「過剰包装も問題だけど…」ネット通販の梱包の“行き過ぎた簡素化”に不満の声

[1. 匿名]

「過剰包装も問題だけど…」ネット通販の梱包の“行き過ぎた簡素化”に不満の声 | マネーポストWEB

「過剰包装も問題だけど…」ネット通販の梱包の“行き過ぎた簡素化”に不満の声 | マネーポストWEB

アパレル業界で働く20代女性・Bさんは、「本はネット通販ではなくやっぱり書店で買ったほうがいい」と痛感するようになったという。

「もはやギャンブルに近い印象です。これまでは箱で、そのなかでも中身が動かないように工夫されていたり、緩衝材が入っていたりしたのですが、最近は紙袋にぽんっと入れられて届くことが増えました。本や漫画の角が折れていたり、シワが寄っていたりするのは“あるある”です。この前、ノートをまとめ買いしたら、やっぱり紙袋で、角が少し折れていました。紙袋でもいいんですけど、なかに1枚ダンボールを挟むとか、梱包に工夫がほしいです。紙製品はネットではなく、リアル店舗に行って状態を確認して買う方が安心できます」（Bさん）

「僕は500mlペットボトル飲料を定期的にケース買いして、ダンボール箱のまま部屋に置き、そこから消費しているんですが、最近、明らかにダンボールが薄くなりました。そうすると、箱がペットボトル24本分の重さに長く耐えきれないんでしょうね。届いてから、家のなかで移動させようとして箱を持ち上げると、面と面の糊付け部分が剥がれ、半壊するようになりました。すでに少し剥がれていて、そこから一気に壊れるということも多いです」（Cさん）

出典：www.moneypost.jp

[2. 匿名]

Amazonでイブ買ったら封筒で届いて
箱ばっこばこだった。
薬だから空いちゃってるの気持ち悪いよ

[3. 匿名]

Amazonでよく買うけど、不満に思ったことは1度もない

[4. 匿名]

ケトルを買ったら箱なしで商品丸見えで直接プチプチ巻かれてたよ
もうそこでは買わない

[5. 匿名]

価格競争せざるを得ない状態のところもあるからね。
送料払いたくないとかって消費者も多いし、
そうすると削るところってそういう所になるのかも。

[6. 匿名]

>>1
Amazonやヨドバシのヘビーユーザーだけどそんな経験ほとんどないわw

[7. 匿名]

本はともかく、ペットボトルはいちゃんもんでは
家に安全に届きさえすればよくない？
その後の室内の移動まで保障しなきゃいけないの？

[8. 匿名]

[9. 匿名]

尼もだけど淀もだよ
精密機器が紙袋に入ってる笑笑

薬の箱なんてむしろどうでもいい

[10. 匿名]

もう完全にこれ

[11. 匿名]

宅配業者に配達途中で中身開けられたことある人いる？
気になって開けたら自分も欲しい物だったからそのまま自分の物にした人がいる。

[12. 匿名]

>>8
梱包のほうが金かかってそう

[13. 匿名]

梱包材も値上がりしてるもんな。段ボール薄くなってもしゃーない。

[14. 匿名]

アマゾンで二度と本は買わない！
予約品の表紙がグシャグシャって、
元本屋のプライドもない銭ゲバ。

[15. 匿名]

壊れない物なら簡素でいい。

[16. 匿名]

YouTuberの人が本をAmazonで新品で買ったら、届いたのが古本だった
ってこともあったからね
コロナ禍で配達もすごく増えてるから箱が潰れてるのは怒るのはわかるけどしょうがないとも思う

[17. 匿名]

Amazonで本買ったらちょっと分厚めの封筒にそのまま入れられてて、雨だったから本が湿ってしなってたわ。
せめて水濡れに弱い物はビニールに入れてからほしい。

[18. 匿名]

今のところ過剰包装はよくあるけど簡易過ぎてちょっとってことは一度もない

[19. 匿名]

>>3
空気のやつは潰せば問題ないけど紙が詰め込んであるのはゴミ袋がかさばる

[20. 匿名]

デカいダンボールで何かが届いたから重いと見込んで持ち上げたら超軽くてライオンキング状態になった

[21. 匿名]

>>13
だね
材料や色んな物を輸入に頼っているんだからしょうがない

[22. 匿名]

最近は大手でも紙袋増えた。
最初はかなり丈夫な紙だったのに、最近はちょっと心もとない厚みのもある。
レジ袋みたいに、だんだん薄くペラペラになっていったら嫌だな。

[23. 匿名]

>>11
ピザ配達途中に腹減ったから配達してるピザの箱開けて全部食べて、そのまま帰ったことならあるよ
バイトクビになりました

[24. 匿名]

送料無料
って書いてる衣服を購入したら、クリックポストで届いた笑　しかも紙封筒に入ってて、湿気でしっとりしてた笑　内袋はつけてほしかったなー

[25. 匿名]

>>6
私も今のところ何とか無事に届いてる方かな？外箱の潰れとかは気にしないから。

[26. 匿名]

なんかのネット記事で見たんだけど、「箱が凹んでた!」ってタイプのクレームはウザがられるらしい
中身が無事なら箱の損傷くらいで点数下げるな!ってことらしい

[27. 匿名]

>>14
返品か交換したらよかったのに

[28. 匿名]

>>11
あっ聞いたことある、友人が某ジュエリーブランドをネットで購入したとき、手に届いた段階で既に開封されたあとがあったんだって
配送業者は否認してて、中身は無事だったとはいえ気持ち悪かったからブランドのカスタマーセンターに連絡したら、同じのが数日後に他の業者指定で送られてきたそう　返品交換対応って感じかね

配送途中の開けた開けないって誰に責任かかるんだろう？

[29. 匿名]

漫画買ったら、乱丁一歩手前のがあった。
読めなくはないけどインクが汚れてたり。
新刊予約だったから中古ってことはないけど、本屋さんならこういうのは弾かれてたんじゃないかなって思った。
新刊じゃないと、何かヨレヨレのが来たこともあって交換してもらった。

[30. 匿名]

