「こんな店二度と来ない」と捨て台詞を残したクレーマー、翌日もしっかり来店

[1. 匿名]

「こんな店二度と来ない」と捨て台詞を残したクレーマー、翌日もしっかり来店 | キャリコネニュース

「こんな店二度と来ない」と捨て台詞を残したクレーマー、翌日もしっかり来店

「私がカゴの消毒をしていた際お客様に向かってアルコールを吹き付けたと言うのです。お客様と私の距離は約1メートルで、私はお客様の斜め向かい側にいたのでかかるはずはないのですが…」

まさかのクレームに女性も驚いたことだろう。「散々クレーム電話をしてきた」客は、数時間後「買った商品を全て持参し『アルコールがかかって食べられないから返品する』と言って来店」したそう。
（中略）

「結局帰りがけに『こんな店二度と来ない』と捨て台詞で帰りましたが、翌日もその後もしっかり来店してます。しかも入口に備付けのアルコールをたんまり手に揉み込んで入店してました。あの方の餌食になった私は運が悪かったと皆に言われます」

[2. 匿名]

いやよいやよも

[3. 匿名]

>>2
幕の内

[4. 匿名]

店員「あなた出禁です。お引き取りください」

[5. 匿名]

あるあるだよね
だから驚かない

[6. 匿名]

ブラックリスト客で

[7. 匿名]

「もう来ない」と言う人って、内心「どうぞどうぞ」と思うような客ばかりなんだよね。

[8. 匿名]

ツンデレかよ
かわいい奴め

[9. 匿名]

大好きやん

[10. 匿名]

>>5
次の日は、ずっこけるけど
そういう人って、90%くらいの確率で
また来るよね。

[11. 匿名]

>>3
ワンコインで買えると嬉しいわぁ

[12. 匿名]

「もう来えへんぞ！ええのか？」とか言う奴ね

[13. 匿名]

まさにクレーマー、クレーマー

[14. 匿名]

コンビニバイトのときいたなー。じゃあ来んなよ、こっちもせいせいするわと思ってたら来るの。コンビニなんて他にもたくさんあるのにわけわからん。

[15. 匿名]

「レジでは大声でわめき散らし、私には馬鹿呼ばわりで本当に悲しい時間でした。どう考えても食品や洋服にアルコールがかかるとは思えないのですがひたすら頭を下げてお詫びしました」

店員さん気の毒すぎる

[16. 匿名]

「こんな店二度と来ない」→来る
「もう別れる！」→別れない

[17. 匿名]

お店もじゃあ来ないで下さい。
来たらすぐ追い出す事ができたらいいね。

田舎のデパートで働いてと時にクレマーババァが出入り禁止だけど結局入って来てた。

[18. 匿名]

これはあるあるだね
恥ずかしげもなく翌日もノコノコ来れる所がクレーマーたる所以

[19. 匿名]

ほんっと来てほしくないのにね！

[20. 匿名]

接客業やってるんだけど、職場の店にはもう二度と来ないどころか散々文句言った後にまた行くからとか言ってきたクソ客いましたよ、DVの後に優しくするクソ男ですか？と言いたくなった
常連で被害妄想が強いから面倒臭いし本当に厄介

[21. 匿名]

もう来ない、と言われてホッとしてたのに来てまた私にケンカふっかけてきたオバサンいた！そいつのせいでバイト辞めたわ

[22. 匿名]

駅ビルのコンビニ店員のおっさん自分から体当たりしてきたよ。本当。驚いたわ

[23. 匿名]

二度と来るなとこちらが思うようなクソクレーマー客に限って絶対来るよ
本当あれなんなんだろうね

[24. 匿名]

>>1
ムキーッ
いいよって言ってやりたい

[25. 匿名]

何かあった時に
一般の人→問題を解決したい
クレーマー→お店を自分好みにしたい

[26. 匿名]

>>12
ええんやでと言いたくなる

[27. 匿名]

私ネットショッピングで何回かひどい目にあったりしてて、もう2度と利用しません、って書いたところは本当に利用してない。ネットだからいいと思って対応が酷いことが多いから。人バカにしたような言い訳してきたり。詐欺だよね？ってことされるから、怖くて近寄れなくなった。

[28. 匿名]

変な人って自分中心だし考え方もおかしいから平気でまた来店するよね
マジで頭の中どうなってんの？って思う

[29. 匿名]

「もう来ない」と言われて反射的に「ありがとうございまぁす！」と言ってしまったことがある
翌日また来たけど

[30. 匿名]

かまちょだね

[31. 匿名]

>>17
上司や本部がしっかりしていれば可能なんだけどね
法律的にOKなので

[32. 匿名]

こちらが悪くない場合、クレーマーに対して絶対謝らないよ私は。笑
なんで悪くないのに謝らなくちゃいけないのよ
別にクレーマーの一人や二人来なくなったって困らないしね

[33. 匿名]

病院でもいるよ、あれこれクレームつけるくせしょっちゅうくる奴。構ってもらいたい哀れな人なんだよね〜

[34. 匿名]

こんな接客されたの初めて！
〇〇(近隣のライバル店)はそこをちゃんとやってるのよ？
次からはそっち行こうかしら？？
みたいな嫌味を言うやつも、そう言いながら何食わぬ顔でまた来る。

[35. 匿名]

もう二度と来ないと退店されたので店長に報告したら、うんいいよどうせそのうちまた来ると思うよって言われて、本当に1週間くらいでまた来るようになったw

[36. 匿名]

>>1
コントやん
ギャラ欲しいね

[37. 匿名]

>>32
それでいいと思う
人手不足の今は客の一人や二人よりも従業員の方が大事だしね

[38. 匿名]

