百貨店のおせち250個、運送会社の降ろし忘れで大みそかに届かず

[1. 匿名]

百貨店のおせち２５０個、運送会社の降ろし忘れで大みそかに届かず : 読売新聞オンライン

津市の百貨店「津松菱」が注文を受け付けていたおせち料理が、配送予定の先月３１日に、三重県内の一部の購入者に届かなかったことが３日、同社への取材でわかった。運送会社のミスが原因で、１日に配達した。

商品の消費期限は１日だったという。同社は遅配となった購入者に謝罪し、全額返金を申し出ている。

[2. 匿名]

あら…それはいけませんね…

[3. 匿名]

これはラッキー

[4. 匿名]

それは困るよね
うちも今年初めてネットでおせち注文したけど、こういうリスクもあるんだね

[5. 匿名]

1日到着したんやったらええやん。

[6. 匿名]

次の日も食べられるんだろうけどね…。

[7. 匿名]

>>1
うわぁ…

[8. 匿名]

楽しみに待ってた人ガッカリだよね
お金は返ってくるだろうけど、気持ち的にもやもやしそうだ

[9. 匿名]

馬鹿の一つ覚えみたいに蕎麦とおせち食う日本人w
いつも通りの食事でよくね？w

[10. 匿名]

>>1
どこの運送会社？

[11. 匿名]

この時期運送会社も血を吐くくらい忙しいもんね…

[12. 匿名]

運送会社、諸々もの凄い請求されてるだろうね

[13. 匿名]

残念だけど人に頼ってる以上しょうがないこと、笑い飛ばそう

[14. 匿名]

届かなかった家庭は元旦はどうしたんだろう？スーパーも閉まってるし年明け早々大変だっただろうな

[15. 匿名]

前も何かあったよね
困るね元旦食べる物がない

[16. 匿名]

>>9
キムチばかり食べてるそちらの方に言われても…

[17. 匿名]

届いても1日消費期限ってキツくない？
三が日だらだら食べるものだと思ってた。

[18. 匿名]

>>9
いつも通り正月は蕎麦とおせちってことじゃねww

[19. 匿名]

１日に届いたならいいじゃん
返金なんてラッキーでしかない
お詫びは数千円程度の商品券でいいのに

[20. 匿名]

>>12
パワーバランスによるかな。

[21. 匿名]

>>9
釣られてあげるけどさ、別に伝統なんだから恥ずかしくもなんともねぇわ。そんなことを馬鹿って言えちゃうあなたのほうがお察し。

[22. 匿名]

>>1
１つの値段分からないけど、３００万円以上は賠償になるんか、もっとか

[23. 匿名]

>>9
決まってる分楽なんだよ

[24. 匿名]

1日に届いて全額返金なら私ならラッキーって思っちゃう

[25. 匿名]

>>9
馬鹿の一つ覚えでいいですよー日本人だから

[26. 匿名]

>>17
ものが良いものなんだろう

[27. 匿名]

>>9
つまんね

[28. 匿名]

1日には届いて全額返金してくれるならもういいと思う。
これでまだ文句言う人がいるとしてら最早クレーマー。

[29. 匿名]

>>17
本来は保存食レベルの位置付けなんだよね。

[30. 匿名]

過ぎた今ならラッキーと思えるけどさ、お高いお節買って皆んなで食べるの楽しみに待ってた人の気持ち考えたらねぇ？お節は解凍にも時間かかるから届いてすぐは食べられないし。

[31. 匿名]

>>9
歴史や伝統のない国にお住みの方はさぞかし妬ましいでしょうね。

[32. 匿名]

運送会社に荷物無くされた事あった
デパートの社員が、自宅までお詫びがてら持って来てくれた
運送会社で紛失も良く聞く。

[33. 匿名]

>>16
わたしはキムチあんまり食べないw

[34. 匿名]

>>14
31日の夜に届かなくて問い合わせの電話で発覚して、1日には届いたらしいから食べられたんじゃない？

てか、そもそもおせちって年明けて食べる物だと思ってたから、31日着の消費期限１日ってどうなん？とも思った。

[35. 匿名]

