「SAでカレー食べている」「買い物してる」 バス運転士、警察官への“理不尽クレーム”に共通点 特定社労士が分析

[1. 匿名]

「SAでカレー食べている」「買い物してる」 バス運転士、警察官への“理不尽クレーム”に共通点 特定社労士が分析 | オトナンサー

バスの運転士や警察官など、特定の職業の人に対して理不尽なクレームを入れる人がいますが、そこにはある共通点があります。ハラスメント問題に詳しい特定社会保険労務士が分析します。

　こうした特定の職業の人の行動にクレームを入れる人の心理として、社会や仕事、交友関係に対する不満など、自分自身では変えることができない不満に対して鬱憤（うっぷん）がたまっていると考えられます。そのはけ口として、たまたま見掛けた運転士や警察官などにクレームを入れているのではないでしょうか。

　クレームを入れる人は、「サービス業の人や公務員は言い返してこないだろう」という思い込みから、サービス業に携わる人や公務員をストレス発散の相手として認識しており、企業や自治体が格好の餌食となっています。クレームを入れる人は、絶対に反論してこない相手を見つけて謝らせたり、だましたりすることで自分の存在を確認し、快感を得ているのでしょう。

　本来、運転士や警察官も休憩時間がありますし、昼食用に飲食物を買うこともあります。トイレにも行きたくなるでしょう。彼らの休憩を邪魔する権利は誰にもありません。

[2. 匿名]

そりゃ水分補給は大事なんだからカレーくらいいいじゃん

[3. 匿名]

コンビニで買い物してても文句言う人いるよね

[4. 匿名]

なんでや？
ご飯食わせろよ⁉︎

[5. 匿名]

そういう姿を見せるってプロ意識ないよね

[6. 匿名]

バス運転手は許すけどポリスは・・・

[7. 匿名]

休憩なら飲食しても良くない？クレームつける人は飲まず食わずで仕事してるのかな

[8. 匿名]

ほんと、こういうクレームつけてくる人達の顔が見てみたいわ。

[9. 匿名]

警察批判は違反切符きられたとかもありそう

[10. 匿名]

まぁ難しいこと言わなくても不幸せな人ほど他人を攻撃するのはみんな分かってる。

[11. 匿名]

>>クレームを入れる人は、絶対に反論してこない相手を見つけて謝らせたり、だましたりすることで自分の存在を確認し、快感を得ているのでしょう。

これだよね

[12. 匿名]

こんな言い掛かりやイチャモンつけてばっかりの人ほど生きづらいと愚痴を言う
日本人の幸福度が低くなるし自殺率だって上がるわな

[13. 匿名]

>>2
水分だけじゃなく塩分もね
空腹で運転して低血糖とかで事故にあったら、通報した人が責任取れるのかって思うわ

[14. 匿名]

消防車も帰り道に水分補給の買い物してるとクレームあるとか。なんなんよ…

[15. 匿名]

そういうクレーム受けたときに何が問題なんですか？って聞いてほしいわ。

[16. 匿名]

>>6
なんで？休憩時間なら良いでしょ

[17. 匿名]

制服且つ外で仕事する職業は休憩時間も気が休まらなくて大変だね

[18. 匿名]

文句言う奴らはもう警察も消防もバスも使うな😡

[19. 匿名]

暇よな。いちいち監視して歩いてるのかな？
ほんと嫌な世の中になったわ
何かあればすぐ録画、バズりたい
バッカじゃなかろか

[20. 匿名]

アイドルがトイレに入っても文句を言う人がいそうだね

[21. 匿名]

>>2
そりゃカレーは大事な飲み物だよ

[22. 匿名]

女性店員には難癖つけるのにガタイのいい男性店員には何も言わないおっさん

[23. 匿名]

>>6
> こうした特定の職業の人の行動にクレームを入れる人の心理として、社会や仕事、交友関係に対する不満など、自分自身では変えることができない不満に対して鬱憤（うっぷん）がたまっていると考えられます。そのはけ口として、たまたま見掛けた運転士や警察官などにクレームを入れているのではないでしょうか。


許すって何目線？あなたも鬱憤溜まってらっしゃる？

[24. 匿名]

保護者達が高いバス代出してる幼稚園バスを私用で使ってる先生には、どうかと思ったけど他は気にならない。

[25. 匿名]

>>6
どんだけ狭量なのよ…

[26. 匿名]

>>6
クレーマー発見。

[27. 匿名]

赤ちゃん連れてる若い母親にもいくよね

[28. 匿名]

ガルちゃんでも芸能人が被災地にお金落とさなかったらクレーム言う人いた

[29. 匿名]

休憩時間に食事も当たり前。ちょこちょこ水分補給することだって大事。クレームを言ってる人は馬鹿でしょう。

[30. 匿名]

そんなクレームいちいち真っ向から相手するのがおかしい
言い掛かりに対して、まともな受け答えしても通じないどうせ

[31. 匿名]

ずっと専業してたばあさんがいつもこんな感じの文句言ってる

[32. 匿名]

SAで自衛隊員さんみかけたらお疲れ様です！て思うけどな
隊員さんたちトイレまで走って短い時間で買い物してる
なんでクレームするんだろなと思う

[33. 匿名]

>>11
会社が守るべきだよね。
いっつも会社側が謝るからほーらやっぱり俺・私が正しい！って得意になっちゃってエスカレートするのに。

[34. 匿名]

意味わかんないよね
買い物してても食事しててもいいじゃん
それで運行に支障が出たとかなら別だけどさぁ

[35. 匿名]

どういう風に駄目なのか説明してほしい

[36. 匿名]

一部のモンペ気質の人が言ってるだけで
こういうクレーマーは昔から居たんだろうけど
SNSとかの普及でその一部の声が大きくなっちゃってるのが異常
あたかも大勢の人がそう言ってるかのような記事を書く記者もあたおか

[37. 匿名]

>>9
ほぼ逆恨みか、親世代や周りが言う「公務員への悪口」が原因かねえ。

[38. 匿名]

