引っ越しで荷物を傷つけられた人

[1. 匿名]

主は先月引っ越しましたが、6月に新品で購入して傷一つなかった洗濯機が新居に運び込まれたら凹んでいることに気付きました
業者が来週凹みの確認をしに来て写真を撮り、協議して対応を決めることになっています
明らかに引っ越しで凹んだのに認められなかったらどうしようと不安です
引っ越しで荷物が傷ついた方いますか？

[2. 匿名]

引越しテイラー

[3. 匿名]

引越し中にキズがついて家を倒壊されました

[4. 匿名]

>>1
引っ越しって保険みたいなのなかったっけ？

[5. 匿名]

>>3
お菓子の家か何か？ｗ

[6. 匿名]

洗濯機の凹みって機能に問題あるの？？
なかったらごめんねーで終わりそうだね。

[7. 匿名]

[8. 匿名]

>>1
その場で言わないとダメだったような気がする。
時間経つと責任の所在が難しいんだよね。

[9. 匿名]

>>3
ドリフかよw

[10. 匿名]

[11. 匿名]

引っ越す直前にも写真撮っておくといいのかもしれないけど忙しいときになかなかやらんよな…
６月に購入したばかりなら業者の過失も認められそうだけどどれぐらいかにもよるけどへこみぐらいならどうにもならなそうじゃない？
明らかに壊れてるなら同じ金額支払われるかもだけどへこみだもんなぁ…

それと交渉するなら主だけじゃなくて旦那さんも一緒の時の方がいいよ！
男の人が一緒の方が甘く見られないから

[12. 匿名]

>>6
横だけど普通にそれで済まないと思うよ？
何でプラスなの？

[13. 匿名]

転勤族なので、引っ越し何度もしてます。
ほとんどの引っ越し業者使ってると思うけど、結局どこの引っ越し業者にも何かしら壊されてる。

電球、衣類掛けのパイプハンガーみたいなの、
ガス台など。

驚くことに全額弁償がない大手もあるから！！

[14. 匿名]

引っ越し業者の元彼に傷ものにされました

[15. 匿名]

>>7
力見力

[16. 匿名]

合板？木？の家具が濡れてたわんで使えなくなったけど安物だしバタバタしていて結局泣き寝入りしちゃった…引越し後はすぐ家具家電類をチェックした方がいいね

[17. 匿名]

買ったばかりなら腹立たしいよね
けど凹みだけで問題なく洗濯機として使えるなら菓子折りとか商品券ぐらいかもよ

[18. 匿名]

>>1
冷蔵庫が壊されたよ。
弁償してくれることになったけど、もともと両開きなのに弁償出来るのが片開きのしかないからその中から選んでくれって言われて今でも納得いかない。

[19. 匿名]

傷どころか業者さんが階段から滑って壁に突っ込んで結構大きな穴空いたのに謝罪もなかったし、何事もなかったかのように作業進めたれたよ。

その場にいたリーダーさんに言ったら「あー。取り敢えず作業終わってからにしてもらいます？」って言ってそのまま引っ越し完了。

壁の補修業者さんを無料で手配してくれたけど、同じ色にはできないって言われて補修してくれた箇所と反対側の壁で色が全く違う。

[20. 匿名]

あとからでも言えば修理、パーツ交換、買い替え対応してくれる業者もありますよ。

[21. 匿名]

>>2
え？ひっこしと言葉もかぶってないし、さすがに意味がわからない

[22. 匿名]

洗濯機のホースが裂けてました。
劣化してたのもあるからクレーム入れなかったけど、ホース買ってきて付け替えるの面倒くさかった

[23. 匿名]

>>2
しつこいね。
せめてもっとセンスのあるコメ残してよw

[24. 匿名]

うちは冷蔵庫が壊された
タッチしただけで開くやつなのに引っ越してから開かなくなって手で開けてる
わざわざタッチで開くのにしたのにまだ新しかったし絶対引っ越しが原因なのに補償なしよ
だから主も過大に期待するのはやめた方がいいかも
せいぜい支所の偉い人が菓子折り持って謝りにくるぐらいじゃないかな…