>>2
そうでございますわよね

[36. 匿名]

やっちまった！でも私だったら業者を責められんかも。ミスるときもあるさ…。

[37. 匿名]

>>17
デパートのおせちだと生に近い物が多かったのかと

[38. 匿名]

>>25
別に日本人はリスペクトしてますよw

[39. 匿名]

>>1
ミスの理由にもよるけどあんまり配送会社を追い詰めないで欲しいなぁ。
人手不足の中頑張ってくれてるんだもん。

楽しみに待っていたお客さんはかわいそうだけどさ。

[40. 匿名]

>>11
おせち、お年賀、福袋
年末からお正月に配送業者のトラック本当によく見かけた

[41. 匿名]

>>1
返金されても困る
1日にかかっても配達してほしいわ

[42. 匿名]

>>9
日本人なんですよ〜🎍

[43. 匿名]

>>9
別に強制されてるわけでもなし自分は食わなきゃいい話なのにアホっぽいコメント

[44. 匿名]

>>9
日本の文化や伝統を大切にしたいし、子供にも伝えたいので

[45. 匿名]

>>9
カレー、アルヨ

[46. 匿名]

>>19
当事者じゃないからそんな呑気なこと言えんねん。
商品券?笑わせんなやあほんだら。

[47. 匿名]

>>31
일본인은 성가해를 사과해야 한다. 과거에 사과했기 때문에 이미 용서받은, 무슨 비인간적이다.

[48. 匿名]

>>11
だからと言ってミスしていい訳ではないけどね。
お金いただいて仕事してるんだから。

[49. 匿名]

>>38
マァマァ、
カレー、ドウゾ〜

[50. 匿名]

>>9
バカの一つ覚えでキムチ食べる人に言われてもね(笑)キムチしかないもんね！

[51. 匿名]

>>11
お歳暮、クリスマス、お年賀、福袋、おせちに加えて普通の配達もあるしね。

[52. 匿名]

>>41
配達してるよ！配達してるけど遅配になったからお詫びに全額返金

[53. 匿名]

>>9
煽りじゃなく韓国の人って365日キムチでご飯食べるの？教えてほしい。

[54. 匿名]

百貨店は客に数百万円返金した後
運送会社に賠償請求するのかな
運送会社は幾らまで支払う責任があるのだろう

[55. 匿名]

>>31
これなんだろうね。
日本のお正月って、
伝統、歴史、家族団欒だもんね。

[56. 匿名]

>>32
盗んでメルカリで売るアホもいる

[57. 匿名]

届かなかった人も届けられなかった人も気の毒でしかない。
たまにある郵便の人が配達が嫌になってハ意図的にガキを廃棄みたいなのとは違っても、同じような処分になるのかな。

[58. 匿名]

買った人が変な人だと賠償金も要求してきそう

[59. 匿名]

>>33
韓国のいつも通りの食事ってどんなの？？
お正月とかもいつも通りなんだ？

[60. 匿名]

>>1
２５０個も降ろし忘れちゃう事ってある？

[61. 匿名]

廃棄なんかな
もったいないね

[62. 匿名]

届かなかった人も届けられなかった人も気の毒でしかない。
たまにある郵便の人が配達が嫌になって意図的にハガキを廃棄みたいなのとは違っても、同じような処分になるのかな。

[63. 匿名]

>>9
お正月もいつも通りって、なんだか寂しいね

[64. 匿名]

>>14
元旦のいつ着いたかにもよるよね、朝早くだといいけどね

[65. 匿名]

>>57
書き間違いました
訂正→62にコメントし直しになりました

[66. 匿名]

返金は当然だけど、それによる被害はちゃんとしたのか？お客様におせち出せないことによる心理的負担とかあるやろ。

[67. 匿名]

