-
1. 匿名 2022/06/25(土) 14:28:06
私自身は今までいくつもの接客業をこなしてきました。
なので、実際に自分がお客さん側の時も相手の気持ちを考えて行動するようにしています。
もちろん経験していなくても思いやりのある方はいますが、経験があるのとないのとではかなり違うのではないかなと。
必ずしも必要!とは言いませんが、人に優しく生きていく上では、あった方が良い気がします。
皆さんはどう思いますか?+159
-20
-
2. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:01
まぁやってた方が良い経験かもしれないね。
でも「べき」とまでは思わない。+313
-2
-
3. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:11
なぜ、、?+4
-18
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4. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:19
経験したら店員さんに優しくなれるから平和のためにはやろう!+255
-3
-
5. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:21
なくていいよ。人間が嫌いになるから。+41
-14
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6. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:35
逆に、接客しない仕事の方が珍しくない?
工場勤務とか?+12
-23
-
7. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:39
合う合わないがありから、◯◯するべきとは思わない。為にはなるとは思う。+111
-1
-
8. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:49
人に優しく=で何故接客業という選択になるんだw
極論やろw
してない人の方が多いのに+17
-30
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9. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:49
いや別にかな
変な人を目の当たりにしすぎて歪んでいく人もいるし+92
-2
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10. 匿名 2022/06/25(土) 14:29:51
職場によるよねー。
私の場合もう一生したくない。+70
-1
-
11. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:08
体に楽な仕事が一番いい+23
-0
-
12. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:10
接客業したからといって人にやさしくなるわけじゃない。
ただ単に仕事だからと割り切ってる人もいるし+84
-1
-
13. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:19
店員に横柄な男ってろくでもないやつが多いから勉強になるよ+99
-1
-
14. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:21
接客業やってても態度悪い人はいるからなぁ+57
-0
-
15. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:28
+11
-0
-
16. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:30
性悪な客、相手にしたら
心がねじれるか、折れそう+32
-0
-
17. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:39
接客業やってたけど、別にそんな経験なくていい。
働いたことすらなさそうなマダムでも気がきく人は気が利くし、接客業の気が利くって一般社会での気が利くとはまたカラーが違う。
私生活にも接客業のノリ持ってきてる人はむやみやたらにペコペコしてなんか貧乏ったらしくなりがち。+44
-10
-
18. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:43
+10
-0
-
19. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:44
コミュ力つけるためにもやるべき+30
-4
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20. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:45
やっておくとコミュ力は上がるだろうけど、べき。ではないかなぁ+20
-2
-
21. 匿名 2022/06/25(土) 14:30:52
就活の面接で結構な確率で経験の有無を聞かれる
学生のうちに一回くらいはやっておくといいかも
大人になってからはストレスだからやらなくて済むならその方がいい+24
-0
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22. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:00
>>8
してない人の方が多いなんてことある?
学生時代のバイトで経験してる人が多いと思うな+12
-8
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23. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:08
どうしてそんな解釈になるw
ボランティアしたほうが為になりそう+2
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24. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:09
接客やってないと感謝や謙虚な心を持てないとは思わない
小学生だって親や周りの人達に感謝してる+24
-2
-
25. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:09
しておくべきだし課外授業かなんかにして必須科目にした方が良いと思いますよ
接客を通していわゆる利がある方だけへの接し方以外がわかると思います
+32
-4
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26. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:11
自分が経験しているからって、相手にも求めるのは違うかと。+11
-3
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27. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:12
+2
-0
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28. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:15
そんなこと言ってたら生産業もモノづくりの大切さを・・・とか
なんでも経験しておいて損はない、程度で考えとけばよいんじゃない?+19
-0
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29. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:16
全員接客業経験してたら「お客様は神様だろうが!」みたいな客がいなくなって良いと思う。+82
-1
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30. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:19
別に必要ありません。
客は客としての振る舞いをすればいいだけ。
店員もお客に不快な思いをさせなければいいのよ。+3
-8
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31. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:19
金銭的に困らなければ接客は必要ではないスキルだよ
むしろ、いかにいいサービスを常に受ける側にまわるかが重要。+5
-6
-
32. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:25
やって損はないと思います。
向き不向きはおおいにあるけど。
あと、若い頃スナックでバイトしたこともあったけど社会経験という意味でやってよかったです。+11
-6
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33. 匿名 2022/06/25(土) 14:31:37
大学時代にやってみてもいいかも。
私はそこから接客業は修羅の道だと理解してbtobの企業に就職したし。+11
-2
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34. 匿名 2022/06/25(土) 14:32:06
>>1
必ず必要とは思わないけど
経験するとこんな態度の客は嫌だとかわかって、自分は気をつけようって思うようになったかな〜
+35
-1
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35. 匿名 2022/06/25(土) 14:32:12
>>12
ホントそれ+3
-0
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36. 匿名 2022/06/25(土) 14:32:23
私はバイトで接客業をやって自分には合わないと分かったから、自分の適性を知ると言う意味では接客業を経験するのもありだと思う
なので、経験しないと分からないことがあるから、やってみるのもいいと思うという認識+11
-0
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37. 匿名 2022/06/25(土) 14:32:28
>>6
大学までバイト経験無しで就職してオフィスワークしてる人とか
+36
-0
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38. 匿名 2022/06/25(土) 14:32:50
無駄に店員に横柄で上から目線の人間は一度やってみろ!と思う。意外とやることたくさんあって大変よ。変な人もいるし+35
-0
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39. 匿名 2022/06/25(土) 14:32:58
言葉が通じない頭おかしい人が“わりといる”と知れることは耐性にはなる。
ただ限度があってトラウマにもなるので紙一重。+26
-0
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40. 匿名 2022/06/25(土) 14:33:41
子供が高校生になったら、接客のバイトさせる+8
-3
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41. 匿名 2022/06/25(土) 14:33:50
>>22
仕事の大半が接客業だとでも思ってるの?