[25. 匿名]

シーリングライトのカバー踏み抜かれてバラバラになったから弁償してもらった

[26. 匿名]

めちゃくちゃされたよ。
ガラスが粉々になったのは保険で返してくれたけど
本がびしょ濡れになったのは雨のせいだから云々で降りなかった。
お前らが雨の中、本が入った段ボールを水溜りに置いたの見てたんだが。思い出しても腹立つ

[27. 匿名]

荷物じゃなくて新居の床を傷つけられたことある
すぐ配置が気に入らなくてソファを移動したから気付いたけど、気付かなかったら多分隠蔽されたままだった
引っ越し屋の偉い人が写真取りに来たりして、結局修理代としてお金くれたけど、そこに至るまでめちゃくちゃ時間かかったしめんどくさかった

[28. 匿名]

あるよ。私は古い家から机をトラックに積み込むときに倒れたみたいでガラステーブルを壊された。積み込み時だったから新しい家に付いたときに業者に言われて、その場で弁償の話になった。幸い、受注生産品だけど同じものが手に入るから取り寄せた。自分でその会社に問い合わせて領収書を業者に回した。

[29. 匿名]

オーダーした新品の家具に傷付けられたのと、もうひとつは棚の底板をバキバキに割られた
電話したら「はぁそうですか〜すいません」みたいな適当な対応されて、ムカついたから本社に電話してめっちゃキレたら修理業者（こちら指定）の手配料金払いますって言ってきた

[30. 匿名]

うちはプラスチックのキッチンストッカーの上の部分が割れてたから、その日のうちに現場の人が同じようなのをホームセンターで買ってきた
全く同じ物が欲しかったけどなかった
しょうがないけど、まあ納得した

[31. 匿名]

子供の時勉強机の側面が一部削り取られてたな〜大手だったから子供心にがっかりした

[32. 匿名]

>>26
水溜まりに置いた時に即写真撮れば良かったね
私は書類関係、本類、CD、DVDは段ボールに大きいごみ袋セットしてその中に入れてるよ

[33. 匿名]

>>8
ほんとこれ。因果関係が証明できないって言われそう。

[34. 匿名]

雛人形を壊された事があります。二階から運び出す階段での出来事で凄い音がして慌てて見に行ったら
雛人形の箱でした。
やば、これどうすんのみたいな会話が聞こえてきて焦った様子も申し訳なさそうな態度でもなくビックリしました。
もちろん弁償してもらいましたが、もうそこの引越し業者は利用したくないと思いました

[35. 匿名]

>>26
自分だったらその時点で声かけて濡れないようにしてもらうよ
雨の引っ越しは水濡れのリスクあるよね

[36. 匿名]

>>7
2分で力見力出してくる瞬発力凄いw

[37. 匿名]

>>27
たぶん業者もいろいろめんどくさいんだと思う
作業台にもしていたテーブル壊されて「いくらくらいでした？」と聞かれ
当てずっぽうで値段言ったらその分現金置いてった
家人に聞いたら「そんなにしなかったのに」と言われ私はあらーと思いながら
ウハウハしてたけど、お金の問題じゃなく気に入ってたのにと悲しそうにしてた

[38. 匿名]

>>1
テーブルのネジが一つ紛失
時計が破られた

[39. 匿名]

>>4
壊れて困るもの無いから保険いらんって言ったけど決まりとかで金取られた(笑)

[40. 匿名]

引っ越しなんて
学生のアルバイトとか
日本語厳しい中国人とか
多いからねー

[41. 匿名]

私バイク置き去りにされたよ

私も当日バタバタで忘れていたし、今更言ったらクレーマーかなぁと躊躇して早一年…
県が違うからバイク業者に輸送頼むと4万くらいするからどうしようかなと思ってる

見積もりの時も伝えてたし引越しはバイクの輸送代込みだったし…

[42. 匿名]

タンスの取っ手折られた

[43. 匿名]

>>3
トムとジェリーならありそうw

[44. 匿名]