>>48
自分は言えんわ　３１日昼到着の御節を不在にして夜７時に再配達してもらった　受け取り時にすみませんと言ったけど、向こうは嫌な顔一つしなかった　エレベーター無しの３階　不在も、宅配にとっては凄く痛いはず

[68. 匿名]

>>53
わたしはあんまり食べないよ。
馬鹿にしたようなコメントするな

[69. 匿名]

なーに～⁉️やっちまったなぁ！

[70. 匿名]

>>61
届いてるよ…

[71. 匿名]

>>11
だから？

[72. 匿名]

>>48
横だけど誰もミスして良いとは言ってなくない？
勿論あってはならないことだけど、年末年始のトラックドライバーは気象に左右されるうえに時間は守らなきゃいけないっていう、生身の人間が過酷な労働環境で配達してる以上、通販利用するならこういうリスクも踏まえたうえでの覚悟はすべきだと思うわ。
絶対安心を求めるなら自分で作るか自ら百貨店に出向くのが一番なのでは？

[73. 匿名]

>>67
いえんわっていうか
言わなかったら荷物積んだまま腐るまで放置になってた可能性もあるから問い合わせは悪いことではなかったと思うよ。そのほうがお詫びのしようもない状態になる

[74. 匿名]

>>15
スカスカおせち

[75. 匿名]

>>53
韓国のサムスンの工場で何日か働いたことあるんだけど、社食でほとんどの人がキムチ食べてたよ
あの様子だとほぼ毎日食べてる人もいそう

[76. 匿名]

>>6
おせちって三ヶ日料理しなくていいように、日持ちする物を作るのがそもそもだった気がする

[77. 匿名]

>>9
伝統文化の意味と価値を分からない人からしたら、馬鹿の一つ覚えって思うんだろうね。

[78. 匿名]

>>17
今年はおせち買おうかと思ってパンフレットみたら、だいたいが消費期限1月1日で買うのやめた
結構な値段するのに、1日で食べ尽くすのもなんだかな…味濃いから最後の方は食べるの胃が辛そうだし…2日は何食べるの？
色々思うことあった

[79. 匿名]

>>63
ヨコ
日本人にはハレの日っていう風習あるもんね。脈々と受け継がれてる伝統がある。

[80. 匿名]

お疲れ様です

[81. 匿名]

>>4
遅せぇ、、(･д･)ﾁｯになっちゃうねw

[82. 匿名]

>>14
不安だよね？届くなくて。
その家庭の発注責任者（って言うと大げさだけど）
気が気じゃなかっただろうと思うとかわいそう

[83. 匿名]

>>19
1日の夕方とかに届いてもなってのもあるよね
うちは元旦の朝に家族でおせち囲んでおめでとうございますってやるけど普通どうなのかな

[84. 匿名]

>>9
本当はおせち食べてるんでしょ

[85. 匿名]

前に百貨店のオンライン部門の問い合わせで働いてた
背筋が凍るわ

[86. 匿名]

>>11
それ知ってから、１２月～年始まではなるべく頼まないようにしてる。

[87. 匿名]

>>17
消費期限、数日過ぎても、自分なら気にしない笑　でも、お客さん来て一緒に食べるとかだと、消費期限切れてるのは申し訳ないから、困るかな。

[88. 匿名]

>>9
あら、C国人にまでコレ本当に餅？って言われたあの◯国民？
日本人が皆んな指定通りにお節が届いていて大晦日の夜に蕎麦食べて幸せですって報道が出ればきっと

大晦日に蕎麦を食べるのは◯国の伝統、元旦に家族揃ってオードブル食べるのは◯国の伝統！日本人がパクったって言い出すだけでしょ？笑

[89. 匿名]

>>15
バレンタインデーでピエール・マルコリーニ日付指定(前日・当日)届かなかった際｢返金すれば済む｣という態度だった。
老舗でも世界だとそういう感じなのかと驚き

[90. 匿名]

>>5
子や孫が祖父祖母と楽しみにしてたら…
ハイお年玉！　　おせち来ないねぇ〜
お腹すいたねー！酒の肴無いけどお菓子で飲む？なんて事になったら酷いでしょうが

[91. 匿名]