驚くんだが+8
-9
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42. 匿名 2022/06/25(土) 14:33:54
水商売でもすれば?+3
-5
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43. 匿名 2022/06/25(土) 14:34:01
接客業で身につくものは確かにあるし、自分が客側になったらと考えるからやっておいて損はないけど、デメリットはクソでDQNな人もいる点が何とも言えない
こんな客にならないように!と思えればいいけど、病む人は病むし+10
-1
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44. 匿名 2022/06/25(土) 14:34:10
やった方が良いと思う
これイラつくな、自分も気を付けようってなる+9
-2
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45. 匿名 2022/06/25(土) 14:34:11
若いときだから出来たけど、立ちっぱなしでの仕事は4時間でもキツかった
休憩はさんでも、一度7時間入って脚パンパン(ヒール必須だったし)で、こりゃ年取ったら絶対できないなと思った
接客の経験あるから、お店で態度が謙虚になったとかより、立ち仕事の辛さを経験できた方が、私の中でプラスになってる+8
-0
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46. 匿名 2022/06/25(土) 14:34:22
主みたいに自分の経験を正義として、他人にもそうあるべきだと押し付ける人が思いやりがあるように見えないんだけど。
驕り高ぶってるように感じた。+4
-4
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47. 匿名 2022/06/25(土) 14:35:07
店員に態度悪いのは、接客業やってもやらなくても
態度悪いだろう+20
-1
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48. 匿名 2022/06/25(土) 14:35:48
まあ大学生のうちにやっといたほうがいいこと10個のうちの1つくらいの重要度じゃない?
良い経験になるとは思うけど、それなら他のバイト・体験でも別の良い経験はつめるし、必須だとは思わない+5
-0
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49. 匿名 2022/06/25(土) 14:35:56
優しい人は生来の優しさがあるように思う
何かの経験があって考えるきっかけになることもあるけど、それはその人の人生だから職業は関係ないんじゃないかな+7
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50. 匿名 2022/06/25(土) 14:36:24
>>31
それだよね。
金持ちとか経営者で接客業経験してた方がいいなんて言ってる人まず見たことない。
あくまで下の人の中での話。+3
-4
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51. 匿名 2022/06/25(土) 14:36:33
接客業ばっかりやってきたアラフォーだけど、お客さんの中で「あ、この人も接客業の人かな」ってわかる事結構ありませんか?逆に「この人は接客業やった事ないな」ってわかる事も。+20
-1
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52. 匿名 2022/06/25(土) 14:36:35
お客様は神様だ!って考えの人には経験してほしい
オッサンばかりだから年齢的に雇ってもらえないとは思うけど+8
-0
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53. 匿名 2022/06/25(土) 14:36:45
客に媚びを売りたくない
特にクレーマーは+0
-0
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54. 匿名 2022/06/25(土) 14:36:47
>>1
医療系の大学に子供が通ってたけど、
絶対に接客業のバイトをすることと大学から言われてた。
就職時に有利になると。
医療系のだけだと思うけど。+10
-2
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55. 匿名 2022/06/25(土) 14:36:57
>>41
高校生大学生のバイトはだいたい接客+12
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56. 匿名 2022/06/25(土) 14:37:01
私、接客業してて違うお店の人が制服着たまま来るけど、めちゃくちゃ態度悪い人いるよ。
その人が実際働いてるところは見たことないけどオフになった瞬間に素に戻るんだと思う。
経験したから優しくなれるっていう理論はわからなくもないけど、結局人によると思う。+6
-0
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57. 匿名 2022/06/25(土) 14:37:28
私は接客業に向いてないってことしか学べなかったなー。
お客様に喜ばれたり感謝されたりすることもあったけど、大して心に響かないし同僚が陰でお客様を嗤ってるの見て『接客業って裏表ある人もいるんだな』と学んだ。
本社に異動した後のデスクワークで培った問題解決力や統率力の方が、その後の人生で役立った。
向いてる仕事が、一番多くを学べると思
う。+2
-0
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58. 匿名 2022/06/25(土) 14:37:33
接客業が経験しようと思えば割と簡単に就ける仕事だからそう言うんでしょう
その時点で接客業を下に見てるというかバカにしてるよね
例えば建築業はバカにされるけど建物を作る大変さを学ぶべきだから大工見習いになれ、なんて誰も言わないよね+7
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59. 匿名 2022/06/25(土) 14:37:40
>>19
人に話し掛けるハードルは下がったな
コミュ力が上がったかは謎だけど+6
-0
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60. 匿名 2022/06/25(土) 14:37:42
>>1
完全に人によるとしか言えない
向いてる人、脳みそが万能なオールマイティな人
向いてないけど客に迷惑や害を撒き散らしながらも図々しく太々しく愚鈍に
超絶ドマイナスだったのからゼロ地点くらいにはなれたかなー
みたいな人
全く不向きな人
+0
-4
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61. 匿名 2022/06/25(土) 14:37:43