>>6
警察官が立ち寄ってるのは安心感あるけどな

[39. 匿名]

こういった小さい奴らが世の中を世知辛くしてる
むしろ警官とかがスーパーやコンビニとかに
出入りしてたら抑止力にも繋がると思ってるんだけどね

[40. 匿名]

>>9
私は20年くらい前に飲酒してないのに、わかってるんだよ？検査すれば結果出るからね？って検査させられて、アルコール数値が出なかったら謝罪もせずにもう行っていいよって言われたのがきっかけで警察は嫌い


ただ嫌いだけど、職務中に休暇取ったり食事するのは批判的に思ったことない
だって人間だもの、必要なことだし

[41. 匿名]

>>19
それが本当に暇みたいで、監視してる人がいるんだよ。

[42. 匿名]

>>1
警察官がパトカーに乗ってコンビニでお昼ごはん買うのはありなの？

すごく気になってます！

これってパトカー私物化してね？って思うのは私だけですか？

[43. 匿名]

運転席でにおいしないもの食べててもクレームつけそう
正解がなさそう

[44. 匿名]

こんなことで言いがかりつけるなんてよっぽど暇なんだね～

[45. 匿名]

医療従事者だけど白衣着て院内の売店入ると患者さんからクレーム来るよ
散々待たせておいて昼食取るのかって

[46. 匿名]

もしコンビニなんかで警察や消防士に会えたら内心ドキドキしちゃう笑
ミッキー的な意味で。
SAで自衛隊の休憩と一緒になった時はもう格好よくて目がハートだったわ。

[47. 匿名]

>>6
警察官と一緒のお店で食事したい。安心感あるわ

[48. 匿名]

救急隊員もコンビニに寄っただけでこれだぜ？
理不尽中の理不尽。
コロナ禍の時なんて引っ切り無しで休憩無しの中走り回ってたというのに。
このオバンは死に際でも救急車呼ぶなよ。

[49. 匿名]

>>5
キチガイのプロ意識高くてさすがですわ

[50. 匿名]

>>33
会社のボスが頼もしければ
こんな幼稚なことはニュースにもならないはずだよね

[51. 匿名]

まぁ、どこの職場にも似たような人いるんけどね。言い返さなそうな人のあら探してる人。
まず、あんたがちゃんと仕事しろ。って思うわ。
こういう人に限って自己評価高過ぎ、実際仕事出来ない、悲劇のヒロイン気取りのお荷物さんだったりする。

[52. 匿名]

私の職場の保育園は園名がプリントされたポロシャツで保育してるんだけど、早番終わった先生同士でコンビニでアイス買ってたら年配の女性に「子ども達は誰が見てるの！こんなことしてる場合じゃないでしょ！」って言われたわ…いや、遅番の先生が見てますけど

担当時間の保育終えて、山のようなデスクワークと闘う前にアイスぐらい食べさせてください

[53. 匿名]

>>6
なんでダメなの？
責めてるというよりなんでダメだと思うのか理解できないから聞いてみたい。
制服着たままがダメなら自衛官も消防士もダメって考えだよね？そうなるとバスの運転士さんもダメだから違うのか。

[54. 匿名]

>>37
あの「公務員への悪口」も本気で意味不明だよね
税金で食ってるくせに系のやつ
納税額が低い人しか言わないやつ

[55. 匿名]

>>6
許すけどって何様

[56. 匿名]

>>28
ガルは被災地ボランティアに行った芸能人に迷惑だから帰れって言ってる人もいたよ
被災者でもない人がボランティアに帰れという権利なんかないのに売名行為だから来ない方が良いとか迷惑してるとか好き勝手書いてた
被災者にとってはボランティアは助かる存在だって書いたらすごい暴言吐かれたよ
ボランティアにまで文句を言うって色々狂ってて恐ろしい

[57. 匿名]

>>2
カレーで水分補給という概念なかったわ。笑

[58. 匿名]

>>45
別に全員外来やってるわけじゃないのにな

[59. 匿名]

飲まず食わずで働ける人なんて、いないんだわ。ストレス発散に他人を利用するクレーマー最低

[60. 匿名]

>>10
でも本人だけはそうと思ってなくて、私はとても幸せですアピに余念がない。

[61. 匿名]

>>2
カレーぐらい摂取しないと脱水症状でちゃうよねぇ。塩分もとれて一石二鳥。

[62. 匿名]

ちょっと考えたらわかることじゃないの？

ガル民にも、こういう思考の人一定数いるよね。はけ口が他にないんだろね。同情はしないけど

[63. 匿名]

>>1
そのクレームをクレームとして受けるんじゃなくて、その場でなにか言い返して終わらせるワードが必要じゃない？

そして、そんな精神病んだ人のクレームをこんなクレーム来ましたーって報道しなくていいと思う。そんな小さなこともクレームいれていいのかと勘違いする予備軍が助長する。

[64. 匿名]

>>45
すでにマイナスだもん

[65. 匿名]

>>42
別にありでしょ
私物化とはちょっと違う気もする
地域パトロールの一環でよくない？
お店側も防犯になって助かるだろうし

[66. 匿名]

>>45
異物付着のおそれがあるから白衣は脱いでほしいけど、患者待たせてメシ食うのかってクレームはとんちんかんだなあと思う

[67. 匿名]

>>33
こういう事に文句を言う人は会社側が何言っても文句を言うんじゃない？
本社にクレームの電話をしたら（正論を返されて）嫌な対応された！みたいに晒す人とかも居るし

[68. 匿名]

自分達が偉い職業だと思ってるところが理不尽なクレームの原因なんじゃない？自分達は特別感出さなきゃいいだけの話、自分の職業が悪いそれだけ

[69. 匿名]

>>11
モラハラだね

[70. 匿名]

飲まず食わずで働けと？

と言うか‥こういうクレーム出すバカって
自分を神様か何かと勘違いしてない？

人間なんだから食事もするし
トイレも行く。
何が気に入らないんだろね。

[71. 匿名]

>>6
警察官が立ち寄ってくれたほうが安心感ある

[72. 匿名]