卸し忘れはショックだよね
雪とかならまだ諦めついただろうけど

[92. 匿名]

>>12
おろし忘れなんてないから、デパート側がおろし先に定刻に現れなかったんじゃないかなー。それでも3時間くらいは来ないか待ったり、連絡してるはず。おろした連絡を入れないと勤務終了できないし(点呼)おろさないと次の荷物詰めないからおろし忘れはありえない。

[93. 匿名]

>>60
普通ならありえない！

[94. 匿名]

>>2ザマスザマス

[95. 匿名]

>>9
論点をすり替えないで
注文品が予定通り届かないことが問題なの

[96. 匿名]

>>9
何でも発祥の地にしたい国の人がそんな事言って大丈夫なの？
発祥の地だから謂れがあるよね？
発祥の地を名乗る前に謂れを教えてよー

[97. 匿名]

>>11
マジで忙しい！年末年始の1週間は！
荷物の数も多いし間違いがあってはいけないからみんなピリピリモードだし。
明日から地獄の1週間が始まる泣

[98. 匿名]

>>78
そりゃ通販で運送にかかる時間を逆算して大量生産しているのだから、元日に間に合うギリギリになるのは仕方がないよ
それが嫌なら手作りかな
スーパーも年明けたら半額品すらあまり売ってない

[99. 匿名]

12月末生まれなんだけど、今年はジャニーズの推しGからのお誕生日おめでとうカードが誕生日の翌日に届いた
QRコード読み込んだけど、毎年誕生日当日じゃないと動画見れないからドキドキした
翌日でも見れて良かった

[100. 匿名]

おろし忘れはありえないと思います

[101. 匿名]

消費期限が1/1のお節ってなんだかね

[102. 匿名]

>>76
そうそう。
1日が消費期限て、えっ？と思った。
遅延はともかく、そもそものおせちの意味ないじゃんって。

[103. 匿名]

おせち高いのに遅れて来たらガッカリだよね

[104. 匿名]

>>34
250個かあ…本当は元旦休めるはずだった運送会社の人も総出で届けたのかな、大変だったろうね
おせちなんてその日に届けばいいってもんでもないしね、なるべく早く届けないと
　

[105. 匿名]

>>1
お節は元旦に食べるものだから、当日AMに届けてくれたなら、無料ってラッキーな印象

[106. 匿名]

>>61
ちゃんと読んでよ…

[107. 匿名]

>>9
同意
この日には、これをやらないといけないという日本文化は、もうやめたらいい。時代はものすごい速さですすんでいる。自己満足でガチガチになることはないと思う。

[108. 匿名]

うちは冷凍お節だから解凍するのに一晩かかる。
てか1日が消費期限って短くない？
三ヶ日食べられるように味付け濃くしてるんでしょ？

[109. 匿名]

>>28
私は時間によると思う
1日午前中なら気にしないけど、お昼を済ませた13時以降ならモヤっとするし夜ならゆっくり楽しめないじゃん！ってなる

[110. 匿名]

>>39
クリスマスにピザ屋がパンクしたみたいに注文取る側と配送する側との感覚が違いすぎる。

[111. 匿名]

>>92
降ろし忘れありますよ。
私の荷物も降ろし忘れをされて、配送元に戻されたことが数回あります。
配送業者は確認をしたと主張していましたが、今はシステムで管理されているので嘘は通用しません。

[112. 匿名]

こういう仕事のミスとか見ると肝がキュッとなる　　　ケアレスミス多いおばちゃんだから

[113. 匿名]

>>4
うちもはじめて。ちゃんと届いたけど、味の心配はあった。でもとてもおいしかった。リスク込みで来年も頼むよ。

届かなかったら、近所のスーパーで単品を買い集める。

[114. 匿名]

>>68
韓国ではお祝い事のときにしかわかめスープを食べられないって本当ですか？
日本では日常生活でたまに食べる庶民的なイメージなので知りたいです。

[115. 匿名]