苦労と同じく、しなくて済むならしないで良いと思う。他人への思いやりは個人の人間性。勉強ばかりしていた学者でも他人に優しい人はいます。+3
-0
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62. 匿名 2022/06/25(土) 14:38:02
アホは何やってもアホだよ+6
-1
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63. 匿名 2022/06/25(土) 14:38:07
やらなくても良い
でも病まない程度に失敗しながら経験したことは無駄にはならないとは思うけど+1
-1
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64. 匿名 2022/06/25(土) 14:38:26
>>47
接客業の人でも、後輩や部下にパワハラしてたり、「客じゃねーから」とか出入業者の人に偉そうな人いるもんね+10
-0
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65. 匿名 2022/06/25(土) 14:38:50
>>6
ポスト投函配達・倉庫作業・データ入力・イベント設営・交通量調査・警備員
山ほどあるで+8
-1
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66. 匿名 2022/06/25(土) 14:38:51
色んな人がいるのがわかるからやっておいて損はないと思う。
理不尽な要求をしてくる人の対処法とかも学べるし。+7
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67. 匿名 2022/06/25(土) 14:40:09
接客やってるけど、やるべきとまでいえるほどの経験にこれからの時代なるのかって言われたら疑問。
今なんてセルフレジ多いし、客に全部やらせて突っ立って見てるだけのこと多い。それを接客経験あると言われてもぴんとこないわ。+4
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68. 匿名 2022/06/25(土) 14:40:19
店員を見下してるような奴はどんな仕事しても使い物にならないよ。何もできないくせに誰かを見下していないと気が済まないクズばっかだもん。+10
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69. 匿名 2022/06/25(土) 14:40:47
実際接客してる人でわざと意地悪する人もいるしなあ。
私も長く接客してるけど、同業者らしき人が「なんでここはそんな事もできないの?」とか言う人がいる。
接客業のストレスを、知識被せて同業相手に発散してる。
ある意味人生勉強にはなるけど、接客業でなくても普通に働いてたらいろんな人間見て勉強になってると思う。+9
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70. 匿名 2022/06/25(土) 14:40:59
>>1
人の好き嫌いや差別や偏見感情が激しい不自由な人はやらないほうがいい
凄く狭くて偏ったルールのある特定な自分の都合のいい認める人しか相手できないキャパのない人はダメ
人と関わらない仕事
人に迷惑を与えない仕事をするべしするべし
+1
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71. 匿名 2022/06/25(土) 14:41:09
>>39
そういう世の中の酸っぱいところを無駄に知るよりも、そういう人たちと接しなくて住む世界で生きていきたい。
どこにも変な人はいるけど、小売業の変な人はレベルが違う。+3
-3
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72. 匿名 2022/06/25(土) 14:41:44
>>51
わかる気がする
接客業経験者ってこちらが働きやすいように向こうも動いてくれるから、そういうお客様ばかりだと結果的に全体が効率的に回るというか。どちらもwin-winというか
ついでにこのコメ欄でもわかるw+14
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73. 匿名 2022/06/25(土) 14:42:47
人見知り激しかったから
荒治療で、接客業(バーテン)したら
人見知り治ったし
人と話すの苦痛にならなくなったから
接客業して良かったなとは思う。+4
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74. 匿名 2022/06/25(土) 14:43:46
>>28
わかる。私アルバイトしかしたことないアラフォーだけど、接客業がいちばん多くて、あと宅急便の仕分けとか郵便局もやったし、記念写真の画像加工もやった。テレビ局内のアルバイトもした。それぞれの業界の裏側が知れて社会経験にはなったよ。就職したことないけどね。農業とかもムリじゃないなら働いてみたいけど東京だからそんなバイトは通える距離に無い。+0
-1
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75. 匿名 2022/06/25(土) 14:44:18
>>55
ポスティング・倉庫作業・データ入力・イベント設営・交通量調査・弁当作り
高校大学で出来るバイト山ほどあるんだが
本当に何言ってんの+5
-5
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76. 匿名 2022/06/25(土) 14:44:20
接客業のバイトしていたおかげか、
相手が何を望んでるのか考えるということができるようになった。
お陰で、仕事のコミュニケーションや
義親や親戚付き合いでの
立ち回りに役立ってる気がする
引きこもりだった兄がようやく外に出れて、トントン拍子で接客業(と言っても個人経営の古本屋で客数は少ない、在庫の管理って感じ)でバイト始めたんだけど、会話のキャッチボールが続くようになった+3
-1
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77. 匿名 2022/06/25(土) 14:44:37
>>8
どちらの立場も経験できるからでしょ
一番身近で、一番容易に逆の立場を体験できるのが接客業+5
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78. 匿名 2022/06/25(土) 14:44:51
>>1
自分がどんなタイプであれ、相手がどんなタイプであれ、やって無駄になることはない。人間、人の心の勉強にはなる。客/店員の立場ではやる声掛けも、友人/家族にはやらなくて、案外こじれたりしてたなーとか。+5
-1
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79. 匿名 2022/06/25(土) 14:47:42
>>6
え?