幼い頃から使ってた実家のハサミを無くされた

[45. 匿名]

パソコンのモニターが一部破損したけど引っ越してから1週間以内に気付いて電話で連絡したら同スペックのを買って領収書見せたら全額では無かったけど支払って貰ったよ

当時の価格分だけ、じゃなくて減価償却で「恐らくこのくらいが妥当」って金額やったような気が…

どっちにしろ早い方が良いし購入時のレシートとか明細が残ってるなら日付とか金額も分かるやろうし併せて提示したら良いと思う

洗濯機なんて普通に使っててへこむ事なんて無いんやし普通に通ると思うよ

[46. 匿名]

食器が割れた
全額弁償してくれた

[47. 匿名]

>>3
マイナス多いけどこういうのクスッとしてしまう。。

[48. 匿名]

>>1
乙

[49. 匿名]

>>1
今まで気が付かなかっただけじゃない？

[50. 匿名]

>>35
>>32
私も不慣れで全然気が回らず
段ボールが置かれてる時に
あの段ボール濡れませんか？って聞いたら
「大丈夫ですよーすぐ動かしますんでー」って
言われて、引っ越し屋さんの段ボールって大丈夫なのかな←馬鹿すぎる
って思っちゃって後で箱開けて絶望でした😭
ガラス製品は階段から落とされました。落ちながらガシャンガシャン鳴ってて、引っ越し屋さんは「あー苦笑」って反応

[51. 匿名]

>>1
今年引っ越した。引っ越し前に業者に聞いたら引っ越し後の半年間は業者による傷や故障があれば補償するって言われたよ。

[52. 匿名]

>>1
ばあちゃんちの青磁の花瓶、装飾の出っ張りが割れてボンドでくっつけてあった。
ばあちゃん、華族の出身で先祖代々の美術館にあるくらい価値あるお宝だったのに。泣き寝入りしたみたい。そんな高価なら自分の手で運べよって事なのかな。

[53. 匿名]

昔の事だけど、電気(丸いやつ)落として
ガシャーン！と割られました。

[54. 匿名]

引っ越し屋さんが姿見の鏡の上のフチ？枠が引っ掛けてしまったようで少しハゲた
まあ支障もないしいいですよーって言ったけど、そのあと洗濯機の高さがこの家に置くには高さが足りないから高さを足さないといけないですねって言われて高さを増す部品を本当は購入するものなんだけど鏡壊してしまったのでってタダでもらった。
正直ラッキーと思ったくらい。

[55. 匿名]

子どもの頃の引っ越しで、階段上で手を滑らせて荷物の入った重い段ボールを落としたらしくて、階段下の部屋のドアに直撃してドアがバキバキに折れて穴も空いたんだけど、こちらから何か言うまで何事もなかったかのように「終わりました〜」「では失礼します〜」って感じで帰ろうとしてた。
父親が話し合いをして弁償して貰ってたけど、ドアの破損を家族から見えないようにドア前に人が立ったり、家族を家の中に居させないようにしようとしたりしてて、隠して帰っちゃえば良いと思ってたのかな〜って印象だった。

[56. 匿名]

>>41
気づいた時すぐ引っ越し会社に連絡すればよかったかもね〜
クレーマーじゃなく向こうのミスなんだし

[57. 匿名]

>>1 乾太くん専用棚作ったけど、搬入の時にあちこちぶつけて棚が何ヶ所かえぐれてた
フローリング三ヶ所えぐれて、サッシが傷まみれになってクロスの角も剥がれてた
洗濯機、テレビにも傷が数ヶ所

[58. 匿名]

>>41
それで１年放置してるの？？
置いてきたところでも邪魔になるだろうしバイクの輸送費も領収書に詳しく書いてるよね？
今日にでも電話して聞いてみたら？

[59. 匿名]

大手パンダで引越したよ。
数日経って片付けてたらニトリのカラーボックスの中板が割れてた。全額振り込まれたよ。
カラボなんかで逆に申し訳なかった。

[60. 匿名]

>>24
>>1
へこみだけなら

レガシィ　ドア凹み修理　えくぼ修理 - YouTube

予定が急に空いたので、ドアのエクボ凹みを修理してみました。使った物・手芸用グルーガン・紙・マジック・ビニールテープ・人力（笑）意外と直るもんだねぇ～～！！">...