>>34

お節頼んだ事あるけど冷凍で届くから半日か一日置いて自然解凍しなきゃ食べられなかった記憶

[116. 匿名]

運送会社も悪いけど、百貨店がわは荷受けのチェックとかしないの？

[117. 匿名]

>>11
大学生のとき年末の運送会社の倉庫でバイトしてたけど、おせち落としたりしてたし私は絶対注文しない…
ラベル貼りのときは中身がおせちだから揺らすな、ひっくり返すなって注意しながらやるんだけど
トラックに積むまでに配送地分けたりしてる間に忙しすぎてみんな中身がおせちだから大切にって感覚なくなっていく。積まれる頃にはあ、落ちた！やば！もうしらない！って感じで積み込まれて行く
5人ぐらいで何百個って捌くしおせち重たいし倉庫寒いし無理。あれは無理

[118. 匿名]

>>34
家によっては31日の夜に紅白やゆく年くる年見ながら食べるらしいよ。それから初詣に行くんだって。31日の夜から初詣に行って寒い中帰宅して、一杯やりながらおせち食べ家もある。そういうお宅だと困ったと思う。

[119. 匿名]

>>47
嫌悪感の湧く言語だわ〜

[120. 匿名]

12月の運送会社忙し過ぎだよね

お歳暮の時期だけでも1月にずらすとか出来たらね

[121. 匿名]

>>115
31日に届く百貨店のおせちは、冷凍ではなくそのまま食べられるお高めのが多いと思うよ。

[122. 匿名]

>>116
おせち業者がまず百貨店の配送センターに納品、百貨店が仕分けして配送先シール貼って配送業者に引き渡し、その受け取った品を運送会社のセンターで降ろし忘れたって事じゃない？

[123. 匿名]

>>107
そういう行事は世界中にあるけれど、やめたらいいと思う対象が日本文化限定なのはなぜ？

[124. 匿名]

>>107
ええー！クリスマスは？イースターは？旧正月は？世界中にあるのにー

[125. 匿名]

うわ、可哀想
田舎の百貨店は経営やばいところ多いから心配だ
そこしか百貨店ない、恐らくネットでも頼めないお年寄りとかだろうから来年も頼むかも知れんけどさ

[126. 匿名]

>>76
今のおせちはローストビーフとか洋の惣菜も定番だからじゃないかな
ほかが日持ちするものでも、そういうのが1点でも入ってたら消費期限1日になってしまうのではないかと

[127. 匿名]

>>1
元旦に届けられたんなら、アリじゃない？
何時かにもよるけどさ。
全額じゃなくても。。

[128. 匿名]

1日に届いたらギリギリセーフと思って許してあげたら？どうせ食べるの三が日じゃん。イライラハラハラはしただろうけどさ。

[129. 匿名]

>>47
見ても聞いても不快な言語

[130. 匿名]

>>126
あと３日保証すると何かあった時のクレーマー対策だと思うわ。、

[131. 匿名]

>>59
韓国に正月はないぞチー牛

[132. 匿名]

そのおせちはどうなっちゃったんだろう…
廃棄かな？
もったいないし悲しいね

[133. 匿名]

ネット注文してまで食べたいひともいるんだなあ

[134. 匿名]

>>8
モヤモヤさまぁず２（モヤさま２）

[135. 匿名]

うちもやられかけたよ
昼間うちの前に止まってた配送車にうちの分のおせち積んでないか聞いたら「繁忙期だから何台も走り回ってるので分かりません」
でもその日の最後の最後に届けてきたのは、昼間の車両で昼間のドライバーだった。
「すみませぇん、やっぱりボクが積んでました〜」
いやいやいや。
伝票番号と「配達中」表示まで見せた昼間に受け取らせて貰えてたら、その時済んでた話でしょうが。
おせち海鮮物が多かったからヒヤヒヤしたけど、とっても寒い一日だったから傷んでなくて助かったわ。