新卒で就職、オフィスワークしかしたことない
+7
-3
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80. 匿名 2022/06/25(土) 14:47:47
>>1
大手のフォトスタジオで働いてるけど飲食店とかより客層が良い
人の親と、金銭的に余裕がある家庭がくるからかな
あとお祝い事で来るから基本的に機嫌が良い客ばかり
社員は「下の人に指導する方法」の研修も受けるから、そこまでヤバい社員いない。勿論ゼロじゃないけど
一言に接客業っていっても職場によると思う+2
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81. 匿名 2022/06/25(土) 14:49:01
>>1
高校生くらいの授業で義務化すればいいと思う。
働く大変さも理解出来るし、高1くらいでやれば真剣に進路を考えるきっかけにもなりそう。+3
-1
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82. 匿名 2022/06/25(土) 14:49:28
>>64
それ、うちの主任だわ
パートさんたちにはヘコヘコしてるのに、業者に対して威張ってて、自分がちゃんと説明しないのが悪いのに、搬入時の荷降ろしの場所が悪いとかクレームの電話入れたりしてバカかと思った。その後店長にこっぴどく怒られてたけどw+6
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83. 匿名 2022/06/25(土) 14:49:59
>>66
シティホテルで働いていて、お客様にコーヒーサービスしてたとき、中高年の男性か平気で順番抜かして「淹れてくれ」って言ってきて、「順番ですので」と断ろうとしたら先輩が即座に「お客様おいれします」って平然と笑顔でサービスしてるのみて、これが仕事なんだと思った+3
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84. 匿名 2022/06/25(土) 14:51:18
>>1
もちろん、どんな仕事でもいい経験にはなるだろうけど、そんなこと言ってたら、
「教える立場がわかるように塾講師のバイトをするべき」
「公衆トイレをきれいに使えるように、清掃のバイトをするべき」
「お母さんの苦労がわかるように、1ヶ月家事を全部1人でするべき」
…ってならない?
世の中には自分が経験していない仕事の方が多いんだから、想像力をはたらかせることも必要だと思う。
でも、トピ主さんが高校生くらいなら、そうだよね、いい経験になったねって言いたい。+3
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85. 匿名 2022/06/25(土) 14:51:29
>>71
赤の他人の私にアンカーつけてまでそれを主張してくる必要が分からん。変な人。+4
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86. 匿名 2022/06/25(土) 14:51:31
言葉使いは丁寧だけど心のこもってない接客業の人なんて沢山いるし、全く関係ない。+4
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87. 匿名 2022/06/25(土) 14:52:14
>>6
世の中色んな仕事があるよ
+8
-1
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88. 匿名 2022/06/25(土) 14:52:18
>>51
それはある!わかる。
接客経験ある程度あるは接客業の人に優しい場合やっぱり多いよね。店とか設備の都合でどうしようもない事を察してくれたりね。そうじゃない人もいるんだろうけどさ。+10
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89. 匿名 2022/06/25(土) 14:52:54
ではなぜ接客業のスタッフどうしで陰湿ないじめがあるの?+4
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90. 匿名 2022/06/25(土) 14:54:36
>>75
業種の話?www
コンビニ・飲食店・販売のほうが遥かに求人は多いでしょw+2
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91. 匿名 2022/06/25(土) 14:55:10
>>89
人間だったら当たり前じゃん
なにいってんの+2
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92. 匿名 2022/06/25(土) 14:56:04
>>85
トラウマになる可能性秘めてまで、変な人相手にしてペコペコする経験って別にしなくて済むなら無い方がいいと思ったから言っただけなんだけど。
がるちゃんって全員赤の他人なのに何故わざわざそこピックアップしてるのかもよくわからないし、
同調しないとカーッとなるタイプの人なんだね。+0
-2
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93. 匿名 2022/06/25(土) 14:56:36
スーパーの品出しの店員さん、もう少しお客様に配慮した方がいいと思う。営業中にするんだから台車の位置やお客様が近くで商品見てる時に控えたり‥
配慮してくれる人もいるけど、カートが通れない位置に台車とめてしかも動かさない。品出し優先で全然商品見えない。+2
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94. 匿名 2022/06/25(土) 14:57:08
>>1
若い頃はそんな風に思ってたこともあったけど、今は全然思ってない。いろんな職業の人に接する仕事してるけど、現役の接客業でもいろんな人がいる。自分がプロ意識が高いが故に、他の接客業やサービス業に厳しかったり、狭量な人もけっこういると思う。
+4
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95. 匿名 2022/06/25(土) 14:57:36
>>91
接客業の人は相手の気持ちを考えられるから優しい人が多いってこのトピと矛盾してるってことか+3
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96. 匿名 2022/06/25(土) 14:58:20
>>90
私求人媒体で仕事してたから分かるけど
募集での人数の割合は接客業がほとんどじゃないよ??
本当自分が接客業ばかり目が行くからって言いきる意味が分からん
+6
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97. 匿名 2022/06/25(土) 14:58:27
やるべき。とまでは思わないけど
6年間居酒屋とか飲食経験して
いろんな理不尽なお客様とかいたり大変だったけど
元々人見知りだったのが普通に話せるようになったし
いい経験本当にさせてもらったなって思える!!+4
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98. 匿名 2022/06/25(土) 14:59:09
人に優しく生きていく必要があるのかは正直わからないけど、
店員にも礼儀正しくするのは大切だと思う。
でもそのために国民全員接客業を経験させるよりも、お店側も理不尽な要求をはねのけるべきだと思う。
バスの運転手が水飲みます、すみませんって言われても、別に断らなくていいのにと思う。
水飲むなってクレームが来たからことわってるんだろうけど、クレーマーにいや、普通に飲むでしょとか毅然に言って欲しい。
普通の神経の客だったら、暑けれゃ飲むよねって思うよね。+4
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99. 匿名 2022/06/25(土) 14:59:13
>>83
トラブルを防ぐことが最優先だったりするよね理不尽な客の対応は
マニュアル通りでは通用しない
それをその場で判断して行動しなきゃならないんだから、舐められるような仕事じゃないよね接客て
なんか特に男性客で見下してくる態度の人いるけどさ+6
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100. 匿名 2022/06/25(土) 15:00:29
>>93
なんの話???