小さい消毒アルコール買った時大きな箱に長いエアパッキンでビックリしたけど本はそのまま入れてるのがちょっと嫌
本こそきちんとビニールやプチプチで包装してほしい
配達中に箱や袋の中で動いてシワになってるの見るとゲンナリする

[31. 匿名]

>>26
メルカリで新聞紙で作った封筒で送ってきた人いたけど、プロフィールに最初からリサイクル品による梱包って書いてたからなんも気にしなかった笑
最初に言われてたら許せるな

[32. 匿名]

義実家や親戚にお中元やお歳暮を百貨店でそれなりにお金をかけて送ってるけど、
何も言わないとecoラッピングとかでむき出しみたいな状態で送られてて、ちょっと困ってしまった。
冷蔵、冷凍のは仕方ないのでそれはいい。
それなりのお金かけてるし、わざわざ百貨店で送ってるから少し梱包してもらわないと安く思われてしまう。

[33. 匿名]

iPhoneやiPadの箱、あんな高そうな箱いらない
どうせ開封したら即捨てるんだし、なにより開けるときのあの空気の圧が嫌い
箱は普通でいいから、シールなんていらないから、そのぶん純正ケーブルをもっと頑丈に作って欲しい

[34. 匿名]

すごい大きなダンボールが届いて、そんな大きい物買ったかな？ど開けたらぽつんと筒状のカレンダーが入ってた

[35. 匿名]

ボディーソープまとめ買いは失敗した笑

[36. 匿名]

>>4
電子レンジがそれで来たわ😅問題なく使用できてるけど扱い雑すぎ

[37. 匿名]

この前マツキヨオンライン商品がスーパーの袋に入って送られてきた。いつも箱なんでビックリしたけど別にいいけど。

[38. 匿名]

>>3
昔、豆球注文したら枕ぐらいの箱にその豆球一つとわら半紙一枚がぐちゃっとなってはいっていて、もうスカスカだし大きさ違いすぎるしで驚いたことがある

[39. 匿名]

>>31
プロフに書いてても新聞紙はないわ…。
使い古しの茶封筒とかは気にしないけど。

[40. 匿名]

>>19
あの紙を折ってゴミ箱に敷いてる。レジ袋の代わりになるからいいよ、

[41. 匿名]

大ーきな箱にポリ袋一つ来た事もありました。

[42. 匿名]

>>8
これ、粘着でうごかないようにはなっているんだよね

[43. 匿名]

>>33
でもさ、薄～いペコペコの紙箱に入ってたとしたら壊れてないか心配になる

[44. 匿名]

>>10
文句言ってる人がいつも同一人物とは限らないけど、幸福度低そうだよね
明らかに相手に落ち度がある場合はともかく、今あるものに感謝する方が満たされるのに

[45. 匿名]

>>20
これは重いと思って軽かった時のスンッ…！！！をライオンキング状態という表現とても良い。
伝わりやすいから流行って欲しい。

[46. 匿名]

>>42
それはみんな知ってる

[47. 匿名]

>>42
剥がすの面倒

[48. 匿名]

>>24
クリックポストでも別に良くない？
湿気てたならビニールに入れてくれとは思うけど。

[49. 匿名]

>>33
機械類はある程度頑丈に作って欲しいな。
機種変するのなんて数年に1回だし。

[50. 匿名]

銀行の封筒で届いたり、どっかの別会社のDM封筒の使いまわしで届いたことがある
エコと言われたらエコかもしれないけど

[51. 匿名]

もう、ラップできっちり包んで仕上げはゴリラテープで留める、でいいような気が

[52. 匿名]

バズってるメラノccの洗顔フォーム届いたんだけど、ポスト投函されてて少し漏れてたわ。
簡易梱包なのはいいけど、厚みギリギリのものは無理せず置き配して欲しい。。

[53. 匿名]

昨日レビュー見ててヒェって声出た

出典：image.yodobashi.com

[54. 匿名]

簡素なら簡素なほどいい。
ゴミも出ないし、全然気にならない。

[55. 匿名]

Amazonで頼むと、どんな小さいものでもきちんと箱に入って送ってくる。
箱確かにもったいないから、私はそれで実家や義実家や兄弟に物入れて送ったり、
メルカリの梱包に使わせてもらってる。

[56. 匿名]

>>17
ビニールに入れるのはAmazonじゃなく出版社の仕事じゃない？

[57. 匿名]

>>31
新聞紙って濡れたら破けない？💦

[58. 匿名]

>>57
即破れてボロボロよ

[59. 匿名]

>>40
汁垂れたら染みて臭い酷くなるしうちはビニール派

[60. 匿名]

iherbで細切れのエアクッションで届くの腹立つ。あれ一個一個つぶして捨てるのめんどくさい

[61. 匿名]

>>46
たしかそうだったような、と尋ねたんだが

[62. 匿名]

>>1
お店でペプシをケース買うんだけど、あれは明らかに薄くなった。持ち手気をつけないとバリっといったことが数回。崩壊も経験した。なので底から持つ方になった。

[63. 匿名]

>>37
マツキヨの袋ですらなく、スーパーの袋なの？
変な店だねw

[64. 匿名]

>>20
その表現レジでの海苔だっけ？トピで見たな。

[65. 匿名]

>>61
それは最後に？付けないと疑問文かわからないよ。

[66. 匿名]

>>59
水分あるものをゴミ箱に捨ててるの？
それは無理だね。

[67. 匿名]

ウェイパーの結構な厚さの缶なのにレターパックで届いた時にはびっくりした。よく入ったなと思うくらいパッツパツだった。

[68. 匿名]

やっすい送料、ドライバー含め成り手がいない物流業界とくればそんなもんだと思う
本をよく買うけど折れないで届いてくれたらラッキーなくらい

[69. 匿名]

>>66
たまに袋がら漏れたり破れたりしないの？

[70. 匿名]

>>2

状態の良い本を買うなら前はAmazonだった。
一年くらい前、コミック本を4冊ほどまとめて購入した。
そしたら本が本を抱くような感じに重なっていてカバーも歪んでしまっていて、商品をただ袋に放り込んだだけの雑過ぎる扱いに愕然とした。
傷みやすいものとそうでない物の区別がつかないなら簡単に簡易包装なんてして欲しくなかったわ。