↑こういうやり方もあるから、修理・交換してもらえなかったらやってみるのもいいかもね

[61. 匿名]

>>49
よこだけど洗濯機って普通に使っててそう簡単に凹むもんじゃないし、毎日のように使うから凹んでたらすぐ気付くような気がする

[62. 匿名]

黙ってブランドバッグ箱ごとぶっ壊された
向こうの勘違いでなかなか話が進まなかったけど、掲示板に私だと分かるように書き込んだら突然向こうから電話来た
横柄だった担当者が弱気な喋り方になってて、保険で返してもらえることになったｗ
偶然かも知れないけど、営業所の誰かが気づいて報告してくれたのだとしたら感謝

[63. 匿名]

>>13
引越しをするのでどこに頼むか迷っています。
壊されないのが一番ですが、壊されたときなどに対応が良かったのはどこの会社でしたか？
よければ教えてください。

[64. 匿名]

>>41
そのバイクまだある？撤去とか盗まれたりしてたら面倒だね

[65. 匿名]

衣装ケースを割られてしまってその場ですぐリーダーさんの謝罪があり補償として①買った店がわかってるなら同程度の現物と交換(業者が買ったのもってくる)②自分で購入して領収書送ったら本社の者が購入金額持ってくるかのどっちかだった
割られて使えなくなったからだからだと思うけど洗濯機は凹みだけで使えるんだよね？
それならどうなるんだろう？
結果わかったら教えてほしい

[66. 匿名]

>>1
傷だけで機能に問題がないとすると弁済でもいくらにするとか難しいね
新品買い替えとかになると30万とかだから引越屋さんも何回かの利益が飛びそうだし

[67. 匿名]

ソファの移動で、2箇所ヤブられてしまいました。破れたのを見ていたので知っていたけど、最初は担当者は隠そうとしていた。アルバイトの子が思わず「えっ？(さっき破けましたよね？)」みたいな反応をしていた。
弁償の交渉をしようか迷ったけど、部屋の入り口が狭くて入るのを苦労したのを見ていたから、請求しなかった。中古だったし。もうひとつの新品高級ソファーなら請求していたと思う。
そのかわり、担当者への心付けは渡さなかった。

[68. 匿名]

>>3
想像したら笑った
何でできた家なんだろう笑笑

[69. 匿名]

そういえば、食器が割れてたな
ミスドのだから別にかまわないけど

[70. 匿名]

>>1
前々日に最後に使用した洗濯機が引越し後設置して確認のため水流したらホースが割れてて水浸し

業者の人が割れてますね、元からですか？洗濯機のホースって5年が寿命ですしって言うから、前々日に洗濯したときはちゃんと洗濯できたしまだ2年しか使ってないです、洗濯機外したときにそちらが誤って割ってしまったんじゃないですか？って聞いたら、めちゃめちゃ悩んでうちのせいかなぁみたいな態度取られた

その後夫が対応したら、支店長？と電話で確認しますんでって言って結局業者負担でホース交換してくれた

女だと舐められるというか自分たちのせいにしないように誤魔化し誤魔化しされてちょっとムカッとしたわ

[71. 匿名]

ニトリで買ったベッドに穴開けられてた
搬出のときは分解して搬入の時に組み立ててくれるんだけど、その時に開けられたらしい
私達もボーッとしてて気づいたのがしばらく経ってからだったし、新品じゃなかったからまぁいいやってなった

[72. 匿名]

>>41
バイク1年もエンジンかけなかったらダメになんない？
今からでも遅くないから下手にでつつ連絡してみたら？

[73. 匿名]

>>51
その場ではそう言うけど調査がまた厄介なのよ

[74. 匿名]