あと品出しメインのアルバイトだったら接客やりたくない人がやってるかも+2
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101. 匿名 2022/06/25(土) 15:01:21
別にやらなくても問題ないわ+4
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102. 匿名 2022/06/25(土) 15:01:22
接客業と言っても幅広いからなぁ。
一度接客経験活かそう!と転職したけど、畑が違いすぎて浮いた。+3
-0
-
103. 匿名 2022/06/25(土) 15:01:35
>>1
お金払ってる立場の消費者、利用者が実験台、練習台だねw
その受けた被害を生涯慰謝料かえってくるならいいけどそんなのないし+1
-1
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104. 匿名 2022/06/25(土) 15:02:55
>>19
接客業の種類によるでしょ
学生の頃スーパーでアルバイトしてたけど、たかがスーパーでレジ打ってるだけではコミュニケーション力つかないよ
アパレルとかなら話しかけないといけないからともかくね+5
-0
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105. 匿名 2022/06/25(土) 15:03:01
接客と飲食はしておくと良い経験になると思う。飲食言ってもホール。+2
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106. 匿名 2022/06/25(土) 15:03:08
>>1
接客を学生バイトで経験するのはいいことだと思う!
ただ、私は余計に厳しくなっちゃったかも。笑
こんな程度なら接客業向いてないし辞めろよって思っちゃうことが多々ある。+2
-1
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107. 匿名 2022/06/25(土) 15:05:06
>>95
まあ「多い」って話だからね
私の経験上、社風による。
会社のきっちりとしたルールがあってアルバイトも人として尊重されているような職場では陰湿な人とかパワハラな人いなかった。逆にブラックな会社とかルーズな会社だと上の人が平気でパワハラ系の態度だった。+0
-2
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108. 匿名 2022/06/25(土) 15:07:04
>>96
わかる、それ思った
多分新卒で入れるような企業での仕事ってより、バイトやパートの求人の話してるんじゃない?
+6
-2
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109. 匿名 2022/06/25(土) 15:08:07
某通販のお客様相談室で働いてたけど、処理に何日もかかるような酷いクレーム言うのって病んでる同業者だったよ。クレーム対応部署のあるあるだと思う。
言葉遣いとか手順とか、普段自分が注意されてるから、自分がお客様になった時にそこが気になってしょうがないみたい。それでクレーム言ってストレス発散するんだって。
ストレス発散の負の連鎖。不幸の手紙みたいだよ。+3
-0
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110. 匿名 2022/06/25(土) 15:10:19
>>64
電話して私が名乗るとお客様じゃないのかって感じで、さっきまでの声色はなんだったんだろうって位感じ悪くなる人いたな。
仕事なんだから普通に会話してくれよと思ったけど。+5
-0
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111. 匿名 2022/06/25(土) 15:12:52
思いまーす!!
接客業長いけど
予約すっぽかし、遅刻しても悪びれない、銭投げる、、、等々
理解しがたいカスタマーは接客経験ないんだと思ってます。+3
-0
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112. 匿名 2022/06/25(土) 15:13:47
経験としてやっといたほうがいいかな?とは思います。
パートで接客してますが、お客さんの対応でこの人は接客やってる(やってた)人だろうなってわかります。
こちらの問いかけに、ハキハキ返事したり、にこやかに返してくれる人、すみませんとかありがとうございますとかの礼儀言葉を添えてきちんと話しかけてくれる人などは接客されてる人だなってピンときます。
逆にボソボソ…って小さい声で何言ってるかわからない人とか、平気でシカトしてくる人とか、このサイズある?とかタメ口で突然話しかけてくる人とかは、接客などしたことない人かな?と思っちゃいます(絶対そうとは言いませんあくまで予想です)+4
-0
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113. 匿名 2022/06/25(土) 15:13:55
>>50
これだよね+1
-0
-
114. 匿名 2022/06/25(土) 15:14:32
>>107
パワハラの時点で現場の下の人やアルバイトが尊重されてないからね
そこで上の立場にいたり長く働いてる人は人を悪く言うような人が割合的に多くなるよ+2
-0
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115. 匿名 2022/06/25(土) 15:17:26
>>9
ワガママなお客さん多すぎて人間嫌いに輪をかけて嫌になったわ。+10
-0
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116. 匿名 2022/06/25(土) 15:17:59
学生時代すごい人見知りだったけど、接客やるようになってだいぶ改善されたのでやってて損はないと思う。+2
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117. 匿名 2022/06/25(土) 15:18:32
私は昔ファミレスでバイトしてたけど、混雑したファミレスでなかなか店員さんが来なかったり料理が出て来なくても「あー今もうフロアーさんもキッチンスタッフもドタバタなんだろうなー大変だなー」って暖かい目で待てるようになったよw
横柄なお客さんもたくさん見てきたから店員さんに丁寧な態度と言葉で接するのも身についた。(もとが横柄だったわけではないですけど笑笑 )+3
-0
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118. 匿名 2022/06/25(土) 15:21:20