[136. 匿名]

>>48
あなたの会社名や役職と仕事ぶりが気になる(笑)

[137. 匿名]

>>107
伝統を捨てた国って結構ろくでも無い国になってるよ。

[138. 匿名]

>>131
ヨコ
無いの？世界各国で新年はお祝いすると思ってた。

[139. 匿名]

>>107
イベント多すぎで疲れるとは思う。

[140. 匿名]

>>40
うちのおばあちゃん「年始からありがとう」って数千円だけど
配達の方にお年玉あげてた。

仕事とはいえ、年末年始たくさんの荷物を届けてくれて、感謝
だよね。

[141. 匿名]

>>34
北海道では３１日から食べると聞いたことがあったような・・・

[142. 匿名]

>>4
むしろリスクは高いと思う。

[143. 匿名]

>>138
無かっても場合によっては韓国発祥の地と厚顔無恥に語るから…。キリストが韓国発祥の地とか平気で言う国なんですよ？韓国人の顔してると思いますか？

[144. 匿名]

>>107
貴女は盆正月gw無しで働いてね。
盆正月は日本の文化だから…休み無しよ！
組合に話しても良いけど鼻で笑われるだけだわ

[145. 匿名]

>>48
ホォーォ！　　じゃあ新潟の大雪で渋滞したのに持って来いって言うんだねー。
貴女が何の仕事してるのか知らないけど、納期は何日徹夜してでも守るんだよね？
自分ができない事を人に押し付けるのはおかしいんじゃ無いの？

[146. 匿名]

>>145
横だけど、納期は守るでしょ普通。守れなかったら次ないじゃん。

[147. 匿名]

>>5
お正月だから、みんなが帰省して午前中に集まっておせちを食べる予定とかなら困るんじゃないなかあ。昼過ぎ以降に、おせちを食べた後に各家庭で初詣にみたいな予定だと尚更。しかも、いつ届くか？も分からないと…。その後の予定が立てれないし。
あと、、、もし、このおせちをネットとかで予約したのがお嫁さんだったりした場合…。それこそ、姑にチクチク嫌味言われそうじゃない？「やっぱり手作りしないから、こうなるのよ」とか。お嫁さんには何の非も無いんだけど…。「一年の始まりにケチがついたわね」とか。

[148. 匿名]

>>5
多分冷凍状態なんじゃない？

[149. 匿名]

>>83
私の家もそうでした。特に祖母が「一年の計は元旦にあり！早起きするか、いつも通りの時間に起きなさい」と言う家だった。そして、お屠蘇を飲んでお雑煮とおせちをみんなで食べる。他の日は寝坊してもいいけども。元旦の朝だけはしっかり起きてみたいな…。今は、そこまでじゃないだろうけども。お年寄りとかは、特にそう言う感じじゃないかな。

[150. 匿名]

>>133
今年、初めてくら寿しのおせちを頼みました。去年まで70代の母親が作っていましたが、さすがにもう年なので「作るのは面倒だけども食べたい」と言うので私が頼みました。高齢化とネットの普及でそうなって来ているんでしょうね。
ちなみに、くら寿司のおせちはプラスして店舗で使える商品券付き。種類も豊富だし見た目も華やかで、そう言ったお得感もあるので。ネットでおせちを頼む人または、子供に頼んでもらう人増えるのでは？と思います。くら寿司のは味も美味しかったので、母は「来年も頼んで」と言っています。

[151. 匿名]

>>149
まあそこまでうるさい家だと外注しないでしょ。
自分達で作らないことにはこういうこともあるし、毎年遅配問題起きてるじゃん。

[152. 匿名]

おせち料理って、数万円するものもあるから全額返金だと大変だろうね

[153. 匿名]

>>138
横だけど韓国は旧正月のほうメインでお祝いするような

[154. 匿名]

>>140
なんかいいね
優しい人間になりたいわ

[155. 匿名]

>>145
無能ってミスしたやつ擁護するよね