>>1
絶対に反論してこない相手を見つけて謝らせたり、だましたりすることで自分の存在を確認し、快感を得ているのでしょう。

身近にいる。自覚ないみたいだけど完全に病んでる。周囲からの目線の逃げ道として、人のやりたがらないことやっていい人ぶったり。

[73. 匿名]

>>7
本当それ。
ご飯も仮眠もちゃんととってくれないと、困るの誰か理解できてないよね。

[74. 匿名]

学生時代で20年位前だから今は分からないけど…
デパートでの中の喫茶店でバイトしてた事って、お客様の前で飲食を見せてはいけない、トイレはお客様トイレは絶対に使うな等々…色んな禁止事項があった

お客様の見える所でペットボトルのお茶を飲んでしまったバイトがその場でクビにされた事もあったよ
デパートだから特に厳しかったのはあるけど、お客様に見せてはいけない事は徹底してたなぁ…

[75. 匿名]

むしろ、ちゃんとご飯食べたり水分補給して貰わないと困るわ。理不尽な事を言う人はスルーしていいよ。

[76. 匿名]

そんなやつらほっときゃいいのに。
頭おかしいやついちいち相手すんな。電話来てもガチャ切りでいいよ。

[77. 匿名]

>>1
公務員なんだけど、本当に監視してるような人いるのよ。

仕事上、昼は早くても１２時半ぐらいになって単純に１時間休憩だと１時半までなんだけど、休憩室にまだいるってクレームくるから昼間も遮光カーテン閉めて食事してる。

[78. 匿名]

>>1
警察官は気に入らない奴は容赦なく発砲していいし、
バス運転手は気分がのらなければわざと定刻を遅らせていい。乗車拒否もしていい。
それくらいの権限を与えてあげてほしい。

[79. 匿名]

>>3
近所の交番勤務の方がコンビニに見回りに来てハンコ押して
昼食買って帰るの見たことあるよ。
任務の一環では？

[80. 匿名]

>>42
あなただけですね。
営業が外廻りの途中で寄ったり、トラックの運ちゃんが配達途中の休憩したりしてるのと同じですよ。

[81. 匿名]

>>42
仕事して帰署の途中に寄って買うのなら問題ないでしょ

[82. 匿名]

クレームを受けた際、途中で切ればいい。国民1人当たりの税金負担金ってそんな額です。救急車も途中で放り出していい。

[83. 匿名]

>>5
休憩中は100%仕事から離れても良いって知らないんだね
むしろ厳密に言えば
「離れなければ休憩扱いにしてはいけない」くらいなのに

[84. 匿名]

>>3
公務員って品行方正でなければならないのに
プライベートでは律儀も常識もない人が多いよ。職種にもよるけど
私が結婚前提で付き合ってたのが消防士だったんだけど同棲もしてて沢山尽くしてきたのに他に好きな人ができたって突然告げて一方的に逃げていったよ
こんな奴が消防士なのかよと思った
この間コンビニで制服姿で買い物してる消防士がいて元彼を思い出して不快になったから市の苦情受付の窓口に電話したよ
これからも職務中に制服で買い物してるマナー違反の公務員を見かけたら遠慮なく通報する事にした

[85. 匿名]

>>42
警察がコンビニに来てるのを気に入らないのなんてドロボー位じゃない？
このコンビニは警察がよく来るって周りに知られるのは防犯にもなりそうだし、コンビニも付近住民も困る事は無いと思うけど。

[86. 匿名]

近所のスーパーは制服警察官が買い物するのを公認してる
万引き防止にもなるし

[87. 匿名]

>>10
国民殆どやん！

[88. 匿名]

>>1
むしろバスの運転手さんおすすめの店知りたいのだがw
毎日のように利用するからこそ知り尽くしてそう

[89. 匿名]

>>66
もちろん食べる時は白衣は脱ぐよ
ただ売店で買い物してるだけでクレーム入るってこと

[90. 匿名]

>>48
テレビ局の仕込みじゃないなら、年の割に髪の毛もきれいにされているのに、生活に不満のある満たされない人なんだね

[91. 匿名]

>>68
自分達が偉い職業だと思ってるところが理不尽なクレームの原因

クレーム以外でも、自己愛っぽい人が幻想で自分を特別だと思いたがって問題起こしてたりする。どの立場で言ってる？って感じだけど、堂々とし過ぎてるから騙されてる人多数。

[92. 匿名]

>>1
警察官やバス運転手は仕事サボっても問題ないです。
いつも頑張ってますから。もっと絶対的な権限を与えてあげてください

[93. 匿名]

鬱憤がたまるのは分かるけど、その鬱憤とは全く関係ない人に当たる気持ちが分からないわ...
職場にも朝いちから「あ、この人今日機嫌悪いな」って丸分かりの人いるけど、そのイライラを大人しい人限定でぶつけるんだよな。
機嫌悪い理由もさ、仕事は関係の無い個人的なこと。

[94. 匿名]

警察署に行くと警察官複数人で談笑してる光景とかよく見るよ
あとスーパーで制服のまま買い物してるとか
ちなみに警察庁管轄

[95. 匿名]

>>6
自分でプラスつけて否定的な意見にはマイナスして虚しくないですか？

[96. 匿名]

>「SAでカレー食べている」「買い物してる」　バス運転士、警察官への“理不尽クレーム

？？？
食べ物食べたり買い物するのいけないの？　いや、休憩中ならいいじゃない
わりーけどモノ入れて貰わないと安心出来ないし　ただ食べ過ぎて眠くなるのは　だけど

[97. 匿名]

>>42
気にするだけ無駄
営業マンや作業員が社名入りの車でコンビニで買い物してたら私物化してるって解釈するの？

[98. 匿名]

>>5
こういう、ズレたところでプロ意識強要してくる人って自分はロクデモナイプロなのにね。

[99. 匿名]

>>84
似た者同士が付き合ってたんだね

[100. 匿名]

>>3
某ショッピングモールでそのショッピングモールの警備員が休憩中にお弁当買ってたとクレームきたことあるよ。休憩中に買い物するなら着替えろだってさ。

[101. 匿名]