>>104
レジだってやらないよりは経験として良いと思う+7
-0
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119. 匿名 2022/06/25(土) 15:22:41
>>6
小売業、飲食業以外は接客無い方が多くない?+2
-1
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120. 匿名 2022/06/25(土) 15:24:10
全く社会に出たことのない母。
店員さんに些細なことでクレーム。
お金払う時、コイントレイではなくショーケースのお金が取りづらいところに無意識にお金を置く。
レジを打ち終わった後に「10円ありますよ」と出す。+3
-0
-
121. 匿名 2022/06/25(土) 15:24:41
>>4
経験しなくても普通に礼節をもって接してるよ…+4
-2
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122. 匿名 2022/06/25(土) 15:25:29
>>120
それ接客業経験の有無の問題じゃない+1
-1
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123. 匿名 2022/06/25(土) 15:27:56
>>1
今は医療関係ですが、学生時代は接客業のバイトをしていました。理不尽なことを言われたり、高齢のお客様はお金を出すのも大変なんだなと分かったり、相手を不快にさせない言い方など、多くのことを学び、今の仕事に生きていると思います。
向かない人もいるとは思いますが、役に立つと思います。+5
-0
-
124. 匿名 2022/06/25(土) 15:32:10
>>109
まあ気にはなる。百貨店で働いてたけど。客として百貨店に行った時に店員があまりにもダメだと気にはなる。クレーム入れたことはないけど。自分はそれなりのプライドもって日々努力しながら百貨店クオリティーの接客できるようになったのに、努力する気もプライドも無さそうな店員を見るとね。
まあもう百貨店が昔よりもおちぶれてるのかなとは思うよ。私も働いてたのココ10年ほどの話だけど。5年くらい前に有効求人倍率が上がって接客業は出来のわるい人も雇わないと足りなくなったみたい。コロナ禍ではまた事情が変わっただろうね。ほかの仕事やりたい人のほうが多いんだろうね今どき。+3
-0
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125. 匿名 2022/06/25(土) 15:32:13
>>51
ある!
料理持って行った時に、テーブルの上の物をささっと避けて、料理置くスペース作ってくれる人とか。
意外に、スマホとか水を私(店員)側に置いてて、料理置く場所に困ることが多いから。+6
-1
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126. 匿名 2022/06/25(土) 15:35:32
>>70
むしろ接客業のほうが人の好き嫌いや差別や偏見感情が激しい人が多い気がする。
+2
-2
-
127. 匿名 2022/06/25(土) 15:39:20
>>54
それいいですね。
偉そうな言い方で患者に不愉快な思いをさせる医者には、接客経験してほしいと思います。+4
-0
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128. 匿名 2022/06/25(土) 15:41:39
>>31
生まれながらにお嬢様の人、接客業したことない人めちゃ多いよ。する必要がないんだろうね+2
-1
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129. 匿名 2022/06/25(土) 15:42:36
コミュ症モラハラ旦那、こづかい稼ぎに接客業のバイトするっていうから少しはコミュ力とか思いやりが身に付くかなと期待してたのに、面接で何社も落とされてた。
結局接客とは全く無縁のバイトしてる。
やってほしいなと思う人ほど接客業選らばなかったりうちの旦那みたいに落とされてたりしてるよね。+1
-0
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130. 匿名 2022/06/25(土) 15:48:41
>>127
スタバでバイトしてる医学生いたなあ
スタバって頭良さそうな美男美女が多いよね
+3
-0
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131. 匿名 2022/06/25(土) 15:50:04
接客業ムリ〜と言う人は
うまくコミュとれないより
バカにしてると感じる
+2
-1
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132. 匿名 2022/06/25(土) 15:53:04
「子供に対して大人が言っていた事はだいたい綺麗事」ってわかるから、大学生のバイトでやっておくといいかもね。+2
-0
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133. 匿名 2022/06/25(土) 15:53:31
高級ホテルのバーラウンジとかで働くのは良さそう
+0
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134. 匿名 2022/06/25(土) 16:04:17
>>1
役所の窓口みたいなのは接客業としてはどうなんだろう?+0
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135. 匿名 2022/06/25(土) 16:04:53
>>95
あくまでも店でのvsお客様での話で、
バックヤードはまた別では?+1
-1
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136. 匿名 2022/06/25(土) 16:07:11
>>121
世の中コメ主さんのような人ばかりなら平和なんだけどね…+4
-0
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137. 匿名 2022/06/25(土) 16:07:30
接客体験を高校で義務づければ日本はもっとすごくいい国になるだろうなと思うぐらい、接客経験って大きなものを得る。
男女問わず、普段は感じよくて優しい友達でも、お店に行ったら態度良くない子もけっこういたりするので、接客したことないとこういう態度取っちゃうんだなぁと驚く。+3
-1
-
138. 匿名 2022/06/25(土) 16:07:46
>>131
私は本当に無理だけど全くばかにしてないよ!
