人には優しいけど日本人同士には厳しいイメージがある

[39. 匿名]

>>23
お前よりはマシだよバーカ

[40. 匿名]

>>22
お前が出て行けゴミ右翼w

[41. 匿名]

>>1
そもそも国が指針だすことでもなくマナー道徳の範疇なんだけど
それではうまくいかないのね

[42. 匿名]

>>41
外国人旅行客が増えてきてるからね

[43. 匿名]

>>7
最低賃金の数百円で働いてるのに
「店員にプロフェッショナルさを求める」って口コミ書いてるアホをみて驚愕した

[44. 匿名]

>>40
右翼とか関係ないよおじさん
日本人が日本を思って何が悪い

[45. 匿名]

>>2
ファミレスでノンアルの客が店長に土下座させてるの見たことある…

[46. 匿名]

>>42
外国人より日本人のジジババの方がクレーマー多いよ

[47. 匿名]

>>34
バイトしてた時、肉まんをほぼ毎日買っては袋に入れたまま放置してから食べてるのか購入して数時間後へにゃへにゃで美味しくないと半分以上食べて返金要求しにくるお客がいた。
肉まんの時期は引き継ぎノートに頻繁に〇〇さん肉まん返金要求しにきました。って頻繁に書かれてる。
ほぼ毎日ただ食いしてる状況。店長が「そんなに美味しくないなら来なければいいし、買わなくていい」って伝えたけど毎日懲りずに来る。オーナーが返金対応してって言ってるから店長に呆れてた。

[48. 匿名]

日本の法律って「繰り返し」が、要件にはいるけど、その時に困ってるんだってわからんのかな？
宿泊客なんて一回で来なくなるとかあるじゃん。

[49. 匿名]

チェーン店や大きな組織に関しては、上の対応が臨機応変じゃないのも有ると思う
お客様の声みたいなのを気にし過ぎてクレーマーのゴネ得がまかり通ってる業界沢山あるよね。

[50. 匿名]

>>5
もともとお店は客を選んでいいんだけどね。なぜか知られてないよね。

[51. 匿名]

>>47
そういう悪質な奴は捕まればいいのに

[52. 匿名]

>>7
いる
アタオカ客
すぐ従業員の名前は？って聞いてくる
アタオカ客の名前は？って聞いてみたいよ

[53. 匿名]

>>49
半分食べてまずいから返金要求する悪質な客や
自分で壊した洋服を不良品といい返金要求する奴
あきらかに洋服のサイズが合ってないのを着て壊す等

[54. 匿名]

俺は客だ！神様だ！って言うんなら、何千万、何億ってお店で使えば、ははーあなたは神様です。って言ってもらえるかもね。
何百円、何千円、何万円で威張るなよ。っていつも思う。

[55. 匿名]

電話で当日予約だとその電話の感じで空き部屋あっても断ったりしてるけどネットだとそうはいかない。迷惑客は各ホテル情報共有で予約できないようなシステムになればいいな。

[56. 匿名]

コロナの旅行補助で、ちょっと高いホテルとか泊まれるようになって、今まで値段的に無理で来れなかった客層が来て、民度低すぎて、えっ？何この客？ってなったらしいとは聞いた。裕福層の中国人の方がましだったって。
あと、やっぱり、旅行先っていうので、旅の恥はかき捨てとかの感覚の人もいるのかもね。そんな時代ではないと思うんだけどね。ネットも発達しちゃったし。すぐに特定されちゃうんだけどね。

[57. 匿名]

>>56
同じ話題でコロナ禍後の外国人旅行客（中国が渡航制限かけ続けていた間）が日本を選ぶ理由が「円安で行きやすいから」
他国の文化習慣を尊重する価値観がなく旅行客としてはレベルが高くない層が押し寄せたことで、かつての中国人迷惑客と同じくらい迷惑行為を平気でする姿が多く見られること
（富裕層の中国人がマシというのはその通りで、彼らは一応世界を知っているからだよね）

[58. 匿名]

>>43
そういうエラソーな口コミを書き込んでいるヤツこそ、普段どれだけ仕事デキてプロフェッショナルなのか、是非拝見してみたいもんだわ。
無職とかかもね。

[59. 匿名]

>>8
国民性の問題というか、トラブルが起きても
法的根拠が無いと、警察も弁護士も
ぜんぜん協力しないからだよ。

法律が成立したら…
ホテル・酔った客がクレームつけてます
警察・アルコール検査します。防犯カメラ映像を確認します。ちょっと署まで…
客・…

[60. 匿名]

>>16
私はそういう飲食店には絶対に行かない。
肉と魚ばかり取られて野菜しかないし
他人が触ったトングなんて無理
料理のトレーも料理がグチャグチャ
ご飯のジャーに宮島が入ってたときには
吐きそうになった

どうせなら、全て小鉢にすべきだわ。
白飯とお吸い物はホテルスタッフが盛るべき
そういうホテルで
日本人客のみ宿泊可能にしたら連日満室だろうなと。

[61. 匿名]

>>26
いまだに、お客様は神だ(オリジナルを拡大解釈)
と言ってるような人たちは、前時代的な
現場に出ることのないガンコジジイ経営陣じゃないの?
そういう連中を排除しなきゃ…
私らはとっくにそんな考え捨ててますからw