>>89
分かってるよ
売店行く際にも白衣は脱いだほうがいいと思う
話の通じないアタオカからの余計なクレーム来てストレス溜まるだけ
リスクヘッジよ

[102. 匿名]

>>5
仮に顔知ってる運転手がカレー食べてたら
｢へぇ～あの運転手さん○○○カレー食べるんだ、好きなのかな？｣
とプライベート垣間見えて少し親近感がわいて、少し嬉しいかも

[103. 匿名]

警察官がどんなものチョイスするのか興味ある。やっぱりタンパク質多めなのかな？

[104. 匿名]

>>5
そちら、アイドルは○○コしないって信じてる方なのかな？

[105. 匿名]

>>1
公務員は発散の的ではないけど
犯罪する公務員には尋常じゃないくらいムカつく
全般厳しい目で見てるのは確かだわ

[106. 匿名]

>>42
お昼休みの度にパトカー返して徒歩で買い物してたら事件があった時に急行出来ないでしょう。これだけ事故や事件が多いのに、あなたは犯罪グループの仲間ですか？

[107. 匿名]

>>67
晒して良いと思うよ。
非常識なのはお前だろって炎上するでしょ。

[108. 匿名]

>>48
こういう人の子供が>>1みたいなクレーム付けてるのかなあ

[109. 匿名]

>>2
カレーは短時間で色々栄養取れて、忙し時には強い味方だよね
運転手にもカレーにも失礼だわ

[110. 匿名]

>>84
そんなだから愛想付かされたのでは
好きな人も優しい嘘だったのかもよ

[111. 匿名]

>>6
警官が制服で買い物するのは犯罪抑止に繋がって良いです
嫌なのはやましいことがある人じゃない？

[112. 匿名]

>>5
そんなプロがいたら、もはや人間ではない。

[113. 匿名]

>>5
食事とプロ意識との関連性がわからない

[114. 匿名]

>>84
さかうらみ

[115. 匿名]

>>11
それ目的で近所の店をハシゴしてる人がいるんだって。
私がバイトしてたホームセンターでもいたけど、年配男性だった。
何か近隣ではそれで有名人らしく、ホームセンターとドラッグストア、スーパー、役所なんかをハシゴして店員に怒鳴り散らすが日課らしい。

こういうのって「老人は孤独で寂しい思いをしているから、絶対に相手をしてもらえる役所や店に来てしまう。可哀想な老人なんだ」みたいに言われてるけど、寂しいのは分かるけど店員や役所の人はたまらんよね。

[116. 匿名]

>>15
ちゃんと反撃してほしいよね

[117. 匿名]

>>5
私は見た方が安心する。長距離バスの運転手さんが飲まず食わずだったら怖いわ。

[118. 匿名]

>>42
万引き犯とかは、コンビニに警察来るの嫌がるよね。
店の人や大抵の人は、制服で来てくれる方が防犯になってありがたいと思ってるけど。

[119. 匿名]

>>111
ある
だってガル子だもの
ガルでは良い人ぶってるけど…

[120. 匿名]

>>90
仕込みぽいね。こんなドストライクに人の噂話をする不快な顔出来る人ドラマ以外でなかなか見ないよ。

[121. 匿名]

>>84
結局クレーム入れる人って、こんな感じの人ばっかりなんだろうな。。。
言われた方も言いなりになったらダメだよな。
毅然とした態度で、全く問題ないしその意見は聞き入れませんよ？ってちゃんと言ってやんないと。

[122. 匿名]

>>48
どこら辺が「どうなのかな？」なのか教えて欲しい。

[123. 匿名]

>>116
アンタはできるか！
ガルでしか強がれない、嫌味ガル子のくせに

[124. 匿名]

>>42
よく立ち寄るコンビニとか安全度が上がりそうで良いじゃん

[125. 匿名]

>>100
え、なんでマイナスなの？警備員は制服でお弁当買っちゃ駄目というのが世間の常識なの？

[126. 匿名]

>>1
IKEAみたいにレジの所に飲み物を置いて、補給してくれる方がこちらも安全よ。
こういう人達って海外に行った事無いのかな？
至って普通なのに。
自分達の異常さに気付いて欲しい。

[127. 匿名]

>>115
みんなで弁護士頼んで1週間くらいその老人に着いて回って対応してもらえないもんなんだろうか

[128. 匿名]

>>84
職業に幻想抱きすぎだし、元彼への恨みを関係ない人々に向けんなや
元彼さん逃げられて良かった

[129. 匿名]

>>126
自己レス。安全じゃなく、安心

[130. 匿名]

>>1
クレームというより報告って感じの内容なんだが(笑)

[131. 匿名]

>>5
プロ意識がある運転手は、休憩中にしっかりと昼食を摂るなど、体調管理を適切に行うものじゃないの？
目的地まで安全に送り届けるっていうのが運転手の仕事。ご飯を我慢したり、理由なくサービスエリアでバスに乗り続けることが仕事ではない。

[132. 匿名]

近所のスーパーで、消防局の方の食材買出しによく遭遇します。ツナギ制服のお兄ちゃんがメモを見ながら、キビキビ手際よく買物し、荷物を抱えてダッシュで走り去ります。もっとゆっくりしなよと思ってたけど、そうもいかないんだね。

[133. 匿名]

>>48
この方の頭の方がちょっとどうかな？いや、かなり…って感じだね
顔出しで凄いわ

[134. 匿名]

>>15
「ご報告ありがとうございます！！」でガチャ切りしてOKだよ。
仕事忙しいはずだし、いちいち相手しなくて良い。

[135. 匿名]

>>5
社会人経験ないよね？

[136. 匿名]

>>100
個人的には別に気にならないけど色々うるさい人がいるんだね

[137. 匿名]

>>48
消防士さん達がコンビニ寄ったのが炎上した時も、同じように答えてた人がいたな。
「消防士がコンビニに入るのはちょっと...どうかなって思います...」「消防車がコンビニに停まってたら、何かあったのかなってビックリするし...どうなのかなって思います...」とか言ってた気がする。