>>1
大塚家具の高かったガラスのダイニングテーブル

落とされて角が欠けたけど賠償金1000円だった。絶対に運搬した人のポケットマネーだから納得せざるを得なかった…

[75. 匿名]

無印の半透明衣装ケースが引越しでヒビが入って、たわんで収納できなくなっちゃってた事があった。引越し業者に連絡は入れたけど、のらりくらりとクレーム対応場所やら営業本部やらたらい回しにされて、メールに対するレスポンスも遅くて、12月で仕事も忙しさのMAXだったのもあって結局途中で対応諦めちゃったな。そんなに高いものでもないしもういいやって…でも主さんのは洗濯機だし新品だし諦めきれないよね。。

引越し業者って評判いい会社でも営業所によって作業者のレベルはピンキリだし、満足いく引越しになるかどうかはもはや運だよね…

[76. 匿名]

>>68
ドリフトのコントで使ってる家かな(笑)？

[77. 匿名]

>>1
こういうのって写真撮ったりしてなんかわかるの？？

[78. 匿名]

皆が知ってる引越し業者、近所の人が利用してて通りかかった時に新人ぽい人が家具を倒して「あっ」て言ったら
もう1人のオヤジが「黙っときー」って言ってた。
仕事も他人も舐めすぎ。

[79. 匿名]

>>6

出典：up.gc-img.net

[80. 匿名]

>>18
納得できない！！
"これで勘弁してくれ"なんて。
というか代替え品なんていらないから、お金だけくれないものなの？

[81. 匿名]

姿見が割れちゃったことある。
別にいいですよって言ったけど、後日弁償金が振り込まれたよ。

[82. 匿名]

>>1
新居への運び入れの時に、電子ピアノの足を割られた(プラスチック部分)
弁償1万円か、こちらで修理に出すと言われたので、1万もらった
ピアノを弾くには支障ない部分なので、100均の黒ガムテープで割れた部品を巻き付けて自分で修理した

[83. 匿名]

高い鍋を誤って捨てられた。
最後の確認の時に気がつかなかった私が悪いんだけどもさ。
後で問い合わせたけど相手にされなかった。

[84. 匿名]

>>80
確かにお金だったら多少持ち出しになっても好きなもの買えるね。

[85. 匿名]

洗濯機壊されて全額弁償してもらったよー
対応も悪くなかったけど、引っ越してしばらく洗濯機なかったのは不便だった

[86. 匿名]

>>8
業者側の言い分も大いにわかるけど 引っ越しのバタバタでそんなもん気付くかい！って感じよねー

[87. 匿名]

>>65
いい会社でしたね
うちも割られました。
そうしたら夫が「あ、じゃ捨てるから大丈夫でーす」と言ってしまい、え？！と思いましたよ

[88. 匿名]

>>19
そんな酷い態度取る引越し屋あるの！？
どこの業者ですか？知っておきたいです。
業者も人間だから繁忙期の引っ越しはやめよう。

[89. 匿名]

>>6
最近の洗濯機って基盤とか積んでて精密機械と同じようなもんじゃん。
凹むほどの衝撃を受けたってことは、そっちに影響があるかもしれないし。
あと、単純な凹みだけだとしても場所によるよ。

[90. 匿名]

>>63
横だけど、うちは日通にしてからは、３回とも何も壊れたりしてない。
運び出す前に傷やへこみはあちらからここがへこんでますので、確認お願いします。とかちゃんと言ってくれる。
パンダのところでは、冷蔵庫の塗装剥げるくらいガッツリ傷が正面に付いてたのに知らんぷりで帰られそうになり、こちらから言ったら２０分位車に戻って何かしてから戻ってきてこちらの不手際なので弁償します→また担当者からご連絡します→２ヶ月誰からも音沙汰なし→こちらから連絡→ようやく修理。だったよ。

[91. 匿名]

>>19
スケジュールを詰め込み過ぎて急ぐから作業も雑になるし対応も悪くなるんだろうね。
あと、ろくに経験も研修もさせてないバイトばかり数合わせで雇ってるとか。

[92. 匿名]