よくさ、クレーマーこそお得意さまになる！みたいな本とかあるけどさ、いやいや二度と来なくていいよって思うんだけど。
クレーマーの顔なんて二度と見たくないし。
クレーマーをおだててお得意さまにさせる時間あるなら、最初からのお得意さまの接客をして、双方が気持ちよく商売したい。
元々のお得意さまだって、元クレーマーと同列にされたくないと思うし。

[39. 匿名]

>>10
なんでわざわざ言うんだろう？
なんも考えずにまた来るのか？

[40. 匿名]

>>34
あっちはやってくれたのに！って客はじゃーそっちいけよこっちくんなとしか思わないのにまた来る謎。塩撒いて追い出したい。

[41. 匿名]

大体そういう素晴らしいお客様が来るよ
あまりに酷くて、何か今後御座いましたら申し訳ないのでご連絡先をって本社の人がたまたまいて話したら来なくなったけど

[42. 匿名]

何で一度持ち帰ったの？
アルコール掛かった時点での返品ならいいけど、知らんクレーマー婆が一度家に持ち帰った商品なんて次に手にとるお客さん可哀想すぎるでしょ。

[43. 匿名]

>>39
カーッとなって怒鳴り散らすけど
頭が悪いから、また買い物に行くのかな。
そんなこと言ったお店なんて
恥ずかしくて行きたくないし
売上にもなって欲しくないと
思うよね。

[44. 匿名]

近所の店なんだろうから、行きづらくなったら困るの本人だよね。

[45. 匿名]

変な客
レジ通したら精神年齢も表示してくれ…

[46. 匿名]

>>45
わりと見た目と言うか、オーラみたいなのでわかるよね。喋り方とかも。

[47. 匿名]

こういうお客って、年齢層や性別ってどうなんだろう。
私が以前勤めてたお店（ホームセンター）では、クレーマーはほぼ全員年配の男性だった。
店の種類によって違うのかしら。

[48. 匿名]

クレーマーなんてヒマなキチ◯イだから、自分で言ったことなんて覚えてないよ

[49. 匿名]

タバコ買いに来たおじさんが銘柄で言うから「番号でお願いできますか？」って言ったらぶちキレて「お前がいる店には来ない‼︎💢」って帰っていかれたのに次の日もまたご来店😅

[50. 匿名]

>>7
本当にもう来ないって思ったら無言で2度と行かないだけだもんね、普通は。

[51. 匿名]

こういう客は
構ってちゃんだからね。

寂しいんだよ。そういう客は。

[52. 匿名]

>>47
だいたい中年以降だよね、女もいるけど
若いのは万引きで出禁にするくらいでクレーマーみたいのはほぼいない
警察沙汰になるほどの理不尽なクレーマーはだいたい精神疾患

[53. 匿名]

>>12
コルセンで働いてるけど、うちの会社に全く非がないのに「裁判するぞ！」とかやかってきた人いたな。上司は「どうぞどうぞ」って返してた。んで結局裁判してないっていう。

[54. 匿名]

クレーマーはとっとと出禁にしてほしい。客としてクレーマーは見てて不愉快だから。

[55. 匿名]

出禁の人は顔認証で店の入口に来たら落とし穴に落ちるシステムあれば良いのに。

[56. 匿名]

コンビニやスーパーって色んな人が来るからタチ悪い客も一定数いて大変だよね

[57. 匿名]

>>5
私も「二度とこない！」と言って去っていった爺さんが翌日もきたよ。
ビール一杯無料券が１日１枚しか使えない事に腹を立てて…
そして一週間ビール無料券を使い続けた。
17時に毎日来店…暇ジイ。。

[58. 匿名]

>>7
うちにもいたわおばさん二人。一人は自分が悪いのに「もう2度と来れないわね！」って怒って帰って行った。
「2度とお越し頂かなくて結構ですよ」って思いながら見送ったわ。

[59. 匿名]

>>1
爺さん？婆さん？狂ってるの増えたから
親父も

[60. 匿名]

>>53
どうせ自分の思い込み勘違いか思い通りに対応されない腹いせだもんねあんな奴ら
クズ多いよね

[61. 匿名]

>>16
本当に自分をどれだけ過大評価してるんだろうね

[62. 匿名]

>>7
むしろ助かるくらい変な人多い
でもすぐ来る
ぬか喜びさせられる

[63. 匿名]

>>16
「死ぬ！死ぬ！」→死なない
「死にたい」→死なない
かまってちゃんの口癖

[64. 匿名]

>>12
2度と来なくて結構ですよ、と言ってしまうなぁ。

[65. 匿名]

>>29
私も言った事ある。2度と来ない！と言われたから、他のお客様の迷惑にならないので助かります！と返した。1週間後(私は公休)来店して、背格好の似たスタッフを私と間違えて絡んでたけど、その後来てない。

[66. 匿名]

>>53
私もそういう人には「こちらは止める権利も無いのでどうするかはお任せします」って伝えてた。だいたいなんかごちゃごちゃ言って終わる

[67. 匿名]

>>4
出禁、っつっても来る客いる。何度か万引きしてる奴。スーパーで人の出入り多くて、そいつがレジに商品持ってきた時に気づくけど、その時は金も払うから、パートの立場では追い払えないし、主任とかを呼ぶ暇もなくそのまま、って事もある。
文句言う奴ほど常連。ここのスーパーは品揃え悪いし商品を探しにくいんだよ、どうにかしろよ、みたいな奴。近くに3軒ぐらいスーパーあるんだから、そっち行けよってなるけど、毎日来ては何かしら文句言う。

[68. 匿名]

一年に一回、必ずクレームを本部に入れる夫婦客がほとぼり冷めるとまた来だす。
そして定期的に来てまた何か気に入らないとクレームを入れる。というエンドレス。