その後「隊員たちは水分補給のためにコンビニに寄らせていただいたのですが、申し訳ありませんでした」って謝罪していて気の毒だったわ。

[138. 匿名]

日本は仕事になった瞬間に基本的人権なくなるよね。
なんなの。

[139. 匿名]

>>4
これクレーム受けた方も？？？だよね
乗務員が飯を食うとは何事だ！ってそりゃお昼くらい食べるよね

[140. 匿名]

>>110
は？貴方に何がわかるんだよ
結婚前提で付き合ってて好きな人出来たからとか言われて一方的に別れを告げられたらブチギレるだろうが
人への恨みの感情なんて中々消えないに決まってんだろ少し人の気持ち考えろや

[141. 匿名]

そういう人って、直接電話でクレーム入れるの？
怒り狂ったテンションで電話かけるのかしら。

[142. 匿名]

>>33
お詫びの品まで渡す企業もあるみたいだからね...
余計に調子に乗るよね。
しかもそのお詫びの品目的にわざとクレーム付ける人達もいるみたいだし。

[143. 匿名]

警察官が制服で勤務時間内に休憩ってどこまでセーフなんだろ
パチンコとかもいいのかな

[144. 匿名]

>>1
こういう輩がストレスの吐口にする対象、こういう職業の人に限らないよ
職場の部下とか多いし、親が実子にやるのも多い
とにかく争いを避けて温和に済ませたいタイプの人を嗅ぎ分けて欲求を満たしてくる
多かれ少なかれこんな事する人間だらけだけど

[145. 匿名]

>>127
本当だよね。
あと、お店ももっと強気に出てほしい。
理不尽なクレームにも企業が公式サイトで謝罪してるのを良く見るけど、毅然と対応した方がイメージが上がりそうだけどな。
でもそう単純な話ではないのかね。

[146. 匿名]

空港職員です。休憩時間に制服に上着羽織って(○○の社員だなとは分かる格好だけど休憩中はOK)セブンでお昼買ってたら「仕事中のくせに！」って言われました。
しかもレジの順番譲れと訳の分からないクレームを言われ頑なに断りました

[147. 匿名]

警察官はご飯も食べちゃだめなのか?

[148. 匿名]

いや、でもカレーはアウトでしょ？

[149. 匿名]

>>48
目つきとかに人間性が出てる
加害者側からも被害者側からも、やっぱり人間は見た目で判断なんだな

[150. 匿名]

。>>11
誰でもよかったと言いながら女性や子供を狙った犯罪もそうだよね。ぶつかり男も見た目が893みたいな人には絶対ぶつかりにいかないし。

[151. 匿名]

休憩中って札でも下げとく？

[152. 匿名]

>>42
それって社用車使ってる営業マンもわざわざ私服に着替えて自家用車に乗り換えて買えってことになるやん
パトカーでディズニーランド行って遊んでるとかならオイオイだけどw

[153. 匿名]

>>149
>>1
松元ババアじゃん。これ。

[154. 匿名]

検討違いなクレーム


罰金にしよ。税金使って対応するし。

[155. 匿名]

>>48
社会人経験が全くない、あってもごく短期間だった人は働くことを異常なまでに神格化していて、常にお客様（職業によっては市民だったり子供だったり）のために365日24時間を喜んで職務に捧げるのが当たり前だと思っている人もいる。
だからこんなあり得ないことを平気で言う

[156. 匿名]

>>8
そんなにクレームつけたいなら、痴漢つかまえて文句言ったり、最近のトピの、子供がパンなめて逃げるお母さんにクレームつけたりしなさいよって感じだよね。
もっともっというべき人がいるでしょうが！って思う。

[157. 匿名]

>>1
今だとスマホで気軽にクレームを入れられるから、お客様の意見は誠意をもって返答しなければならないって考えはもう古いと思う

[158. 匿名]

肩書きだけ見ててみんなお腹も空くし喉も乾く同じ人間なんだってこと忘れてないか？

[159. 匿名]

マスク警察も一緒。
ガードマンとかマスクしてるけど、この炎天下の中、外さないのはクレームが多いからだろうな。
何で着けさせるんだろう。
そんなにマスク外してる人が怖いの？

[160. 匿名]

うちの近所の交番のお巡りさんなんか居眠りしてるんだぞ！！

[161. 匿名]

>>42
警察官がパトカーに乗って、そのコンビニ、そのサービスエリアに寄ったら、間接的に犯罪防止に繋がるよね

[162. 匿名]

>>143
生理現象はOKじゃなきゃダメだと思う
食事、排泄、夜勤者の仮眠とか
締め付けすぎるとその職業に就くことが敬遠されるようになって、結局クレームをつけた人自身の生活に跳ね返る

[163. 匿名]

>>46
わかる！親近感わくし、レアな場面見てるみたいで嬉しくなるよね。

[164. 匿名]

>>1
ご飯食べさせてあげてよ！
別にいいじゃん。

[165. 匿名]

>>1
前も市役所の人がミニストップでアイス食べてるってクレームあったよね。
休憩中に何食べたっていいじゃんね。

[166. 匿名]

>>1
そろそろはっきりと問題視した方がよくない？

日本人の劣等な民族性が諸悪の根源だよ

[167. 匿名]

郵便局の配達員ですが真夏の炎天下
水飲んでたらサボってたとクレームの電話
かかってきました。
心の中で殺す気か‼️💢って
激しくツッコミました。

[168. 匿名]

>>42
今でダメだったのが、制服警官がコンビニで買い物するのは防犯上でもOKになったんじゃなかったっけ？

[169. 匿名]

休憩中ってパネル立てとくしかないの？
ふつう何も思わないでしょ。

[170. 匿名]

>>10
職場のお局も多分自慢してるほど幸せじゃないんだろうなーって思ってる。幸せなら意地悪や苛めとかしないと思うし。顔に出るよねある程度の年齢になると。

[171. 匿名]