[71. 匿名]

>>40
はいはい、リサイクル上手なんですねぇ。
イイと思いますよぉー

[72. 匿名]

>>8
これはよくある。封筒でいいんだけど。

[73. 匿名]

>>27
返品して、またグシャってなってきたぞ。
もう心折れるよ。

[74. 匿名]

>>10
残されて手はロバを担ぐとか？

[75. 匿名]

Amazonのレビュー見ると大事にしたい本とか頼むのこわくなる。音楽雑誌タワレコで買ったら凄く綺麗に送ってくれたよ。

[76. 匿名]

Amazonのレビュー見てたら調理器具の外箱に直接ラベル貼って届いたって
それは驚く

[77. 匿名]

>>14
そうなんだ
Amazonで本の購入検討してたから参考になりました

[78. 匿名]

>>70
仕分けや梱包は誰でもできるバイトがやってるからな〜

[79. 匿名]

>>6
ヨドバシはちゃんとしてるけど、アマゾンはギャンブルなとこある！
梱包ひどいって口コミわりとある

[80. 匿名]

>>2
Amazonは返品されたやつを使いまわししてるのよくあるよ
評価でそう書かれてることが多い

[81. 匿名]

ヨドバシカメラ.com最近良く使ってる
検索結果がアマゾンより弱い
関連商品や検索で思ったのがあまり出てこない
おいSEO担当者怠けるなよ
頑張れよ

[82. 匿名]

>>79
販売元と出荷元がAmazonなら大丈夫そう
出荷元がAmazon以外は痛い目あってから二度と買わないと決めてる

[83. 匿名]

>>13
今回の楽天スーパーセール、すっごい心許ない段ボールで送られて来た会社がいくつかあった
3月はそんな事なかったのに

[84. 匿名]

実店舗で買うのに回帰してるな
なんだかんだで失敗も少ないからね

[85. 匿名]

アマゾンの倉庫の労働環境やばいんでしょ

[86. 匿名]

>>80
Amazonでサプリを定期的に購入してたけど、先日購入しようとしたところ返品OKとなってることに気づいて、買うのをやめた。
私に配達されるサプリも返品された物かも知れないし、すり替えて返品された偽物かも知れないし。
他だとどこでも1400円ぐらいなのにAmazonだけは1100円ぐらいで売っててお得だけど、特に薬とかサプリはAmazonでは買わない。

[87. 匿名]

>>1
この間アマゾンで充電器をたった一つだけ買って、ポストに入れてもらえるように丁寧な配送指示書いたのに届いたのは巨大なダンボールで、玄関受け取りだった。久々に人の悪意を感じた買い物だった。

[88. 匿名]

>>1
個人差があるちょうどいい梱包に合わせるの大変そう

[89. 匿名]

古着の某通販で送料900円ぐらい取っておきながら
丸めてポイって梱包する業者があって文句言っちゃったよ。私の他にも高いハイブランド服をそういう風に扱われて怒っていたよ。もちろんそんな無頓着な扱いする店二度と利用しないつもり

[90. 匿名]

>>26
ヤマトは以前来るなり「外箱が凹んでるので中身開けて確認してください」ってその場で開封した。
中の箱も凹んでたけど、家電だったから通電するまで壊れてるか分からないんだけどね。破損してなかったけど、動かなければどうなってたのかなって今でも思う。

[91. 匿名]

>>8
Amazonあるある

[92. 匿名]

>>87
うちはAmazonでこの前点鼻薬1本が箱で手渡し、ガラスフィルムとタブレットカバーは封筒でポストインだった。

[93. 匿名]

前イギリスのAmazonでハリーポッター全巻を買ったら段ボールぎっちぎちに本が詰められてて、角は潰れてた

[94. 匿名]

>>2
Amazonで中古のDVD買ったらビニール袋にDVDとジャケット用紙が直で入ってケースなし。見れるのか？と思って確認しようとしたらDVDが違った。注文したのはシーズン2なんだけど、シーズン1が入ってた。

[95. 匿名]

>>6
出荷元とか配送元がAmazon以外の場合、たまにそういう雑っぽいのがあるのかな？と思ってる。けっこうAmazon使うけど、私もそんなに酷いのには当たった覚えがないんだよな…

[96. 匿名]

母がAmazonで蛍光灯を2本注文したら
梱包材なしで段ボール箱にそのまま入れて送られてきて
2本とも粉々になってたらしい

[97. 匿名]

大手アパレル通販で帽子を購入したら直径より小さな箱に押し込められてつばが折れていて返品した(折り畳める帽子ではない)
以前は帽子より大きな箱に保護材にくるんで送ってきたのに
ダンボールには簡易包装ご了承下さいと印刷されてる

[98. 匿名]

>>6
配達がヤマトだと雑なの多い

[99. 匿名]

>>23
頭おかしい

[100. 匿名]

>>5
緊縮デフレで悪循環でわりを食うのは消費者なのにね

けちった代金は その後誰かの給料

[101. 匿名]

>>84
確かに書店で取り寄せてもらった本で綺麗じゃなかったのないかも

[102. 匿名]

>>31
私コンビニ袋に入れただけの状態で送られてきた事ある。気持ち悪すぎた

[103. 匿名]

>>67
ウェイパーって何種類かあるけどまぁまぁおおきい缶のやつかな？
あれなら封筒ギリギリだし普通は箱でゆうパックや宅配便とかだよね。

[104. 匿名]

>>4
プチプチみたいな保護材すらなしでラップ様ビニールだけ巻かれて小型扇風機が届いたんですが、
発送元（メーカー公式ショップ）の問題なのか配送トラブルなのか、商品そのものの箱が酷く潰れてぐしゃぐしゃで届きました…


私の場合は簡易包装の旨が公式HPに書かれていたから仕方ないけど、リチウム電池使用製品は衝撃に弱く最悪の場合爆発することも…とニュースで見たばかりだったこともあって、なんだかなぁと思ってしまった。

[105. 匿名]

>>17
ビニールなんて用意されてねーよw

[106. 匿名]

>>98
それは、あなたの居住区の担当ドライバー単独の質の悪さだよ。

[107. 匿名]