>>18
自分で好きなの買うって言ったら領収書頂ければ　って話になったよ

[93. 匿名]

机の足を折られた。
どうしましょう？って言ってきて、は？だった。無きものにしようとしたのがわかったから、補償してくださいってはっきり言った。

[94. 匿名]

傷どころか壊された事がある。
固定電話置く小さな木製の台をトラックから落として修復不能な破損に。一瞬どうするべきか考えたけど、夫がこういう時騒ぎ立てたくないタイプなので、そちらで処分してくれたらそれでいいと言って終わりにした。業者もほっとした顔してた。

[95. 匿名]

>>2
最近この写真よく見るけどなんなの？？

[96. 匿名]

超ボロい壊れかけの曲がった衣装ケースが割れたけど引越しというより経年劣化で限界の可能性が高かったｗ
買い替え予定だったからもういいですよって言ったけど、そのゴミをタダで処分してくれて助かったよ
あと、タンスとかの小さい傷見つけたけど引越しかどうか分からないからまあいっかとスルー
転勤族なので安ボロしか持ってない

ただ、うちでも家電の凹みがある場合はさすがに言うよ
主さんもきっちり対応してもらえるといいね

[97. 匿名]

補償ついてるなら大丈夫かと。
天地無用、食器って書いといたのに、皿が複数めっちゃくちゃに割れてましたが、当時は補償を思い付かなくて泣く泣く処分した。
単身パックで安いのになんかしなきゃよかったよ。

[98. 匿名]

鏡台とタンスが傷付いてた。
同じ高さに似た傷だから養生用の布についてる金具でだと思う。しばらく立ってからだから何も言わず。配置の関係で見えない所だし、残念な思いはあるけど引越の思い出ということにしてる。
二度とそこには頼まないけど。

[99. 匿名]

>>97
食器類は段ボールの外側に明らかな凹みがなければ中が壊れていても補償されないと聞いたよ
要は包むときにしっかり包まなかったのが悪いみたいな
だから気を付けてくださいねと営業の人に言われたけどな

[100. 匿名]

>>76
ドリフト？ドリフじゃなくて？

[101. 匿名]

まぁ毎回どこかしら凹んでますわ
最近はストーブ、冷蔵庫
ストーブは上の部分がかなりいってたから弁償
冷蔵庫は別に新品でもないからそのままでいいと許した

[102. 匿名]

>>88
アート引っ越センターです

見積りの段階で一番対応の良い営業さんだったので、それで決めたのですが実際に作業しに来てくれた方は態度が悪かったです…

特に繁忙期でもなく実家からの一人暮らしなので荷物も少なかったです

階段から落ちて壁に突っ込んだときも「大丈夫ですか！？怪我はないですか！？」って直ぐに駆け寄りましたが「あー……はい…」だけ言って謝罪どころか下を向いたままで私と目も合わせませんでした

容姿を言うのは失礼かもしれませんが若くて金髪ポニーテールのヤンキー風のお姉さんと、暗くてひょろひょろした見た目の男の子の二人組でした(転んだのは男の子の方です)

壁の補修業者さんも悪気はなかったんだろうけど「こういう古い造りの壁、もう流行ってなくてどこも使ってないから同じ素材どころか色すらないんですよーw」って笑いながら言われて、親が頑張って建てたマイホームだったのでちょっと嫌な気分になりました

補修作業が終わった後も「此方だけ新品になりましたねw」って言われて未だにモヤモヤしてます

[103. 匿名]

食器を入れた段ボールを左右上下に動かしたときに少しでも食器のガチャガチャ音がしたら割れる可能性大よ。
トラック走行中の振動で食器同士が段ボールの中で当たることでも割れるから。
さらにいえば平皿を段ボールの底と平行に置くのも割れる元。
客が梱包した食器類が入った段ボールの中の食器が割れてても引越屋の不手際というのはちょっと厳しい。

[104. 匿名]

>>90
パンダ何となくいいなと思っていたのですが、、そうだったんですね、教えてくださりありがとうございます。

[105. 匿名]