うちの旦那警察官だけど、以前はお弁当、夜勤日は昼、夜の２つと翌朝のパン。水筒も２つ。休憩時間につまむお菓子抱えて、着替えもあるから、大荷物で行ってた。
コンビニ行くなら私服に着替えるか、きっちり上着で隠さないと市民からクレーム来るけど、そこまでしてる時間ないって。
数年前から、お店側から、防犯になるから制服で来店して欲しいと言われるようになったらしい。

[172. 匿名]

海外に住んでた時は、マックやフードコートで警察官が普通にごはん食べてたし、パトカーで来てたよ。もちろんコンビニで買い物もする。私はそういう時、「今何かあってもここは安全！」と思ってたけどなあ。文句言う人の気持ちがまったく理解できない。

[173. 匿名]

>>1
そりゃ人間だもの休憩くらいするでしょ。

ただ、トヨタの営業？がサボってパチスロやってるのはどうかと思う。
わざわざクレームとかしないけどさ。

[174. 匿名]

>>5
じゃあお前も仕事でトイレ行ったり休憩すんなよ？
プロ意識見せてずっと仕事してろよな

[175. 匿名]

この手のクレージークレーマーは自分は人生の負け犬と宣言してるようなもの。

[176. 匿名]

そろそろACのCMで【お客様は神様ではありません】とか、警察官や保育士さんなど色々な職業の人を並べて【私たちも人間です】とかやってもらいたい

[177. 匿名]

>>171
横
ご家族も大変ですね
お疲れ様です

[178. 匿名]

>>8
だいたい暇なオバハンだろうね

[179. 匿名]

>>84
お前みたいなクズ、ヒグマの保存食になればいいのに

[180. 匿名]

>>5
お前も60代までプロのニートとして頑張れよ

[181. 匿名]

>>140
だからそういうヒステリックなところが
愛想尽かされたんだろうなw
ざまあみろ

[182. 匿名]

>>1
理不尽クレーマーの共通点＝アタオカ

[183. 匿名]

>>140
だからって他の消防士は関係ないんだけどね。

[184. 匿名]

>>6
世間が寝静まってる深夜にコンビニでおにぎりとかをササッと買ってるのを見ると頭が下がるよ

[185. 匿名]

警察が買い物してくれたら犯罪の抑止力になる

[186. 匿名]

私、運送会社でドライバーやってるけど
パーキングでお弁当食べてただけなのに
名指しでクレーム入れられたよ
内容が「サボってご飯食べてる、働かざるもの食うべからずだ！」ってw
さすがに会社からはお咎めなし

で、何週間か後に同じようなクレーム来た
多分同一人物だと思う

[187. 匿名]

>>5
こういう奴がクレーム入れるんだろうね、暇人かよ

[188. 匿名]

>>7
自分の仕事はオッケーだけど、特定の仕事はダメって自分勝手だよね

[189. 匿名]

>>84
あんたは世の中の誰の役にも立ってないよね
せめて、妨害するのやめたら？
クマのエサは賛成

[190. 匿名]

>>125
二人ぐらいしか押してないのに大げさ。こういう人がたった一人のクレームでもなんて陰険な日本とかいっちゃうの？
少数派の意見を気にしすぎなんだよ。

[191. 匿名]

>>22
なんか定年退職しただろうおっさんからやたら絡まれたりするんだよね、暇なのに妻に相手されないのかな　はっきりいって自分の機嫌は自分でとって欲しいし、無駄にからんでこないでほしい

[192. 匿名]

ヨーロッパとかだ休憩時間を含めてと勤務時間を厳守しないと罰金を取られる法律あるって聞いたけど、日本でも休憩時間をしっかり取らないいけないと法律なり罰則なり作った方が良いよね。

[193. 匿名]

>>5
飲まず食わず排泄せずの仙人みたいな生活をして、徹底的に奉仕するのが、あなたが思う「プロ意識」なの？
自分ができもしないことを人に要求するの止めたら？働きもしていないプロ引きこもりなんでしょうけど。

[194. 匿名]

ハンドルにタブロイド紙広げて読みながら運転、とかじゃなければなんでもいい
（↑海外で実際に見た）

[195. 匿名]

>>190
自分が世間の常識とずれてるのかもと思って聞いただけなんだけど。大袈裟とか言い方酷くない？

[196. 匿名]

保育園の駐車場でラーメン食べてるおじさんいたから保育士さんに伝えた時はある
内装屋さんだったみたい

[197. 匿名]

>>7
本当それよね。
ロボットじゃないんだから、休憩無しで動くなんて不可能よ。
トイレだって行くし、ご飯も食べるわ。
自分達もするのに、クレームいうのは頭がおかしいと思う。

[198. 匿名]

>>32
だいぶ前だけどSAで自衛隊の上官(4、50くらいの)みたいなおじさんがソフトクリーム食べてるのみかけてカワイイなぁってほっこりした気持ちになったの思い出した( ´∀｀)
今って無駄に心荒んでないか？

[199. 匿名]

>>196
お昼休みかもしれないよ？

[200. 匿名]

高齢化が進んでからこんなクレームばっかりだなおい

[201. 匿名]

急病人で119番通報したときに、「今休憩時間中なので、行けません」って断られたら困るでしょ。かと言って彼らは1時間の休憩時間中に通報があっても、取り損ねた休憩を他の時間にスライドさせることはしない。とりあえず食事をかっこんで終わり。仮眠中でも起こされることがある。そういう人たちの休憩に何の文句を言うんだろう。

[202. 匿名]

>>82
昔、公民で習ったけど、県民１人当たり警察官や消防士に支払うのは年間で５０円未満だった。（今はちょっと違うかも知れないけど）
月４円程度で威張れるんだ…

[203. 匿名]

>>100
はぁ？って思うね。お弁当買ってるだけで何も誰にも迷惑かけて無いのに。
そんなことが気になるなら、どうぞ他所の店に行って下さいって感じだけど、そんなタイプほど通ってくるんだよなぁ。

[204. 匿名]

>>33
カレーの運転手さんが取材受けてたけど
運転手さんが言いたいのはそこなんだよね
こんなクレームがあったからぁと
右から左に受け流すだけの対応がまずい、
これからも休憩はとるし食事もすると言ってらしたわ