>>2
私の場合は、オーガニックハーブティー
やはりそのまま入っていたため箱が潰れて中身が出ちゃっていました

[108. 匿名]

>>22
何でも値上げで物価高騰してるから、梱包材もペラくなっていくんだろうな

[109. 匿名]

>>8
iPod touchの保護フィルム買った時、まさにこんな感じだった

[110. 匿名]

>>23
ネタ、だよね？

[111. 匿名]

送料高いからね。
送料無料で買ってるならしょうがない。

[112. 匿名]

そもそも過剰包装を嫌だと思ったことがない
お金出して買ってるんだから買った商品が傷つかずに届くようにはしてほしいな
（本だったら折れたり濡れたりしないように、箱入りの商品で箱が凹んだりしないようにとか）
まぁすごく小さい物にサイズが明らかに合ってないクソでかい段ボールとかはさすがに過剰かなとは思うけど

[113. 匿名]

>>11
普通に犯罪じゃん

[114. 匿名]

食パンの超熟の袋、薄くなったよね。食べようと袋を開けるだけで破けるから、丁寧にソーッと開けないといけない 、

[115. 匿名]

ヨドバシも前は梱包がよかったけど、一度お菓子とか化粧品とか買ったとき封筒できてお菓子はバリバリに割れてた。それからは絶対段ボールじゃないと入らないもののついでに、お菓子は買うことにしてる。段ボールも茶色いのに変わったから、どこも大変なんだと思うことにしてる。

[116. 匿名]

>>98
梱包の仕方にヤマト関係ないし、配達も誰か分からないAmazonの配達よりヤマトでくるAmazonの方が遥かに優秀よ

[117. 匿名]

>>64
あのトピ笑ったわー！

[118. 匿名]

>>112
私は逆。あんなに過剰包装というかバカみたいな梱包やめて欲しい。昨日も箱の半分以上が緩衝材の紙でそれを片付ける方が大変だった。それがよくある。これの半分サイズの箱無いの？って。

[119. 匿名]

ペットボトルのお茶を箱ごと買うけど２～３本は必ず先端が凹んでるわ

[120. 匿名]

>>8
このサイズだと家のポストに入らないから、再配達になっちゃうのよね。
封筒で送って欲しい。

[121. 匿名]

>>115
少し前はオリジナルの立派な白い段ボールだったね。ネットショッピングはAmazonより断然ヨドバシ派なのでこれからも維持してほしい。
うっかり見逃しそうな変な偽物みたいなものもサイトにないし、ゆうパックとかで届くところも安心感ある。

[122. 匿名]

>>1
amazonのシャープでプラズマクラスターの部品(発生器？の部分)買ったら簡易包装で紙みたいに薄いケースぼっこぼこだった。その中が本体。プロじゃないから壊れててもわからない。
口コミめたら同じ状態の人複数いた。
精密機器とか緩衝材使って欲しい。

[123. 匿名]

>>52
これはポストサイズギリギリ出すほうの問題だよ。配送業者は置き配する指示なくするほうが問題だし入らなければ再配達で迷惑している。

[124. 匿名]

ポスト投函で配達するものは、なるべく小さく梱包してほしい。
ポストの大きさは限られているから、小さいものをA 4サイズのダンポール箱に入れないでほしい

[125. 匿名]

>>123
企業もポスト投函で送りたいなら、ポスト投函できる大きさに商品を開発すればいいのにね

[126. 匿名]

>>17
本はシュリンク包装をしてから梱包すればいいのに

[127. 匿名]

封筒にただ入れてるタイプだと雨降った日届いたら濡れてて中身がダメになってましたってレビューあるもんね

[128. 匿名]

高島屋オンラインで、気付かずエコ包装にしてしまって、お吸い物の最中の箱に、直接伝票貼られててビックリしました。
伝票剥がす時、箱は勿論びりっとなって、人に渡そうと思っていたので困りました。
カスタマーセンターに聞いたら、エコ包装はそういうものらしく、選択してしまった私が悪かったんですが、皆様お気をつけください。

[129. 匿名]

Amazonで水買ったらその会社の箱で届くだからたまに中身むき出しの半分見える箱を採用してる会社のを買ってしまうと汚いと思いつつそのまま使ってる
LOHACO(アスクル)はオリジナルの飲料用の段ボール作っててLOHACOオリジナルの飲料だったら配送の箱にピタって収まるように作られててすごい

[130. 匿名]

>>38
わかる！商品に対しての梱包箱がいようにデカいんだよね。

[131. 匿名]

>>6
アマゾンは、ちょっと前に梱包簡素化するって記事見たような気がするから、これからどうなるかだな。

[132. 匿名]

>>9
尼と淀。

和風ですね笑

尼は分かった。
淀は斬新な気がするけどよく使われてる？

[133. 匿名]

バスマットAmazonでたのんだらそのまんま裸のままきた
しかもおきはいだったから恥ずかしかった..

[134. 匿名]

>>74
この話、多分それ。
最後にロバを担いで、ロバが暴れて橋から川に落ちて○んでしまい、馬と荷物(財産)を無くすんだったと思う。

[135. 匿名]

>>125
わざわざ送りたいかな。買ってくれればよいだけで手間ひまかけたくないのが本音だよ。

[136. 匿名]

5年以上前だけど楽天の店で瓶の調味料を買ったら
プチプチとか一切なくて到着時に割れてた
返金してもらったけど、なんであんな発送してるのか意味がわからない
割れたら返金になるんだから店にとっても不利だろうに

[137. 匿名]

前はラブドール買ったら中身がわからない二重梱包で来たけど、最近はパッキンにくるんでそのまま伝票ペタっ、で来るからこいつラブドール買ってるやんwwてのがモロバレらしい

[138. 匿名]

>>40
ビニールに入れてから生ゴミをいれて水分吸わしたり、油を吸いとらせたりする。

[139. 匿名]

>>23
くだらないネタ投稿すんな

[140. 匿名]

>>1
本、雑誌は予約早く出来るしamazonで買っていたけど、確かにここ３ヶ月くらいペラペラな梱包で曲がってしまってる。
ので、大切にしたい本は待つけれどがっしりした梱包のタワレコにしてる。