冷蔵庫をコロコロが付かない角度で引き摺られて床の塗装が剥がれました。

[106. 匿名]

>>91
繁忙期はもう暗くなる時刻から引越作業始めてたりすることがあるもんね。あれじゃろくな作業にならんわと思って見てる。
１日派遣使ってることも多い。
現地集合解散でやってるのをみることもある。
時給はいいから経験者もいるみたいだけど、もちろん派遣で来た人にまともな研修が出来るわけもないから。

[107. 匿名]

>>99
そうなんですね。
あきらかに上に重い物を乗せた形跡があって段ボールが凹んでました。重みで割れた感じ。
梱包はきちっとしたのですが、単身パックなのでそんな感じでしか積めなかったのもしれません。
トラックに積んでもらう方が良さそうです。

[108. 匿名]

昔だけどテレビの液晶に傷をつけられた。知人にお金払ってしてもらい、知人だからこそ何も言えず。若かったしそこまで深く考えずちょっと落ち込んだくらいで終わった。ただまだそのテレビは現役w知り合いにお金からむような頼み事はするもんじゃないなーって勉強になった。

[109. 匿名]

>>73
その対策としては、引越し前に、高価な物はあちこち写真撮りまくることでしょうか。
めんどくさいけど。

[110. 匿名]

>>102
横ですが、アートでそんな態度とるスタッフいるんですか？私の中でアートは上の方だったのでショックです。他社なら悪い噂も山の様に聞くので。今後、どこに頼もうか迷います。

[111. 匿名]

>>107
段ボールが凹んでたなら補償してくれると思うけど…単身パックでぎゅうぎゅう詰めだったのかもね
ちなうちは転勤族だから高い家具や食器は買えない(笑)

[112. 匿名]

家具や家電ではないけど、
車運んでもらって最後に駐車場でぶつけられたよ（自損）
旦那が買って1年以内の新車だったから、かなりへこんでた

[113. 匿名]

>>110
転勤族で何度も引っ越ししてるけどうちもアートの印象は上位ですね
日通がいいとのコメントもあったけど見積もりに来た営業の人で日通は態度最低だったし高かったし(笑)
営業ならその地域、繁忙期ならバイトの質にもよるんですかね
そうなると対応のいい人に当たるかは運になっちゃいますよね

[114. 匿名]

>>108
友達に頼むと引っ越し終わったあとに焼き肉とか食べに連れていったり結局高くつくこともあるよ
独身時代の私はこれに懲りて引っ越しは専門の業者使うようになった

[115. 匿名]

転勤族で引っ越し３回目の時に、ドラム型洗濯機の蓋を壊されました
引っ越し作業中にバリーーーンと大きな音がして、外蓋を割っていました
もちろん新しい蓋を発注してもらいましたが、取り付けは自分達…笑
外蓋が来るまで洗濯機は使わないでくださいといわれ、1週間ぶりにまわすと、変な音が…
遂に壊れたのかと、家電の業者に来てもらうと引っ越しの際に付け外しするボルト？みたいなのが挟まってたか付けっぱなしになってたのか忘れましたが、とにかくそれを外すと元通りになりました
1週間コインランドリー代と家電の業者代は引っ越し業者に請求したいくらいです（お互い仕事しており、住民票や各種住所変更などやること多すぎて…）
みなさんもお気をつけて

[116. 匿名]

>>113 本当、当日の配送スタッフの質は【運】になってしまう感じですね。ある程度安心して任せていたけど、今度は作業を見ていないとダメですね。他よりも少しお高いですがある程度安心料と思っていたのに残念

[117. 匿名]

お気に入りの天然木の机に三箇所傷が出来てました
帰ったあとで気づいたこともあり、文句も言わずに諦めました

最後の10分間はお客さまのご要望にお応えしますという業者さんで、
家具の位置をあとちょっとだけ動かしてほしかったので頼んだら、
「え、まだやるんですか」とイヤそうに言われたのでそれも諦めました

業者さん、完全にハズレでした

[118. 匿名]