[205. 匿名]

>>1
副業で接客業してるけど、まさにこんな感じのクレーマーいた。女1人でワンオペしてるから、余計にターゲットにされる。
閉店後に買い物させろとか、店頭に無いものを無理矢理用意しろとか、名前教えろ！と恫喝されたり、電話をずっとかけてきて営業妨害されたりが2年続いて、正社員でもないし、辞めて他探せば良いからーって、我慢の限界だわ！！って反論しまくったら大人しくなった。
弱い奴が八つ当たりで吠えるのよね。

[206. 匿名]

>>1
私はこんなに生きづらくて我慢してるのに、サービスを提供する側(ヘコヘコしてくれる側)の人間が休んだり好きなことしたりしてるのすら理不尽に感じるみたいな心理だと推測。
働き手としてそれでいいのか！客である私はこんなに不幸なのに何休んでんだ！仕事しろ！苦しめ！的な。

[207. 匿名]

>>3
制服で店に買い物来てくれると万引きとかの犯罪防止になるし定期的に来てくれると治安良くなるってコンビニで働く身内が言ってた。
警察だけじゃなくて警備員とかもだけど制服の影響って大きいよね。

[208. 匿名]

飲まず食わずで仕事をしろと？
鬼ですか？

[209. 匿名]

以前、飲食店で働いていた時に銀行に両替行ったらたまたまお客さんがいて何してんの？って笑
レジから出るおつりが勝手に湧き出てくるわけないじゃん！

[210. 匿名]

バス運転手は定期的な飲食休憩、定期的に立つ時間を入れた方がいい
レジとかショップ定員は1時間に一度座ったほうがいい

前から思ってたけど口に出したら頭おかしい扱いされたから今ならきっと共感してくれる人がいそう

[211. 匿名]

仕事の車でドライブスルー入ってもいいかな？この件みたいになんか言われそうで怖くて行けない

[212. 匿名]

クレームを受けた会社は、｢ごもっともなご意見ありがとうございました。次回からはカレーではなくハンバーグ定食を食べるよう、運転手に指導します｣　位の冗談を返す余裕があれば良いのに。

まともにクレームを受け付けてしまい、しかもそれを現場の運転手さんに降ろすこと自体が問題。
クレーマーが頭に乗る対応したらあかんよ

[213. 匿名]

>>70
なにをするにも自分の意向を気にしてほしい人いるよね。
人が何かやってたら、それに反対しておいて
自分の機嫌を伺うように仕向けたいんだよ。

[214. 匿名]

>>11
そもそも、何で公務員や公共交通機関の人は絶対に反論してはいけないことになってるんだろう？おかしな人には毅然とした態度で意見を言うべきだと思うけど。

[215. 匿名]

>>2
これ、なんでカレーはダメなんだろう。匂いが付くから？うどんだったらいいのかな

[216. 匿名]

>>80
トラックの運ちゃんなんて、駐車場でハンドルに足乗せて昼寝してるよね笑

[217. 匿名]

>>42
非番の日に使ってるんじゃなきゃいいんじゃない？

[218. 匿名]

義両親がこのタイプです。
なぜか分からないのですが、自分たちは上級国民であるかのように思いこんでいて、コンビニだろうがファミレスだろうが、最上級の敬意とサービスを求めています。当然そうならないので常にクレーマー。
人を奴隷のように思っているので、普通に休憩したり食事したりする姿が許せないみたい。

[219. 匿名]

>>13
事前にしとけ

[220. 匿名]

>>29
水分補給は事前にすべきでは

[221. 匿名]

>>61
することを全否定してるわけじゃない。
客の前でするなってことだろ

[222. 匿名]

>>6
だから安倍総理守れなかったんだよ

[223. 匿名]

>>131
事前にしとけ

[224. 匿名]

なんでそんなクレーム気にしちゃうの？
クレーム言う側が間違ってると思うならほっとけばいい

[225. 匿名]

>>59
仕事中に食べるのはよくない
出勤前に済ませとくべき

[226. 匿名]

そんなクレーム無視すればいいだけでは？
なんで反応するの？

[227. 匿名]

客商売なんだからそれくらい当たり前では？
不況を客のせいにしたいだけでは

[228. 匿名]

クレームに対処できないってことは客商売向いてないよ
そういうクレームにうまく対応できる能力も必要だよ

[229. 匿名]

>>100
そのクレーマー狂ってるね。

[230. 匿名]

＞従業員や自治体職員のメンタル疾患予防として
そんなメンタル弱い人は客商売向いてないよ

[231. 匿名]

>>42
あなただけ。もしくは少数派。
営業マンもタクシー運転手さんも、そのまま営業車やタクシーでコンビニ寄るよ。それと同じ。こんな事なんで気になるのか不思議。

[232. 匿名]

>>219
長距離バスって知ってる？

[233. 匿名]

そんな馬鹿みたいなクレームしてくる奴本当にいるの？
日常生活で関わりたくない。

[234. 匿名]

>>45
頭悪い人多いよね。病院なんて、人間を相手にしてるんだから時間通りにいかないの当たり前。売店があるような大きな病院じゃ尚更。
私、去年１週間くらい入院したんだけど、先生や看護師さんには「ご飯食べてる？休憩してる！？」って心配になったよ。

[235. 匿名]

>>77
同じような事がありました。
交代で昼食取るから11:30から1時間休憩の組と12:30から1時間休憩の組に分かれてるんだけど、「13時過ぎたのに廊下を歩いているヤツがいる！サボりだ！」てクレームの電話が入ったせいで廊下の窓に透け防止フィルムを貼ったよ。フィルム代は税金だし、何時であっても署内の移動＝サボリとは限らないのに。

[236. 匿名]

>>7
留学してた時に朝の通学通勤時間の勤務時間にバス停めて運転手がおもむろに降りて行って
約十分位戻って来なくてマックをピックアップして戻って来たのは驚いたわw
自分を含め乗客も十人位待ってたのに多少の遅延は気にしないのは通常営業だった