[141. 匿名]

>>134
他人の意見に振り回されると自分がなくなって不幸になるって話かー
深いね

[142. 匿名]

大抵はちゃんと梱包されてるけど、唯一サプリメントの瓶が割れてて中身が箱の中に出ちゃってる状態で届いたことある
プチプチも滑り止めもなくただダンボールに入れてるだけならそうなるよな〜

[143. 匿名]

>>64
最近ガル始めた者ですが知っております。w

[144. 匿名]

>>29
本屋さんで買っても乱丁はあるよー販売店か出版元にいうと新品と交換してもらえる

[145. 匿名]

Amazonだったかな。
前に本1冊頼んだ時、段ボールを芯にして全体をパウチされてる中で、本の角が折れてた。
パウチした時に折れたの気づいたろうに、そのまま送るんだ、ちょっとやな感じとは思った。

[146. 匿名]

>>135
送りたくないのなら店頭販売のみにすれば良いのでは

[147. 匿名]

>>70
ほんと！10年前とか印刷所からそのままきたんかーってくらい綺麗だった…久々に去年買ったら、帯は切れてるわ、表紙は傷だらけだわ…がっかり凄かったよ…

[148. 匿名]

>>1
やっぱり、一周まわっておみせで買う

[149. 匿名]

>>132
何でも日本語にするお笑い芸人のネタ思い出した。
芸人の名前なんだったっけ？

[150. 匿名]

>>38
私それの極小USBバージョンだった　笑笑

[151. 匿名]

>>8
これこれ！最早様式美　笑

[152. 匿名]

>>20
ア〜ズヴェンニャ〜ババヒ〜♪

[153. 匿名]

お客様極めてると思う。
レジに立ってると泥棒みたいに袋をくれくれ言うのは日本人。海外の観光客は要らないというよ。環境のこととか考えてるんだろうね。

ほんとそろそろ単に厚かましい事に気がついた方がいいよ。日本人て全然謙虚じゃない。お金を払えば自分を神様だと思ってる。違うから。

[154. 匿名]

>>14
2000円以上の本はアマゾンでは買わないと決めている。
角が折れてたりカバーが破れてたりが何度かあったから。返品して交換してもらったけど、その手間がイライラする。

[155. 匿名]

>>1
そういう人は店舗で買えばいい。

[156. 匿名]

>>8
これにプチプチがもりもりに入ってて、簡素化というかゴミ倍増…

[157. 匿名]

本は楽天ブックスのほうが良いな
プチプチついたメール便で届く

[158. 匿名]

>>16
昔Amazonで漫画を4冊まとめて買ったら、何故か2巻だけ別で送られてきて「なんでだろう？」と開封したら乱丁本だったことある。

裁断がうまくいってなくてペラーンとはみ出てるし、中を見ても印刷からミスってて完全な不良品。
わざわざそれを別便で送ってくるなんて、明らかに作為的な物を感じで凄く腹が立ったよ。
出版社に送って交換してもらったけど、それ以来ネットでは買わないようにしてる。

[159. 匿名]

Amazonは包装の基準が分からない。
手のひらサイズの物が大きい段ボールで中でビニールパッキングされて送られてくるのに、本5冊くらいを紙の袋に固定なしで送ってくる。
お願いだから本、CD、DVDあたりは固定して。

[160. 匿名]

>>1
漫画買ったら、透明な袋コミック全部隠れてなくて４分の3サイズだった。

雨の強い日で角が濡れてくしゃっとなってた、、

送料無料だったから諦めたけど揃えてる漫画だから並べたら一冊だけシナシナで悲しい。

せめて透明のビニール全部隠れて欲しかった

[161. 匿名]

>>107
えーこれはひどいね。誰かが好きな種類だけ持ってたみたい

[162. 匿名]

>>3
Amazonは逆に梱包デカ過ぎて困る
数cm程度の小さな商品が一抱えもある段ボールで届くし
かさ張るなと思いながら段ボール畳んでる

[163. 匿名]

>>11
配達中に外箱破壊されてて届いた時中身丸見え状態だった事あるよ、配達員から謝罪と弁償の話あったけど中身は無事だったから許したけど。
変なもの買えないなと思った笑。

[164. 匿名]

家にある新しい段ボールあげたいわ

[165. 匿名]

>>100
その誰かの給料にすらならないのでは？
原材料費等の昨今の上がり具合からしても

[166. 匿名]

先日初めて簡易包装に驚いた。
凍った笹だんごがそのまま段ボールに入ってた。
いくら笹で包まれてるからって…
しかも結婚の内祝のカタログギフトの商品だった。

[167. 匿名]

>>8
こんな１個だけでも通販で買うのかぁ。。

[168. 匿名]

>>80
Amazonじゃなくても、通販で買う時に返品可ってかいてあるやつは絶対使い回してるんだろうなって思って買うの怖い。店舗も返品された服とか普通に売ってるんだろうけど、やっぱり目で見た方が安心出来る。

[169. 匿名]

>>167
横だけど、数点買ってもこうやって、ひとつだけで送られてくる事あります。
商品のある倉庫？？が別な場合、分けて送られることがあるみたいです。

[170. 匿名]

>>4
素人のメルカリのほうが梱包丁寧

[171. 匿名]

>>38
私もペン1本買って大きなダンボールで届いたことあったんだけど、前にガルで「梱包が小さすぎるとなくなることがある」というコメを読んだので、その対策かな？と思った

[172. 匿名]

>>38
この間テレビでAmazon倉庫紹介してたけど、前は段ボールが数種類しかなくて、やむを得ずデカイ箱を使ってたらしい。今は色んなものに対応出来る様に色んな大きさの箱を用意してるって言ってた。

[173. 匿名]

Amazonでドリップコーヒーを箱買いして、母の日にあげようと思ったんだけど、紙袋で届いて箱がぐちゃぐちゃで中身だけラッピングし直して渡したよ
こんな時期だから中身をあんまり触りたくなくて箱買いしたのにガッカリ

[174. 匿名]

>>24
服なら洗えば良くない？

[175. 匿名]

>>33
箱とシールなんて数円数十円だから、それでケーブル頑丈になんてできないよ

[176. 匿名]