うちはヤマト(日本への海外引っ越し搬入時)で壁に傷付けられたけど、免責ということで何もしてもらえなかった。

[119. 匿名]

子供のちょっと大きめのおもちゃを壊されたことあります。
でも面倒だったのともう遊ぶこと減ってたおもちゃなので処分しました。
箱にも入れられない大きさだったのでそのままトラックに乗せてました。

[120. 匿名]

家具や家電ではないけど、
車運んでもらって最後に駐車場でぶつけられたよ（自損）
旦那が買って1年以内の新車だったから、かなりへこんでた

[121. 匿名]

あるねー

土鍋割られたけど弁償してくれたよ〜

[122. 匿名]

ダイニングテーブル落として傷が付いた

修繕やさんがきれいに修正してくれたー

ついでに別の傷も直してくれた

[123. 匿名]

みんななにかしら壊されてて引っ越し怖い。

[124. 匿名]

>>120
自損？
免責で自損扱いになったってこと？
そうなら最悪だね。

[125. 匿名]

>>114
ですね。私はいくら包んだか忘れたんですけど、多分高めだったみたいでw業者に頼んだほうが安く済んだかもしれないです。

[126. 匿名]

引っ越ししたら洗濯機が動かなくなった。引っ越し業者に連絡したけれど、①引っ越しが原因かはっきりわからない②そもそも洗濯機は移動を前提に作られていない、移動させたら壊れる物とか言われ何もなく諦めた。

[127. 匿名]

冷蔵庫の左ドアをガッツリやられました。
すぐ言ったら、ちゃんと写真撮ってその後業者が修理してくれました。
こっちも高い物は、隅々まで動画撮っていたので、何か言われたらこれを出そうと思ってましたが必要ないようで。
引っ越し業者にもよるのかな？
テキパキ対応してくれましたよ。
ちなみにアート引っ越しセンターです。

[128. 匿名]

家具や家電ではないけど、
車運んでもらって最後に駐車場でぶつけられたよ（自損）
旦那が買って1年以内の新車だったから、かなりへこんでた

[129. 匿名]

>>80 お客様センターの中年男性にすごまれた上、一万円だけ支払うと言ってたけど、結局誤魔化された。結構有名な業者。

[130. 匿名]

ナチュラル系のダイニングテーブル(無垢のそこそこいいやつ)に傷入れられてしまい、引っ越し業者が紹介してくれた家具屋さんで修理をしてもらったんだけど、こっちが頼んでないのに表面にツルピカ加工みたいなのされて帰ってきた…
ナチュラル感台無し…

[131. 匿名]

>>1
液晶テレビお釈迦にされた。
画面を守る為とか言ってロープで画面を覆ったら、ロープの跡が画面に残っちゃって、文句言ったけどダメだった。

[132. 匿名]

チェストの天板部分にビーっと一本深い線、
60センチくらいの傷つけられた。
引越し業者がこちらで修理するといったけど、私は購入した（製造したメーカー）で修理したいから嫌だと言ったら、あちらは高くなるからごねられたけど、傷をつける要因がたくさんあったと説明。
そもそもトラックに乗せる時に
2.5メートルくらいのチェストを
縦に積んでるのをみて、びっくりして積み直してもらったり、引き出しを少し出してそれに手を引っ掛かけて運んでたりと
無茶苦茶だった。

[133. 匿名]

>>1
姿見と言うのかな？全身が映る大きな鏡を割られたよ
割ったスタッフの人が弁償してくれたけど

[134. 匿名]

テレビ。
電源入れたら液晶に線入ってた
即電話。
年式、値段を中古で探すとの事。
2か月近く経っても見つからず、
毎週の様に、電話してたら
あちらが折れて同じインチの新品送ってもらった。
やり取り相当めんどかった。

[135. 匿名]

テレビと食器棚のガラス。

バッチリ壊れたので弁償お願いしました。
査定に来て頂いた時に特に注意して欲しいと話していたのでスムーズでした。
ビックリはしましたけど。

[136. 匿名]

>>102
私もアートで酷い目に遭いました。