やってみたいんだけど、どこも受からなかったから
飲食のキッチンは受かった
コミュ障な上にデブスだから特にカフェでは塩対応されたしw
可愛くてコミュ力高かったらおしゃれなカフェやバーで1度バイトしてみたかったなーと思う
就職したら事務職だし副業も出来ないし
学生時代の若くて可愛いうちに(私は可愛くないけど)に、接客業してお客さんにチヤホヤされる経験がしたかったw
+0
-0
-
139. 匿名 2022/06/25(土) 16:10:30
店員に横柄な男ばかり話題になるけど、若い女性にも信じられない態度の子とか割といるよね。
そして態度の悪いおじさんおばさん達を見ては、自分はああはなるまいと心に誓う日々。+2
-0
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140. 匿名 2022/06/25(土) 16:14:07
>>135
仕事仲間にすら優しくできないなら、自分が客の立場のときに店員に優しくするわけ無いじゃん。
そもそも接客業経験より人間性や気遣いができるかなんだと思うよ。+3
-1
-
141. 匿名 2022/06/25(土) 16:20:06
高校生の頃レジバイトやったけどやって良かったと思うよ
すごく感じのいいお客さんを接客して感銘を受けた
自分もこういう風になりたいって思って色々気をつけるようになったよ
私はアホだから接客やらなかったらこういうことも気付かなかったかもしれない
感じの悪いクレーマーは接客やったことない人の割合多そう+1
-0
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142. 匿名 2022/06/25(土) 16:35:10
主と逆だわ。私は、学生のとき飲食バイトして最終的にホールキッチン両方を覚えたけど
客として利用したことあるから接客ができた
キッチンは全く分からず、仕事しながら見て学んだ
+0
-0
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143. 匿名 2022/06/25(土) 17:08:19
>>95
>>1は優しい人が多いなんて一言も言ってなくない?+0
-1
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144. 匿名 2022/06/25(土) 17:09:57
>>6
私は接客業転々としてるけど、ひとつ下の妹は専門学校から専門職について勤続25年その道一筋だから接客経験ゼロ。本人も言ってるけど接客出来るような臨機応変な性格してない。みんながみんな接客出来る人間ばかりじゃないよ。+3
-0
-
145. 匿名 2022/06/25(土) 17:11:04
>>108
新卒で入るような企業の話してたの?
「経験しておく」云々だから新卒の就職の話じゃないと思ってたわ
就職前の経験値積みの話でしょ+0
-2
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146. 匿名 2022/06/25(土) 17:12:41
>>137
接客業経験者って、他人に優しい人もたくさんいる。
だけど「私は段取りが良く仕事してきたし、理不尽な要求にもニコニコ耐えてきた!出来てない人見るとムカつく!」って人がいるから強制は逆効果かもよ。
下のタイプのお客様は、接客にも品物にもお姑チェックするから、すっごく怖くて憂鬱になるんだわ……。+0
-0
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147. 匿名 2022/06/25(土) 17:14:19
工場のライン作業するくらいなら、ファミレスのウエイトレスの方が経験になる、とかそのレベルだよね。
何社かで事務やってるけど、飲食店での応対が悪い同僚は見たことないし、バイト経験ないママ友でも店員さんには普通に丁寧に接してるよ。+0
-0
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148. 匿名 2022/06/25(土) 17:49:33
>>1
まあ、役には立つかな。舅姑の初盆の時、兄嫁、バックレ。次男嫁の私がお客さんの出迎えとお茶出しをした。役に立ったよ。自然と声が出たから。市議会議員さんの秘書さんとか来たよ。+0
-0
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149. 匿名 2022/06/25(土) 17:53:53
子供には学生のうちに飲食店などの接客業のバイトを経験してもらいたい
バイト経験のない旦那がいつも店員さんに(特に女性の)タメ口だから+0
-0
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150. 匿名 2022/06/25(土) 18:08:55
>>17
むやみやたらにペコペコって私だわ。
もう接客離れて4年経つのにニッコニコの愛想笑いと大袈裟な相槌が抜けない。義母に普通にしていいよと言われてちょっと傷ついてたところだよー。癖になると治すの難しいよね
+7
-0
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151. 匿名 2022/06/25(土) 18:42:32
>>124
というかクレーム入れるよりも、大変なのはわかるから仕方ないなって思うけどね。自分と同じ仕事してる人のダメな点てどうしても気になるけど、気持ちとか難しさもわかるから、不満は言わないし、なんなら気を遣ってミスをフォローするんだけどね。私の場合は職場で年下後輩にも敬語で喋ってたタイプだし。
母と一緒にいる時に、たとえば店員のミスで料理が来なかった時とか可哀想に思って気を遣っちゃうんだけど母から「気をつかいすぎだ、こっちは金払ってるんだから文句言ってもいいんだ、わるいのは(間違ってるのは)あっちなんだから」って言われるよ。母も遥か昔うん10年前には接客経験あるけどね。
ちなみに百貨店はアルバイトが人として尊重されていると感じたし、みんな優しかったよ。ほかの仕事や職場と比べていちばん同僚と上司のコミュ力+人柄の面は良かった。歳上の同僚の人からの気遣いに感心したこと何度もある。年代の違う女性同士の付き合いも勉強になったと思う。+0
-0
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152. 匿名 2022/06/25(土) 18:53:44
>>134
ひどい時ある
公立施設の外注の受付とかの態度
外注の会社によって違いそう+0
-0
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153. 匿名 2022/06/25(土) 18:58:07
>>1
必ずとは思わないけれど、子供には接客業のアルバイト経験はさせたいかな。
相手の気持ちを考えた接し方だけでなくて、売るとはどういうことか、社会のランクによる人の振る舞いの違いとか、理不尽な消費者の要求への会社の対応方法とか、経験観察することは、物凄く勉強にはなるから。+1
-0
-
154. 匿名 2022/06/25(土) 19:11:54
私は全然合ってなかったけどやってよかったと思うよ!+1
-0
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155. 匿名 2022/06/25(土) 19:41:13
>>143
あーごめん、相手の気持ちを考えてるという方が多いとのことですね