[237. 匿名]

>>219
できたらしてるでしょ
バスの運転手って言っても短距離から長距離まで幅広いんだよ
昼食もとるなって？死ねって言ってんの？

[238. 匿名]

>>225
休憩時間って知ってる？

[239. 匿名]

>>233いるんだよ

現に>>219>>220>>221>>222>>223>>224>225>>226>>227>>228>>230
これ全部同一人物の書き込みだし、こうやって狂ったようにクレーム入れるんだと思う

[240. 匿名]

クレーマーの背景を分析し、忽然とした対応をできる企業は素晴らしいよ。
もし利用する機会があるならば、善悪の判断ができる会社がいいもん

[241. 匿名]

客は素人なんだからわからなかったんでしょう

[242. 匿名]

>>42
私物化してるって発想がでてくるのがクレーマー

[243. 匿名]

>>218
常に生きづらそうだねぇ。疲れそうな思考だわ。

[244. 匿名]

>>115
蒲田で中学生が刺された事件も、家電量販店の客(犯人)が店員に粘着して自宅まで押し掛けて店員の子供を刺した

[245. 匿名]

>>6
お前バイトだろ
下手だな

[246. 匿名]

制服姿で休憩しているのが気に入らない！っていうクレーマーは、制服ある銀行員や事務職の女性や会社名の入った作業着のひとがコンビニで飲み物買ってても文句言うの？きっと言わないよね。

[247. 匿名]

>>8
お店でアルバイトしてた時にいたよ。
そいつは男のフリーターだったんだけど休憩中であろう警察官がお昼ごはん買いに来て「何アイツサボってんだよ」ってブツブツ言ってた。
しかもそいつ反論しないであろう自分より年下のアルバイト達をいつもいじりまくってて私も何度も嫌なことされたし本人はおもしろいと思ったのか食べ終わったお菓子の袋を投げつけてきたこともあった。
でも年上には絶対に何もしない卑怯なヤツだったわ。

[248. 匿名]

>>5
ネタだよね？
本気ならびっくりなんだけど。本当にそんなこと言う人いるんだって。

[249. 匿名]

>>42
これがクレーマーの思考か

[250. 匿名]

>>239
こいつらマジでクソだね

[251. 匿名]

理不尽クレーム入れた奴をチェックしてそいつは救急車もバスも警察も使うの禁止にしたらいい
人間がやってる仕事なのに生命維持や息抜きすら許さないんだから、利用しなくていいでしょう

[252. 匿名]

>>246
言うでしょ
顔知られないように電話で
クレーマーは姑息で卑怯なんだよ

[253. 匿名]

>>3
前にパトカーがサイレン鳴らしてコンビニ行ったのみて信用してない

[254. 匿名]

理不尽なクレームにはクレーム返しをして、コテンパンにやり込めてやろうよ！

[255. 匿名]

客の目前で休憩を取るのではなく、
敷地の一角に乗務員休憩所を作ってそこで休憩するといいのに

[256. 匿名]

>>1
つまり人間のくずってことて。
くーずくーず！

[257. 匿名]

>>214
むしろ、そうして欲しいよ。
理不尽なクレームを言う奴は他でも同じことをしてるだろうから被害が広がる。

[258. 匿名]

>>5
あなた、医療や福祉の仕事している人は
出家しているとおもってるくち？

[259. 匿名]

>>213
ある種の病気だよね。
承認欲求がどうとかの。

[260. 匿名]

>>42
そんな事が気になるなんて暇なんですね〜

[261. 匿名]

>>230
じゃあ、誰も客商売できないね。

[262. 匿名]

>>170
プライベートがいまくいってないんだよw
だからって人にあたるな

[263. 匿名]

バスガイドしてますが、いろいろなクレームありましたよ。
メールとか、ハガキとかで送ってくるんですよ、匿名で。

雑誌読んでたとか、買い物してたとか、電車で座ってたとか(電車で回送とかもあるんです)
制服って本当嫌だなって思いました。

[264. 匿名]

機械じゃ無いのにね。
私は運転をする身で見てしまうので、『どーぞどーぞ、休憩大事！』と思いました。
臭いの強すぎるものでもないし。

[265. 匿名]

>>253
コンビニの中で何があったの？

[266. 匿名]

>>225
アホすぎて草

[267. 匿名]

>>2
客に見えるところで食べるなんて論外。ありえない。
どういう社員教育をしているのか

[268. 匿名]

>>165
市民の税金で嗜好品を買うことが許される方がおかしい

[269. 匿名]

>>201
通報が無かったらずっと休憩時間のくせに偉そうに

[270. 匿名]

>>225
お前仕事始まってから9時間後(休憩含)までメシ我慢できるんか？
出勤の移動時間含めたら10時間超えるんぞ
答えろや

[271. 匿名]

>>265
普通に買い物してただけ

[272. 匿名]

>>269
働いたことないの？

[273. 匿名]

>>1
お客様は神様精神で今までヘコヘコすぐ謝罪してたからそのツケが今の人たちにきてるのよ。アタオカクレーマーは通報される！の認識が早急に浸透されますように。でないとサービス業の働き手おらんくなるで。

[274. 匿名]

>>5
某ランドの着ぐるみの頭とってゲストの前でご飯食べるなら意味わかるけど、それ以外はわからぬ

[275. 匿名]

>>225
あなたがどんなお仕事をされてるのか、興味ある

[276. 匿名]

>>218
上級国民なら自分達がファミレスやコンビニにわざわざ出向くことないのにね

[277. 匿名]

>>170
幸せな人ってわざわざ自慢しないよ
嫉妬されたりしても困るもん

[278. 匿名]

>>275
プーでしょ、あんなん
クソの役にも立たない生き恥晒し

[279. 匿名]

>>269
あんたはアホなのか？

[280. 匿名]

オープンキッチンの飲食店なんだけど、火を使ってるから暑くて水を飲んだら「不衛生だと思います。」ってご意見投稿されて、それ以降水を飲むときは影に隠れて飲むというルールになった。