>>9
表現が百人一首みたいでいとおかしw

[177. 匿名]

>>14
Amazonてビニールで二重三重な上に接着剤固定で届いた事しか無いんだけど、マーケットの別業者だったりしない？

[178. 匿名]

>>168
横だけど、ネット販売してる会社の店舗なら、ネットの返品商品が回ってくる可能性は有りそうじゃない？
気にしてたら買い物難しい気がする。

[179. 匿名]

>>34
シンプルだけど絵がじょうず！

[180. 匿名]

>>19
資源ごみ週一でくるから、紙類で出してるから気にならなかった。

[181. 匿名]

>>120
それ！
すごく小さいものだから不在でも大丈夫だろうと出掛けて帰ってくると不在票入ってる…
配達員さん御免なさいと思うよ。

[182. 匿名]

>>71
反抗期の中学生かよw

[183. 匿名]

>>179
え？

[184. 匿名]

Amazonで500mlのお茶や炭酸水(有名メーカー)を箱買いするとボロッボロのクタクタのやつ送られてくるんだけど、通販で客の顔見えないからってひどくない？ってレビューに書いたら次はまともなやつが届いた。
配送のお兄さんも待つのに苦労するくらいボロッボロだったもんな。ヤマトでバイトの時やったけど、あれ絶対宅配センターで箱壊れて仕分けの人がテープで補強したんだわ。

[185. 匿名]

>>56
マジで言ってんの？
商品をシュリンクするのは小売店の仕事だよ
メーカーは箱に入れた状態が完成品
配送のためにシュリンクしたり梱包するのが小売店の仕事

[186. 匿名]

>>8
補聴器1個買ったら、もっと大きい箱で来た。

[187. 匿名]

ネットで加湿器買ったら加湿器の外箱のまま送られてきて、外箱はシーズンオフのとき片付けるためにきれいなまま欲しかったから驚いた
こういうのって商品外箱に入ったものを更にダンボールに入れて送られてくるの普通じゃないの？

[188. 匿名]

ダンボールゴミ出し行く頻度減るならそっちの方が個人的には助かるわ。

[189. 匿名]

ロハコで買うともう梱包の問題というより、チェックくる人の問題だと思うけど、全部箱開いてて、化粧品もこれじゃあ使用してたやつみたいってのがあって、さすがに苦情入れたことある。もちろん箱も汚い。
この前久々に母のプレゼントでティファールのケトル買ったら、また蓋開いてて、綺麗に収めようとしても閉まらなかった。なんでいつもこれ？LOHACO昔はよく頼んだけど、工場の火事の後、なぜか対応が酷くなって、ほとんど頼まなくなったな。

[190. 匿名]

Amazonで初めて本を買って、今届くのを待ってるところ。
朝からこのトピを見てしまってドキドキしてる。

[191. 匿名]

>>178
可能性っていうか普通に使い回されてると思うよ。

[192. 匿名]

>>8
以前はこうだったのに今は袋に放り込まれてるだけ。柔らかい物と固い物って相性悪すぎなんだよw
別にいいけどさ、振り幅すごいなーとは思う。

[193. 匿名]

>>80
それは普通によくあることじゃない？返品不可の商品以外は検品して問題なければ商品として在庫に戻すでしょ。
あなたは返品された商品がどこ行くと思ってたの？廃棄？

[194. 匿名]

>>95
全く違う商品が送られてきたので、着払いで返品したら受取拒否されて私が送料払わされた！
それ以来販売元は必ず確認するようになった！
会社名書き込みたいわ！

[195. 匿名]

>>149
すゑひろがりだっけ？

面白いよね。

[196. 匿名]

私は別に過剰包装は開けるのが面倒だし、簡易包装で良い。

[197. 匿名]

バウンティ12ロールは、透明なビニールシートに包まれてそのまま届く。そういう包装で送る、と説明書きがあって納得してるけど、あいつ買ったな？と丸分かりw

[198. 匿名]

>>6
今週ヨドバシで頼んだら段ボールの上の方のガムテープとれてて、ナノックスとソフランとメリーズのおしりふきを頼んだのが箱の蓋があいてて全部丸見えだった
しかも雨だったから商品をビニールで包んであったけどびしょ濡れだった、染みこむようなもの頼んでなかったから損害なかったけどこんなの初めてでヨドバシが悪いのか佐川が悪かったのかわからない
置き配にしてたから直接も言えないし
配送も早く対応もいいから今までヨドバシたくさん頼んでたけどこんなの初めてで、今回もしかしたら段ボール薄くなったのかなと思ったから二キロとかあるもの頼むときは気をつけた方がいいかも

[199. 匿名]

最近ヨドバシにお世話になってるけどAmazonよりも簡素化されてます。その代わり箱がつぶれて届くこともある、でも中身は今のところ影響なしです。

[200. 匿名]

>>193
某アパレル通販の倉庫で働いてるけど不良品として返品されたものは廃棄だけどサイズが合わないとかイメージが違ったとかで返ってきたものは検品して在庫に戻しますね。

[201. 匿名]

>>19
あれ邪魔わたしもー
濡らすとペチャンコに縮まって捨てやすくなるよ

[202. 匿名]

うち、ネット通販もしている店なんだけど
梱包に関して最低限のマニュアルがあるだけ。
担当する人によって、同じ品でも丁寧〜雑と幅がある。
私は届いた時にこの状態なら嬉しいな、を基準に梱包してるけど、
中には早く、件数こなすだけの人もいるから、大手のしっかりマニュアル化されてるところが羨ましい。

[203. 匿名]

>>184
ヤマトは荷物の回収車中の荷台にグチャグチャに箱が積まれてるの何度も見てから信用してない

[204. 匿名]

まさしくAmazonで買った本の表紙にキズ付いてたから交換してもらったわ
簡単に交換出来るからまだマシだけど面倒よね

[205. 匿名]

>>182
中学生なら可愛げあるけどあれをおばさんが書き込んでると思うとゾッとするなw

[206. 匿名]

>>8
Amazonは仕方ないんだよ

[207. 匿名]