+2
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156. 匿名 2022/06/25(土) 20:07:18
>>14
接客業に限らずだけど、経験があるからこその意地悪ってあるよね。私〇〇やってたから気になっちゃうのよね~wって言って挑んでる人がいて嫌だなあって思った。+5
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157. 匿名 2022/06/25(土) 21:18:57
接客や営業してるサラリーマンの男でも巷ではカリカリしてる人多いと思うけどね。+1
-0
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158. 匿名 2022/06/25(土) 21:19:30
早くしろだの横暴なオバ様はお前やってみいって言いたくなる+0
-0
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159. 匿名 2022/06/25(土) 21:22:52
>>36
今はどんなお仕事されてますか?+0
-0
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160. 匿名 2022/06/25(土) 21:33:18
>>150
それだけ仕事頑張ってたって事だよね。
お義母さんの『普通にしていいよ』って発言も他意は無いと思う。そんなに緊張しないでいいよって意味だったんじゃない?無愛想な嫁よりマシだよ。+7
-0
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161. 匿名 2022/06/25(土) 21:51:25
やりたい人だけでいいと思う。
何でアンタ、接客業選んだ?って思っちゃう
店員がたまにいる。
やりたくないなら他の仕事せーよ!って思う。
+1
-0
-
162. 匿名 2022/06/25(土) 21:53:58
一度くらい経験しておくのも良いと思う。
>>4さんとかトピ主さんと同じように、優しくなれるって理由もあるけど、あとは『私よりも変な人いっぱいいる』って思えるから。
店員さんに何か聞きたいことあっても、変なやつと思われないかな?とか無駄に気にしちゃってなかなか聞けずにいたけど、接客業してみて、もっと変な人とかいっぱいいるって分かったから。
+4
-0
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163. 匿名 2022/06/25(土) 22:12:55
逆にプロ意識の低い店員を見ると軽蔑する
接客業の経験よりも、相手の立場になって考えられる想像力や共感力の方が大事+2
-0
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164. 匿名 2022/06/25(土) 23:39:25
>>1
必ず必要とは思わないけど、やっぱり接客業を経験してるとお客さんの立場になった時に少なからずは優しくなれるなぁとは思う。
自分語りになるけど高校生の時にレストランの面接受けて受かって初めての出勤でオーダー取りに行った時にお客さんの声が聞こえなくて、
はいっ?すいません、もう一度お願いします💦って言ったら
あ、もういいわ。って言われて怒りよりも心折れちゃってこのバイト続けられるかな。。って辛かったわ。
でも優しいお客さんとかもいてどうにか頑張って結局そこで2年働いたけどさ。
その経験があるから態度が悪すぎる店員じゃない限り私はどんな失敗されようが、暖かい眼差しで頑張れ~って心の中で思ってる。+0
-1
-
165. 匿名 2022/06/25(土) 23:55:04
>>12
対人関係でスマートな対応はできるようになると思うよ
接客のノウハウを経験してるのとしてないじゃ全然違うから+1
-0
-
166. 匿名 2022/06/26(日) 02:18:45
>>1
とんでもないコミュ症だったから、個人的にはやって良かったです。
コミュ症治ったわけじゃないけど、当たり障りのない会話や挙動不審とかがなくなった気がする。。+0
-0
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167. 匿名 2022/06/26(日) 06:59:45
接客業やってる人本当に尊敬する
自分もやってたけど長くは続かなかった
客選べるならやりたいけど宇宙人みたいなやつ多すぎ+0
-0
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168. 匿名 2022/06/26(日) 07:01:48
>>1
自分に自信があるのはいいことですが、絶対に関係ないと思います。
なんかちょっと…あれな人ですね…+1
-0
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169. 匿名 2022/06/26(日) 08:54:06
>>5
むしろ、接客業の大変さを知らないキレやすい客に、接客業して欲しい。
こちらも一応、臨機応変に対応してるつもりだけど、状況によっては出来ない事もあるのだと言うことを分かって欲しいから。+1
-1
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170. 匿名 2022/06/26(日) 08:54:25
>>1
経験しておくと、人に優しくできる+0
-0
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171. 匿名 2022/06/26(日) 09:28:46
店員と客、お互いの気持ちが分かるからいいと思う
神経質な性格は治るかもね
ね、店で細かすぎる事騒いだおばさん+0
-1
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172. 匿名 2022/06/26(日) 09:48:32
私も接客好きな方だけど、嫌いな人には勧めない。お客さんもやな思いするんじゃない?+1
-0
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173. 匿名 2022/06/26(日) 10:35:33
>>1
恋愛と一緒で
相手の気持ちを知る
そして「どうしたらいいのか?」が
具体的に学べる+0
-1
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174. 匿名 2022/06/26(日) 11:06:11
>>1
やって良かったなと思う!バイトのときに接客してて、自分は向かないと判断してBtoB企業に絞って就活したので。+1
-0
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175. 匿名 2022/06/26(日) 13:29:16
しなくていいよ
疲れるから
したことないよりは、した方が経験としてはプラスされるけどね+1
-0
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176. 匿名 2022/06/26(日) 13:33:03
>>168
接客業経験なくても人に優しくしてるよね。
もともとできない人は接客業やっても変わらないと思う。+0
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