楽天で買ったら商品の外箱から消費を取り出してエアーパッキンで包み、外箱は折り畳まれて届いた。だったら外箱なしで封筒に入れて送料安くしてくれよ。

[208. 匿名]

>>195
そう！すゑひろがり！　ありがとう。

[209. 匿名]

>>199
ポーチとお菓子買ったら茶色い紙袋で届いてびっくりした。壊れないような物でも以前は白い段ボールだったのに。

[210. 匿名]

アマゾンで新作のコミック4冊買ったら簡易包装でただの袋にぽいって入ってました。
もちろん本の角と帯は外れてぐちゃぐちゃ……
かなりショックでした……

[211. 匿名]

>>109
それは写真取っといて欲しかった（笑）

[212. 匿名]

>>22
以前、デパートでお歳暮の自宅用配送頼んだら、外箱が中身と全然関係のないメーカーの段ボールだった。しかも、大きな箱を折り目じゃないところで無理やり折って一部は切って小さく加工したもの。
中身は無事だったし、別にいいんだけどさ、今やデパートでもこんなことするんだとちょっと驚いた。

[213. 匿名]

>>6
ヨドバシは日用品系の細々したものまとめて買うと、びっくりするくらい箱に放り込んだだけ感で届くことある。
割れ物とか電化製品のときはちゃんとしてるからいいんだけど、あまりの酷さに今回はどんなカオス状態かな？って、箱を開けるのが楽しみになってるw

[214. 匿名]

Amazonタイムセールで半額になってた日本製のおろしがねを買いました。
先ほど置き配されてたんですが、
Amazonの厚紙の封筒もベゴグシャって感じで、開けてみたら緩衝材ゼロでした。
商品の箱も当然ベゴグシゃでしたが
物自体は無事なようなので
半額だったしこんな事もあるんだなといった感じです。
何年もAmazon使ってるけど初めてです。
何回も続くようならもう使うのやめようと思います。

[215. 匿名]

消費者はわがままだね
そんなわがままな意見に惑わされず
地球環境のために簡易包装を続けて欲しい

[216. 匿名]

ヨドバシはいつもちゃんとしてる気がする
Amazonはまちまち
小さな商品に対しとてつもなく大きい箱で届くこともあれば
中国からプチプチで軽く包んだだけのことも

[217. 匿名]

>>215
中身にダメージあったらその後すごく手間なんだよね
手軽だから通販使ったのにさ
だから店舗に回帰してるわ
無駄遣いも減った

[218. 匿名]

これがあるから本は通販しないんだけど書店がどんどん潰れてるのがなぁ

[219. 匿名]

>>8
この前、セザンヌのアイブロウペンシル1本買ったら
でっかい箱にこうやって入ってきた
こんなデカいの頼んだかな？と思って開けたら1本入ってた

[220. 匿名]

>>157
私も楽天ブックス愛用してる。発送早いし、梱包も過不足ない。不快な思いしたことないわ

[221. 匿名]

子供用のシール買ったんだが折れてて
折れ目にあたったシールがいくつもよれて剥がれてたわ
以前だったら段ボールの台紙を入れてくれてたんだろうけどねぇ

[222. 匿名]

>>8
BEAMSのオンラインで直径1センチくらいのちっちゃいフープピアス買ったらこの状態できた。

[223. 匿名]

Amazonでビール頼んだら箱にガムテ貼られて届いたよ。1回開けた？開いちゃった？やつをガムテ貼って送ってきたらしい。おまけに貼り方が適当だったから玄関先で剥がれて中身が出るし、面倒だから返品とか何もしなかったけどおいおいマジかとは思った。

[224. 匿名]

>>6
Amazonで本買うと封筒にポロっと本が入ってるから、配送の間にカバーがズレて角曲がってたり、擦れて表紙にキズが出来てたりしますよ。本は本屋で買った方が美品ですね。

[225. 匿名]

>>1
以前の梱包に戻して欲しい場合は有料を選べるようにしたらいいと思う

無料で過剰包装だとかもっと丁寧に包装してだと、さすがに大変そう

[226. 匿名]

>>198
ガムテープは雨で濡れて取れてしまった感じですか？
置き配なら配達後からコメ主さんが回収するまでの間に誰か漁った人が居た可能性もありますよね。。
うちは蓋付のポストなのにメール便の中身がばら撒かれてたことがあります。

[227. 匿名]

以前は大袈裟に本一冊にビニールバーン！って圧縮して箱に入れて来てたけど、今は本そのものを紙袋に入れて送ってくる。新品なのに角折れるがな！中間無いんかい！！

[228. 匿名]

今、某家電量販店のオンラインで注文したものが届いたけど、ビニールに包まれたポリバケツの中に園芸用シャベルやらが無造作に入れられて、その上に空気が入った緩衝材が乗せられて段ボールに入れられてきたんだけど、配達中に多少動いたのかバケツの側面に傷が。
気になるほどでもないから連絡はしないけど、一緒に注文したヘアゴムは何故か別便で、プチプチ付きの封筒に入って届いた。
ヘアゴム3つ頼んで1つだけ別便とか謎だわ。
まとめて発送にチェックしたのになー。丁寧なのか雑なのかどっちなんだい？って感じだよね。

[229. 匿名]

>>28
偽物にすり替えられてないか心配になるし、交換してくれて良かったね

[230. 匿名]

>>31
私はコンビニでメルカリ便を受け付ける立場にあるのですが、
•ポストに入ってる県民共済のチラシでぐちゃぐちゃに包んだ荷物
•透明のジップロックに入れただけの高いピンヒール
•コンビニATM備え付けの封筒に入れた荷物

この3点はビックリしました...

しかも、コンビニATMの封筒の人はお会計の後にATMから封筒を束の半分ぐらい持って行ってたので常習なんでしょうね...
プロフィールにエコ包装など書いてあっても、お金の発生している取引で最低限の限度というか、自分がその包装で届けられたらどんな気分になるか？とか考え無いのかな？って思いました。

[231. 匿名]

メルカリで辞典を2冊買ったけど、ぐるっとカレンダーの裏紙で包んであるだけだった。
まぁプレゼントの包装もそんな感じだし、まぁ厚めの紙だからいいかなと何も気にしなかった。
破いたときに、カレンダーじゃん！とは思ったが。
匿名発送のヤマト、辞典も紙のケース入ってて分厚いからまぁ破損とかにはならなそう。
しかし、2冊400円で買ったけど儲け大してないよね。
捨てるよりは100円でも儲かるだけマシなのかな。

[232. 匿名]

>>100
主に石油や紙を輸入してる外国のな

[233. 匿名]

>>14
楽天ブックスは薄いメール便の段ボールで梱包
毎回綺麗に本届きますよ

[234. 匿名]

楽天24でいろいろ頼んだら、ビニールに入った粉物の上に箱入りの商品が何個も置かれてて、ビニールが破れて段ボールに粉が散ってたよ。
梱包する人の想像力のなさにビックリした。

[235. 匿名]

>>4
昔メルカリで売れた大型商品を送る時に大きい段ボールがなかったから、プチプチ(ホームセンターでメートル単位で売ってる大きいやつ)を何重にも巻いてしっかり梱包したけど、引き取りに来たヤマトにプチプチだけではだめですって拒否されたよ
配送途中に破れるかもしれないからってことらしい
しょうがないからダンボール4つくらい張り合わせてハリボテみたいにして持ってってもらった
運送会社によるのか、時代が変わったのかな

[236. 匿名]

Amazonが簡易包装なんてあるの？
それ発送者がAmazonではない奴では
Amazonこそ過剰包装の代名詞でしょう

[237. 匿名]

>>10
何にでも文句言いたい人はいるよね

[238. 匿名]

アマゾンで最近CD買ったら紙の特典と厚めの波打った封筒に、プチプチも厚紙段ボールもなくそのまま入ってて　特典欲しさに買ったのに特典が曲がってたわ
もうアマゾンでCD買わない

[239. 匿名]

>>236
最近あったよ…

[240. 匿名]

>>91
昔のAmazonは大袈裟な梱包だったのに、最近のAmazonでCD、本、Blu-ray買うと緩衝材なしの薄い梱包でケース割れてる時ある。

[241. 匿名]

>>32
何のためにデパート選んでるのか分からなくなるよね

[242. 匿名]

>>101
書店員ですが、お取り寄せしても、どっかの返本分ぽいのもあるにはある。

[243. 匿名]

CDやゲームソフトを通販で買う事が多いけど、Amazonはある時から梱包が変わってプチブチなしの紙袋にそのまま入るようになったから紙製のケースに入ったBlu-rayを買った時に角が凹んでいた
安さでAmazonで買う事が多かったけどCD等は梱包がしっかりしている店で買うようにしている

[244. 匿名]

>>212
自宅用バスタオル三枚セットを購入したら伝票の貼られた紙袋にそのままむき出しで入っていた
せめてビニール袋に入れて欲しかった

[245. 匿名]

>>219
ちっさいと、紛失の恐れがあるから、ある程度の大きさは必要

[246. 匿名]

>>22
ステンレスの鍋のフタを頼んだら、ビニール袋と紙袋だけの梱包で歪んでた。高かったので交換してもらったよ。

[247. 匿名]

アイシャドウパレットが封筒に入れられて届いた
割れてないのが奇跡だと思った

[248. 匿名]

>>236
数年前からAmazon販売・Amazon発送でもあるよ。

[249. 匿名]

>>118
食品関係の通販業務に携わっている者の立場からすると、60、80、100サイズの３つの箱から選ばないといけなくて、購入される方の注文内容によっては、ギリギリ60だと入らず泣く泣く80サイズに上げて、割れないように緩衝材を心を痛めながら入れてます。どうぞご理解ください。

[250. 匿名]

蜂蜜とか、、、、メーカーの箱使えないかな

[251. 匿名]

>>214

ベゴグシャってなんか好きw
結構的確な表現だしw

[252. 匿名]

>>249
なるほどね、そんな事情もあるのね。

[253. 匿名]

>>223

私ミネラルウォーターで同じことあってコールセンターで気持ち悪いから交換して欲しいって言ったら、新しいもの送ってくれて既に届いた商品は引き取っていただいて構わないって言われて結果2ケースになったことあるよ。

[254. 匿名]

>>162
確かにAmazonはやたらと箱大きいときあるよね。文庫本４冊ぐらいに一抱えもあるダンボールわたされたときは絶句した。ちゃんと動かないようにはしてくれてたけれど。

[255. 匿名]

>>17
配達する側だけど
雨の日は持ち出す時点で湿気ているから、自分が悪い訳じゃないけど、お客さまに申し訳ないなって思う

[256. 匿名]

すっかすかで段ボールとか迷惑だから簡素化が良い。ゴミ増えて段ボール捨てなきゃいけないわけよ？ゴミ箱に入らないゴミなんて出したくないもん

[257. 匿名]

こういうのでたまに送られてくるけど、頑張れば隙間から手指入れられるくらい密閉されてないのがすごく嫌だ。

[258. 匿名]

>>253
そうなんだ情報ありがとう。Amazonのカスタマーって謎外人が出るから苦手だけど（1回問い合せた時に苗字呼び捨て連呼された）今度また同じような事があったら問い合せてみます。

[259. 匿名]

>>226
上のガムテープって左右の角までぴったりつけるのが普通だと思うんですが、持ち上げるときに配達員さんが切ってしまったのかそれが切れていて、なおかつ上のガムテープも横幅が短くしっかりとくっついていなくて(ファサーっとただつけただけという感じ)上の方の段ボールの片側が完全に下に閉じて中身が丸見えになってました。
そこに斜めに降った雨が商品を濡らしていました
置き配にする以上トラブルはあると思うので防犯カメラつけていますが配達員さん以外は来客なかったので漁られたりとかはないです

[260. 匿名]

>>177
予約販売でマケプレなわけないでしょう。
あなたの住んでるところと配送元の倉庫が違うのよ。
私はPrime会員だからPrimeでしか買わないよ。

[261. 匿名]

>>137
いやがらせか？そっちの業界も大変そうだね😄

[262. 匿名]

高額な電化製品を梱包もせず、そのままの箱に伝票貼って送られてきたよ
ちょっとありえなくて、そのまま返品した
これこそ過剰包装しないとでしょ